2020-3-3 2:44:16
يعتبر Hope Lodge فكرة رائعة ، وقد مكثت في النزل ال...
يعتبر Hope Lodge فكرة رائعة ، وقد مكثت في النزل التي كانت ترحيبية وشاملة وتعمل بشكل جيد. لقد وجدت صعوبة بالغة في العمل مع الموظفين في NY Hope Lodge. على وجه الخصوص ، جلوريا. أتيت إلى نيويورك لإجراء عملية استئصال الثديين وإعادة البناء. عندما اتصلت قبل بضعة أشهر ، استغرق الأمر عشرات المكالمات فقط لتلقي مكالمة منها. قيل لي إنني سأدرج في "قائمة الانتظار" من خلال الأخصائي الاجتماعي بالمستشفى. لقد فعلت ذلك ، ولكن على ما يبدو لأن مرض السرطان الذي أعاني منه لم يشمل العلاج الكيميائي في هذه المرحلة بالذات ، لم يكن ذلك أولوية. تم إبراء ذهابي في "معظم" التواريخ في اللحظة الأخيرة ، ولكن على الرغم من أن الأخصائي الاجتماعي طلب تمديدًا * في الوقت الذي قبلت فيه الحجز * ، فقد تعرضت في الأساس للركل. لم يكن لديهم سجل لطلب العامل الاجتماعي الخاص بي ، لكنهم علموا عندما أكدوا حجزي أنني بحاجة إلى 3-5 أيام أخرى. في اليوم السابق لتسجيل الخروج ، فوجئت عندما علمت أنه ليس فقط لم يتم النظر في تمديد ، بل لن أحصل على تمديد. لذلك مع وجود المصارف الجراحية التي لا تزال في مكانها والجروح التي كانت لا تزال حديثة جدًا ، قمت بتعبئة وتسجيل الخروج من Hope Lodge دون أي مساعدة أو دعم. غادرت النزل قبل أسبوع واحد على الأقل مما أوصى به الجراح. لم يكن هناك قلق من الموظفين. لم يكن هناك تعاطف. في الواقع ، جلوريا ، التي كانت المرأة الأكثر تواصلًا معها ، لا يمكن أن تكون أقل اهتمامًا بمحنتي. لم يكن بإمكانها أن تهتم أقل من ذلك. يتضمن جزء من إدارة نزل من هذا النوع مراجعات دقيقة لاحتياجات المريض. لم يلبوا احتياجاتي. مكثت في Hope Lodge في ساوث كارولينا قبل بضع سنوات وكانت التجربة مختلفة تمامًا. لقد واكبوا تطور مرضي ، وكانوا قادرين على إجراء التعديلات وفقًا لذلك. كانوا قلقين علي الشخص. لم أكن مجرد تحفظ عليهم. لم يجبروني على الذهاب من خلال أخصائي اجتماعي ، لقد تمكنت من الاتصال والتحدث مباشرة إلى الناس في لودج. في ذلك الوقت ، كان التدخل جراحيًا لكنني عولجت مثل أي مريض كان يخضع للعلاج الكيميائي أو أي علاج آخر. لم يكن مستوى مرضي على وشك الحدوث. أعتقد أن الموظفين في NY Hope Lodge يعتقدون أنهم يقومون بعمل جيد. أعتقد أنهم يحاولون. ولكن عندما تضع الأشخاص الذين من الواضح أنهم ليسوا مستقرين طبيًا ، فأنت لا تدير غرفك جيدًا. علاوة على ذلك ، عندما تفعل هذا ويترك المرضى انطباعًا بأنهم غير مهمين ، فأنت لا تدير عملك جيدًا. آمل أن تقوم جمعية السرطان الأمريكية بمراجعة الإجراءات المعمول بها في NYC Hope Lodge وإجراء التعديلات وفقًا لذلك.
مترجم