Rainbow Kids Clinic مراجعة

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر ، فسأفعل. فريق عمل متهور للغاية ، لا يعرف الشخص الموجود في مكتب الاستقبال كيف يبتسم ويحيي بأدب. مخيب جدا للآمال! ذهبت أنا وابنتي إلى هناك وموعدها هو 8:30. وصلت إلى هناك قبل ذلك ، لابد أن تتغيب ابنتي عن الصف بسبب ذلك. هناك استبيان قالت إننا بحاجة للإجابة عليه وأنا أعلم أنه لا يستغرق الكثير من الوقت لأنني أحضرت ابني إلى هذه العيادة من قبل وفعلت الشيء نفسه. أخبرتها أنه يمكنني الرد عليها بسرعة لأن هذا هو الشيء الوحيد الذي يجب فعله. الشيء التالي الذي سمعته هو أنها ستعيد جدولة ابنتي. نظرت إلى الوقت ولم يكن حتى الساعة 8:30 حتى الآن. لاحظ ، هذه هي المرة الثانية التي أتلقى فيها هذا النوع من السلوك من نفس الشخص. شاشة RKC شعبك! كن ودودًا ، قلت أن RKC تهتم؟ لم أستطع الشعور بذلك. ما يفعله طاقمك وكيف يعاملون المرضى سيؤثر بشكل كبير على العيادة بأكملها. علمهم كيف يبتسمون. لدي ثلاثة أطفال أخطط معهم ، وبسبب ما مررنا به مع هذه العيادة ، قررت إلغاء موعد ابنتي الأخرى. قد لا تتم مشاهدة هذه المراجعة أو الاهتمام بها ولكني أعلم وأعتقد أن هناك مرضى مروا بنفس النوع من العلاج.

لقد كانوا رائعين مع حديثي الولادة وأنا أوصي بهم بشدة لأولئك الذين يحاولون العثور على طبيب أطفال

أقوم بسحب طفلي من هذه العيادة وأرفض وجود ممرضات أو أطباء لا يعرفون كيفية رعاية طفل مريض. إنه لأمر مخز أن أعرف كأم أكثر عما يجب أن يحدث وما يحدث ، ليس ما ذهبت إليه في المدرسة. غير مهني جدًا كيف يمكنك فصل مكالمة من أم محبطة عن إهمالك بشأن نوع الصحة التي يتمتع بها طفلي. لن نعود أنا وعائلتي! كريه

انتقلت مؤخرًا إلى كلاركسفيل من ناشفيل بعمر 6 أشهر. كنت أعلم أنه بحاجة إلى الحصول على طلقاته وكان هذا هو طبيب الأطفال الأعلى تقييمًا الذي قبل تأمينه ، لذلك كنت مثل لماذا لا. اتصلت لتحديد الموعد وقالوا إن عليّ الحضور لملء أوراق المريض الجديدة ، لا مشكلة كبيرة. لذلك ذهبت إلى المكتب وأكملت الأوراق وأخبروني أنهم لن يكونوا قادرين على تحديد موعد فعليًا حتى يتلقوا ملفاته من طبيبه في ناشفيل. اتصلت بهم بعد شهرين لأن ابني لم يتلق التطعيمات لمدة 6 أشهر. ثم أخبروني أنهم سيحددون موعده بدون ملفاته من الطبيب الآخر. تمام. لذا أحدد موعدًا وأدخل. أخبروني أنه يجب عليّ الإجابة على استبيان حول ابني على جهاز لوحي ، لذا أقوم بذلك. حسنًا ، بعد أن فعلت ذلك وذهبت لرؤية الطبيب الفعلي ، أخبروني أن ابني لم يجتاز حل المشكلة بناءً على الاستبيان ، لكن لم يتمكن من إخباري بالأسئلة التي جعلته يفشل وأنه بحاجة إلى العمل عليها. أنا فقط لم أحب مكتب الأطباء هذا بشكل عام. بالكاد نظروا إلى ابني وأخبرتها عن زيارة غرفة الطوارئ حيث قالوا إن لديه مشاكل في القولون والتي بالكاد تم تناولها. نحن نعود إلى ناشفيل وحالة الطبيب هي أحد أسباب ذلك. 2/5 نجوم لأن موظفي مكتب الاستقبال مهذبين ومحترمين حقًا.

إذا كان بإمكاني ترك 0 ، فسأفعل. مراجعة طويلة جدا ، لكنها تستحق ذلك.
لقد اخترت RKC عندما كنت حاملاً ، لأنني لم أثق في طب الأطفال Premier s بعد الرعاية السابقة للولادة التي تلقيتها هناك. لقد استمتعت بـ RKC في أول زيارتين لي حتى نزلت ابنتي بطفح جلدي. ذهبت إلى هذا المكتب مرتين في غضون حوالي 12-14 يومًا بالإضافة إلى إجراء مكالمات هاتفية تتعلق بمخاوفي لأنها استمرت في التفاقم.
الزيارة الأولى: جعلتني السيدة سو أنتظر أكثر من ساعة في سيارتي في الزيارة الأولى. ثم غادرت في منتصف زيارتي لأنها نسيت أن تملأ وصفة طبية للمرضى ، واضطرت إلى الاستمرار في مقاطعة إطعام طفلي لأننا واصلنا الانتظار لفترة طويلة (كان المكان في الساعة 3:15 لم يغادر المكتب حتى 5 تقريبًا) ، & جعلني أشعر وكأنني أم غير لائق بسبب التعليقات التي أدلت بها. أخيرًا ، أرسلتنا إلى المنزل مع كريم ، قائلة إنها عدوى خميرة بعد المغادرة والعودة باستمرار لتتذكر ما فعلته آخر مرة. عدت بعد حوالي 12 يومًا إلى السيدة LeeAnn Ventura ، طبيبة الأطفال الفعلية ، وفي هذه المرحلة ، انتشر الطفح الجلدي لطفلي مثل WILDFIRE. أسلحة. أرجل. الإبطين. وجه. فروة الرأس. آذان. اغطية العين. منطقة الحفاضات. أرجل. نتوءات نازة حمراء ، حكة ، جلد جاف ، مقشر ، حتى تورم في الوجه ؛ الكريم الذي وصفته السيدة سو ، جعل الطفح الجلدي الأصلي أسوأ ، وشعرت أنا وزوجي.
الزيارة الثانية: أخبرت السيدة LeeAnn أنني شعرت أنه قد يكون رد فعل تحسسي وأخبرتني أن هذا الطفح الجلدي المنتشر على نطاق واسع ، لم يكن سيئًا كما يبدو ، وطلبت مني الاستمرار في استخدام هذا الكريم ، ووصفت مسحوقًا لبشرتها الجافة وأرسلتها لي قبالة. في ذلك الأحد ، انتهى بنا المطاف في رعاية عاجلة مع تورم عيني البالغ من العمر 4 مو وألم. قال الطبيب في الرعاية العاجلة (خارج كلاركسفيل) إنه كان من الإهمال أن يستمر هؤلاء الأطباء في إبعادني ، خاصة بعد رؤيتها في المرة الثانية. أعطتنا مضادًا حيويًا وطلبت منا المتابعة مع طبيب آخر في غضون يومين لتحليل الدم ، إذا لم يتحسن. شعرت بأنني غير مسموع ، وتحدثت من الأطباء في RKC ، لقد بحثت عن أطباء أكثر موثوقية واحترافية. طبيب الأطفال الجديد الخاص بها في Pleasant View ، (نعم ، أنا الآن أقود السيارة لمسافة 30 ميلاً) ألقى نظرة واحدة على الطفح الجلدي الذي تعاني منه وشعر بالفزع. طمأنتني أن الأمر كان سيئًا كما اعتقدت. أصيب طبيب الأطفال بخيبة أمل من أن الأطباء في RKC لم يتخذوا إجراءً (إجراءات) أفضل في محاولة محاربة هذا بمضاد حيوي / كريم (كريمات) جديد / إحالة لمزيد من المساعدة إذا لم يعرفوا. اتضح أن ابنتي كانت في الواقع تعاني من رد فعل تحسسي موضعي تجاه الكريم الذي أصروا على استمراره ، وهو أكزيما خفيفة ، وكذلك حساسية لبروتين الحليب. تعلم كل هذا بعد الإحالة إلى طبيب الأمراض الجلدية واستشارته واختبار برازها ؛ شيء فشل RKC في الرغبة أو محاولة القيام به. لقد مر ما يقرب من شهرين ولم يبدأ الطفح الجلدي / التورم في بناتي في التلاشي ، وذلك بفضل طبيب الأطفال الجديد ومكتب رعاية الأطفال. بدأت أخيرا تشعر بتحسن. إنه طريق طويل لشفاء بشرتها للأسف ، لكننا نصل إلى هناك. لقد تأثرت عندما بدأنا في اصطحاب طفلي لأول مرة هنا في RKC ، ولكن عندما كانت لدي مخاوف حقيقية وقوية بشأن هذا الطفح الجلدي ، تم إغفالنا وجعلنا نشعر بالجهل لأنني أم شابة لأول مرة. عندما اتصلت لإلغاء موعدي القادم ، لم أعد مرضى في هذا المكان الرهيب ، حتى أنني أدركت مدى عدم الترحيب بسيدات مكتب الاستقبال مقارنة بمكتبنا الجديد. أشعر بالاشمئزاز الشديد وخيبة الأمل من هذا المكتب بأكمله. يتيح لنا مكتبنا الجديد طرح الأسئلة ، واتخاذ الإجراءات المناسبة من أجل صحة وسلامة طفلك ، ولا نتعجل بالخروج ، ولا ننتظر أكثر من 20 دقيقة من المواعيد السابقة في موقف السيارات ، والأهم من ذلك أننا نسمع. لقد قالوا إن لديهم العديد من الأمهات ينتقلون إليهم من RKC ، وأنا أفهم تمامًا السبب. لقد فكرت أنا وزوجي في اتخاذ إجراء قانوني بسبب الإهمال في الرعاية التي تلقاها طفلنا في RKC. إذا كنت غير متأكد من أي وقت مضى ، أو لا تثق بطبيب طفلك ، فقم بالتبديل. ابحث عن شخص آخر. هناك أطباء سيستمعون إلى مخاوفك. إذا لم نقم بذلك عندما فعلنا ذلك ، فأنا لا أريد حتى أن أعرف ما الذي يمكن أن يحدث لصحة طفلي المطولة بسبب إهمال تجاهلنا فقط. قم بعمل أفضل RKC. 0/10 من تجربتي مع Rainbow Kids.

