RC Willey Home Furnishings مراجعة

اشترينا جهاز تلفزيون أثناء وجودنا هناك بسبب البائع غاري جاردنر.

تجربة مروعة !! طلبت طاولة مطبخ ودفعت تكاليف الشحن. لم تحاول شاحنة التوصيل إجراء التسليم مطلقًا. لم يتصلوا ، لقد رأيتهم حرفيًا يمرون بجانبهم ولا يحاولون التسليم. عندما اتصلت لمعرفة ما حدث ، قالوا إنهم اتصلوا ولم يرد أحد. كان هذا عذرًا واهنًا لأنني كنت أحمل هاتفي طوال الوقت ولم أتلق مكالمة فائتة. انتهى بي الأمر بالتقاط الطاولة بنفسي وتثبيتها ، ثم لاحظت وجود برغي مفقود لأحد الكراسي. كانت العملية برمتها محبطة للغاية وكانت خدمات العملاء مجرد مزحة. لن أشتري أي شيء من RC Willey مرة أخرى. عملاء المستقبل ، تجنب هذا المكان وخذ أموالك في مكان آخر !!!

هذا متجر جميل! طن من الاختيار. يوجد الكثير للاختيار من بينها أيضًا. نحن نعيش في Ogden ولكننا سننطلق للحصول على المزيد للاختيار من بينها. شكرا لايتون !!!

متجر جديد تمامًا في لايتون ، أبحث عن بعض الأثاث لذلك قررت أن أسقط وأرى ما كان لديهم. ذهب العمال إلى أبعد الحدود لجميع العائلات والأزواج الذين دخلوا المتجر ، وقدموا مساعدتهم أو توجيهاتهم.

يعد RC Willey دائمًا رائعًا لـ RC Willey. في بعض الأحيان يكون لديهم اكتشافات رائعة ويمكنك الحصول على أشياء بسعر بيع جيد خاصةً إذا كانت عملية بيع كبيرة. لكن في بعض الأحيان قد تكون أسعارهم مرتفعة بعض الشيء ولا يمكن للممثلين أن يكونوا دائمًا الأكثر معرفة وقليلًا من الضغط في بعض الأحيان.

المتجر الجديد مذهل وأكثر ملاءمة من القيادة إلى سيراكيوز. لقد استمتعت حقًا بالتجول والتحقق من العروض. من كان يعلم أنه يمكنك إلقاء الخرق وقطع الاختباء على العوارض وتسميتها بالديكور؟
ذهبت لشراء مجموعة غسالة / مجفف. البائع لم يضغط علي لشراء أي شيء إضافي. لطيف جدا

مجموعة ضخمة. يكاد يكون ساحقًا. يبيعون كلاً من الأثاث المصمم والصفقة ، لذا فهم يناسبون أي نطاق سعري

منطقة الخدش والانبعاج هي المكان المناسب لإيجاد صفقة. هناك الكثير من الخيارات هي جزء بسيط من التكلفة.

العمال حقا يحومون ويدفعون. بعض لطيف بعض حقا وقح. أشياء جميلة حقًا ، بعضها باهظ الثمن حقًا

المتجر الجديد جميل! منتشر جدا مع شلال ضخم مزدوج يبكي. خطط لقضاء ساعات هنا عندما تأتي. كن حذرا من الموظفين الذين يطيرون في موقف للسيارات. لقد كدت أن أتأخر عن العمل أو شيء من هذا القبيل. طريق واحد ونصف فقط للداخل ومخرج واحد لذا كن حذرًا.

لقد استمتعنا كثيرًا بالتجول في المتجر وننظر إلى أنماط الأثاث المختلفة. كان هناك الكثير من شركاء المبيعات لطرح أي سؤال لديك.

جميلون من الداخل والأشخاص الذين ساعدوا في تلفازنا كانوا لطيفين للغاية وعرفوا ما كانوا يفعلون. الذهاب إلى الاتصال ولكن بالتأكيد كانت أسوأ تجربة. كانت السيدة على الهاتف سيئة للغاية ولم تكن مفيدة على الإطلاق. لم يكن لديها حقًا سبب لتكون وقحة كما كانت.

باعنا أريكتين ثم أخبرنا يوم التسليم أن الأرائك لن تكون متاحة حتى نوفمبر. لقد كان المدير هو الذي باع الأرائك وأخبرنا موظف آخر أن المدير كان يجب أن يعرف بشكل أفضل. لقد نقلت الأريكة القديمة بالفعل ، والآن ليس لدينا مكان للجلوس. شكرًا R.C. ويلي.

المكان الوحيد الذي يمكنك أن تجد فيه نينتندو سويتش رمادي لأقل من 300 ...

