Reservation Nexus مراجعة

كريس وايت ولانس تورنر رائعان للعمل معه. إنهم يفهمون احتياجاتنا لمساعدة أعمالنا على النمو. أوصي بـ ResNexus لاحتياجاتك في السكن.

اشتريت فندقًا في Upstate NY في ديسمبر وفي الأسابيع القليلة الأولى اتصلت بي العديد من الشركات وطلبت مني عرض أنظمة الحجز الخاصة بهم. كانت إحداهما على الهاتف معنا لمدة ساعة ولم أفهم شيئًا بعد أن انتهت (كانت صغيرة ومرتبكة مثلي). ثم أوصيتني باستخدام Resnexus ، لذلك اتصلت بهم وكان كريس رائعًا. لقد تأكد من أننا فهمنا كل شيء ، كان من السهل تشغيله ، وكان السعر رائعًا للحصول على نظام حجز حديث. بالإضافة إلى ذلك ، قام فريق موقع الويب الخاص بهم (سيدني) ببناء موقع ويب حالي جميل يلفت انتباه الناس حقًا. ومع ذلك ، كان الجزء الأفضل هو مات في مجال تكنولوجيا المعلومات / تصميم موقع الويب. لقد عمل بجدية معي للحصول على ملكية نطاق الموتيلات من اسم المالك القديم ونقلها إلى ملكيتي. تمسك به ومنذ نصف ساعة (بعد 3 أشهر) أصبح رسميًا باسمي ومملوك لشركتنا الآن. شكرا لك مات وكريس وسيدني وريسنيكسوس. إنني أتطلع إلى سنوات عديدة من العمل معًا مع Resnexus.

ResNexus لا يفشل أبدا. يغطي برنامجهم كل حالة يمكن تخيلها. إذا شعرت بالحيرة ، فإن فريق الدعم رائع ولديه الحل دائمًا.

لقد كان من دواعي سروري استخدام ResNexus في الأسبوع الماضي ، وأتطلع إلى استخدامه لفترة طويلة. لقد استخدمت نظامًا برمجيًا آخر للعام الماضي ، ويمكنني أن أقول بصراحة إنني لم أكن أكثر سعادة من ذي قبل مع ResNexus. شكرًا جزيلاً لك Andrew Webb على صبرك وتفهمك حيث تم إرشادي خلال الإعداد الأولي. شكرا لك مرة أخرى!

ينصح به بشده! لا يمكن أن تزدهر عملي بدون ResNexus. لديهم العميل كأولوية رئيسية وخدمة عملاء ممتازة وشركة صادقة.

منتج رائع وخدمة عملاء رائعة. أحب أن أكون قادرًا على التقاط الهاتف والتحدث مع شخص ليس في مركز اتصالات في مكان ما ليس لديه فكرة عن كيفية عمل البرنامج بالفعل. لقد استخدمنا ResNexus على مدى السنوات الأربع الماضية ، وكنا سعداء بالتحسينات المستمرة وسهولة التشغيل.

لقد كنت أستخدم ResNexus منذ أكثر من 3 سنوات حتى الآن ، وما زالوا يذهلونني بمنتجهم. تسعى ResNexus جاهدة باستمرار لتحسين خدماتها ، وهي تفعل ذلك تمامًا. في عالم تتغير فيه التكنولوجيا والهواتف الذكية والطلبات عبر الإنترنت واتجاهات السوق باستمرار ، يقوم ResNexus بعمل رائع لإبقائي على اطلاع دائم. لقد دخلت أنا ومدير آخر إلى مكتبهم في سالم يوتا دون سابق إنذار ، وقاموا بتدوير السجادة الحمراء من أجلنا. لقد حصلنا على كل ما كنا نأمل في تحقيقه في ذلك اليوم ، ثم بعض! بدت وكأنها بيئة رائعة عندما كنا هناك ، والآن يمكنني تصوير المكان والناس عندما أكون معهم على الهاتف. حتى أنني قمت بنقل موقع الويب الخاص بي إلى فريقهم ، ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة. قام فريقهم ببناء موقع ويب جديد تقريبًا بين ليلة وضحاها! لقد تأثرت كثيرًا بخدمة العملاء التي تلقيتها. الآن بعد أن تم وضع موقع الويب الخاص بي وبرنامج إدارة الممتلكات تحت سقف واحد ، يمكنني أخيرًا العودة إلى إدارة عملي. أفضل جزء هو أنه يمكنني الآن تحديث المعلومات والسياسات والصور بسهولة تامة. لم أستطع البقاء على قيد الحياة بعد الآن بدون نوع الخدمة التي يوفرها ResNexus!

