Redline Design مراجعة

رهيب! شخص واحد في مكتب الاستقبال بينما كان الخط خارج نطاق السيطرة ، لم يكن يحاول الإسراع وقضى حوالي 20 دقيقة على امرأة واحدة. تم كتابتها في المعلومات بعد أن حصلت على المعلومات من شخص ما على هاتفها وبعد ذلك بعد إنهاء المكالمة ، طلبت منها المعلومات مرة أخرى مما جعلها تضطر إلى الاتصال مرة أخرى ، لم يكن خطأها على الإطلاق. استمر في العمل ببطء حيث يمكنك أن تقول إنه لم يكن لديه اهتمام في العالم بأن الخط أصبح سخيفًا. ثم حاولت الاحتيال تمامًا ، واطلب ستة طوابع لعيد ميلاد واحد بحجم عادي يحتوي على صندوق غناء صغير. تماما سخيفة وفظيعة الخدمة.

هذا المكان مقرف. أعادت سيدة التوصيل البريدي الخاصة بي ، سو ، 3 طرود في أسبوع واحد إلى المرسل مدعية أنها لا تستطيع قراءة عنوان التسليم. كانت جميع الطرود الثلاثة عبارة عن طلبات عبر الإنترنت مع ملصقات شحن مطبوعة (وليس خدش دجاج مكتوب بخط اليد). كانوا من 3 تجار تجزئة مختلفين عبر الإنترنت. ما هي احتمالات عدم تمكن البائعين الثلاثة من طباعة ملصق شحن؟ نعم صحيح.

على الرغم من أن لدي معلومات التتبع ، إلا أن مكتب البريد يدعي أنه لا يمكنهم استعادة طرودي بعد إعادة التوجيه في مكان آخر.

تحتاج سو إلى النزول عن مؤخرتها والبدء في تسليم بريدي. أوه ، ويدعي مكتب البريد أنهم لا يستطيعون رد رسوم الشحن. لذا سأدفع من جيبي لأرى ما إذا كانت سو ستؤدي وظيفتها في المحاولة الثانية. ضربات مكتب البريد Haslet.

تحديث: أخيرًا تحدثت إلى سو بعد أسبوع (بدلاً من مدير مكتب البريد) وهو الشخص المسؤول عن تسليم البريد الذي أعاد جميع الطرود الثلاثة على أنها غير قابلة للتسليم. وفقا لها ، كانت العناوين مقروءة. لكن كان هناك كلارك آخر في الشارع انتقل. لقد اختلطت عليهم وافترضت فقط أنه يجب إعادة الطرود الخاصة بي. شكرا على ذلك. لقد نفدت التكلفة التي دفعتها مقابل البضائع في 3 عبوات ، بالإضافة إلى الشحن ، ولن يسددوا أيًا منها. هذا كله لأن سو كانت في عجلة من أمرها بعد أن أغلقت في يوم كولومبوس وحاولت قطع الزوايا بدلاً من تسليم بريدي. اعتذار سو حقًا لم يفلح.

كيف هذا حتى مقبول؟!؟ العبث ببريد شخص ما جريمة فيدرالية!

لقد تحركت أقل من ميل واحد. لقد قمت بإعادة توجيه بريدي عبر الإنترنت. لم يتم إعادة توجيه بريدي. واصل الناقل وضع بريدنا في بريد الإقامة الجديد. عندما راجعت صندوق البريد القديم ، وجدت بطاقات عيد الميلاد الموجهة إلي فقط ، والتي تم فتح بعضها. أفتقد فاتورة المياه الخاصة بي بالتأكيد. ليس لدي طريقة لمعرفة البريد الآخر الذي ربما تم التخلص منه. أتفهم حدوث أخطاء ، لكن ينتقل مقيم جديد إلى المنزل وهذا لا يثير أي أسئلة حول من يعيش هناك. راجع للشغل هو نفس ناقل البريد. عندما ذهبت إلى المنشور قالوا إنهم سيصلحون الأمر. لا اعتذار ولا اعتراف بالمسؤولية.

مكتب بريد صغير جدًا بساعات محدودة ويغلق لتناول طعام الغداء. الكتبة والناقلون لطيفون.

