Red Rocks Credit Union مراجعة

هذا البنك رهيب. كان لدي قرض منزل معهم ، ولديهم دائمًا مشكلات مع معاملات الصدى من عدم السحب عند الجدول الزمني للسحب عدة مرات. لقد أغلقت جميع حساباتي معهم وما زالوا يسحبون الأموال من حسابي الجاري. الآن يخبرونني أنني لم أكمل العمل الورقي بشكل صحيح. لن يغلقوا الحسابات عبر الهاتف ، ولا يمكنهم تحديد الأموال التي قاموا بسحبها من حسابي. لا تستخدم هذا البنك!

هذا المكان دائما من المتاعب. لا توجد مواقع أخرى في كولورادو ، لا يمكنهم الحصول على مدفوعات عبر الهاتف لبطاقات الائتمان ولكن يمكنهم الحصول على قروض السيارات يا لها من مزحة. أيضًا خلال COVID-19 مع كل القيود ، لا يقدم هؤلاء الأشخاص أي مساعدة في التلويح برسوم الخدمة لإجراء الدفع. إذا كان لديك قرض سيارة مع Red Rocks ، فيجب عليك دفع رسوم خدمة قدرها 10.00 مقابل معالجة دفعتك! نفس البنك الذي حصلت على القرض من خلاله. أتمنى لو اخترت بنكًا مختلفًا لقرض السيارة وبطاقة الائتمان الخاصة بي. أقوم بنقل حساباتي إلى اتحاد ائتماني يرغب في المساعدة وتسهيل الأمور. لن أختار Red rocks لأي خدمة بنكية مرة أخرى.

شكرًا لك شون في مكتب الاستقبال على الذهاب إلى الأعلى لمساعدتنا في حسابنا.

توصل أحد موظفي القروض إلى زوجتي التي تريد أن تمنحنا قرضًا لشراء منزل. لقد حصلنا بالفعل على قرض لشراء سيارة من شركة Red Rocks. قدمنا ​​جميع الأوراق ، وتحدثنا مع الزميل عدة مرات عبر الهاتف ، ثم رفضوا القرض الذي طلبوا منا الحصول عليه. يا له من عمل محزن! سنعيد تمويل سيارتنا في مكان آخر ولن نستخدم Red Rocks Credit union مرة أخرى. سنخبر جميع أصدقائنا بنفس الشيء ، "عدم استخدام Red Rocks Credit Union أبدًا" ونمنحهم خبرتنا. بعد النظر في المراجعات الخاصة باتحاد Red Rocks Credit ، تم تصنيفهم بشكل سيئ للغاية.

هذا أيضًا وضع قرعًا على تصنيفنا الائتماني من خلال سحب تقرير الائتمان.

لقد تعاملت مع البنوك هنا لسنوات و tbe خدمة العملاء رائعة! الصرافون دائمًا ودودون للغاية ، يذهبون إلى أبعد من ذلك ، يقظون وسريعون.

من موظف سابق!

لا يوجد تقييم يمكنني تقديمه لهذا المكان. من كيفية تعاملهم مع موظفيهم إلى كيفية تعاملهم مع الوباء. إضافة الرسوم وعدم إبلاغ الأعضاء أو الموظفين الذين يتعاملون مع تلك المكالمات ، لذلك اكتشفنا في نفس الوقت أنهم فعلوا ذلك بشأن الرسوم. هل يمكنني القول فقط أنها عديمة الفائدة تمامًا عندما يتعلق الأمر بمساعدة الإدارة العليا. لقد قطعوا مركز الاتصال لدينا الذي يعمل بسلاسة من خلال عملية لأربعة أشخاص. اقطعنا إلى شخصين ثم ما زلت تريد معرفة سبب استغراقنا وقتًا طويلاً في القيام بالأشياء. لكن EA الجديد يمكن أن يحصل على كمبيوتر محمول جديد يكلف أكثر من 3500 لكن لم يكن لدينا مركز اتصال كامل. السبب في أن مركز الاتصال هو ما هو عليه بسبب الإدارة العليا. إنهم يرفضون التدخل ومساعدة أي وقت مضى ليس لديهم أدنى فكرة عما يشبه التواجد في مركز الاتصال. إنهم لا يريدونك أن تحتفظ بأقراصك المدمجة مفتوحة ، لذا ابحث عن بنك آخر لا يمكنهم تحمله للاحتفاظ بالأقراص المدمجة. إنها تكلف الآيات المال لجلب المال لذلك لن يرفعوا أسعار الفائدة مقابل لا شيء.
تضغط شركة Red rocks على موظفيها الذين ليس لديهم مبيعات للبيع حتى يتمكنوا من الوصول إلى علامة 14 مليون دولار لتحقيق أهداف قروضهم الشهرية. إذا لم تضغط على الناس لشراء المزيد من الأشياء أثناء الوباء ، فسوف يتم طردك !!! مثير للشفقة. إذا كنت تبحث عن تصريح عمل في هذا الأمر ، خاصةً إذا كانت April Vagge هي القائد الجديد لمركز الاتصال ، فلحسن الحظ ، فهي كابوس ذو إدارة دقيقة.