حتى الآن تمت معالجة كل الأسئلة والشواغل والتعامل معها بسرعة وكفاءة. كان أندرو ويب رجل السجادة الحمراء الخاص بي ، وقد عانى من خلال اتصال الإنترنت الرهيب ، وجدول العمل الرهيب ، ويبدو أن العديد من التعقيدات الأخرى دون شكوى! آمل أن يكون جميع موظفي Resnexus ودودين مثل هذا الرجل. لقد عمل فريقه بجد من أجلي ولا أطيق الانتظار حتى أتحقق من ذلك.

لقد كنت أحد عملاء ResNexus لأكثر من خمس سنوات ولا يمكن أن أكون أكثر سعادة !! الخدمة رائعة. استغرق Matt H وقته وساعدني في جعل موقع الويب الخاص بي مثاليًا. أستخدم الإصدار الاحترافي للبرنامج ، وموقع ResNexus الإلكتروني ، وأضفت مؤخرًا ميزة الرسائل النصية. البرنامج سهل الاستخدام والموظفون يحبونه. بفضل مساعدتهم ودعمهم ، كان معدل الإشغال لعام 2019 78٪ ولم أستخدم OTAs. نحن راضون للغاية عن منتجاتهم وأنا أوصي بهم بشدة. يقدم فريقهم من Red Carpet Professionals دعمًا لا مثيل له في أي مكان. يقدمون تدريبًا وأفكارًا مستمرة للمساعدة في تنمية أعمالك. إنها توفر لك الأدوات اللازمة لاستخدامها في تسهيل إدارة عملك حتى تتمكن من رعاية الضيف في منشأتك. يتيح ResNexus لعملي أن يبدو احترافيًا وأن ينافس سلاسل الفنادق الأكبر.

قبل افتتاح المبيت والإفطار الخاص بنا قبل ثلاثة مواسم ، اختبرت العديد من أنظمة الحجز لمعرفة ما هو الأنسب لعملنا الجديد. بعد التحدث إلى ممثلي العديد من الأنظمة ، تأثرنا جدًا بحجز Nexus (ResNexus). إن الخيارات العديدة المتوفرة مع النظام ، وسهولة التشغيل ، وموثوقية الخدمة ، والدعم الجيد المستمر من قبل "Red Carpet Professionals" تؤكد أن هذا كان اختيارًا رائعًا بالنسبة لنا. نحن الآن ندخل موسمنا الثالث في مجال الأعمال ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة مع اختيارنا ResNexus. تحصل على ما تدفع مقابله ، ومن خلال هذه الخدمة تحصل على الأفضل. نوصي بشدة بمالك / مشغلي ب & ب الآخرين.

تقدم ResNexus حلولاً لإدارة أعمالنا والترويج لها منذ بناء وافتتاح Red Cedar Lodge في تشارلز سيتي ، أيوا.
كانت السهولة التي قامت بها ResNexus بتخصيص ودمج موقع الويب الخاص بنا حتى يتمكن الضيوف من حجز الحجوزات عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أمرًا رائعًا. إنهم يفهمون المكونات المطلوبة في برنامج الحجز الجيد من الضيف الذي يحجز الحجز بنفسه ، والممارسات المحاسبية الجيدة والقدرة على تصميم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية للترحيب بالضيوف أو الترويج لهم أو ببساطة أتمنى لهم عيد ميلاد سعيد!
لقد كانت ResNexus شريكًا موثوقًا به وبأسعار معقولة في Red Cedar Lodge. إن الاعتمادية والكفاءة المهنية لمتخصصي Red Carpet مثل Jaden Walker لتوفير الحلول تمكننا من عدم القلق بشأن نظام الحجز الآمن.
لا تنظر أبعد من ResNexus

كان أندرو وراشيل رائعين في العمل معهم. البرنامج سهل التعلم. لديهم 300 مقطع فيديو youtube مع إرشادات حول كيفية القيام بأي شيء تقريبًا في البرنامج. كانوا دائمًا يجيبون على رسائلي الإلكترونية في الوقت المناسب. إذا لم يعرفوا الإجابة فسوف يكتشفون ذلك ويعلمونني. شركة عظيمة !!!