الناس المنضدة الأمامية مخاطون. ولا تقلق إلا بشأن الدفع المشترك الذي يتعين عليك دفعه. نحن ندرك أن لدينا أجرًا مشتركًا. أنت لا تدعنا نتحقق تمامًا من الموعد. أو أخبرك بأي شيء آخر هو الدفع المشترك. بمجرد وصولك إلى الطبيب ، يكونون جيدًا في معظم الأوقات. لكن مكتب الاستقبال هذا يفسد زيارتك بأكملها.

كنت أصطحب أطفالي إلى RKC منذ حوالي 7-8 سنوات. لقد رأينا السيدة ويست حتى غادرت ، واستقبلنا طبيبة أخرى لكنها غادرت بعد فترة وجيزة ثم انتهى بنا الأمر مع بام بوش المذهلة. مراجعتي ليست للسيدة بوش أو الممرضات. الخميس أصيب ابني في المخيم. قصة قصيرة طويلة ، لم يصدق الدكتور الذي كان قادرًا على رؤيته في ذلك اليوم أن الإصابة كانت بهذا السوء. لقد طلبت تصوير أشعة سينية على أي حال وشرعت في إخبارها بأنها لا تعتقد أن ذلك ضروري. شعرت بعدم الارتياح وأخبرتها أنني سأحتاجها على الأرجح حتى أتمكن من إخبار المخيم على وجه اليقين ما إذا كان مكسورًا أم لا. أمرت بالأشعة السينية وقالت إنها ستعود معي في ذلك اليوم بالنتائج. توجهت مباشرة إلى المستشفى وخرجت بحلول الساعة 2:30. لم أتلق مكالمة في ذلك اليوم وكان ذلك جيدًا. الجمعة لا يوجد اتصال حتى الآن ، لذلك افترضت أنه لم يتم كسرها ولكنني اتصلت في 3. أخبرني الموظف أن ممرضة ستعاود الاتصال بي. اتصلت بعد 30 دقيقة وتركت جهاز vm أن ابني يعاني من كسر صغير وكان أقرب وقت يمكنهم فيه تحديد موعد له كان يوم الاثنين. اتصلت بـ RKC في الساعة 8 هذا الصباح (الاثنين) وقالت إنها على وشك الاتصال بي بشأن ortho doc. أخبرتها أن لدي appt مع RKC في الساعة 2:30 وأحتاج أن يكون قبل ذلك الوقت. قالت إنها ستعاود الاتصال بي وقد فعلت ذلك بخيارين. كان الخيار 1 اليوم الساعة 1:15 والخيار 2 كان غدًا. اخترت اليوم الساعة 1:15 لأنها نجحت بشكل جيد مع تطبيق RKC الخاص بنا وهم على الجانب الآخر من الشارع. استغرق OrhtoGo ساعة و 15 دقيقة لإخبارنا بما نعرفه بالفعل ، فقد كسر الإبهام. تأتي 2:15 واتصل بـ RKC لمعرفة ما ستكون فترة السماح المتأخرة وقيل لي 10 دقائق. 2:30 غادرت OrthoGo وتوجهت إلى RKC ووصلنا الساعة 2:35. ثم قيل لي إنهم ألغوا كلا من تطبيقات أطفالي بسبب تطبيق OrthoGo. أولاً ، لم يخبرني أحد أنهم ألغوا تطبيقاتي التي قدمتها في مايو. ثانيًا ، لم يسألوا حتى عما إذا كان من المقبول إلغاءهم مثل ما بحق الجحيم. آخر مرة تحققت فيها ، كنت الوالد وهذا هو وقتي وغازي. أنا غاضب في هذه المرحلة ، لكنني أبقى هادئًا لأن أطفالي معي. أطلب التحدث إلى أحد المديرين لأنه مرة أخرى ، كيف يمكنك إلغاء التطبيقات دون التواصل مع الوالدين. قيل لي أن المدير سيكون معي قريبًا. مرت 20 دقيقة وتأتي امرأة وتتحدث إلى الكتبة الأماميين. بعد مغادرتها ، تم استدعائي وإخباري أن دكتور طفلي لديه تطبيقات ولكنهم سيضغطون عليّ وإذا كنت لا أزال أرغب في التحدث إلى مدير يمكنني ذلك. وصلت الساعة 2:35 في الساعة 2:30 ولم أشاهد حتى الساعة 3:30. الاضطرار إلى التسول للحصول على أشعة سينية ، غير مقبول. الاضطرار إلى الاتصال بك بشأن متابعة غير مقبول. إلغاء التطبيق دون إخطاره أو مناقشته مع الوالدين ، غير مقبول. جعل نفس الوالد ينتظر لمدة ساعة قبل رؤية الطبيب أمر غير مقبول. أعطي هذه الممارسة 7-8 سنوات من العمل ولا يستطيع المدير حتى الخروج للاعتذار ، غير مقبول. كان بإمكاني العودة إلى OrthoGo وحصلت للتو على 3:30 appt وآسف ولكن لا شيء. يجب أن يكون إبهام ابني المكسور وإصلاح الوضع أولوية. إن محاولة تصحيح خطأك سيكون هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به. أذهب إلى كل نشاط للأطفال تقريبًا في كلاركسفيل ، خمن عدد الأمهات اللواتي أشرت إلى مكتبك في تلك السنوات السبع أو الثماني التي كنت أذهب إليها. لن يحدث مطلقا مرة اخري.

