المراجعات 9
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
A
2023-11-28 6:38:06

The service provided by Resolvity, Inc. was top-no...

The service provided by Resolvity, Inc. was top-notch. They were able to solve my problem quickly and efficiently. I'm very impressed with their professionalism and would highly recommend them.

V
2023-10-22 20:16:46

I had a positive experience with Resolvity, Inc. T...

I had a positive experience with Resolvity, Inc. Their customer service was excellent. The representatives were polite and helpful. They resolved my issue quickly and efficiently. I highly recommend their services.

T
2023-10-18 5:10:56

I recently used their services and was extremely p...

I recently used their services and was extremely pleased with the results. The team at Resolvity, Inc. is professional and knowledgeable. They provided excellent solutions to my problems. I would definitely use them again.

C
2022-12-23 16:30:17

I'm really impressed with Resolvity, Inc. Their se...

I'm really impressed with Resolvity, Inc. Their services are 👌. They have a user-friendly website and their customer support is always prompt in response. I would recommend them to everyone!

جرب خدمة تقديم المقالات لدينا

احصل على 1000 رابط تقييم نطاق عالي لعملك

حول Resolvity, inc

شركة Resolvity، Inc: إحداث ثورة في خدمة العملاء من خلال حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي

Resolvity، Inc هي شركة رائدة في تقديم حلول خدمة العملاء التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تساعد الشركات على تحسين تجربة عملائها وتقليل التكاليف التشغيلية. بفضل تقنيتها المتطورة ونهجها المبتكر لخدمة العملاء ، أصبحت Resolvity شريكًا موثوقًا به للشركات في مختلف الصناعات.

تأسست شركة Resolvity في عام 2004 ، وكانت في طليعة ثورة الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء. تتمثل مهمة الشركة في تمكين الشركات من خلال حلول أتمتة ذكية يمكنها التعامل مع تفاعلات العملاء المعقدة مع تقديم تجارب مخصصة.

المنتج الرئيسي لشركة Resolvity هو منصتها للمحادثة IVR (الاستجابة الصوتية التفاعلية) ، والتي تستخدم معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وخوارزميات التعلم الآلي لفهم نية العملاء وتزويدهم بالمعلومات أو المساعدة ذات الصلة. يمكن لهذا النظام الأساسي التعامل مع مجموعة واسعة من الاستفسارات ، من الأسئلة الشائعة البسيطة إلى المعاملات المعقدة مثل مدفوعات الفواتير أو تحديثات الحساب.

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لمنصة Resolvity's IVR للمحادثة في قدرتها على الاندماج بسلاسة مع أنظمة أخرى مثل CRM (إدارة علاقات العملاء) أو ERP (تخطيط موارد المؤسسات). هذا يعني أنه يمكن للشركات الاستفادة من بنيتها التحتية الحالية مع الاستمرار في الاستفادة من القدرات المتقدمة لحل Resolvity المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

هناك مجال آخر يتفوق فيه Resolvity في حل Virtual Assistant الخاص به. يستخدم هذا الحل خوارزميات البرمجة اللغوية العصبية المتقدمة لفهم طلبات العملاء وتزويدهم بتوصيات أو مساعدة مخصصة. يمكن دمج المساعد الافتراضي في قنوات مختلفة مثل الدردشة عبر الإنترنت أو الرسائل القصيرة أو منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook Messenger.

تقدم Resolvity أيضًا مجموعة من أدوات التحليل التي تساعد الشركات على تتبع مقاييس أدائها وتحديد مجالات التحسين. توفر هذه الأدوات نظرة ثاقبة لأنماط سلوك العملاء وتفضيلاتهم ونقاط الضعف حتى تتمكن الشركات من تحسين عملياتها وفقًا لذلك.

بالإضافة إلى منتجاتها وخدماتها الأساسية ، تقدم Resolvity أيضًا حلولًا مخصصة مصممة خصيصًا لاحتياجات العمل المحددة. يعمل فريق الخبراء التابع لها بشكل وثيق مع العملاء لفهم متطلباتهم وحلول التصميم التي تلبي تحدياتهم الفريدة.

تم التعرف على حلول Resolvity التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على نطاق واسع لابتكارها وفعاليتها. فازت الشركة بالعديد من الجوائز ، بما في ذلك جائزة الاختراق لعام 2020 لأفضل منصة محادثة.

بشكل عام ، يعد Resolvity عامل تغيير قواعد اللعبة في صناعة خدمة العملاء. تساعد حلولها التي تعمل بالذكاء الاصطناعي الشركات على تقديم تجارب عملاء استثنائية مع تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة. من خلال تركيزها على الابتكار والنهج الذي يركز على العملاء ، تستعد Resolvity لمواصلة قيادة الطريق في هذا المجال سريع التطور.

مترجم