طوابير طويلة وخدمة غير مهذبة من الموظفين المفترضين وقواعد الشحن تتشكل بسرعة. كما ذكر الجميع من قبل - إما استخدم UPS / FedEx أو ابحث عن مكتب بريد آخر. بالضبط ما تتوقعه من منظمة حيث لا توجد عواقب لضعف الأداء.

لدي العديد من التعاملات مع مكتب البريد هذا. لقد فعلوا ذلك دائمًا
كان مؤدبًا للغاية ومهذبًا.

لقد ترك الناقل الخاص بنا Netflix في صندوقنا. يترك البريد ولا يأخذ القرص المضغوط. رفع العلم. لقد اتصلت به عدة مرات وأعادوه.
لقد حدث هذا مرات عديدة!

سيئة للغاية عبر الهاتف خدمة ....... لديها مشكلة ..... يرفضون المساعدة في حلها

خدمة عملاء صغيرة جدًا ، فظيعة ، مدفوعة مقابل البريد ذي الأولوية ولم تصل لمدة أسبوع واحد بدلاً من التسليم المضمون 2-3 أيام. لا يمكن للموظفين سماع جرس الباب وأوقات الانتظار عندما يكون هناك سطر سخيف. لا تثق بهذا المكان مع بريدي بعد الآن. الكثير من الفوضى هنا وليس في أي مكان آخر.

تركت شركة النقل إشعارًا في صندوق البريد لحزمة واحدة ولكنها لم تحاول التسليم إلى باب منزلي. حاولت الاتصال لإعادة التسليم 3 أيام متتالية. لا يمكنني الحصول على أي شيء سوى البريد الصوتي. وقت الانتظار أكثر من ساعة على الهاتف VM !!! تمتص الخدمة !!

فقدت طردي أثناء العاصفة الجليدية عام 2013 ووضعتها على أنها "تم تسليمها" على أي حال. الآن لن أسترد قيمة الطرد الخاص بي ، وخرجت أكثر من 100 دولار.

كنت أذهب هنا منذ 3.5 سنوات ، وأحيانًا 2-3 مرات في الأسبوع. خدمة رائعة وودودة للغاية.

مهذب ولكن غير فعال للغاية. لقد واجهت العديد من المشاكل مع توصيلهم إلى الشارع الخطأ (لا تزال هناك مشكلة) ، وترك ملاحظات سيئة حول إدراج Haslet كعنوان مدينتي بدلاً من Fort Worth فقط لأن مكتب البريد هذا (الموجود بالفعل في Haslet) هو الأقرب إلى منزلي ، وتضع شركات النقل البطيئة علامة على الطرود على أنها التقطت بينما في الواقع لم تكن موجودة. الأشخاص الكسالى الذين لا يعانون من عواقب ويعرفون ذلك.

حظيت بأكثر تجربة ممتعة. من كان يعلم أن مكتب البريد لديه خدمة عملاء رائعة. هذا بالتأكيد فعل! :)

لا تحصل على بريدي نصف الوقت. تم فتح الطرود وفقدانها خلال الإجازات. تستغرق الأشياء التي أرسلها بالبريد إلى هناك ضعف الوقت الذي تستغرقه مكاتب البريد الأخرى للوصول إليها. أنا لا أثق في محطة البريد هذه مع بريدي. لقد أخبرت عائلتي وأصدقائي بعدم إرسال أشياء ثمينة قد لا أحصل عليها. استخدم UPS أو FED EX.

غالبًا ما تغلق أثناء ساعات الغداء ... تحقق قبل القيادة.

شكرا لك سكوت لتقديم خدمة خمس نجوم
أعلم أنك لا تسمع ذلك كثيرًا ولكني أريد أن أقول شكراً جزيلاً لك على كل ما تفعله من أجلنا ، شكرًا لك على ثباتنا في أزمة COVID-19.
شكرًا لموظفي مكتب بريد Haslet على الاستمرار في تقديم هذه الخدمة الرائعة من فئة الخمس نجوم
استمروا في الابتسام ، وسوف نتغلب على هذا معًا ، استمروا في التقدم يا رفاق تقومون بعمل رائع!

