Richmond Chrysler Dodge مراجعة

صيحة كبيرة حول كيرك هولاندر. أعطيته تصنيف 5 نجوم. ذهب الرجل إلى أبعد الحدود وأخذني وعائلتي في سيارة دفع رباعي رائعة. سيكون لديه زبون عودة لي. شكرا جزيلا!!

لا أكتب عادةً تعليقات ولكني أعجبت جدًا بالخدمة التي تلقيتها من كايل هيوز. لقد كان محترفًا للغاية ومتعاونًا
تحدث بشكل جيد ويمكنه بالفعل الإجابة على جميع أسئلتي. سأعود بالتأكيد لأرى كايل لشراء سيارتي القادمة. سأكون أكثر من أن أوصي به بشدة. متأثر جدا.

لقد اشتريت أنا وزميلي في العمل 7 سيارات من جيمس وانج في السنوات العديدة الماضية ، فهو دائمًا صبور جدًا معنا ، في كل مرة اشترينا السيارة بارتياح. كلما أردنا شراء سيارة ، نفكر فيه.
أحسنت صنع جيمس وانغ!

لقد كنت أحاول منذ أشهر الحصول على مزلاج باب معيب في كارافان 2019 الجديد تمامًا والذي تم إصلاحه تحت الضمان. كان فريق الخدمة عديم الفائدة تمامًا لدرجة الإهمال الجسيم.

أشعر بخيبة أمل كبيرة ... لقد حصلت على ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بي لأقل من عام ولدي أربعة (4) عمليات استرجاع بالفعل. هناك شيء مريب هنا .. بدأت لا أثق في هذا الوكيل.

عمل هؤلاء الرجال بجد للتأكد من أنني حصلت على الصفقة التي أردتها. كان إرميا سكوجينز وفريقه مذهلين ، كان الأمر غير مؤلم وسريع. لن أتردد في التوصية بجيب ريتشموند كرايسلر.

اتصلت وطلبت إحضار سيارتي ، التي تم شراؤها مؤخرًا من وكالة أخرى خارج المدينة ، بسبب ضوء تحذير المحرك. تحدث إلى ريتشارد - مستشار الخدمة. كان علي أن أسافر للعمل في غضون ساعتين. رتب ريتشارد موعدًا ، وتعامل معي بكفاءة وودية ، ثم قدم توصيلًا سريعًا إلى المطار في الوقت المناسب لرحلتي. قبل أن أقوم باتصال وجهتي النهائية - في غضون ساعات قليلة من التسليم - تلقيت رسالة نصية من ريتشارد تؤكد أنه تم العثور على المشاكل وتم إصلاحها - السيارة جاهزة للاستلام. كل ذلك مشمول بالضمان. الآن هذه هي الخدمة. لا يمكنك طلب الأفضل. شكرا جزيلا!

كن حذرًا عند إحضار مركبتك للإصلاح في قسم الخدمة. أحضرت سيارتي الجيب وما كان من المفترض أن يكون برمجة بسيطة لإعادة ضبط الكمبيوتر على جزء ما بعد البيع الإلكتروني لمصنّع المعدات الأصلية الذي قمت بتثبيته والذي يجب أن يستغرق ساعة فقط للقيام به (ما قاله موسى) ، استغرق 3 ساعات بدلاً من ذلك من قبل ما يسمى "الخبير" علم الميكانيكا". لقد احتفظوا بمركبتي طوال عطلة نهاية الأسبوع أيضًا.
كن حذرًا عندما يسألك بوب المدير عما حدث لسيارتك مؤخرًا أيضًا. لقد استبدلوا وشحنوا لي جزءًا استبدلت مؤخرًا العلامة التجارية الجديدة منذ نصف عام وفرضوا لي السعر الكامل. سيحاولون البحث عن ثقوب لكزها.
إجمالاً ، لقد دفعوا لي 3 أضعاف سعر ما قد يدفعه لي ميكانيكي محلي عادةً.

بالمناسبة،
لقد تركت بعض العملات المعدنية في مسند ذراع باب السائق الجانبي وعندما التقطت سيارتي ، اختفت جميعها. أراهن أنه من المحتمل أن ذلك الطفل الفلبيني هو الذي يقود سيارة تويوتا 86 السوداء.
لصوص ومحتالين محترفين.

مرحبًا رضا ، شكرًا جزيلاً لك على هذه السيارة الرائعة وحصلنا على صفقة جيدة .. نقدر كثيرًا جهودك .. إذا كنت تبحث عن شراء سيارة أخرى ، فسوف أراك مرة أخرى قريبًا. استمروا في العمل الجيد المتأنق.

اشترت زوجتي سيارة جيب جراند شيروكي 2018 اليوم. كان كيرك هولاندر مذهلاً 5 نجوم على طول الطريق!
لا ضغوط ، رجل لطيف للغاية وواسع المعرفة. موصى بة بشدة.