وقت انتظار قصير. كان الدكتور برابهو دقيقًا ومباشرًا للغاية وفي صلب الموضوع. قام بالإحالة اللازمة في اليوم التالي. سعداء جدا!

عيادة رائعة تأخذ أطفالك إليها !! فريق العمل رائع ومفيد للغاية للآباء

لقد كنت اصطحب ابنتي البالغة من العمر 3 سنوات هنا منذ أن كان عمرها بضعة أشهر! الموظفون رائعون ، وأوقات الانتظار ليست مجنونة أبدًا ، ويمكن رؤيتها في موعد مريض في اللحظة الأخيرة عادةً في نفس اليوم. الدكتور باش رائع في كل شيء ويستمع إلى أي وجميع مخاوفك ويجيب على جميع أسئلتك! إنها رائعة في إرسال رسائل تذكير بالمواعيد ، كما أن تطبيق Healow مفيد جدًا أيضًا! بالتأكيد أوصي بهذا المكتب!

تجربة رائعة ، كان الجميع لطيفين للغاية. أعتقد أن ابني استمتع تقريبًا بأخذ لقطاته لول!

انظروا لقد فهمت أن لديهم الكثير من الأطفال لرعايتهم ، لكن الانتظار في المكتب لمدة ساعة أو أكثر عندما يقوم طفلي باختراق رئتي ليس بمعياري. في المتوسط ​​في كل زيارة ننتظر أكثر من ساعة في المكتب لرؤية الطبيب. طوال الوقت يمكنك سماع الموظفين يمزحون مع بعضهم البعض. متى سيحصل كلاركسفيل على شخص يستحق بيان مهمة عمله. إلى اليوم التالي على ما أعتقد.

كأول مرة أمي ، أنا سعيد جدًا بهذه العيادة. أي أسئلة لدي بشأن طفلي يجيبون بسعادة بينما يطمئنونني. إنهم يساعدون في تخفيف مخاوفي وهم دائمًا لطيفون جدًا. أنا سعيد جدًا لأنني ذهبت مع هذه العيادة وأقدر كل ما فعلوه من أجل عائلتي.

إنهم جميعًا ودودون ومحترفون للغاية ويتفوقون على المرضى. يأخذون وقتهم مع كل مريض.

أستمتع كثيرًا بقطع الدكتور بيريز عني في كل مرة أشرح فيها ما يحدث مع طفلي. كل زيارة مثل هذا. إنها ليست على استعداد للاستماع. من الواضح أنها تعرف طفلي أفضل مني. سوف أبلغ مزود التأمين الخاص بي بالخدمة عالية الجودة التي لا يتلقاها طفلي.

دائما تجربة جيدة. إنها جيدة حقًا في إفساح المجال لزيارات الأطفال المرضى أيضًا. موصى بة بشدة.

هم الأسوأ! أصيب ابني بعدوى في حلقه بسبب الإسهال والتقيؤ ، فبدلاً من القيام بثقافة في الحلق وربما إجراء فحص دقيق قليلاً لما يمكن أن يكون خطأ ، أخبرني من المفترض أنه طبيب (جينيفر نيلسون) أنه لا شيء يمكن القيام به وسيتعين علينا فقط انتظاره. حصلت على رأي آخر من طبيبة وقيل لي إنها كان ينبغي أن تصف أموكسيسيلين وأن تقوم على الأقل بثقافة الحلق. أشعر كما لو أن هذا المكان مليء بالحماقة. لديهم فقط طبيبان حقيقيان. كل شخص آخر "يلعب دور الطبيب". هم عنصريون أيضا. حظا طيبا وفقك الله!

أحب المكان. محترفون رائعون وأشخاص لطفاء للغاية لرعاية أطفالي.

انتقلنا إلى هذه العيادة بعد تجربة سيئة في مستشفى آخر ونحن سعداء جدًا بالرعاية. الممرضات رائعات ورائعات مع الأطفال! السيدة كريستينا باش ، السلطة الفلسطينية التي نراها ، شاملة ولطيفة ورحيمة. حتى أنها تأخذ وقتًا إضافيًا لإكمال الأعمال الورقية للمدرسة / الحضانة دون أي شكاوى. إنها تهتم حقًا بمرضاها وتمنح الوالدين راحة البال. شكرا لك!

لذا فإن الانتظار طويل والسيدة على المكتب تستغرق حوالي 15 دقيقة لكل عملية تسجيل وصول !!!

قال الطبيب لحفيدي أشياء لمساعدته على تحسين صحته واستمع .... أفضل مما نقول له ... الآن سنحصل على خطة لمساعدته ...

بمجرد عودتك إلى الغرفة ، ستدخل وتخرج بسرعة كبيرة ، كانت طبيبتنا ماري رائعة والممرضات لطفاء للغاية لأننا وجدنا هذا المكان فقط لأسباب ليست 5 نجوم لأنه في المرة الأولى التي تذهب فيها لن يسمحوا لك بحجز يوم سبت الموعد الذي إذا كنت والدًا واحدًا يعمل يمكن أن يكون صعبًا بخلاف ذلك المذهل

إنهم شخصيون ومهنيون للغاية في هذه العيادة. تمكنت أخيرًا من العثور على شخص يستمع إلي وينظر في مخاوفي بشأن أطفالي بدلاً من تفجيرهم. أنا أوصي بهم بشدة.

أنا مستاءة للغاية لقد تركت السيدة ليزا. اتصلت اليوم للحصول على appt لابنتي وأُبلغت أنها لم تعد تعمل في العيادة. كنت سأقدر إشعارًا بمغادرتها. هي أفضل طبيبة في العيادة. أسوأ قرار على الإطلاق ...

قوس قزح هو أفضل مكتب لطب الأطفال في كلاركسفيل. كاميل مهتمة جدًا بالأطفال وتحب وظيفتها.

لقد كنت ممتنًا إلى الأبد لأنه تم تعيين PNP Pam Bush. لدي أربعة أطفال وقد عالجت كل واحد منهم. لم ألتق مطلقًا بشخص طبي رائع آخر في هذا المجال أعجبت به أكثر. بام مدهش! ذهبنا إلى هذه العيادة لسنوات عديدة ، حتى نقلنا.

كان أطفالي يرون الدكتور فلويد منذ أكثر من عام بقليل لأشياء متعددة. ونحن لا يمكن أن يكون أكثر سعادة! الموظفون دائمًا لطيفون ومهنيون للغاية ، لكنهم يجعلونك أنت وأطفالك دائمًا أقل قلقًا بشأن طفلك ورفاهيته في أيديهم.

عيادة أطفال رائعة! عندما تكون لديك مخاوف وتتصل بأسئلة ، فإنهم سيعودون معك فورًا وإذا لزم الأمر ، فسوف يحضرون طفلك إلى موعد في أسرع وقت ممكن.

لدي 3 أطفال مرضى في عيادة قوس قزح للأطفال. يجب أن أقول إن كل الرعاية التي تلقيتها لأطفالي في هذا المرفق كانت رائعة. أوصي بمكتب طب الأطفال هذا لأي شخص يسعى للحصول على رعاية طبية رائعة من مجموعة ممتازة من المهنيين الطبيين. الجميع من موظف الاستقبال الأمامي إلى الفريق الطبي إلى الأطباء محترفون ومهذبون للغاية وهم دائمًا متواجدون عندما أحتاجهم بشدة !! عيادة رينبو كيدز هي الأفضل :)

لا تخسر وقتك. سوف ينتظرون شهورًا لتشغيل التأمين الخاص بك. إنهم وقحون ولا يهتمون بك أو بأطفالك إلا بأموالك !!