لن يعرضوا جميع علامات الأسعار مما يجعلك تدفع أكثر عندما يخطئ شركاؤهم. لديهم عمال يدعون أنهم مديرين عندما لا يكونون كذلك وبدلاً من مجرد إبقاء العميل سعيدًا والتعامل مع التدريب السيئ ، فإنهم يجعلونك إما تدفع أكثر مقابل النصف الآخر من منتجك أو تعيده. برنت جونز هو مدير المتجر في موقع Layton الجديد تمامًا ، بولاية يوتا ، ولا يكلف نفسه عناء محاولة إقناعه بخدمة العملاء الجيدة. إنه يهتم فقط بحجم محفظته. ما زلت في انتظارهم لالتقاط مائدتي النصفية بعد يوم كامل من الحصول عليها.

كل ما يمكنني قوله عن مكانك الجديد جميل لا يصدق. لكن رقم واحد هو إبقاء جميع عملائك سعداء وآمنين. طيب من فضلك! شكرا ويس بوغز وبارك الله لكم جميعا.

مكان جميل جدا ، كبير جدا. لسبب ما ، يتم إغلاقها تمامًا يوم الأحد وهو يوم تسوق كبير جدًا

متجر رائع! لقد قاموا حقًا بعمل رائع في تصميم هذا المتجر.

متجر جديد تمامًا - تعتقد أن خدمة العملاء ستكون ممتازة. رهيب! أردنا كرسي مكتب بسيط. لم يكن متوفرًا في المخزون ، فلن نسمح لنا بشراء نموذج الأرضية ولم نتمكن حتى من رؤية ما إذا كنا نرغب في تقديم طلب عند وصولهم. ابتعد البائع عنا. لا تحب الطريقة التي نرتديها؟ ألم تحب وشومنا ؟؟؟؟. مضحك لقد أنفقنا آلاف الدولارات على تأثيث منزلين الآن في يوتا وفيجاس. لقد كنا منتظمين لسنوات. أنا مشمئز. وأنا لم أنتهي من هذا الطفل ، يجب أن يطلق النار.

ذهبت إلى موقع Layton الجديد. إنه جميل جدا. السيدة التي ساعدتني في حسابي كانت مفيدة للغاية ولطيفة. سأقول أن الوصول إلى هناك كان يمثل مشكلة صغيرة. الطريق للوصول إلى هناك يقع في اتجاه واحد وهو بجوار مدخل الطريق السريع.

لقد مررت بتجربة مروعة مع زميل اسمه LaRue. تفتقر إلى الحشمة البشرية الأساسية! لقد صدمت حقًا لأن لديها وظيفة تنطوي على أي شكل من أشكال خدمة العملاء حيث من الواضح أنها غير قادرة حتى على أدنى مستوى. انتظرت 5 أيام للحصول على بعض المعلومات التي لن تساعدها. على هذا النحو ، أعطيت رقمها للعمل معها مباشرة وأنا مذهول من مدى كونها شخصًا فظيعًا حقًا. أوصي بعدم العمل مع هذا الشخص أبدًا. سأكون ممتنا أن أسمع من فريق إدارة المتجر لأنني أشعر أنه يجب معالجة افتقارها إلى الاحتراف.

تحديث - اتصل بي فريق الإدارة من RC Willey لمعالجة مخاوفي. أنا ممتن لردهم السريع وأخذ الوقت الكافي للإجابة على أسئلتي. أنا أقف إلى جانب تصريحاتي المتعلقة بـ LaRue وأنصح بالعمل مع أي شخص غيرها. لقد أعطتني حقًا أسوأ تجربة خدمة عملاء مررت بها على الإطلاق. إنها غير محترمة تمامًا. لحسن الحظ ، قام فريق الإدارة بتصحيح الأمر. لقد راجعت إلى 3 نجوم لأنه في النهاية ، يعتمد RC Willey على خدمة العملاء وقد تم إرجاع هذه المشكلة إلى الإجراءات السيئة من أحد الزملاء.

بخيبة أمل في الناس هنا. طلبت أريكة على أساس أنها ستصل إلى المتجر لاستلامها في اليوم التالي. أخبرني شخص الاتصال أن مندوب المبيعات فشل في تحديد التاريخ وأخبرني موظف المبيعات أنه كان يجب على الصرافين تحديد تاريخ الاستلام. بصفتي عميلًا لا أهتم بمن كان من المفترض أن يفعل ذلك ، أردت فقط أريكة في اليوم الذي وعدت فيه.

لقد طلبت التسليم لتعويض الخطأ وأخبرني الشخص المتصل أنه ليس لديهم سائقي توصيل في متجر Layton؟ كان موظف المبيعات سعيدًا بالاستماع إليّ ولكنه لم يكن قادرًا أو غير راغب في تصحيح الأمر إلى جانب إخباري بأنه سيكون متاحًا لاستلامه بعد يوم آخر.