لينا وروب أصول لا تصدق لهذه الشركة. تقوم ResNexus بعمل رائع لعملائها ، وتدعم ما يفعلونه من خلال الدعم الرائد في الصناعة. إنها مورد لا يقدر بثمن وتوفر الكثير من الجدول فيما يتعلق بالمساعدة في ضمان نجاح عملك.

بعد مراجعة العديد من الخيارات ، قمت مؤخرًا بالتبديل إلى ResNexus من حزمة برامج إدارة ممتلكات أخرى لـ B&B. لقد كان الدعم والتدريب أبعد من أي شيء جربته سابقًا. الخدمة الشخصية لمدربي ، أندرو ويب ، والعديد من مقاطع الفيديو التدريبية رائعة للغاية. كنا نعمل بسرعة كبيرة ولدينا محرك حجز رائع متكامل مع موقعنا الإلكتروني. لقد كانت هذه تجربة سلسة منذ اليوم الأول! ينصح به بشده!

منظم للغاية وسهل الاستخدام. غير مخصص للمخيمات ، ولكنه صالح للخدمة. دعم العملاء ينقصه ، أوقات الانتظار الطويلة ، ليست مفتوحة في عطلات نهاية الأسبوع التي تحدث عند 90٪ من المشاكل. يمكن أن تستخدم التقارير قدرًا أكبر من التغطية في قياس الإيرادات ، وإظهار التوافر لفترات أطول من يوم واحد ، وتحتاج إلى إظهار الليالي المشغولة لكل موقع أو لكل مجموعة مواقع. قاموا ببناء الشبكة مع عطلة نهاية الأسبوع يومي الجمعة والسبت ، وهذا ليس عطلة نهاية الأسبوع (السبت ، الأحد) ولن يصلحوه. ميزة إضافة قنوات موقع السفر فريدة ورائعة ، فنحن نقوم بتوصيل airbnb ويقوم بالحجز على Resnexus تلقائيًا.

لقد عدت لتوي من حضور أكاديمية Resnexus ، بأفكار جديدة وطرق لتنفيذها. كانت الأكاديمية رائعة ، واكتسبت المعرفة من خلال جميع أنواع ورش العمل المختلفة. كان الموظفون ودودون للغاية ومتعاونون ومستعدون للعمل معك بشكل فردي. تجربة رائعة.

لقد كان من الرائع العمل مع ResNexus لإجراء حجوزاتنا عبر الإنترنت. بعد سنوات مع شركة أخرى ، لم يكن الانتقال سهلاً بالنسبة لي. ومع ذلك ، كانت الشركة سريعة الاستجابة لأسئلتي وسريعة لإجراء التغييرات التي طلبتها. على وجه التحديد ، كان Andrew Webb رائعًا للعمل معه ، وكان صبورًا وشاملًا للغاية. لقد كان جهة الاتصال الرئيسية لي في ResNexus ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالخدمة التي قدمها. أيضا ، عمل رائع في إنشاء موقعنا المحدث.

كان Jaden مفيدًا للغاية ، وعلى دراية وصبر معي في مساعدتي على الأسئلة التي كانت لدي بشأن نظام الحجز. سأكون في غاية يوصي باستخدام ResNexus. برنامجهم سهل الاستخدام وفريق الدعم رائع.

منتج رائع. دعم العملاء الفقراء جدا. خطط لذلك يستغرق أيامًا حتى يتم تصحيح أي مشاكل. استخدمت ممتلكاتنا ResNexus لمدة عامين.

تحديث (6-10-20) تواصل معي ResNexus منذ مراجعتي وأعتقد بصدق أنهم سيحاولون تصحيح مشكلات دعم العملاء لديهم. لقد قمت بتحديث تقييمي إلى 4 نجوم. سأرى كيف ستسير الأمور العام المقبل.

لقد كنت أستخدم ResNexus لمدة 1.5 عام وأحب البرنامج تمامًا. من السهل إجراء الحجوزات وتقديم عروض الأسعار وقائمة الانتظار والتواصل مع الضيوف. لقد نقلت موقع الويب الخاص بي إلى ResNexus وهو يعمل بشكل مثالي (ويبدو جيدًا). هناك الكثير لاستخدامه في برنامج Pro: مكتب الاستقبال ، وحجوزات المجموعات ، ووحدة التدبير المنزلي ، والحجوزات عبر الإنترنت ، ومحرك الحجز ، والتسويق ، والرسائل النصية ، وغير ذلك الكثير. الدعم رائع ، أندرو هو محترف الدعم الخاص بي وهو موجود دائمًا لمساعدتي عندما أحتاج إليه.