ذهبت إلى Richmond crystler
أسوأ خدمة عملاء مررت بها على الإطلاق. نجمة واحدة الكثير لهذه الشركة. حدد أحد مندوبي المبيعات موعدًا معي لإظهار السيارة عندما ذهبت إلى هناك أهدرت ساعتين وثلاث ساعات هناك وفي النهاية قال إن السيارة ليست هنا.
تجربة أسوأ

ساعدتنا كيم في قسم الخدمة في هذا الوكيل كثيرًا .. لقد فعلت كل شيء لإدخالنا والخروج بأسرع ما يمكن لموعدنا ، لقد ساعدتنا حقًا بشكل جيد جدًا مع أعضاء القسم الآخرين.

بعد الحصول على الأوراق اللازمة لاستدعاء السيارة ، اتصلت بريتشموند كرايسلر. ريتشارد في الخدمة حجزني في اليوم التالي. كنت أتوقع انتظارًا أطول للأجزاء والوقت. ثم عندما استلمتها ، قام فريق الخدمة بتحويلها في غضون ساعة - أسرع مما كنت أتوقع. خدمة رائعة جدا في رأيي!

خدمة رائعة و
فريق المبيعات ، ودود ومحترف.

كان من دواعي سروري شراء سيارتي جيب رانجلر من جيمس وانغ في هذا الوكيل المحترف دون الضغط. بعد دعم البيع جيد جدا

قسم الخدمة مفيد للغاية وسريع وقت الاستجابة بفضل الرجال

مرحبا! الكل،
لم يكن يوم سيء سيئًا للغاية بعد كل شيء. صدم شخص ما سيارتي دودج كارافان 2019 الجديدة إلى حد ما واتصلت على الفور بستيفن من ريتشموند كرايسلر دودج وبعد كل الأعمال الورقية قمت بتنسيق الإصلاح مع بيل ويليامز وانطلق بسيارة مجاملة. بعد أيام قليلة ، تم الإصلاح بنسبة 99٪ بما يرضي ، وذلك بفضل ستيفن وبيل والفني على المهمة الرائعة التي تم إصلاحها.

اشتريت للتو بوصلة جيب 2017. كانت رانجيت مساعدة كبيرة في عملية البيع وحصلت على قيمة تداول عادلة جدًا لشاحنتي! شكرا لكم

اشتريت سيارة منهم منذ 4 أشهر. لا شك أنني كنت سعيدًا جدًا بخدمتهم. اشتريت ضمانًا ممتدًا لسيارتي وقالوا إنه يمكن تحويله إلى سيارتي الجديدة إذا اشتريت في المستقبل. بعد يومين أو ثلاثة أيام من شرائي ، اتصلت بهم وقلت إنني لست بحاجة إلى ضمان وأخبروني أنه لا يمكننا استرداده لأنه بيع نهائي.
بعد 4 أشهر اليوم عندما سأحصل على سيارة جديدة ، علمت أنه لا يمكن نقل الضمان إلى سيارتي الجديدة. عندما اتصلت بوكيل البيع ، أخبروني أنه لا يمكننا رد الأموال إلا في غضون 30 يومًا من ضمان الشراء. لقد كانوا يضللون عملائهم أثناء الشراء لبيع أي شيء.

هذا autoshop هو بشكل مثير للدهشة سيئة الائتمان المهاجر ودية! سأكون ممتنًا إلى الأبد لـ Kirk & Nikki لكونهما سريعًا بشكل لا يضاهى واستيعابًا ممتازًا في مساعدتي على القيادة بعيدًا عن سيارتي SUV-A الجديدة 2019 Nissan Rogue التي لم أكن أتخيل أنني يمكن أن أحصل عليها!
من الفلبين ، بدأت العمل في فانكوفر بشكل غير رسمي وللأسف أفلس في النهاية. لذلك تقدمت بطلب للحصول على "عرض المستهلك" ، قبل فترة وجيزة من حصولي على وظيفة دائمة. بعد 3 سنوات من حصولي على وظيفة دائمة تؤمن مستقبلي ، حاولت التقدم بطلب للحصول على قرض سيارة في مختلف السيارات ولكن فقط شعرت بالاكتئاب والبؤس عندما رفضوني جميعًا بسبب سجلي السيئ في الائتمان.
ذات يوم جئت مع هذا autoshop عبر الإنترنت وفويلا! لم أصدق مدى سرعة مساعدة كيرك هولاندر لي في كل شيء! & أنا أوصي بشدة بهذا autoshop & Kirk & Nikki لكم جميعًا من المهاجرين وغير المهاجرين ، mga KABABAYAN!

كانت لدي تجربة ممتازة في التعامل مع كيرك عند شراء سيارتي الرياضية متعددة الاستخدامات. من السهل جدًا التعامل معه وبذل قصارى جهده لإنجاز الصفقة. شكرا لصفقة ممتعة وسهلة.

زرت الوكيل يوم السبت منذ أن كان ضوء الإطار مضاءً ولم يكن لدي موعد. كان مشغولاً للغاية في ذلك الوقت ولكن سادي أخذت الوقت الكافي لتعبئة الهواء في إطار جانب السائق. قيل بعد ذلك أن يتجول قليلاً لمعرفة ما إذا كان الضوء سينطفئ وما إذا كان سيعود مرة أخرى ، لكنه توقف. مسرور جدًا لأن سادي كانت هناك للمساعدة في خدمة العملاء الرائعة! شكرا جزيلا سادي!

متأخر قليلاً في نشر مراجعة ، ولكن هناك تجار أكثر ودية هناك ...