أنا أحب هذه العيادة !! أنا وأطفالي نعامل دائمًا بشكل جيد ، والطبيب دقيق للغاية ليس فقط في الاختبارات ، ولكن أيضًا في تقديم المعلومات !! يُظهر الجميع من موظف الاستقبال في مكتب الاستقبال إلى المساعدين الطبيين مستوى عالٍ من الاحتراف.

من الواضح أنه لا تتوفر سوى الكثير من المواعيد المرضية لهذا اليوم ، وإذا اتصلت خلال موسم البرد والإنفلونزا ، حتى بعد 30 دقيقة من فتحها ، فلن يحالفك الحظ. لذا أعتقد أن طفلي حديث الولادة سيضطر إلى التغلب على هذه المشكلة؟ مثير للشفقة. يجب أن يتمكن الطفل البالغ من العمر 3 أسابيع من رؤيته دون طرح أي أسئلة. سأحرص على التحدث إلى طفلي الجديد وأجعله يفهم أنه لا يمكن أن يمرض عندما يكون صغيرًا وضعيفًا.

كانت ابنتي مريضة في عيادة رينبو كيدز منذ أن انتقلنا إلى كلاركسفيل الربيع الماضي. بدأنا في رؤية ليزا ، التي كانت رائعة ، لكن كان لدي بعض الاختلافات في الآراء حول بعض الأشياء (مثل أن طفلي البالغ من العمر 4 أشهر يجب أن ينام طوال الليل ويجب أن أتركها تبكي بدلاً من إرضاعها عندما تستيقظ) . لقد تمسكت للتو بغرائز أمي في هذا الأمر ونجح الأمر بشكل جيد. الآن بعد أن غادرت ليزا ، نرى جودي. إنها رائعة مع ابنتنا وصبورة جدًا ، على الرغم من أن ابنتك تبدأ في البكاء في اللحظة التي ندخل فيها غرفة الفحص. لقد حصلنا دائمًا على رعاية كبيرة ولم نواجه أي مشاكل. يمكننا دائمًا تحديد موعد في الوقت المناسب جدًا ويمكننا رؤيتنا.

لن أبادل رعاية أطفالنا بأي شيء! الممرضات الممارسون والممرضات والأطباء مذهلون! مرضت ابنتنا في 6 أسابيع وتأكدوا من القيام بكل شيء للتأكد من أنها ستكون بخير! إنهم يقومون بمثل هذا العمل الرائع مع أطفالي ، وأنا لا أشعر بالامتنان لهم جميعًا !!!!

يذهب أطفالي إلى Rainbow منذ حوالي 10 سنوات ونحن نحب ذلك تمامًا هناك. السيدة بام بوش مذهلة للغاية وكذلك البقية. سنفتقد بام حقًا إذا كان تأميننا لا يسمح لنا بمتابعتها!

أكتب المراجعة التي أتمنى أن أتمكن من قراءتها عند اختيار هذه العيادة. حاول عيادة قوس قزح وضع طفلي في مأزق بسبب محاولته إرساله على أرضية المريض وهو غير مريض ؟! نحن في الحجر الصحي منذ مارس من هذا العام. لذلك عندما حان وقت الفحص السنوي لطفلي كنت مترددًا حقًا. اتصلت بعيادة رينبو واستفسرت عن الاحتياطات التي يتخذونها. كنت مرتاحًا بما يكفي لتحديد موعد. أثناء زيارة طفلي ، لاحظ الطبيب وجود تهيج طفيف في أذنيه وتراكم في القناة. وصفت المضادات الحيوية وطلبت رؤيتنا في غضون أسبوع للمتابعة. في الماضي قاموا أيضًا بغسل الأذنين بالمعدات للتراكم ، لكنهم رفضوا هذه المرة؟ لقد قمت بتحديد موعد المتابعة وبسبب موعد متضارب قمت بتغيير الموعد. اتصلت مرة أخرى لتأكيد الموعد قبل يومين. عندما وصلت للزيارة قيل لي أن طفلي سيظهر على أرض المرضى؟ طفلي لم يكن مريضا؟ فلماذا تضع طفلي السليم على أرضية موبوءة بالفيروس؟ رفضت وبسبب ذلك علمت أنه لا يمكن رؤيته.
قدم شخص المنضدة الأمامية appt آخر لمدة ساعتين من appt المؤكّد وأخذته. (إزعاج كبير !!) كما نصحتني بأنه تم استدعائي لأخبرني أن طفلي سيظهر على أرض المرضى ، لكنني لم أجب ؟؟ (غير صحيح) اتصلت بالمكتب مرتين في غضون أيام من التطبيق ولم يقل أحد أي شيء. كان هناك أيضًا خيار الرسائل النصية والبريد الإلكتروني الذي لا يخجلون من استخدام وقت آخر. (كان موظف مكتب الاستقبال بارداً ومتعجرفًا للغاية.) بعد ثلاثين دقيقة من مغادرتي للعيادة ، تم الاتصال بي ونصحت بأنه لا يمكن رؤيته في الموعد الأخير أيضًا ؟؟! عرضت تحديد موعد له في الأسبوع التالي؟
اتصلت مرة أخرى وطلبت عدة مرات للتحدث إلى مدير المكتب وتم إعطائي ببساطة للموظفين الآخرين؟ رفضوا السماح لي بالتحدث إلى أي شخص أعلى. وغني عن القول أنني طلبت ملفاتنا في نفس اليوم ، وحددت موعدًا مع عيادة طبيب آخر ونقلت طفلي. لقد كانوا مدهشين! ألقوا نظرة على آذان طفلي واستخدموا أيضًا معدات لغسل التراكم. إنه يقوم بعمل رائع! ممتن جدًا لهم وكان نوعًا من عيادة رينبو السعيدة فظيعة للغاية لأنني وجدت طبيبًا رائعًا! إذا كنت تريد طبيب أطفال يهتم بك وبعائلتك ، فأقترح ألا تأخذهم إلى عيادة قوس قزح. شكرا لقرائتك!

ابني جاك يبلغ من العمر عامين وتم تشخيص حالته على أنه مصاب بالتوحد. أحضرنا جاك لأول مرة إلى RKC في ديسمبر 2017 ، وخلال الأشهر الستة الماضية ، قطع جاك خطوات كبيرة. كان يحتاج عادةً إلى أن يكون مقيدًا تمامًا لفحص أذنيه (إنه عرضة لالتهابات الأذن) ، وكان يعاني من الانهيار بسبب شيء بسيط مثل الوقوف على الميزان. لكن كاميل وبقية الموظفين بذلوا قصارى جهدهم في كل زيارة. بعد ستة أشهر فقط ، كان جاك متحمسًا لإنجاز وزنه وطوله. يرفع قميصه حتى يتمكنوا من الاستماع إلى قلوبهم ورئتيه ، ولا يعطي سوى أصغر ارتعاش عندما نتحقق من أذنيه. لقد سمعت قصص رعب من آباء آخرين لأطفال توحديين حول الصعوبات التي يواجهونها في الحصول على الرعاية المناسبة لأطفالهم ، لكن كاميل لم يتردد أبدًا في إعطائنا الإحالات المناسبة التي يحتاجها جاك للتوحد. لم تكن أبدًا أي شيء باستثناء اللطف والحنان معه ، حتى في أسوأ أيامه. لقد عانينا من الفواق عندما انتقلنا إلى Tricare حيث كان علينا الذهاب إلى زيارتين في القاعدة في أسبوع واحد (واحدة للإحالات والأخرى لأذنيه) ، وتراجع على الفور في هاتين الزيارتين إلى ما كان عليه ديسمبر - إن لم يكن أسوأ. على الرغم من أننا أخذنا بعض الخطوات إلى الوراء ، لم يكن كاميل محبطًا على الإطلاق. في بعض الأحيان يتعين علينا رؤية الموظفين الآخرين عندما تظهر الأمور في اللحظة الأخيرة ، لكنهم أيضًا كانوا رائعين مع جاك. لا أستطيع التحدث بدرجة كافية عن RKC.