دائما من السهل الدخول والخروج. أنا سعيد جدًا بمكتب البريد الصغير الخاص بنا!

هذا الموسم .... يشهد مكتب البريد المحلي زيادة هائلة في حجم الطرود ، (بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه)!

إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمساعدتنا على مساعدتك:

1. تأكد من سهولة رؤية أرقام منزلك وقراءتها.

2. إلقاء نظرة فاحصة على صندوق البريد الخاص بك. هل من السهل رؤية أرقام منزلك على صندوقك؟ هل هو في حالة جيدة؟ إذا لم يكن كذلك ، أصلحه.

3. استخدم عنوانك الكامل والصحيح بما في ذلك رقم صندوق البريد عند طلب العناصر للتسليم.

4. هل تتوقع عناصر كبيرة لا تناسب صندوق البريد الخاص بك؟ دع شخص البريد الخاص بك يعرف المكان الذي تريده.

5. اترك الضوء لنا. نخرج أحيانًا بعد حلول الظلام ونقدر الأمان الذي يوفره الضوء.

6. كن صبورا معنا. يسعدنا خدمتك ونبذل قصارى جهدنا دائمًا. حملنا ثقيل وأيامنا طويلة. وجه مبتسم وكلمة لطيفة أو اثنتين تجعل موسمنا المزدحم أكثر إشراقًا!

نشكرك على السماح لنا بخدمتك كل يوم!

بإخلاص،

ناقلات الرسائل

فريق العمل رائع لجميع البريد الذي يتعين عليهم التعامل معه. إنهم يحتاجون حقًا إلى مكتب بريد أكبر بكثير ليتمكنوا من التعامل مع كمية البريد التي لديهم لعدة آلاف من الأشخاص.

ذهبت إلى هنا لتسليم بعض البريد أثناء استراحة من العمل. كان سكوت يدير المنضدة ، وقد تأثرت كثيرًا به. لقد كان كفؤًا وواسع المعرفة وأنيقًا وقادرًا. لقد اعتنى بالجميع بسرعة وبدا ماهرًا جدًا في كل ما يطلب منه. انا أقدر ذلك.

السيدة كسولة جدًا بحيث لا تستطيع استلام الطرود الخاصة بي ، حتى مع طلب الاستلام ، وقد فقدوا بعض العناصر. معرف بدلاً من ذلك جعل محرك الأقراص ل saginaw.

هذا هو أسوأ مكتب بريد على الإطلاق. يفقدون sh * t باستمرار!

عشت في هاسليت منذ ثماني سنوات ، وكنت أستخدم مكتب البريد هذا منذ أن انتقلت إلى هنا. كان الجميع ودودين ومتعاونين. بخلاف تمديد الساعات وتركيب جهاز الخدمة الذاتية ، ليس لدي أي اقتراحات أخرى للتحسين. موقع مدينة صغيرة رائعة!

Omgosh اجمل الناس في العالم. لطيف جدا. إنه مكتب بريد صغير جدًا به مساحة فقط لعدد قليل من الأشخاص ، لكن الموظفين كانوا لطفاء للغاية. حتى أنه كان لدى رجل نبيل يحمل طرودي إلى مكتب البريد من أجلي.

شكرا يا رفاق!!!

اختار مكتب البريد هذا حزمة قاموا بتسليمها إلى العميل قبل أن يتمكن العميل من استلام الحزمة من صندوق البريد الخاص به. بدون العلم الأحمر ، بدون وضع العلامات المناسبة. الحزمة مفقودة الآن. بصفتي صاحب شركة صغيرة ، لا أستطيع أن أصدق كيف تعامل مكتب البريد هذا بطريقة غير مهنية مع هذا الموقف. كان الرجل الذي تحدثت إليه عبر الهاتف مهذبًا ، لكن من الواضح أنه لم يتعجل لمعرفة ما يجب فعله لتتبع منتجي ، فقد فقدوا.

كان الناس متعاونين وودودين. لم يكن علي الانتظار طويلا للخدمة.