دارت بعض شكاوى عائلتنا حول جعل السيدة الحامل تنتظر أكثر من 4 ساعات لمعالجة الأوراق وعدم تقديم كرسي لها.

مدير فظ في الخدمة ، وكذلك رفضه منح جائزة بعد الفوز بها على عجلة الجوائز ، عرض ترويجي في ذلك الوقت لشراء سيارة.

لقد أرسلنا بريدًا إلكترونيًا إلى المدير العام للوكالة ، ولكن تم تجاهلنا بأدب ...

لقد اشترينا منذ ذلك الحين حافلة صغيرة ثانية من التاجر في لانجلي بدلاً من ذلك ...

خدمات رهيبة. نُعامل كأننا لا نعرف شيئًا ، وأننا أغبياء. يجب عليك الاتصال بهم للحصول على تحديث حول ما يحدث ، بعد أسابيع من التقديم. لن يعود مرة أخرى.

سادي سائق رائع. يسعدني دائمًا مساعدتي في الحصول على رافعة مكوكية.

بعد عشر دقائق من الصيانة ، يضيء ضوء المحرك مرة أخرى. وهذا هو نفس سبب مجيئي للصيانة. ضع مراجعة لحفظ الطابع الزمني. سأرى كيف يتم حل هذا.

لم تكن قطع غيار مكيف الهواء الخاص بي متوفرة قبل رحلة عبر كندا. ذهب مستشار الخدمة لي على الرغم من تجاوز فترة الضمان عند العودة. سعيد جدا.

لقد كنت أتعامل مع كالفن يونج وهو خبير ومهني للغاية.
إذا كنت تبحث عن سيارة جيب أو شاحنة رام فهو الرجل!

خدمة رائعة للغاية ، أجابت على جميع أسئلتي وكنت صبورًا جدًا معي طوال الوقت.

سأقوم بالتأكيد بإعادة هؤلاء الرجال إلى عائلتي وأصدقائي الذين يحتاجون إلى شاحنات أو سيارات جديدة.

لقد اشتريت نيسان فرونتير SE 2005 من هذا الوكيل في مايو 2015 والذي جاء مع تقرير فحص كامل من منشآتهم الميكانيكية الخاصة. بعد 4 أشهر و 1000 كم فقط من القيادة الخفيفة للغاية ، فشل ناقل الحركة وكلفني إعادة البناء أكثر من 8000 دولار. هذه المركبات لديها مشكلة شائعة جدًا يعرفها معظم الميكانيكيين جيدًا حيث يتسرب سائل الرادياتير إلى ناقل الحركة ويدمره. كان ناقل الحركة عنصرًا محددًا ، بما في ذلك السائل ، الذي كان من المفترض أن يتم فحصه. عندما قام متجر ناقل الحركة بفحص ناقل الحركة ، شعروا أنه كان من الواضح جدًا وجود مستوى عالٍ من التلوث الذي كان يحدث لبعض الوقت مما يعني أحد أمرين. إما أنهم لم يفحصوا السيارة أبدًا كما كان من المفترض أن يفعلوا ذلك ، أو أنهم علموا بتلوث السوائل وأن ناقل الحركة في طريقه للخروج وتركوني أتعامل معه. هذا منطقي عندما رفضوا تقديم أي نوع من الضمان على الشاحنة.

لم يقدم الوكيل أي دعم سوى القول إنهم لن يفعلوا شيئًا وكانوا وقحين جدًا بشأنه. استمع إلى نصيحتي وابق بعيدًا ، بعيدًا عن أي سيارات مستعملة في هذا الوكيل. لقد رأيت المديرين يعلقون على الأشخاص الآخرين الذين قدموا تقييمات سيئة وأنا متأكد من أنه سيحاول جعل وكالة البيع الخاصة به رائعة وأنا مثل مجرم عادي لذا احذر

سادي رائعة. في كل مرة أتيت فيها للخدمة ، أنا متحمس لرؤيتها. إنها محترفة مرحة وتهتم بالوكالة بأكملها. لا شيء غير إيجابي. c u في المرة القادمة سادي

لقد اشتريت سيارتي الأولى منهم ، لقد أعطوني حقًا صفقة رائعة على سيارتي فولكس فاجن. ريك ، مندوب المبيعات ، اعتنى بي منذ البداية وكانت عملية الشراء سلسة دون أي مشكلة على الإطلاق. موصى به للغاية مندوب المبيعات والوكيل.

حتى الآن كانت تجربتي هنا رائعة. كان آدم مندوب مبيعاتي وأعتقد أنه قام بعمل رائع
حسنًا ، كان هذا ما قيل مبكرًا. اتضح أن الميكانيكا تكمن حول شكل السيارة. كان مندوب المبيعات حريصًا على إجباري على التوقيع. لكن لم أستطع أو لن أجيب على أسئلتي.

TOP it OFF حصلت على صفقة أفضل في مكان آخر

سادي، سائق المركبة، ودية والمريض للعملاء. خدمتها جيدة جدا.

خدمة عملاء ودية وبديهية. كان من دواعي سروري أن أكون في قسم خدمة العملاء لديك. الممثلة التي تحدثت معي كانت سادي وكانت مذهلة. شكرا جزيلا لمساعدتك والتزامك.