تلقيت معاملة ودية للغاية من جميع الموظفين الذين حضروا لي. إنها خدمة فعالة للغاية وسريعة وجودة بشرية قبل كل شيء.

كنت أذهب منذ أن كانت ابنتي الصغيرة طفلة ، وفريق عمل لطيف وودود ، وجيد مع الأطفال

أشعر بخيبة أمل شديدة بشأن تجربتي في عيادة رينبو. شوهدت ابنتي منذ أسبوعين بسبب إصابتها بسعال واحتقان. قال الطبيب إن تنفسها كان جيدًا وكل ذلك مرتبط بالتسنين. كانت تحصل على جميع الأضراس الأربعة. اليوم نذهب في موعد فحص جيد مدته 15 شهرًا. أثناء تسجيل الوصول ، أجبت على جميع أسئلة الفحص وعندما سئلت عما إذا كانت تعاني من أي أعراض للفيروس ، قلت ليس فقط سعالًا خفيفًا واحتقانًا شوهدت هنا منذ أسبوعين. اتصل موظفو مكتب الاستقبال للتحدث مع الطبيب ثم أبلغوني أنهم لن يروا ابنتي حتى تصبح خالية من الأعراض. أعراض خالية من ماذا؟ أبلغوني أنها مصابة بعدوى في الجهاز التنفسي العلوي منذ أسبوعين! لم يخبرني الطبيب بذلك أبدًا! إذا كان لدى الطبيب أي مخاوف بشأن تعرضها للأعراض وتمرير شيء ما على الأرض ، فلماذا على الأرض كان من الجيد أن تعود ابنتي إلى الحضانة؟ أخذت إجازة من العمل في الصباح وسافرت لمدة 40 دقيقة في طريقي لأكون في الموعد اليوم ليتم إخباري بأنه لا يمكن رؤيتها. إنه أمر مثير للسخرية تمامًا ولن أوصي أبدًا بهذه العيادة. أنا أعمل أيضًا في المجال الطبي وأنا مندهش من هذا.

إذا لم تكن هناك مبكرًا فإنهم يرفضون رؤيتك. سيطلبون منك إحضار عينات ثم سيقوم موظفو مكتبهم برميها بعيدًا. ستخبرك سيدة عجوز أن التهابات أذن بناتك ناتجة عن التسنين.

إنهم لا يستمعون إلى الوالدين على الإطلاق بشأن التاريخ الطبي للعائلة. يريدون منك إنفاق المزيد من المال للذهاب إلى أحد المتخصصين فقط حتى يعلموا أنك لا تكذب عليهم. إذا لم تقم بذلك فسوف يسقطون أطفالك كمريض. لا أوصي بهم على الإطلاق لرعاية أطفالك

لقد أخذت أكبر مني منذ ولادتها. كان ذلك قبل 6 سنوات. أنا الآن آخذ صغيرتي أيضًا. لقد تحولت لتوها إلى عامها الأول. يأخذون الوقت الكافي للإجابة على أي أسئلة لديك. ينصح به بشده.

لقد كانت الرعاية التي قدموها لطفلي ، ليس فقط جسديًا ولكن عقليًا وعاطفيًا مع أحد الأطباء الموجودين لديهم مدهشة للغاية. طفلي يبلغ من العمر 3 سنوات فقط ولكن السنوات الثلاث الماضية كانت محيرة ومخيفة وصعبة حقًا ولم يرغب أحد في الاستماع إلي بشأن مشكلاتها الخطيرة. لم يأخذني هذا المكان على محمل الجد فحسب ، بل ربطوني بعدة برامج أخرى ، لقد أجروا اختبارًا عميقًا لمعرفة ما يحدث معها بالضبط. كوني صغيرة جدًا ، من الصعب تحديد ذلك ، لكنني منذ وقت قصير قد أحرزنا تقدمًا بالفعل معها وهي في العلاج .. إنه أمر مدهش حقًا. أشعر حتى المباركة.

أحبها هنا! إنهم يدخلونك بسرعة ، ويتعاملون مع الأطفال جيدًا ، ويخرجونك!

يستغرق الأمر وقتًا طويلاً جدًا بحيث لا يمكن رؤيتنا ، وأنا وزوجتي على وشك تفويت موعدها في OB / GYN لمعرفة جنس توأمنا

جميع الموظفين من الممرضات والأطباء حتى موظف الاستقبال ودودون للغاية وسريعون ودقيقون. أتمنى لو أنني أحضرت أطفالي إلى هذا المكتب الطبي في وقت أقرب بكثير.

نحن نستمتع بقدوم أطفالنا إلى هنا. فريق عمل ممتاز ، جو ودود. سأعطيها 5 نجوم إذا تمت رؤيتي في الوقت المحدد لتطبيقاتي. نعم ، أعلم أنه يمكن إيقاف تشغيل التطبيقات في وقت لاحق من اليوم ولكن عندما يكون لديك تطبيق أول شيء في الصباح وما زلت لم تشاهد بعد 30 دقيقة من وقت التطبيق ، فهذا أمر مزعج قليلاً. من المتوقع أن أحضر قبل 15 دقيقة من موعد بدء التطبيق ، فلماذا لم يتم رؤيتي في الوقت المحدد؟

OMG لذلك كان لابني موعدًا في الساعة 10:45 ، لقد تأخرنا 8 دقائق نظرًا لأننا كنا عالقين خلف مجموعة رائعة من الأشخاص الذين كانوا 40 في 55. وصلت إلى هنا وقمت بتسجيله وحسبوه على أنه عدم الحضور ثم قالوا يمكننا الجلوس والانتظار لمدة 30 دقيقة أخرى والتي نعلم جميعًا أنه لا يوجد موعد محدد في الوقت المحدد. أنا أحب جودي ، إنها رائعة مع طفلي لكنني لن أحضر ابني إلى هنا. لا يمكننا أن نتأخر 8 دقائق عن الحضور ولكن يمكنك أن تجعلنا نجلس وننتظر لمدة ساعة و 15 دقيقة لنرى بعد الوقت المحدد وهو ما حدث لنا في آخر 4 مرات كنا هنا. لا شكرا! جودي أرجوك إنتقل لمنشأة أخرى !! سوف نتبعك!

أفضل مكتب لأطباء الأطفال !، لقد ساعدونا بشكل كبير! هم حقا يهتمون بالأطفال! انتم رائعون يا شباب!

لقد انتقلنا للتو إلى هنا الأسبوع الماضي واحتجنا إلى ربط ابنتي بطبيب أطفال هنا في كنتاكي. لقد واجهنا الكثير من المشاكل مع ما اعتقدنا أنه ارتداد الحمض وأردنا الحصول على رأي آخر بعد رؤية اثنين من أطباء الأطفال في جا وتكساس (كانوا عسكريين). وصلنا إلى هنا ورأتها الدكتورة لورين وأنا وزوجي وقعنا في حب كيف كانت مع ابنتنا وقررت في الواقع أن ابنتي (شهرين من العمر) تعاني من حساسية من بروتين الحليب. لم يتمكن أي طبيب أطفال آخر من إخبارنا بذلك! نحن ممتنون للدكتور لورين والعاملين هنا في عيادة رينبو كيدز! لقد طلبت أن تكون الدكتورة لورين هي الابتدائية! مكان رائع والناس!

جاكي دائمًا لطيف جدًا على الهاتف وشخصًا. دائما ما أتفاجأ بسرور عندما أراها أو أتحدث معها لأنها تتمتع بأجمل شخصية. لدي أربعة أطفال يذهبون إلى Rainbow ، ودائمًا ما تتم رؤيتنا على الفور وهم يحترمون آرائي بشأن رعايتهم. أنا سعيد للغاية لأننا تحولنا من مزود آخر قبل عامين.

