Redback Technologies مراجعة

لدينا وحدة Redback منذ ما يقرب من عامين حتى الآن ، وبصرف النظر عن بعض مشكلات الاتصالات الأولية ، نحن سعداء جدًا بالحل المقدم. والحل هو الكلمة الأساسية هنا ، حيث لدينا صندوق واحد أنيق للغاية مع دمج جميع المكونات بسلاسة. تمحور أحد العوامل الرئيسية في قرار الشراء لدينا حول انقطاع التيار الكهربائي المتكرر ، وأصبح هذا الآن شيئًا من الماضي مع بطاريات Pylontech. لدينا موقع مراقبة رائع أتاح لنا فهمًا أكثر تفصيلاً لاستخدامنا للطاقة ، وقمنا بتغيير بعض سلوكيات الاستخدام لدينا الآن بناءً على فهمنا لاستخدامنا. خدمة رائعة من الفريق لفرز مشكلات مراسلاتنا الأولية ، وصيحة كبيرة لدامين من حلول DPV لدعمه الرائع أيضًا.

تم حل مشكلة اتصال مستمرة لمستخدمي تطبيق MyRedback في نيوزيلندا ونفسي والعديد من الآخرين من خلال تجربة خدمة عملاء متميزة وداعمة ومفيدة. شكرا لك.

لقد حصلت على Redback منذ أكثر من عام حتى الآن وقد حققت نتائج رائعة. لقد كانت وظيفة النسخ الاحتياطي رائعة وخدمة ما بعد البيع لا يعلى عليها ..... استمر في العمل الجيد Redback ....

لا تشتري Redback. لا تعمل وظائف العاكس كما تم الترويج لها. يقطع الاتصال بالإنترنت 3 مرات في الأسبوع. يتطلب إعادة تعيين يدوي في كل مرة. قسم الخدمة لا يستجيب لشكاواك. كان بإمكاني دفع أموال أقل بكثير. تسوق في أماكن أخرى.

لقد اخترت هذه الشركة لأنها كانت مبتكرة وأسترالية. أردت نظامًا هجينًا لأنني أحصل على تعتيم عرضي وأردت طاقة احتياطية. هذه الشركة تناسب الفاتورة.
أحب الأدوات التي تُظهر بدقة مقدار القوة التي تستخدمها وهي أداة تعليمية رائعة للأطفال. أحسنت يا رفاق.

بصرف النظر عن بعض مشاكل التسنين البسيطة ، والتي تم إصلاحها بسرعة وكفاءة ، فإن تجربتي مع هذه الشركة والمنتج كانت من الدرجة الأولى.
ينتج عن العاكس 5kw بالإضافة إلى البطارية عمليًا كل طاقتنا ولا توجد تكاليف صافية للشبكة ؛ رائع !

تم تحديث مراجعتي ، البرنامج يعمل الآن بشكل جيد ويعمل النظام كما هو متوقع.

حسنًا ، لقد قرأت المراجعات وحتى الآن لم يكن لي سوى الكمال.

لدي العاكس وثلاث بطاريات (إجمالي 7.2kw) وبالكاد نلمس الشبكة.

كان فريق التثبيت الخاص بي رائعًا ، حيث أقر بأن المنتج كان جديدًا بالنسبة لهم ، ولكن كان لديه دائمًا إجابات أو مستعدًا للحصول على إجابة من فريق Redback.

البوابة رائعة ، سواء كانت على الويب أو تطبيق iPad أو iPhone يمكنني الوصول بسهولة إلى مجموعة من المعلومات.

لقد تأثرت أنا اثنان من أن شركة أسترالية شاركت بنشاط في البحث والتطوير ، مما يتيح الأمل في أن يعمل النظام لسنوات وسنوات قادمة.

لا شيء سوى مراجعة 5 نجوم مني ... !!

انتقلت للتو إلى منزل مع تثبيت النظام. كان الرصد غير متصل بالإنترنت. تحدث إلى الدعم الذي ساعدني في إعادة الاتصال بالإنترنت ، مجموعة 10 من 10 ودية للغاية لدعم العملاء حتى الآن!

شكرا يا شباب!

اشتريت العاكس العام الماضي. كان خاطئًا منذ اليوم الأول ولم يتمكن من توصيله بشبكة wifi. لقد جربت العديد من الحلول المختلفة والآن تم إغلاق النظام الأساسي الذكي (Raspberry Pi) الذي يستخدمه Redback. أمضوا ساعات عديدة في محاولة الوصول إلى دعمهم وأريد الآن استبدال الوحدة لكنهم حتى الآن لم يحضروا إلى الحفلة. ذهبت مع شركة في كوينزلاند لأننا في كوينزلاند واعتقدنا أن الخدمة ستكون أفضل ، ومن الواضح أنني كنت مخطئًا.
نصيحتي الآن هي فقط شراء Goodwe Inverter الذي يبدو صلبًا فقط على متن المرحلات الذكية وما إلى ذلك التي يدمجها Redback في وحدة Goodwe فقط لا يستحق كل هذا العناء في هذا الوقت.
وأنا أكتب هذا ما زلت في انتظارهم للرد على مكالمتي.

تم شراء عدة محولات ، كلها معيبة. أدى هذا إلى تأخير دفع عشرات الآلاف من الدولارات من العملاء لأسابيع. دفع عميل واحد للذهاب إلى شؤون المستهلك. ترك آخرون مراجعات سلبية على صفحة أعمالنا التي تولد معظم عملائها الجدد من خلال الكلام الشفهي. المنتجات غير مختبرة ومليئة بالعيوب ، بينما Redback مليئة بالأعذار.

كان نظامي مع بطارية احتياطية لمدة تزيد قليلاً عن عام.
ولم يكن لديك فاتورة بعد.
واستردت للتو 900 دولار من شركة الكهرباء الخاصة بي. أحب النظام وحقيقة أنني أستطيع أن أرى بالضبط إلى أين تتجه قوتي.

فشل اتصال wifi الخاص بي منذ ما يقرب من 4 أشهر بعد العمل بشكل جيد وما زلت أحاول الحصول على Redback والمقاول لإصلاح مشكلة البرنامج / بطاقة SD المعروفة. يلوم المقاول Redback و Redback على المقاول. كان يجب أن أذهب مع تسلا ....
بعد مرور عام على حل مشكلتي عن طريق تجاوز wifi بكابل إيثرنت ، فقدت الاتصال مرة أخرى. قيل لي الآن أنني بحاجة إلى تحديث برنامج آخر.

لقد كنت أستخدم Redback Hybrid Inverter منذ 12 شهرًا في تكوين خارج الشبكة مكتمل مع بطاريات LG Chem 2x ، وكانت النتيجة مذهلة! كانت الوحدة نفسها موثوقة بنسبة 100٪ ، حيث توفر الطاقة 24 × 7 × 365 من الطاقة الشمسية أو البطاريات أو كليهما!

نعم ، أقوم بتشغيل مكيف الهواء خلال فصل الصيف بدون مشاكل ، جنبًا إلى جنب مع كل الأجهزة الكهربائية التي قد تجدها في المنزل!

تطبيق الهاتف جيد وتطبيق الويب رائع. كان هناك عدد من التحديثات خلال سنتي الأولى وأظن أن هناك المزيد من التحديثات في طور الإعداد والتي ستوفر المزيد من الميزات والوظائف!

ليس لدي أي خبرة في الانعكاسات الهجينة الأخرى - ولكن هذا بالنسبة لي ، بالضبط ما يقوله على العلبة - إنه يعمل!

بفضل تقنيات Redback