أنا حقا أقدر خدمات النقل الخاصة بك! سادي رائع! شكرا جزيلا!

لقد كان جاكي وجيري عونًا عظيمًا ، استمعا إلى ما كنت أبحث عنه ، ولمست القاعدة عندما جاء النموذج الذي أردت ، وأعطاني سعرًا رائعًا. جعلت شراء السيارة أمرًا سهلاً وأنا أحب رحلتي الجديدة. شكرا لك مرة أخرى! إيما ت.

كان لي تجربة رائعة هنا. كنت أبحث عن رانجلر لفترة من الوقت وكانت على اتصال بجميع وكلاء جيب تقريبًا في لوار مينلاند. عاد ريتشموند كرايسلر لي باستمرار في الوقت المناسب وكان واضحًا وسهل التعامل معه. أخيرًا ، عثرت على السعر المناسب بالسعر المناسب ، وتواصلت معهم بشأنه ، وكان لي في غضون 24 ساعة.

صرخة خاصة إلى دينيس ودان اللذين عملا معي على الشراء. لقد جعلوا التجربة سلسة ومريحة.

كانت سادي سائقي مكوك عندما جئت إلى كرايسلر للصيانة وكانت رائعة !! شكرا على الخدمة الرائعة :)

سادي سائقة مرحة ولطيفة. إنها تنقلني دائمًا من أ إلى ب في الوقت المحدد دون انتهاك قانون المرور. إنها نوع السائقة التي كنت سأوظفها إذا كنت غنيًا.

أحضرت شاحنتي للخدمة ، وأنا سعيد جدًا بالتجربة. فريق عمل ودود للغاية ومحترف ، كانت الخدمة سريعة.

** تحديث منذ هذا المنشور - لقد اتصل بي الآن مدير المبيعات وأبلغني أنه بدلاً من إجراء استرداد ، قاموا الآن "بطريق الخطأ" بخصم 500 دولار أمريكي من بطاقتي الائتمانية! سيقومون برد المبلغين ، لكن الأمر سيستغرق 5 أيام عمل!

لقد عملت أنا وعائلتي الممتدة منذ فترة طويلة في هذا الموقع عادة بشراء سيارة كل 3-5 سنوات. لسوء الحظ ، أدت تجربتي الأخيرة الآن إلى حيث سنتسوق جميعًا في مكان آخر من الآن فصاعدًا. أنا أعيش خارج المدينة ولدي عائلة تساعد في عرض السيارة قبل الشراء. تم وضع السيارة التي وضعت عليها وديعة قابلة للاسترداد بقيمة 500 دولار في متجر التفاصيل بسهولة خلال عطلة نهاية الأسبوع ، لذا لا يمكن رؤيتها أو اختبار قيادتها عندما كانت عائلتي متاحة. في وقت لاحق ، عندما تقرر أنني لن أتمكن من متابعة عملية الشراء ، تم إعطائي جولة بخصوص الإيداع القابل للاسترداد. لقد مر أسبوعان منذ أن طلبت استعادته ولم يتم رد الأموال بعد! قيل لي أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت! نعم ، بضعة أيام عمل ، لكن ليس أسبوعين! أيضًا ، لا يوجد حتى الآن مكالمة عودة من وكيل المبيعات منذ آخر مرة سألت فيها عن مكانها! خيبة أمل كبيرة في الخدمة. نحن لن نذهب إلى الوراء.

هذه الوكالة لديها الكثير من الاختيار! العديد من المركبات عالية المواصفات والمعدلة!

ساعدني Rick H. والفريق في Richmond Chrysler في العثور على السيارة التي أردتها وجعل العملية برمتها ، بما في ذلك مبادتي ، سريعة وسهلة. كان لدي سيارتي الجديدة في نفس اليوم. تم حل مشكلة الضمان في الأسبوع التالي بسرعة من قبل فريق الخدمة الودود. أوصي بشدة ريتشموند كرايسلر.

رضا رائع. إنه لطيف للغاية ويتحلى بالصبر مع مستهلكه. إنه يبذل قصارى جهده دائمًا للحصول على أفضل صفقة ، ثم حصلت على أول سيارة جيب من سيارته. إنه يقدم دائمًا أفضل خدمة عملاء حتى بعد الشراء. أي شخص يريد شراء سيارة جيب يجب أن يذهب إليه ، إنه موثوق.

نشتري شاحنة Ram جديدة من James wang ولدينا تجربة رائعة. خدمة محترفة وودية للغاية ، شعرنا بأننا عائلة. بفضل السيد وانج وريتشموند كرايسلر :)

خدمة عملاء رائعة! أحضر رحلتي لعام 2013 هنا لكل شيء بدءًا من تغيير الزيت إلى العمل في بودي شوب. جاستن في قسم الخدمة ودود ومتعاون دائمًا. أحب دائمًا أن أغادر بسيارة مغسولة حديثًا.