أتفهم حدوث الأخطاء ولكنني أتوقع أن تقوم الشركة بتصعيد الأمور وتصحيحها.

متجر جديد جميل يضم جميع العلامات التجارية التي توقعناها من RC Willey.

المتجر مفتوح. الكثير من المتسوقين والمبيعات. مساومة صعود السلالم في مركز التخليص.

مكان رائع لتأتي وتزور وترى كل الأثاث الجميل للمنزل ....

مكان فخم للغاية ومثير للذكريات لديكور المنزل وتسوق الأثاث. أيضا عروض رائعة ومجموعة متنوعة من المنتجات المنزلية.

كان التسليم بطيئًا للغاية هذا العام (افترض أنه بسبب COVID) ، ولكن بجودة عالية.

متجر كبير ... ولكن wayfair لديه العديد من العناصر نفسها؟

المتجر كبير ومنظم جيدًا. فريق العمل لطيف للغاية وعلى دراية بالمنتجات. كان Mikel عونا كبيرا لنا في مجال الإلكترونيات ، حيث قدم لنا بالضبط ما نحتاجه ومساعدتنا في العثور على خيارات بديلة عندما نفد مخزون بعض الطرز ولا يمكن إعادة طلبها. بشكل عام ، مكان رائع للتسوق.

هذه المنشأة الجديدة اللطيفة مصممة بشكل جيد. الكثير من الاختيار في كل قسم. الأسعار دائما معقولة بالنسبة للجودة. مندوب مبيعات مفيد. نظرًا لأنه متعدد الطوابق ، فهناك 3 طرق للوصول إلى ما أنت ذاهب إليه. سلالم ، سلم متحرك ، مصعد. هذا المبنى كبير جدًا ، ومن الصعب أن تشعر أنه مكتظ عندما يكون ممتلئًا. كان أفراد التنظيف مرئيين بهدوء مما ساعد في الحفاظ على المكان آمنًا ونظيفًا.

أحب المتجر الجديد !!! إنه مستويان من التصميمات الرائعة ، أثاث داخلي / خارجي ، شاشات جميلة ، وأي شيء يمكن أن يخطر ببالك لمنزلك. فريق العمل جديد ومفيد ، حتى مع وجود منحنى تعليمي. لقد وضعوا ألعاب الفيديو في جميع أنحاء المتجر لإبقاء الأطفال مشغولين بينما يتسوق الآباء أيضًا! ستتمكن من العثور على ما تبحث عنه ، مهما كان.

جئت إلى هنا لأول مرة مع SO ، لأنها كانت تبحث عن ثلاجة ، وكان هناك أكثر من خيارات كافية (الصورة تلتقط لمحة عن البعض فقط.) كان الموظفون متعاونين وودودين للغاية ، وكان لاري غاردنر على وجه التحديد ساعدنا. لقد كان رائعًا! تحلي بالصبر بينما كنا نبحث في خياراتنا ، (لم نتعجل معنا على الإطلاق) ناقشنا معنا وساعدنا في تضييق نطاق خياراتنا ، وتجاوزنا بشكل عام إذا كنت تحب الحديث عن الأطواق ، فهذه مكافأة إضافية معه أيضًا (يبدو أنه يمكن أن يغمس في شخص ما ، وهذا بالتأكيد هاها.) شكرًا مرة أخرى لاري! سوف نعود بالتأكيد.

كان البائع جريج رودس رائعًا. لا ضغوط ، فقط أجب على أسئلتنا ودعنا نتخذ قراراتنا.

من المؤكد أن الموقع الجديد يحتوي على الكثير من الأشياء للاختيار من بينها ومساحة كبيرة للتنقل. أفضل شيء هو أنه لم يحاول أحد الضغط عليك في أي شيء ، وإذا أردت أن تُترك بمفردك ، فقد تركك وشأنك.

هم بخير. إنهم يعاملونك لائقًا لديهم مجموعة كبيرة من نفس الشيء في الغالب مع اختلافات طفيفة. الأسعار ليست رائعة. الناس المبيعات بخير. على العموم ، مجرد تجربة جيدة ولكن تحذير ، إذا كان لديك توصيل ، فمن الأفضل أن تراقب للتأكد من إعدادها بشكل صحيح ب / ج ، فهم في عجلة من أمرهم والسرعة هي أولوية أكبر من الجودة والدقة.

عندما تمشي في البداية ، ستندهش من مدى جمال متجر Layton ... ثم يتم الترحيب بك كما هو الحال دائمًا مع ممثل رائع. وجهت أنا وأختي إلى قسم المراتب. من هناك تم مساعدتنا في تلبية احتياجاتنا.
نظرنا إلى بعض الأقسام ، لكن كان علينا المغادرة. الأشخاص الذين ساعدونا اليوم هم لوري وراميرو وشانون وجون.
سنعود بالتأكيد...