هذا هو أسوأ مكتب أطباء زرته على الإطلاق. مديرة المكتب لورا برينجل غير مهنية للغاية. لقد جئت لموعد ابني والإحالة التي تلقيتها كانت باسم مريض مختلف. كانت الرياضة البدنية أيضًا باسم أشخاص مختلفين وعندما لاحظوا ذلك قاموا بشطب الاسم وإضافة اسم أبنائي إلى الاستمارات. ثم في أوراق مختلفة أعطوا ابني اسمًا أخيرًا مختلفًا. عدم كفاءة هذا المنصب أمر لا يصدق. أنا لا أوصي الدكتور فيديا بانسال. هذه المرأة غير مهنية للغاية ، وليس لديها أي صبر مع الأطفال.
كانت زيارتي اليوم ساعتين و 40 دقيقة لممارسة الرياضة البدنية. لقد تحدثت مع المالك الدكتور ساتيش برابهو عن الزيارة وعن جميع الأخطاء في الأوراق وقد صرح للتو ، هذه الأشياء تحدث طوال الوقت في ممارسات مختلفة وقلت له هل ستشعر بنفس الشيء إذا حدث كل هذا في المستشفى وليس المكتب وقال ، بالتأكيد. ثم قلت إن لدي إحالة قدمتموها لي يا رفاق للذهاب إلى المستشفى مع معلومات المرضى الخاطئة عنها.
عندما أخبرتهم أنني سأقوم بعمل مراجعات حول تجربتنا ضحكوا وقالوا المضي قدمًا.
هذه الممارسة هي مسؤولية جاهزة للحدوث!

أوصي بشدة بعيادة قوس قزح للأطفال. الدكتورة كريستينا باش رائعة. انتقلت عائلتي مؤخرًا إلى كلاركسفيل وأنا ممتن جدًا لأنني وجدت الدكتور باش. لمدة عامين ونصف ، كان لدى ابني ما يشبه قشرة صغيرة في أنفه. تم تحويله إلى طبيب أمراض جلدية وأخصائي في الأنف والأذن والحنجرة. لقد أُعطيت عددًا لا يحصى من الكريمات وبخاخات الأنف المركّبة باهظة الثمن للغاية ، ولم يساعدني شيء. لقد كان الدكتور باش هو الدكتور الوحيد الذي تمكن من حل المشكلة !!! كان لديه أيضًا "ميليا" لمدة 3 سنوات أو أكثر. عدد لا يحصى من الكريمات ، مقشر الوجه ، حتى اشترى كلاريسونيك ، لا شيء يساعد. قام الدكتور باش بتشخيص إصابته بالتقرن الشعري في غضون يومين من استخدام المستحضر الذي تم وصفه مسبقًا بأن النتوءات قد اختفت. الدكتور باش مذهل !! إنها حقًا تستغرق وقتًا للاستماع وهي أنيقة جدًا. قم بتدوين أفضل طبيب أطفال في كلاركسفيل. لا أستطيع التعبير عن مدى امتنان ابني لحل هذه القضايا !!

جئت إلى هناك والسيدات في المقدمة يفضلن التحدث مع بعضهن البعض بدلاً من مساعدة الناس. عندما ساعدوني أخيرًا ، لم يتم الترحيب بي بابتسامة ولكن فقط وجه وموقف غير ودي. لقد استغرق الأمر منهم أسابيع لإدخال ابني واستمروا في القول إنهم سيتصلون بي عندما يكون قادرًا على رؤيته ولم يتلقوا أي مكالمات مرة أخرى بعد الانتظار لأسابيع وبعد مرور أكثر من شهر على تسليم الأوراق. حظًا سعيدًا في محاولة الاتصال بهم لقد انتظرت أكثر من 20 دقيقة في الانتظار وما زلت لم أحصل على أي شخص. اضطررت إلى الاتصال بخط التسجيل وجعل السيدة تجد شخصًا ما في المقدمة. بدا المكان جميلًا كنت متحمسًا لرؤيته هناك ولكن من الواضح أنهم لا يريدون رؤيتنا هناك. بدأت أفكر في ذلك لأن ابني لديه احتياجات خاصة لا يريدون التعامل معها.

أنا Peds NP بنفسي ، لذا فأنا من الصعب إرضاء كيفية رؤية أطفالي في زياراتهم ولم أكن مسرورًا بالرعاية التي حصلنا عليها في البريد ، لذلك نحن على مستوى Tricare. عندما وصلنا لأول مرة إلى كلاركسفيل ، كنت بحاجة إلى مزود خدمة خارج الخدمة وأوصت زوجات عسكريات أخريات بـ RKC. لقد استخدمنا RKC لأطفالي الثلاثة على مدار السنوات الثلاث الماضية وكنا سعداء جدًا بالموظفين والخدمات التي تلقيناها. لقد تأثرت بورين وتريشيا (كلاهما لم يعد هناك). بسبب تجاربي الجيدة التي مررت بها ، أعمل الآن هناك أيضًا!

أنا أحب عيادة أطفال قوس قزح! كأم جديدة أوصي بهم بشدة ، فإن الموظفين متعاونون للغاية وودودون للغاية. إنها أيضًا أكثر حداثة مما أتوقعه ... يستخدمون تطبيق Healow للسماح للمرضى برؤية مواعيدهم وأدويتهم وحتى إرسال رسالة إليهم ، لقد فعلت ذلك لمجرد أن لدي سؤالاً عن طفلي أنبوب وفي غضون 15 دقيقة. اتصل بي شخص ما وأعطاني أكثر من المعلومات التي أحتاجها. لا داعي للقول إنني مسرور جدًا بعيادة قوس قزح للأطفال وإذا كانت والدتك / والدك الجديد أو أنجبت للتو طفلك العاشر ، فستحبهم أيضًا.

عندما انتقل الطبيب الذي كان أطفالي يعاينونه لسنوات إلى حالة مختلفة ، كنت محطمة ومتشككة بشأن استمرار المجيء إلى هنا. خاصة عندما اصطحبت أطفالي إلى عيادة رينبو كيدز كلينيك لإجراء فحص سنوي ونصحني أحد الأطباء الجدد بعدم إعطاء أطفالي الكولايد. اممم واو! أنا لم أعطي أولادي koolaid في حياتهم! لماذا تنصحني بذلك! ثم لم تستمع إلى أي من مخاوفي بشأن أطفالي. لقد تجاهلتني للتو واستمرت في وضع الافتراضات لأنها هرعت خارج الغرفة إلى مريضتها التالية.

كنت أبحث عن عيادات أخرى ، ولكن انتهى بي الأمر بإعطاء فرصة أخرى لعيادة Rainbow Kids Clinic عندما أصيب ابني الأكبر بنزلة برد مفاجئة. هذا عندما قابلت كريستين باش (بنسلفانيا)!

كريستين باش (PA) مدهشة للغاية! هي تستمع لك. انها تأخذ الوقت اللازم لطفلك. إنها تساعدك في الحصول على الخدمات التي يحتاجها طفلك. إنها مهتمة ورحيمة للغاية. أصيل ولطيف ، مع أحلى شخصية فلين تجعلك أنت وأطفالك مرتاحين.

شكرًا جزيلاً لباشي لكونك الشخص المذهل الذي أنت عليه!

عيادة قوس قزح رائعة ، فهم يهتمون بمرضاهم. سوف أكون معهم حتى تصبح طفلي أكبر من أن تذهب إلى هناك.

لدي 4 أطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة (تم تبنيهم). يقابلون الدكتور فيرنون في العيادة. إنها الدكتورة الأكثر رعاية واحترافًا التي استخدمتها على الإطلاق. تتابع حالة أطفالي وتضمن تلبية كل احتياجاتهم الطبية. لقد استخدمت ، وأنا ، عيادة أخرى في الماضي ، لن أذهب إلى أي مكان آخر. أيضا ، فريق العمل مراعون ومحترفون للغاية.

إنهم مكتب أطباء رائع. إنهم دائمًا ما يدخلون الأطفال عندما يمرضون. لقد رأينا العديد من الأشخاص المختلفين هناك وكلهم ودودون ويخرجون. نحن نحب الذهاب إلى هنا.