رائع!!!! إنه لصدمة مدى سوء هذه الصفقة. من أين نبدأ ، من أين نبدأ ...؟ اشترينا سيارة هجينة كرايسلر باسيفيكا جديدة تمامًا منذ شهرين. أول شيء يستحق الذكر هو أنهم باعوا لنا السيارة التي تم استدعاءها بالفعل ، والتي اكتشفناها مؤخرًا عندما اضطررنا إلى إحضار سيارتنا عندما كان نظام الطوارئ SOS يتصل باستمرار كل 20 دقيقة. لم نتمكن من الحصول على موعد لمدة ثلاثة أيام. لذلك ، لمدة ثلاثة أيام ، أخبرت الإرسال أنه لا توجد حالة طوارئ (كابوس). ثم عندما وصلنا السيارة أخيرًا ، أخبرونا أن الأمر سيستغرق حوالي ساعة حتى نحصل على التشخيص ، واتضح أن الأمر استغرق 6 ساعات وأخبرونا أن المشكلة قد تم إصلاحها. عندما ركبت السيارة لم يصلحوها ، أخبروني أنه يتعين عليهم طلب قطعة جديدة وستكون هنا في غضون ثلاثة أيام. استغرق الجزء 10 أيام. وغني عن القول إنني لا أستطيع أن أجعل السيارة تواصل طلب النجدة بدون توقف ، لذلك ذهبت أنا وزوجتي إلى الويب ووجدنا شخصًا آخر لديه مشكلة مماثلة ، فاستعد لهذا الحل ... انزع الفتيل لوحدة sos وإعادة ضبط النظام. تادا !! مشكلة ثابتة. لست متأكدًا ممن يعملون هناك ولكن عدم محاولة فني "مدرب" إعادة ضبط النظام أمر مروع. في الأسبوع التالي ، تم تشغيل ضوء المحرك واليوم ماتت السيارة للتو. اتصلنا بوكيل البيع لإخبارهم أن هذا كان كابوسًا خاصة وأن هذه سيارة جديدة تمامًا. كان ردهم أنهم لم يكونوا مستعدين لمنحنا سيارة رخيصة في يومنا الأول وأننا سنضطر إلى تقليل عدد المركبات في اليوم الأول وفقط بمجرد تقييمهم للظروف أو عدم تغطية الإصلاح بموجب الضمان (ما الذي يمكن عمرها شهرين) كانوا سيوفرون لنا سيارة ولكن سيتعين علينا دفع ثمن اليوم الأول من الاستئجار. خلال هذه العملية برمتها ، لم يظهروا أي علامات على الاهتمام أو التفاهم ، ولم يعتذروا مرة واحدة عن كل الوقت الضائع. حتى أنني أخبرتهم أنني سأكتب هذا الاستعراض وكان ردهم "حسنًا ، أتمنى لك يومًا سعيدًا".

توصيتي إذا كان هناك سيارة كرايسلر أو جيب أنت في السوق من أجلها. وفر على نفسك فرصة المرور بما كان علينا المرور به وشرائه من وكالة أخرى. لأنه إذا حدث خطأ ما ، يكون تخمينك جيدًا مثل تخميني إذا كان بإمكانهم مساعدتك.

ملاحظة. لم أتوقف أبدًا عن كتابة مراجعة ، لكن هذا كان بالتأكيد ظرفًا استثنائيًا من الخدمة السيئة من خلال وعبر.

فريق عمل رائع. ترحاب ومفيد للغاية أود أن أوصي بهم بالتأكيد للأصدقاء والعائلة

شكرًا مجددًا لجيمس وجيري على الخدمة الممتازة وتسليم شاحنتنا الهجينة الجديدة! الأسرة تحبه! في صحتك!

رائعة حقا!! :) سوبر سعيد بكل شيء. كانت جودة الخدمة خارج هذا العالم.

أنا وزوجي نقدر حقًا المساعدة التي قدمها لنا السيد مودودي تجاهنا في شركة كرايسلر دودج جيب المحدودة.لقد وجدنا أنه على دراية تامة بالمعلومات عن سيارة الجيب التي اشتريناها ، لقد أخذ الوقت حقًا في شرح الأمور لنا بلطف وصبر بطريقة خاصة ، وخاصة Blue Tooth الذي أقامه لنا. شكرا لك سيد. نحن نوصي به بشدة في مساعدة أي عملاء في المستقبل. تفضلوا بقبول فائق الاحترام ، السيد والسيدة مارتن.

خدمة عملاء رائعة !! سريعًا جدًا خلال العملية برمتها ، شعرت وكأنني مجرد معاملة أخرى وليس شخصًا. ربما تقضي بعض الوقت في التعرف على ما يبحث عنه العميل ، واطلعهم على جميع الميزات والنماذج قبل دفع الأرقام. لكن بشكل عام ، كانت تجربة رائعة وخرجت من المنزل وأنا أقود سيارة جديدة إلى المنزل. أنا سعيد!!

بيع رهيب ، مليء بالخداع واللصوص. ربما يكون مايك جينياك فخورًا بموظفيه وعملهم. كذابون

خدمة النقل في Sadie مريحة ومفيدة ، لذا يمكنني اللحاق بعملي باستخدام خدمة النقل المريحة في Sadie. أنا أقدر ذلك.

