Real Sociedade Portuguesa de Beneficência مراجعة

يجب تهنئة وحدة العناية المركزة الجيدة جدًا والرعاية من الدرجة الأولى والممرضات والأطباء

خدمة رديئة ، لقد كنت أنتظر أكثر من ساعة للطبيب في غرفة الطوارئ ولا يوجد شيء هناك. أبلغت الممرضة في الاستقبال وقال إن الطبيب موجود ، وأنا أبحث في الغرفة ولكن أعتقد أنه يجب أن يلعب الغميضة ، لأنه لا يوجد أحد في الغرفة.

كانت صديقتي تعاني من ألم شديد في البطن ، ولم ينظر الطبيب حتى إلى وجهها وقال إنه كانديدياس ، لكن كانديدياس لا يؤذي !!! وما زلت لم تطلب الامتحانات ، الخدمة السيئة ، قلة الأطباء الأكفاء !!

موظف استقبال عمل يوم 24/8/2018 في فترة ما بعد الظهر فظة للغاية.

رهيب! والدي البالغ من العمر 89 عامًا ، وهو زميل غير مؤهل ، تم إهماله منذ التحاقه بالمستشفى لأن الأطباء يريدون فقط معرفة من لديه الخطة الصحية الخاصة بالمستشفى. لقد دخل المستشفى لمدة شهرين تقريبًا وهو الآن في حالة غيبوبة لخطأ تلو الآخر. أخيرًا ، تركوه صائمًا من يوم الأحد في الساعة 8 مساءً لإجراء عملية جراحية ، والطبيب الذي سيجريها غادر ببساطة في الثانية دون إعطاء أقل قدر من الرضا. بقي مسن ، منهكًا ، دون طعام حتى يوم الاثنين الساعة 9 مساءً. إذا كنت لا تريد أن تفقد أحبائك ، اخرج من هذا الخنازير!

إذا كانت لديك خطة ، فإن خدمتك تتحسن أكثر من ذلك بقليل ... إذا كنت تريد أن تعتني بها ، يمكنك البقاء هناك طوال اليوم. الهيكل جيد ولديه أطباء جيدون. ولكن بدون الوقت المحدد يعقد الأمور بشكل جيد. تبيع ساحة الانتظار بسرعة وتترك السيارة في الشارع ... دائمًا بها "فلانيلينها" ... ومن الجيد ترك التذكرة ظاهرة أمام السيارة حتى لا تحصل على غرامة.

كنت أحاول الوصول إلى غرفة الطوارئ لمدة 25 دقيقة ولم يجيب أحد.
سخافة.

أمس 25.02.2019 حوالي الساعة 17:30 عندما سُمح لي بدخول قسم الطوارئ لرفع والدي ، مع مرض الزهايمر بسبب الأمطار الغزيرة ، كان الأمن يبدو وكأنه عمود إنارة ، سيارة مقفلة تشغل مساحة في جزء الطوارئ ، بدون أي شخص ، وجعل وصولي صعبًا ، لأنه مصرح به؟ والأسوأ من ذلك عندما اشتكيت جاء المزيد من الموظفين وضحك في وجهي ، لقد التقطت صورًا بالهاتف الخلوي. كانت العناية الطبية جيدة جدًا.

كنت أحاول الاتصال بـ 37394019 لمدة يومين لتحديد موعد ، وكان مشغولاً فقط ، اتصلت بـ 3739-4000 وحذرت من أن الوقت قد حان لإرسال الفاكس ، وكنت أحاول الاتصال لمدة ساعتين في اليوم التالي ، وكنت مشغولاً فقط ، ثم عندما تلقيت ، أجاب أحدهم وقال ، آسف لقد غادروا جميعًا لتناول طعام الغداء ، ثم حاول الاتصال بأمين المظالم ، 37394106 للشكوى ، ولم يتمكن من تسجيل الرقم الذي كان الصندوق مليئًا. بجدية ، الخدمة رهيبة على أي حال ، والشكوى لا فائدة منها ، ولن يسمعك أحد. أنا لا أوصي به لأي شخص.

خدمة رائعة من حيث الجراحة والأطباء والممرضات العظماء !!!