أنا أحب هذه الشركة. لقد كنت معهم لمدة 8 سنوات ورأيتهم ينمون ويصبحون قوة حقيقية في صناعة برامج الإقامة عبر الإنترنت أو PMS. أحصل على الدعم الذي أحتاجه. يطورون العديد من الميزات المختلفة للبقاء محدثًا حتى قبل أن أفهم أنني سأحتاج إليهم. لقد حضرت أكاديميتهم في الأسبوع الماضي. كان يستحق الوقت والطاقة ووقت السفر من الساحل الشرقي للزيارة. قدمت الأكاديمية دروسًا إعلامية ومشاركة جماعية في وقت واحد ، وأخيراً وضع وجوه لهذه الأسماء والأصوات التي دعمتني على مدار السنوات الثماني الماضية. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن هؤلاء الذين يعملون بجد. إنهم متحمسون لعملهم وشركتهم. ديفيد مايفيلد هو الشخص الداعم لي وميليسا أحد مساعديه الذين أمضوا ساعات معي في تطوير الميزات لتناسب عملي. شكرا جزيلا!

هل سبق لك أن أردت خدمة العملاء التي هي FIRERY PHOENIX للذهول الكامل؟ من الواضح أن لديك ، لكن الخدمة كهذه عبارة عن ماس في الحافة ، في الواقع يشبه إلى حد كبير رخام زجاجي في المحيط. لا يمكنك العثور عليه ... إلا أننا فعلنا وهؤلاء الرجال. لقد ذهبوا إلى أبعد الحدود ولم يكتفوا بإحضار Devils Tower Lodge إلى القرن الحادي والعشرين للحجز عبر الإنترنت ، ولكنهم تمكنوا أيضًا من توفير خدمة العملاء للأسئلة حول الشركات المختلفة تمامًا. إنهم يعرفون أشياءهم! إذا كنت لا تزال تقرأ هذا ولم تتصل به بعد ، فأنت ببساطة مخطئ. لا يمكن أن يتقاضى هؤلاء الرجال ما يكفي من المال مقابل العمل المذهل الذي يقومون به! (لكن بجدية رؤساء ResNexus ... ادفعوا المزيد !!!) أحب الاستيقاظ في الصباح وأعلم أنني سأتصل بهم وأطلب منهم المساعدة. ديفيد ، أيسيا ، روبرت ، ميليسا ، كيرستن وكل شخص آخر ... يا رفاق روك! هل ذكرت أنهم رائعون !!!!! ؟؟؟؟ لأنهم ...

أمضى برايسون ما يقرب من ساعة معي في الإجابة على جميع أسئلتي وأخذني خلال إعداد عرض ترويجي للمبيت والإفطار. كانت تجربتي ممتعة وغنية بالمعلومات. تقدم Resnexus الآن الرسائل النصية! لقد سجلنا. :) شكرا لك بريسون!
- ميشيل

أحب عيد ميلاد تمنياتي التي يرسلها Resnexus تلقائيًا إلى ضيوفي بالإضافة إلى جميع الأشياء الرائعة الأخرى التي يفعلونها والتي لست مضطرًا لفعلها. يمكنني الحصول على مزيد من الوقت لأطفالي في حديقة حيوان Curly Q حيث يمكن لضيوفي القدوم للحيوانات الأليفة وإطعام الحيوانات من البط إلى الخنازير.

قام مدير الدعم الفني Matt H بعمل ممتاز في فترة زمنية قصيرة! استمع استجاب على الفور وتنفيذ المساعدة اللازمة - عمل ممتاز.

مات مع ResNexus رائع للعمل معه! إنه حقًا يأخذ الوقت الكافي للإجابة على أسئلتي وهو دقيق جدًا في حل أي مشكلة قد أواجهها. الفريق بأكمله في ResNexus محترف ويقوم بعمل رائع.

نحن نتعامل مع العديد من خدمات الحجز عبر الإنترنت لتشغيل المبيت والإفطار. ResNexus متميز من حيث الأدوات التي يوفرها لنا ، ولكن بشكل خاص من حيث الاستجابة الشخصية الفورية التي تحصل عليها لحل مشكلة ؛ إنهم لا يخبروك فقط بكيفية القيام بذلك بنفسك ، بل يمضون قدمًا ويفعلون ذلك من أجلك. على الفور. رائع!