يمكن أن تكون نساء المنضدة الأمامية أجمل كثيرًا لكن السيدة. شجيرة بام هي الأفضل. وممرضتها فيكتوريا رائعة. أحب كلاهما.

عندما انتقلت إلى هنا لأول مرة تقريبًا لمدة 3 سنوات ، كان الأمر جيدًا ولكنه انخفض إلى أسفل التل ، ولم يقتصر الأمر على إزالة أصغر طفلي فحسب ، بل احتفظوا بأكبر عامين لي كمرضى ولم ينصحوني على الإطلاق ... بأي شكل أو شكل أو شكل فقدت عدد لا يحصى من المعامل ، وفقدت عمليات الدم المتكررة ، الأمر الجنوني وغير المنظم. دعنا نتحدث عن كيف لم يكن لديهم أطباء أطفال متسقين. إنه باب دوار.

أفضل عيادة زرناها حتى الآن في منطقة كلاركسفيل. تحب ابنتي كيف تبدو مشرقة ومبهجة وتحب جدران الحيوانات.

مكتب ابني المولود الجديد لطبيب الأطفال. كان الدكتور فلويد الطبيب الأكثر لطفًا وتثقيفًا الذي أخذنا ابننا إليه. لقد تحولنا من Premier Pediactrics إلى Rainbow Kids Clinic ولا يمكن أن نكون أكثر سعادة. الترحيب والمهنية. من السهل تحديد المواعيد والجدولة مع. يمكنك أن تخبرهم أنهم يهتمون بالفعل بصحة طفلك العقلية والجسدية.

إذن من أين أبدأ. وصلت إلى هذا المكتب بعد أن خرجت من البرد القارص في محاولة لتسجيل أطفالي. وصلت إلى المكتب ثم اضطررت للوقوف في الردهة الباردة بينما نظرت إلي السيدة الأكبر سنًا في مكتب الاستقبال ثم واصلت التحدث إلى الشخص المجاور لها. لذلك عندما فتحت موظفة الاستقبال الأخرى النافذة أخيرًا ، والتي كانت رائحتها كأن شخصًا ما كان يدخن السجائر هناك ، لكنني أخبرتها أنني أريد تسجيل أطفالي وبدت غبية وكأنها لم تكن تعرف الأوراق التي أحتاجها أو ما هي العملية كنت. في هذه المرحلة ، شعرت بالغضب وبعد أن حصلت على الأوراق غادرت ، لكنني لن أعود لتسجيل أطفالي في هذا المكتب. لا أحد يعرف ماذا يفعلون والسيدة الأكبر سنا في الجبهة وقحة للغاية.

خدمة سريعة وممتازة. الطبيب والممرضات ودودون. ينصح به بشده.

السيدة ليزا ويست هي أفضل طبيبة في هذا المرفق. لن أثق بأي شخص آخر مع ابنتي. إنها الشخص الأكثر صبرًا ولطيفًا. إنها منتبهة جدًا وتستمع إلى ما لديك لتقوله ولا تحاول استعجالك داخل وخارج غرفتك. إنها تأخذ الوقت الكافي لاختبار وتشخيص طفلك وفقًا لذلك ولا تلقي نظرة واحدة على الطفل المذكور وتخمينه. إلى حد بعيد أفضل طبيب أطفال قابلته على الإطلاق! بدون بذل الكثير من الجهد!

عيادة قوس قزح للأطفال هي مكان لطفل طفلي منذ سبع سنوات ونحن نحبها تمامًا. الموظفين مفيدة جدا وودية. طبيب الأطفال طفلي رائع جدا وصبور! لا يمكنك أن تطلب مكانًا أفضل للأطفال وأنا أوصي بشدة بعيادة قوس قزح للأطفال!

كان فريق العمل ودود للغاية والممرضة منتبهة جدًا لاحتياجات أبنائي. سعيد لأننا بدّلنا الدكاترة.

كيف لا يوجد في عيادة الأطفال خدمة هاتفية تحت الطلب / بعد ساعات العمل؟ اتصلت مثل 5 مرات وتقول أن تنتظر شخصًا ما ثم توقف. وفي المرة الأخرى أجاب أحدهم وبالكاد أنطق بكلمة واحدة وأغلقت الخط! أي نوع من الخدمات هذه؟

لا يمكن للكلمات أن تصف مدى سعادتي بهذه العيادة. إنهم يعتنون بأولادي. يتأكدون من أن أطفالي يغادرون بابتسامة على وجوههم قبل أن نخرج من الباب. لم يسبق لي أن خضت تجربة سيئة ، والموظفون ودودون حقًا ، ونرى نفس الدكتور في كل مرة نزورها. أنا أثق في نصائحهم الطبية وأثق في أن أطفالي يتلقون الرعاية عندما يكونون هنا. في تجربة حديثة ، كنت قد انتقلت مؤخرًا ووضعت سجلات لقطات أطفالي في غير محلها (ربما لا تزال معبأة!) وكنت بحاجة إليها من أجل الرعاية النهارية التي آخذ أطفالي إليها. اتصلت بهم اليوم ودانيال ، في السجلات الطبية ، جاء لإنقاذي! لقد كان مذهلاً واعتنى باحتياجاتي وتأكد من الاتصال بي مرة أخرى عندما أرسل الفاكس. وحصل على هذا ، حتى أنه اتصل بالرعاية النهارية للحصول على رقم الفاكس الخاص بهم !!! من أين أنا ، فأنت محظوظ إذا تلقيت مكالمة مرة أخرى بشأن السجلات. أنا سعيد جدًا لأنني تمكنت من العثور على هذه العيادة. احب هذا المكان!!

الفرز ودود للغاية وغني بالمعلومات ومفيد عندما كانت ابنتي مريضة. وقت الانتظار قصير.

لطالما كانت عيادة رينبو كيدز تجربة جيدة لي ولعائلتي. يبلغ ابني الآن 15 شهرًا وقد شعروا دائمًا بالراحة وأجابوا على أي أسئلة كانت لدينا كأبوين لأول مرة. لطالما كان ابني يعمل جيدًا مع الطبيب حتى مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن الحقن أقل متعة ، فهم يتأكدون من جعلها سريعة وغير مؤلمة قدر الإمكان.

من السهل دائمًا الحصول على المواعيد. فريق العمل متعاون للغاية. أشعر أن الملايين من أسئلتي يتم الرد عليها دائمًا بابتسامة ولا أهرع أبدًا.

دائمًا ما تكون زيارات الدكتور مشكوكًا فيها ، فقد انتقل ابني للتو إلى هذا المكتب وأحبها مباشرة من الخلف. الممرضات جميعهن ممتعات وسعداء لوجودهن هناك ويبدو أن الجميع مرحون للغاية وهو الأفضل !!!

سيذهب ابني الأكبر سنًا إلى 21 عامًا. لقد قضينا وقتًا طويلاً مع Rainbow. الدكتور برابهو والموظفين مذهلين. ساعد طائر السيدة بام 2 من 3 من أطفالي عندما كانت آذانهم في حالة من الفوضى. نحن نقدر لكم جميعا كثيرا.