النجمتان اللتان يمكنني تقديمهما هما للتمريض الذي يتكشف ليحضرنا على الفور بعناية واهتمام هو أيضًا لموظفي المطبخ الذين جعلوني أشعر بتحسن على الرغم من الألم بعد الجراحة ، وأترك ​​لهم شكري وامتناني الأبدي. انتهى العمل الجيد هناك ، منذ يوم المقابلة مع طبيب التخدير موظفو استقبال غير مستعدين للغاية ، تم تحديد موعد جميع المرضى في نفس الوقت ، حيث يزدحم الناس ، وموظفة استقبال المستشفى وهي شقراء حرصت على عدم تذكر الاسم فظًا ، تحدثت بصوت عالٍ عن المشكلات الداخلية مع المتعاونين الآخرين ، حتى مع وجود وثائقي في اليد ملأ اسمي الخاطئ أدركت فقط عندما انتهيت ، والأشخاص الذين ساعدوني في الغرفة بعد الجراحة يقظون جدًا ولكنهم مرهقون بشكل واضح بسبب نقص الموظفين ، وخدمة الغرف حتى ساءت طبيبي الذي سمح له برفض الأدوية العلاجية ، وما زال المحترف يعلق بأن الشخص المجاور الذي خضع لنفس الجراحة كان رائعًا (لا أحد يساوي أي شخص) أخيرًا في اليوم الذي خرجت فيه من المستشفى رفضت رئيسة الممرضة المساعدة في الحمام وعمل الضمادات لأن الشكل الذي وصفه الطبيب لم يكن هو المعتاد. الغرفة والاستشفاء والجراحة كلها خاصة وليست حمامًا. لسوء الحظ ، لا يمكنني أن أوصي به. نرى. حاسمة وبناءة ، على الأقل اقرأ وحاول تحسين النقاط المشار إليها.

سيستغرق الأمر بعض الوقت. وإذا لم يكن لديك شكوى واضحة فلا تثق بها. كان طلب صديقتي هو ألم شديد في الصدر بعد النشاط البدني وبصق الدم في اليوم التالي. أوصى الطبيب بتناول مضادات الالتهاب ، فقال "قد لا يكون شيئًا" ، وإذا كان كذلك؟ لا إحالة أو فحص أو تحقيق؟ ماذا لو كان لديها شيء جاد؟

ذهبت لأول مرة. مررت بالفحص ، وانتظرت ساعة ونصف (أفضلية لكوني حامل) للوصول إلى غرفة العلاج وأخبرني الطبيب أنه لا يحضر المرأة الحامل. عندما سألت عن هذا ، أُبلغت أنه لا يُسمح لموظفي الاستقبال / المضيف بتمرير هذه المعلومات. باختصار: أنا حامل ، لم يتم تقييم مرضي ، خسرت ساعة ونصف وكان علي أن أدفع مقابل وقوف السيارات. تم تحويلي إلى قسم الولادة.

وصلت على الفور في الساعة 8:30 مساءً مع حمى 39.5 ، وتغير الضغط ، وأكثر من 3 ساعات للحصول على رعاية طبية ، وسوء جودة الخدمة ، والأطباء كلهم ​​جديدون دون توجيه بشأن نظام المستشفى ، ونقص التدريب ، ونقص الموظفين ، ومستشفى خاص بهذا عدم استقرار الرعاية في الخدمة أسرع من المستشفى الخاص. نحن ندفع اتفاق للحصول على الحد الأدنى من الخدمة اللائقة. أنا لا أوصي ، لن أعود. غير راضٍ تمامًا.

موظفو استقبال كثيفون وكراسي غير مريحة والكثير من التأخير في الحضور.

العهد سيء جدا. كنت أرغب في التوفير ، وانتهى بي الأمر بعدم القدرة على استخدام أي موارد للاتفاقية.

خدمة رديئة ، عدد قليل من المكاتب تخدم وفترة زمنية كبيرة جدًا بين المكالمات قلة الاحترام! ممرضة غير مستعدة بشكل واضح!