كان مات أكثر ممثلي "الدعم" إفادة عملت معه منذ سنوات. لقد جعلني حقًا أشعر أن وقتي كان ذا قيمة بالنسبة له وذهب إلى أبعد الحدود للبحث عن طرق لتلبية احتياجاتنا.

Jadon على دراية كبيرة بمنتج Resnexus ومفيد فيما يتعلق بأي تغييرات شخصية مطلوبة على البرنامج.

كانت خدمة العملاء وتدفق المعلومات مفيدة للغاية وموصى بها للغاية.

هذا الفريق من AmAzing ، مضياف ، شعر أن الناس كانوا استثنائيين! لقد أظهروا لنا مثالًا رائعًا لكيفية نقل شريط خدمة ضيوفنا إلى المستوى التالي !!!

ResNexus لديه رائع. الزبون. الخدمات! صبر لا ينتهي لتعليم مبتدئ كيفية استخدام هذا البرنامج.

أمتلك 5 غرف مبيت وإفطار وأنا أحد عملاء ResNexus منذ عام 2012. لطالما أقدر دعم العملاء المتجاوب والممتاز ، ومدى سهولة استخدام البرنامج. إنه يوفر لي الكثير من الوقت عند إدارة حجوزاتي كما أنقذني من الحصول على حجز مزدوج. يستمر البرنامج في التحسن باستمرار مع إضافة ميزات جديدة طوال الوقت. أود أن أتقدم بشكر خاص إلى اختصاصيي في السجادة الحمراء ، بريسون ، وترافيس ومارثا وبقية الفريق في ResNexus. أنت تجعل عملي أسهل كل يوم.

نحن نبحث في العديد من شركات إدارة الحجوزات لبوتيك إن ووجدنا أن ResNexus هو الخيار الأمثل لنا! لديهم خدمة مذهلة ومشورة الخبراء. أحب التكامل مع العديد من منافذ الاتصال المباشر. الموقع ومحرك الحجز من الأعمال الطبقية!
نشعر أن ResNexus هو شريكنا!
نوريس ولوانا كول
بلانتيشن هاوس بوتيك إن- Tx

لقد كنت عميلًا لنظام ResNexus PMS لسنوات وأحب منتجهم. لقد بدأنا كمبيت وإفطار مكون من 5 غرف ، واستمر ResNexus في النمو معنا ، حيث تطورنا إلى منتجع بوتيكي مكون من 32 غرفة. بدأ العمل للتو مع موقع ResNexus الإلكتروني. أحبه. جعل Rob Gerke الأمر سهلاً بالنسبة لي وأنا أعلم أنني سأتمكن من صيانته وتحديثه بنفسي. وإذا لم أتمكن من معرفة ذلك ، فأنا أعلم أن مكتب المساعدة RexNexus الموثوق للغاية سيساعدني. كانت اقتراحات روب للخيارات والأفكار مفيدة للغاية لتصميم موقعنا الجديد. إضافة ResNexus الجديدة للتقني ، ساعدني Lance Turner حقًا في تعزيز قدرات تحسين محركات البحث الخاصة بي. أزال Lance أيضًا جميع حواجز الطرق التكنولوجية للتأكد من أن نظام البريد الإلكتروني الخاص بنا لم يتأثر بنقلنا لنطاقات مواقع الويب.

شركة مفيدة ومتوافقة وتفهم تقدم منتجًا وخدمة فائقة الجودة ، شكرًا لفريق Resnexus!

ResNexus رائع. إنهم يضيفون باستمرار ميزات وتكاملات جديدة تجعل القيام بالأعمال أسهل. اعتادت عملي أن تفعل كل شيء في جداول البيانات ويبدو أن هناك 100 خطوة فقط لإجراء حجز. الآن هناك خطوة واحدة: التحقق من البريد الإلكتروني. الموظفون في ResNexus رائعون وهم يستمعون حقًا إلى عملائهم ويقومون بإجراء التحديثات والتغييرات باستمرار بناءً على ملاحظات العملاء. إنه لمن الرائع العمل مع شركة مثل هذه. أوصي بشدة بأكاديمية ResNexus التي تشبه المؤتمر حيث يعلمونك كل شيء عن الميزات الجديدة والمزيد. لقد تعلمت الكثير منها وقمت بالفعل بتسجيل نفسي ومديري للعام المقبل. لا استطيع الانتظار لمعرفة ما سيفعلونه بعد ذلك!