لأول مرة حجز appt بعد حصوله على أسوأ خدمة من وكالة White Rock. كيف يمكن أن تكون ريتشموند أسوأ حالاً هم! سافر على طول الطريق من شمال برنابي للوصول إلى قسم الخدمة وقيل لهم إنهم لا يستطيعون رؤية سيارتي لأن أخصائي التسرب قد ألغى تطبيقات اليوم التالي. أرسلني بشكل أساسي بعيدًا إذا لم يكن قادمًا ، فلن يأتي ... سألني لماذا لم يتصلوا بي وهم يعلمون أنني كنت أقود كل هذا الطريق لإسقاطه في اليوم السابق. قيل لي ، لقد اتصلت بعميلين آخرين ... وليس أنا !! يومًا ما ، لن أعود أبدًا. إذا كان هذا هو الانطباع الأول ، فأنا لا أجرؤ على رؤية متابعة. جيب لن تحصل على عملي مرة أخرى.

أحضرت سيارتي كرايسلر 300 للخدمة ، وكانت المساعدة التي تلقيتها رائعة. مشيت على الفور شعرت كما لو كنت عميلهم المفضل ، مع تلبية جميع احتياجاتي بطريقة سريعة ومهنية! عمل رائع ، بالتأكيد سيأتي مرة أخرى!

كان من الرائع العمل مع رضا!
ودود للغاية وجعلني أشعر براحة شديدة طوال الطريق!
ظل على اتصال وبحث عن السيارة المناسبة لي!
محترف جدا!!!
يوصي 100٪

في 27 مايو 2016 ، اشتريت سيارة دودج رام 3500 لونغهورن 2014 بمسافة (67.035 كيلومترًا) من فارسيتي كرايسلر في كالجاري ، عند قيادة السيارة إلى كولومبيا البريطانية ، بدأ ناقل الحركة في الانزلاق. اتصلت هاتفيًا بشركة فارسيتي كرايسلر وأوضحوا الموقف ، وقالوا لي أن أحضره إلى متجرهم الشريك "ريتشموند كرايسلر". بعد التشخيص ، ذكر ريتشموند كرايسلر أن ناقل الحركة بحاجة إلى الإصلاح (15 يونيو 2016). كانت الفاتورة بمبلغ 3972.69 دولارًا أمريكيًا. اتفقنا على تسوية قدرها 1000 دولار نيابة عني وتغطية الباقي بواسطة فارسيتي كرايسلر لأن السيارة لم تكن مضمونة بسبب حقيقة أنه تم حذف الانبعاثات. ومع ذلك ، تم تحديد أن المشكلة كانت موجودة مسبقًا قبل وقت الشراء. تشير الفاتورة من Columbia Chrysler التي لديّ إلى أن "وحدة تحكم ما بعد البيع PCM مثبتة / قيد الاستخدام ، تمت إزالة نظام DPF". أكدت مع مدير الخدمة (بوب ماكدونالد) قبل مغادرتي ريتشموند كرايسلر ما يضمن لي مع "ناقل الحركة المعاد بناؤه" منهم. أخبرني أن لدي ضمان لمدة عامين / كيلومتر غير محدود.

في 16 مايو 2017 ، اتصلت بريتشموند كرايسلر لإبلاغهم بنفس المشكلة مرة أخرى بانزلاق ناقل الحركة. سألت مستشار الخدمة ماثيو أنه قبل إحضار هذه الشاحنة إلى ريتشموند ، هل لدي ضمان. وأكد أن لدي ضمان في الواقع. لقد فتح ملفي منذ عام مضى وأكد أن الضمان سيغطي هذه المشكلة. أحضرت السيارة إلى الوكالة ، واضطررت لدفع ثمن سيارة مستأجرة بنفسي. لا مشكلة. بعد 3 أيام ، تلقيت مكالمة من ماثيو تفيد بأنه ليس لدي ضمان ، ولن يقوموا بتغطية ناقل الحركة ويقدمون لي فاتورة بقيمة 158 دولارًا للتشخيص.

لقد رفضت دفع هذا المبلغ لأنه قبل تحديد الموعد ، تأكدت من أن هذا سيكون تحت الضمان.

الآن خرجت 210 دولارات من أجل سيارة مستأجرة ، و 158 دولارًا للتشخيص ، و 4000 دولار لنقل الحركة.

عادت الشاحنة بنفس التصنيف الذي كانت عليه قبل عام واحد بقراءة عداد المسافات الحالية البالغة 113897 كم.

كل ذلك ضمن المتطلبات.

أطلب من ريتشموند كرايسلر أن تحترم ضمانها وتعيد بناء ناقل الحركة الخاص بي.

لقد قمت بإرسال هذه الشكوى إلى VSA & Better Business Bureau

ساعدني وكيل المبيعات مارك في العثور على شاحن جديد أحب سيارتي الجديدة !!

مبيعات السيارات ودية للغاية ، جيمس إنها بيع جيد للغاية

خدمات رائعة ودعم من مندوب المبيعات. - سايمون ومدير المبيعات - جيري. كان لدي الكثير من أجل Acura RDX 2020.

بدا الأمر مضيعة للوقت بعض الشيء لأننا لم نكن متأكدين مما إذا كنا سنحدد موعدنا بعد الظهر ، لكن كل ذلك كان جيدًا. كان الموظفون هناك مهذبين للغاية وساعدوني بكل الطرق. كان كل شيء رائعًا وأنا الآن عربة سعيدة. كل الشكر لريتشموند كرايسلر في ريتشموند أوتو مول. شكراً جزيلاً لكايل وجوردان ولايل. شكرا يا شباب.