خدمة سيئة ، أكثر من ساعتين لحضور الإسعافات الأولية. اضطررت إلى إلغاء الموعد والبحث عن مكالمة أخرى

يوجد شخص في الاستقبال يعتني بأناس مثل الماشية. هل لدى أي شخص آخر هذا الانطباع؟ أعتقد أنه غير مستعد. من الضروري علاج المرضى بالصبر

تمريض مكثف وفعال للغاية لوحدة العناية المركزة. الأطباء المقيمين بمعلومات مختلفة! رهيب ... جعلنا غير آمنين جدا ..
معلومة بدون قراءة السجل الطبي !!! فظيع .. مرعب ...

خدمة سيئة
تجربة فريدة من نوعها ، لن تأتي مرة أخرى.

مكان رائع للحضور ، إنه لأمر مؤسف أنه لا يوجد طب أطفال ....

ككك الموظفين يشكو امتلاء البطن .. 1.5 ساعة .. 3 ساعات .. ساعتان ..
لقد كنت هنا منذ ما يقرب من 6 سنوات للضغط على العمود الفقري البسيط الذي أصبح خراجًا .. الشيء الذي يمكن أن تفعله الممرضة ، هو الممارس العام الوحيد الذي يريد القيام به ، ولكن لا يحسب ..
لن أستخدم PS هذا مرة أخرى.

لدي خطة لمدة 10 سنوات. كنت دائمًا أحضر جيدًا ، وليس لدي ما أشكو منه

تحسين الجودة في الخدمة الهاتفية. لم يتمكن المصاحب من إخباري بعنوان قسم الطوارئ. قال إنه كان في Andrade neves 402. اتصلت مرة أخرى لأؤكد أنني ذهبت مرة واحدة وعرفت ذلك أكثر

أسوأ مستشفى في كامبيناس دون أدنى شك. لكل من الموظفين والمرضى.

أجريت عملية جراحية في المستشفى ، وحضرت جيدًا بشكل عام ... مبروك المستشفى ...

خدمة رائعة. ألف مبروك للأطباء والممرضات ولكل العاملين كلهم ​​نظيفين ومنظمين. تهانينا أيضًا لموظفي وحدة العناية المركزة ، الخدمة الممتازة.

لطالما حضرت جيدًا. كنت بحاجة لأول مرة منذ 33 عامًا.

إجابة X-rag سيئة ، يقضي الأشخاص أكثر من ساعتين في غرفة بدون كلمة مرور ، ولا يعرفون من أمامها ...
يتم تسليم النتيجة بعد خمسة أيام فقط.
بالنسبة للخدمة المقدمة عن طريق المساعدة الطبية ، فهي أقل بكثير من التوقعات.

قد تكون المستشفى جيدة ، لكن سياسة معلومات المريض مريحة. تمت رعاية صديق في حالة الطوارئ ، وأنا أعيش على بعد 75 كيلومترًا ، عند الفجر بالفعل ورفضوا إعطاء أي معلومات عنه.

لدينا أنا وأمي خطة الإعانة لعدة سنوات ، خلال هذه الفترة كانت الخدمة معقولة. لكن عندما يكون من الضروري إجراء الفحوصات المخبرية فإن السؤال سيء للغاية !! !!.
مختبر Labclinicas مروع ، خدمة بطيئة للغاية ، مزدحمة دائمًا ...
لماذا لا نوفر أماكن أخرى ؟؟؟
لقد دفعنا غالياً مقابل الخدمة السيئة.
كما أنه لا يساعد على التملص من أمين المظالم أو ساك ، لأنهما لا يجيبان .... إهمال تام.
في حالة اختبارات الدم ، يكون المريض معرضًا لخطر تغيير امتحاناته بسبب الوقت الذي ينتظره. هذا هو السؤال ... كيف تثق في النتائج؟.
لديك وقت صيام مطلوب وتحتاج إلى وقت انتظار لأكثر من ساعة ...
ما هو موقفك الان ؟؟؟؟

خدمة رديئة ، إذا كان بإمكاني تسميتها ما كان صديقي.
تم نقله فجر يوم 09/08 إلى المستشفى للملاحظة ، بعد أن قدم نوبة صرع أذن بها الدكتور فيليبي ، الذي قال إنه كان لديه مكان شاغر ... عندما وصل إلى المستشفى مكث 13 ساعة (أي كل هذا الوقت) على نقالة في المستوصف.
عند وصوله إلى الغرفة بعد كل هذا الوقت ، لم يكن هناك طبيب يريد ذلك طوال اليوم ، وفي اليوم التالي كان الطبيب الوحيد الذي مكث 5 دقائق ليخرج وفوق ذلك قدم شهادة بتاريخ غير صحيح. بعبارة أخرى ، كان من غير المجدي أن يتعب المريض في المستشفى ، ولا توجد مساعدة ، وإهمال تام مع المريض. الأطباء الرديئون الذين لم يأتوا حتى لرؤية المريض ، كان هذا الدكتور فيليبي في المستوصف ولم يأت لرؤيته في أي وقت.
لا أوصي بهذا المستشفى لأي شخص !!