متجر رائع! نحن نحب RC Willey - يوفر حجم هذا الموقع الجديد المزيد من الفرص لمزيد من الأثاث في أرضية صالة العرض وأنا أحبه! الكثير من مندوبي المبيعات الرائعين يعملون في الأرضية. ذهبنا للتصفح للحصول على منزلنا الجديد للحصول على أفكار وكان المندوبون أكثر من راغبين في مساعدتنا! كان أشعياء (أعتقد أن هذا ما كان اسمه) كان أنيقًا ومفيدًا للغاية! سنعود إلى هذا الموقع.

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق !!! تم طلب الأرائك ، قيل لهم أنه سيتم تسليمهم في غضون ثلاثة أسابيع. الآن في الأسبوع السابع ولا يمكن لأي شخص أن يعطيني أي معلومات. فظيعة فظيعة !!!!!

إنه لأمر رائع ، لم يكن لديهم الكثير من الثلاجات في المخزن ، ومعظمها في طلب متأخر بسبب فيروس كورونا.

راندي وكايل حيث كانا رائعين حيث كانا متعاونين ومطلعين للغاية .... أحب المتجر الجديد إنه رائع ...

لقد قمنا مؤخرًا بعملية شراء في متجر Layton الجديد. الكراسي التي اشتريناها رائعة والبائع كان رائعًا. سبب التصنيف بنجمة واحدة هو أن زوجتي ، التي تمشي مع عصا ، كان عليّ الصعود إلى الطابق العلوي وعلى طول الطريق إلى الجزء الخلفي من المتجر للدفع. هذه حيلة تسويقية غبية لجعل الناس يتجولون في المتجر بأكمله وقد انتهينا مع RC Willey بسبب ذلك

إنه مفتوح حقًا ، مع وجود عدد أقل بكثير من فخاخ المبيعات ، مما يسهل بدوره اتخاذ القرارات.

أردنا غسالة ومجففًا ولكن لم يكن لديهم المجفف وكان عليهم الانتظار لمدة أسبوعين. إذا كنت ستحصل على صفقات ، فربما تأكد من أن لديك منتجًا كافيًا.

فريق المبيعات لطيف للغاية وهم مفيدون جدًا في مساعدتك في انتقاء الأثاث لمنزلك. أنا وزوجي لديهما أذواق مختلفة وكانا جيدًا جدًا في مساعدتنا في العثور على أثاث يناسب ذوقنا.

مفيدة وودودة. يمكن العثور على صفقة جيدة إذا كنت حريصًا.

متجر جديد رائع مع العديد من الخيارات والأفكار! خططنا في رحلة سريعة فقط لإلقاء نظرة على الأقسام المتاحة لمنزلنا الجديد. لكننا كنا هناك لمدة ساعتين على الأقل ... نتصفح المتجر بأكمله! كان تود ب مفيدًا للغاية !!! كنا نبحث عن ثلاجات لثلاجة ثانية وأخبرناه أن ثلاجتنا الرئيسية التي اشتريناها من متجر مختلف ، لن تتناسب مع أحد مداخلنا ، لذلك أخبرنا بما كان سيفعله رجال التوصيل. أنقذنا تود من الاضطرار إلى إعادة تأطير الباب أو هدم الحائط! لقد ساعدنا أيضًا في العثور على ثلاجة ثانية رائعة في القسم السفلي المميز ، وكان يتمتع بمعرفة فائقة وودود طوال الوقت! بالتأكيد سنعود إلى موقع Layton!

لقد حان الوقت للانتقال من المتجر الصغير في سيراكيوز وإنشاء متجر يستحق الأموال التي تنفقها مع R.C. ويلي. زرنا المتجر الجديد هذا المساء وكان بالضبط ما تم بناؤه ليكون. كانت طوابق المبيعات فسيحة ولكنها متواضعة. حتى أن موظفي المبيعات بدوا أقل قوة ، وبدلاً من ذلك بدا أنهم موجودون لأي احتياجات كانت لدينا بدلاً من مجرد المبيعات التي كانوا يحاولون القيام بها. لقد كانت بيئة رائعة للغاية وستكون بالتأكيد في مكان ما نشتري منه أكثر من ذي قبل.

كبيرة وجميلة. جديدة ونظيفة. الكثير من الأثاث للاختيار من بينها.

أنا أحب RC ويلي ... منتجات جيدة ...
مندوب مبيعات رائع ...

لا يصدق store.tins من الاختيارات فريق عمل ودود للغاية وعلى دراية كبيرة. كان الاتصال أسرع بكثير مما قالوا أنه سيكون. أتمنى أن يكون لدينا متجر مثل هذا على الساحل الشرقي للهاتف.