لقد مررت بتجربة مروعة هنا. كنا قد انتقلنا للتو إلى المنطقة في مارس وأحضرت ابنتي البالغة من العمر 8 أسابيع لفحصها جيدًا وإطلاق النار عليها. كانت الممرضة مسرعة وكانت قصيرة معي. يبدو أن الطبيب الذي رأيناه لا يهتم حقًا بابنتي كثيرًا ولا يبدو أنه لديه الوقت للإجابة على أسئلتي. حضرت الممرضة أثناء فحص ابنتي وقالت إنها بحاجة إلى التحدث إلى الطبيب. غادر الطبيب الغرفة دون أن يقول لي أي شيء وترك طفلي البالغ من العمر 8 أسابيع مستلقياً على طاولة الفحص (التقطتها على الفور!). ثم أثناء الطلقات ، دخلت 3 ممرضات ... 2 حملت ابنتي على الأرض وأطلقت واحدة الطلقات. لا حاجة لذلك. لا يحتاج الطفل البالغ من العمر 8 أسابيع إلى تثبيت أرجله وذراعيه على الطاولة من أجل الحصول على حقنة. وفوق كل ذلك ... لقد قاموا بحقنة خاطئة !!!! جاء الطبيب مباشرة بعد إعطاء الحقنة قائلاً "انتظر! هذا خطأ!" كنت غاضبة. ابنتي تبلغ من العمر 5 أشهر الآن ولم نعد. وجدنا طبيبة أطفال أخرى مريضة ، وتأخذ وقتها ولديها طاقم تمريض وطاقم مكتب رائع. لا أوصي أبدًا بعيادة Rainbow Kids Clinic لأي شخص ولن أفعل ذلك أبدًا.

يذهب جميع أطفالي (3) وأخواتي (2) إلى RKC ويسعدني دائمًا أن يكون M.A و Dr.

نحن نحب عيادة رينبو كيدز ، فريق العمل ودود للغاية ، والسيدة بام ، ممرضة ابننا وابنتنا ، مدهشة. إنها ودودة للغاية ولطيفة ، وشاملة في فحوصاتها وفحوصاتها ، وتجعلنا نشعر بأن أطفالنا مميزون. يمكنك حقًا أن تقول إنها تحب وظيفتها ونحن نقدرها كثيرًا !!

الهزات كاملة. اتصلت لتحديد موعد ولدي Tricare. لقد انتقلنا للتو من واشنطن مع الجيش ولم يسمحوا لي بتحديد موعد لابنتي. ممارسة فظيعة.

خدمة عملاء وموظفين رائعين منذ اليوم الأول. نحن جدد في المنطقة وأولياء الأمور لأول مرة وكانت التجربة رائعة حتى الآن. ممارسة ترحيبية وسخية للغاية. لا تجد ذلك كثيرًا في هذا اليوم في الوقت المناسب. نوصي بشدة.

يذهب أطفالي الثلاثة إلى هنا ولم يسبق لي أن خضت تجربة سيئة معهم. الممرضات والأطباء كانوا لطفاء وودودين.

لقد أخذنا ابنتها هنا منذ ولادتها. تحب رؤية الدكتور فلويد. كل فريق العمل ودود ومتعاون. يمكنهم الحصول عليك في المواعيد في نفس اليوم.

أنا مستاء للغاية لأن السيدة ليزا ويست لم تعد جزءًا من هذه العيادة. كانت هي السبب الوحيد لبقائنا هناك لسنوات بقينا هناك. كانت فوق اليقظة ومذهلة ومذهلة مذهلة مع أطفالي. لقد عشقوها حقًا. لقد كانت رصيدًا كبيرًا وجزءًا حيويًا من ذلك المكان! كان من السهل رؤيتها تحب وظيفتها! حتى لا يتم إخبارها مسبقًا بأنها ستغادر ، ثم اكتشف من خلال الاتصال لتحديد موعد ، فهذا أمر غير احترافي. لقد فقدت عملنا. سوف أنقل أطفالي إلى مكان آخر. خطأ كبير!

لقد كان الأطباء والممرضات رائعين ولكن يفتقر موظفو مكتب الاستقبال إلى خدمة العملاء ويمكن أن يكونوا فظين.

ابق بعيدًا. لم يكن لدي أي شيء سوى المشاكل مع مكتب هذا الطبيب ، أتمنى لو كنت أثق في حدسي وأتوقف عن المجيء. لقد أحببت أن أتمكن من جعل أطفالي يشاهدون بسرعة ، وكان لدى Premier قائمة انتظار لمدة 6 أشهر لذلك ذهبت مع Rainbow Kids.
مكتب الجبهة وقح. عندما تدخل ، لن يعترفوا بوجودك هناك. اضطررت إلى الطرق على النافذة الزجاجية لمساعدتي. كل مرة. كانت الممرضات أفضل شيء في المكتب. كان الدكتور الذي رأيته لطيفًا ، لكن في المرة الثانية اعتقد أننا كنا هناك لإجراء مختلف وكانت ملاحظات علاجه كلها خاطئة. لم يدرك أننا رأيناه في الأسبوع السابق حتى أخبرته. كانت كل هذه الفروق الدقيقة ، لذا فقد تحملت المكتب لأنه كان المكان الذي يذهب إليه أطفالي.
في مارس / آذار ، ألغوا فحص ابنتي لمدة 15 شهرًا بسبب فيروس كورونا. في نهاية شهر أبريل ، تلقيت خطابًا منهم يفيد بأنها متأخرة الآن في طلقاتها ولا يسمحون للأطفال غير المطعمين بالتواجد في مكاتبهم ، لذلك كان أمامنا 5 أيام للحضور أو الفصل من مكتبهم.

شوهد أطفالي آخر مرة هناك 10/2019. في 11/2020 تلقيت فاتورة بمبلغ 150 دولارًا. اعتقدت أن التأمينات كانت متأخرة في المعالجة ولدينا فاتورة نهائية لذلك دفعتها. ثم 1/2021 تلقيت واحدة أخرى مقابل 98 دولارًا. اتصلت وقالوا إنهم يعملون مع شركة جديدة تجد فواتير متأخرة. لقد طلبت فاتورة مفصلة وفوجئت جدًا برؤية تأمين واحد لم يتم تشغيله على الإطلاق. قالوا إنه كان لذلك طلبت نسخة من EOBs. بدلاً من تلقيهم ، تلقيت رسالة في البريد تفيد بأن حسابي قد تم إرساله إلى المجموعات. بعد أسبوع من استلام الفاتورة ؟! أيضًا إذا كنت مريضًا ، فاطلب فاتورة مفصلة. قد تفاجأ بمعرفة الخدمات التي يزعمون أنك تلقيتها ؛ أعلم أنني كنت.
أشعر بالفزع لأن هذا المكتب يدار بشكل مروع. لقد دفعت الفاتورة لأنني لم أرغب في المزيد من العمل بهذا المكتب الرهيب. لكنني أردت نشر الكلمة حتى يعرف كلاركسفيل البقاء بعيدًا ، بعيدًا عن هذا المكتب! رئيس مجلس الدولة يستحق الانتظار.

جميع أطفالي مرضى في عيادة قوس قزح للأطفال. السيدة بام كانت مع أطفالي منذ أن كانوا حديثي الولادة وسيبقون معها طالما أنها ستنجبنا. لا أستطيع التفكير في وقت لم يتمكنوا فيه من إيصالنا إلى موعد اللحظة الأخيرة عندما كان أطفالي مرضى. أنا أوصي بشدة بمكتب الأطباء هذا!

لقد تم إلغاء ثلاثة مواعيد لنا مع واحد دون إخبارنا. لقد ظهرنا متأخرين ، لقد كان الوقت قد مضى 11 دقيقة. ألغوا موعدنا. كما أنهم لا يسمحون لي بالدخول مع زوجتي العمياء. لذلك عليها أن تفوت المواعيد. فاندربيلت وكل منشأة طبية ذهب إليها طفلنا لها استثناءات. أنا متأكد من أن ما يفعلونه غير قانوني لأنني شخص يدعمها. كانت ستذهب بمفردها اليوم ، لكن الأمر استغرق وقتًا أطول قليلاً وتأخرنا للأسف. لقد كانوا غير مبالين تماما بكل شيء.

أنا أحب عيادة رينبو كيدز كلينيك لقد اعتنت السيدة بام بأطفالي الثلاثة جميعًا بعناية فائقة. أنا أثق بها دون أي شك. لديها دائمًا معرفة كبيرة ونصائح وتحب في أفضل طريقة! أوصي بالسيدة بام لأي شخص يبحث عن طبيب أطفال