لطالما أحببت هذا المستشفى ، عملت والدتي هناك لسنوات عديدة ، وقد أحببت ذلك كثيرًا. لقد دخلت المستشفى بالفعل وحضرت جيدًا. لديها أطباء ممتازين ورعاية جيدة للغاية.

ثلاث ساعات للذهاب إلى الطبيب ، وتناول الأدوية والحصول على الأشعة السينية (الأشعة السينية كانت مشلولة لمدة ساعة دون رؤية أحد) تخيل لو كانت مجانية

أسوأ رعاية طارئة في حياتي.
لا تدخل هذه القمامة مرة أخرى.
أكثر من 3 ساعات في الانتظار.
وضعوا طبيبًا واحدًا على PS لكل عهد. هناك طبيب مرهق والأطباء فقط يراقبون معاناة الناس

نجمة استقبال وفرز البنات. بالكاد ينظر الطبيب إلى وجه المريض ، غرف صغيرة بها أكثر من 20 مريضًا تنتظر والتأخير كبير. آمل ألا أضطر إلى العودة. وانظر ، Unimed المزيد

رهيب ، لقد تجاوز الإحسان هذه المرة ، نحن ندفع مقابل خدمة رهيبة ، وصل بالفعل إلى مستوى SUS !!!

سيء ، انتظر ساعة واحدة للفحص ، سيدة تبلغ من العمر 72 عامًا .... تخيل أن الطبيب سيحضر ... أين هو فحص الطوارئ والطوارئ؟ أسوأ سوكورو!

رعاية pessimo ، أوقات الانتظار أكبر من SUS ... اليوم سأقوم بإلغاء خطتي. لقد دفعت لمدة عام ولم أستطع استخدامها في أي شيء.

أود فقط أن أشكرك ، لقد أجريت جراحة وإجراءات أخرى. كان دائما حاضرا جيدا.

رهيب. مجموع قذرة. يخرج المريض من المستشفى وهو غير قادر على الوقوف والتغذية. عندما وصل هناك يمشي لعلاج عدوى
عدم وجود برمجة للامتحانات التي تتطلب امتحانًا بعد وحدة العناية المركزة وليس لها مكان شاغر في وحدة العناية المركزة
لديك يوم محدد لتتخذه. إذا كنت بحاجة إلى يوم آخر ، فليس لديك
خيبة الامل
لن يوصي بأي شخص

أنا غاضب من هذه الخطة الصحية ، حيث إنني أدفع ثمناً باهظاً وغالياً للغاية ، فهم يركزون على الاختبارات والاستشارات في عيادة ماتودا وما يحدث للأطباء المتخصصين الذين يحضرون العيادة عدة مرات (مرة واحدة في الأسبوع) ذهبت إلى طبيب المسالك البولية في يناير وطلبت مني بعض الفحوصات التي قمت بها والعودة إليه فقط في مايو ، تقريبًا مثل SUS.

مكان فظيع ، مهنيون غير مستعدين ، لا يعرفون كيفية تمرير المعلومات الصحيحة ، يستغرقون ساعات لحضورهم ، الكثير من الإهمال في مكان واحد ، كانت تجربتي مروعة.

هم لا يمتثلون للاتفاق ، ويتقاضون المريض قيمة الأداة ... لا تحل الأمور ، عدم احترام المريض .... لا تلتزم بهذه الخطة ....

خدمة سيئة ، نحن ندفع مقابل خدمة مختلفة عن الشبكة العامة ، وهي أسوأ. اليوم 06/12 فقط طبيب في جراحة العظام وهناك أشخاص ينتظرون الرعاية أكثر من (3 ساعات) عبثية تسيير هذا المستشفى.
أنا لا أنصح بها لأي أحد.