حصلت للتو على كرايسلر 200 الخاص بي لفحص الضمان.
تم الاهتمام بعمليات الاستدعاء ، وقدمت سيارة مجاملة.
كان الجميع سعداء للغاية ومتعاونين.
غير مؤلم!
شكرا لك ستيفن في الخدمة!

كان Graeme في قسم الأجزاء على دراية وودية! كنت في مأزق وقد هدأني. اكتشفت أجزائي وحصلت عليها في لمح البصر! لن أذهب إلى مركز أجزاء آخر مرة أخرى! لدى Graeme عميل مدى الحياة بداخلي بعد خدمة 5 نجوم التي تلقيتها.

اشتريت سيارتي جيب جراند شيروكي srt لهم. بشكل عام كانت تجربتي رائعة. الطاقم المحترف. ذهب راي (أخصائي مبيعات) إلى أبعد الحدود ليحصل على سيارتي المفضلة. بفضل راي ودان. موصى به للغاية.

سادي هي سائق ودود وآمن للغاية. أوصي بها أي شخص يحتاج إلى ركوب.
شكر،

سادي هي أفضل الموظفين وأكثرهم ولاءً في الشركة! امنحها زيادة.

من المحتمل أن يكون ريك هو البائع الأكثر ودية الذي تعاملنا معه أثناء البحث عن سيارة جديدة. لم نشعر بأي ضغط على الإطلاق للشراء ، مقارنة بالتجار الآخرين عبر النهر. من بداية البيع إلى نهايته ، تم الرد على جميع أسئلتنا وعرفنا أننا اتخذنا القرار الصحيح عندما غادرنا جيب رانجلر روبيكون الجديد. نوصي 100٪ ريتشموند كرايسلر ، وعلى وجه الخصوص ريك كبائع.

جاستن في قسم الخدمة رائع أيضًا!

أخذت ابني هنا لشراء أول شاحنته. كان ريك على ما يرام في التعامل معه ولكن تم إرسال الشاحنة إلى الصندوق ليتم رشها ببلاستيك وحيد القرن. عندما التقطناها ، تركوا حوالي بوصتين من الباب الخلفي غير ملوث. أسوأ عمل رأيته في حياتي. ما الذي تريده لفتح الباب الخلفي وإسقاط شيء ما عبره لإخراجه ويضرب البوصتين التي تم رشها. حسنًا ، أنت لا تفعل ذلك. قالوا إنهم لا يرشون لأن الباب الخلفي لا يغلق بشكل صحيح. اتصلت بالعديد من الأماكن الأخرى التي تجري هذا الرذاذ وقاموا جميعًا برش الباب الخلفي بالكامل. إذا لم يفعلوا فهم لا يعرفون ماذا يفعلون قيل لي. أيضًا عندما لم أقم بتشغيل سيارتي هنا ، حصلت على تغيير الزيت مجانًا لمدة ستة أشهر. ليس هذه المرة أعني بجدية شاحنة بأربعين ألف دولار وليس تغيير زيت واحد مجاني. لن أعود إلى الوكالة وبالتالي سأقوم برحلة إلى Maple Ridge وأتعامل مع تاجر Chrysler.

سادي ، بالتأكيد تجعل رحلة المكوك من / إلى الوكيل ممتعة.

ذهبت إلى ريتشموند كرايسلر والتعامل مع جيمس وانج. لم يقدم جيمس وانغ شيئًا سوى خدمة ودية ومهنية ، كما أنه بذل قصارى جهده للحصول على قدر كبير من سيارتي الجديدة ، مما جعل تجربة شراء سيارتي الأولى ممتعة للغاية. شكرا لك جيمس!

الخدمة فظيعة ، لقد صنعوا نسخة من مفتاحي وبعد شهرين لم تعمل ولم يرغبوا في القيام بذلك مرة أخرى دون فرض رسوم (بعد تقديم هذا في المقام الأول) بالإضافة إلى أنهم عرضوا خدمة التوصيل والتوصيل الخدمة ، لذلك قبل الذهاب إلى خدمة السيارات ، طلبت التأكد من أنني سأحصل عليها ، ثم أخبروني أنني بحاجة إلى الانتظار لمدة ساعة واحدة !!!!! لقد اشتكيت من كل هذه الأشياء ولم يتم إظهار أي احترام بالإضافة إلى أي رعاية للحفاظ على أو معاملة الزبون بالطريقة الصحيحة. إلى جانب تسعير أي خدمة هو مجنون !!!

من دواعي سروري التعامل مع سادي ولديها سيدة لطيفة للغاية

لم يكن شراء السيارة بهذه السهولة من قبل حتى التقيت بالمدير كالفن.

لقد ساعدني كثيرًا وشاركنا أوقاتًا جيدة في الوكالة. سأوصي بالتأكيد بهذا المكان نظرًا لأن لديهم فريق إدارة وخدمة ومبيعات رائع!

يهتم كالفن وفريق المبيعات الخاص به للغاية فيما يتعلق بتقديم المشورة الصحيحة وخدمة العملاء. سيحظى دائمًا بدعم عملائه! بالتأكيد الذهاب إلى هناك مرة أخرى.

