2020-10-7 8:11:21
يبدو أن الإدارة لا تهتم بمرافق الفندق. الشيء الرئي...
يبدو أن الإدارة لا تهتم بمرافق الفندق. الشيء الرئيسي الذي يريده المسافر هو الحصول على إقامة مريحة ومريحة في فندق عالي التصنيف. ومع ذلك ، عندما دخلنا غرفتنا ، كان مكيف الهواء ينفث الهواء غير البارد فقط في ليلة صيفية شديدة الحرارة والرطوبة. كانت الغرفة تحتوي على مروحة سطح مكتب في الخزانة ، وهو دليل على أن تكييف الهواء يمثل مشكلة مستمرة. اتصلت بمكتب الاستقبال ولم يردوا ، لدرجة أن الخط انقطع وظل ميتًا. (ربما عن قصد حتى لا ينزعجوا؟). لذا حصلت على هاتفي الخلوي واتصلت بالخط الرئيسي للفندق لأطلب منهم إصلاح مكيف الهواء. بعد برهة طرقت الباب. اعتقدت أنه شخص ما سيصلح المشكلة ولكن تم تسليم مروحة أخرى للمكتب فقط!
أيضًا ، خرج مصرف الحمام للتو عندما استحممت ولا يزال هاتف الغرفة لا يعمل.
تحتاج المرافق الأساسية للفندق إلى صيانة أفضل ويجب أن يكون هناك شخص تحت الطلب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمعالجة المشكلات الأساسية مثل عدم وجود تكييف وليس مجرد توزيع مراوح الطاولة للضيوف.
مكثت في الفندق لعدة ساعات أخرى ولم أكن في حالة مزاجية لرفع ضغط الدم أو أشعر بالغضب. لم أنم بشكل مريح وشعرت بالحرارة. حظا سعيدا للمجموعة التالية من الزوار. آمل أن يكتب الجميع مراجعة صادقة ويقدموا شكوى. املأ تعليقات الضيف. فعلت.
مترجم