الخدمة السيئة ، قلة التنظيم ، الوسطاء مع انعدام المسؤولية التام ، ولا يزال من العبث أن الطبيب لا يريد إزالة القسطرة التي وضعوها

كلما احتجت إليه ، كنت أحضر جيدًا وتم حل مشكلتي. أعتقد أنه يجب عليهم تجديد بعض الأجنحة وتغيير بعض المعدات ، وإلا فهي جيدة نسبيًا.

خدمة رائعة ، لقد كنت أعالج حصوات الكلى !! شكرا لك على العلاج !!

في المرتين التي أجبرتني فيها Unimed Help على اصطحاب زوجي إلى هذا المستشفى ، كانت تجاربنا سيئة. هاتف SAC لا يعمل ويصعب العثور على الموظف المسؤول عن الخدمة. استغرق الأمر ساعتين تقريبًا لتسجيل شكوى ، بينما حاول موظفو التحكم في الوصول منعي من التحدث إلى موظف SAC. الشركة التي تقدمها تستقبل شكاوى لتحسين الخدمة. تتجنب الشركة التي لا تفعل ما ينبغي.

كان الأمر سيئًا حقًا. أكثر من 1 ساعة لحضور UNIMED. يبدو أنه كان يسير هناك.

قال طبيب الأعصاب الذي أتحدث إليه إنه ليس لديه إجابة عن موعد إجراء الجراحة لأن المستشفى لا يستجيب

أعطي نجمة واحدة فقط لأنه من غير الممكن أن أقدم أي رعاية طبية ، أسوأ رعاية طبية تلقيتها في حياتي ، أنا حامل ، ذهبت إلى قسم الطوارئ مع مشاكل في الرئة ، انتظرت ساعتين حتى أرى عند الوصول إلى المكتب ، قال الطبيب لا يمكنك رؤيتي لأنني حامل وقال إن حالتي كانت للذهاب إلى مستشفى الولادة ، وأن أي شيء شعرت به أثناء الحمل يجب أن أذهب إلى مستشفى الولادة وليس مع طبيبة ، وجدت الأمر غريباً لأن مشكلتي كانت في الرئة وما كنت سأفعله في مستشفى الولادة بالانسدادات ، لأن مشكلتي لا علاقة لها بالتوليد بل بالرئتين ، حتى أنني ذهبت إلى مستشفى الولادة ، لأنني كنت بحاجة للمساعدة والطبيب في المستشفى الخيري لم يرغب في رؤيتي ، قال طبيب النساء إنه لا يستطيع فعل أي شيء من أجلي ، لأن كل شيء كان على ما يرام مع الطفل ، وكانت مشكلتي رئوية ، لذلك كان علي الذهاب إلى الطبيب العام ، لأنني ذهبت للتو إلى العيادة. أعطاني الجنرال وطبيب غرفة الطوارئ في المستشفى الخيري خطابًا للذهاب إلى مستشفى الولادة ، وكان من أجل حل مشكلتي ، والنتيجة عدت إلى المنزل دون أي رعاية ، وأهدرت يومي كله من أجل لا شيء ، لم يفعلوا شيئًا بالنسبة لي ، أشعر بالاشمئزاز ، الخدمة في هذا المستشفى أسوأ بكثير من خدمة سوس ، لأنها ليست المرة الأولى التي أذهب فيها إلى هذا المستشفى وأواجه مثل هذه المواقف ، ودفع ثمن هذا النوع من العلاج ، والإهمال التام. العبث الكلي !!

المساعدة في غرفة الطوارئ ، مساعدة الطبيب تترك شيئًا مرغوبًا فيه.

أكثر من ساعتين في انتظار الحضور ، لا تأخذ أي اختبار للتأكد من التشخيص فقط اجتياز الدواء. لا أوصي.

في الاستقبال يصعب أن يكون لديك شخص في حالة مزاجية جيدة ، في فحص طلاب TEC. في التمريض في حالة من اليأس ، دون إشراف ، لتقييم المريض ، في العيادة لا ينظر الطبيب حتى في وجهه الأيمن ، دقيقتين في الغرفة وداعًا. كان هذا المستشفى أفضل !!