لن أعود إلى هذا الوكيل لأي خدمة. كانت خبرتي التي امتدت لخمس سنوات مع وكالة هيونداي ممتازة دائمًا ، لذا فوجئت هنا. تحول تغيير الزيت والفلاتر وشفرات المساحات وخدمة الفرامل البالغة 75 دولارًا إلى فاتورة بقيمة 400 دولار ، ثم حاولوا بيعي لدفع مبلغ 430 دولارًا آخر أوصى به تاجر لم تكن مدرجة في قائمة الصيانة الموصى بها لسيارتي. لقد اشتريت هذه السيارة من نفس الوكالة منذ أقل من عام ويبدو أنهم لم يقوموا بالصيانة الموصى بها قبل بيعها لي وإلا لما كنت بحاجة إلى القيام بهذا العمل الإضافي. التقطت شاحنتي وفوجئت أيضًا بأنهم لم يغسلوها. اعتقدت أن هذا كان قياسيًا ولكن لا أعتقد ذلك ... حتى قرأت مراجعة أخرى لشخص آخر دفع 100 دولار مقابل بعض الخدمات ، ثم ادعى أن سيارته لديها تفاصيل ممتازة ...

خلال زيارتنا في ريتشموند كرايسلر ، كان مستشار المبيعات جيمس وانج على دراية كبيرة ومفيد للغاية. نظرًا لأنها كانت المرة الأولى التي نشتري فيها سيارة تجارية ، فقد شرح بصبر إيجابيات وسلبيات التأجير والتمويل ، وأيضًا العثور على السيارة الأنسب لغرض شركتنا. ضمنت خدمة العملاء الرائعة التي قدمها تجربتنا الممتازة وعملية الشراء السلسة. أود بالتأكيد أن أوصي به - والوكالة - لصديق إذا كان في السوق لسيارة أمريكية جديدة!

كانت السيارة التي اشتريتها هي الطراز والسنة التي أردتها بسعر معقول ، لذلك كان قلبي ينبض بها بسرعة كبيرة. عندما نظرنا عن قرب ، لاحظنا بعض الضربات والرقائق في الطلاء ، والتي أشرنا إليها للبائعين. لقد كانوا صادقين للغاية بشأن أفضل طريقة لإصلاحها (تثبيط متجر أجسامهم الذي له سعر ثابت). اتفقوا على السعر الذي عرضناه ، وعلى الرغم من وجود بعض الرسوم الإضافية في النهاية ، إلا أنه لم يكن كافياً لثني عن شراء السيارة عندما كنت بحاجة إلى سيارة جديدة. أنا لا أعيش في ريتشموند ، لكنني سأعود لخدمة سيارتي ، لأنه من الجيد أنها تأتي مع خدمة VIP ، وأنا أعلم أن الموظفين ودودون. كان رضا ودودًا للغاية ومتشوقًا للمساعدة ، وتابع معي بعد أن اشتريت السيارة. أنا سعيد جدًا به ، وعمومًا كانت لدي تجربة جيدة مع الوكالة. ساعاتهم الطويلة تجعلهم في متناول الجميع أيضًا.

استمتعت للتو برحلة أخرى للعمل مع سادي في الحافلة المكوكية المجانية. إلى جانب كونها سائقة آمنة ومهذبة ، من الممتع التحدث معها!

حسنًا ، لذلك لم أشتري أي شيء منهم منذ عامين ، لقد كنت غاضبًا لكتابة مراجعة منذ أن بعت شاحنتي في يناير.

لقد اشتريت 3 سيارات منهم. في المرة الأولى التي تم فيها بيع ليمون - ليس خطأهم. للمرة الثانية شاحن رائع جدا ، ياي! ومع ذلك ، فإن التمويل أذهلني قليلاً ، وجعلني أشعر بالخوف في مرحلة ما. لكنني انتقلت ، أنا متأكد من أنه كان خطأي - أليس كذلك؟

الآن ، للمرة الثالثة اشتريت سيارة دودج رام جديدة بقيمة 20 ألف دولار. لذلك استخدمته لمدة عام. بسبب وضع الحياة الخطير للغاية ، اضطررت إلى بيعها. ما لم أدركه هو أنهم أبرموا نوعًا من الصفقة المروعة في عقدي. مضحك ، ليست المرة الأولى. للأسف ، سأضطر الآن إلى الإفلاس. قيل لي من قبل عدد قليل أنه كان ينبغي عليّ نقلهم إلى محكمة مطالبات صغيرة. لقد تعلمت أيضًا أنني لست أول من يكمل ما يسميه البعض "تشغيل منزلي" يبيع لك الكثير من الأشياء التي لا تحتاجها ، أو يتسلل إليها. عندما ذهبت لإكمال الدفع ، لم أكن مدينًا بـ 20 ألفًا ، أنا مدين بـ 36 ألف. الآن ، فهمت ، هناك بعض الأشياء التمويلية ، بعض الضرائب ، أيا كان. لكنني كنت أدفع ثمنها بالفعل لمدة عام ونصف ، لذا ... كيف بحق الجحيم ما زلت مدينًا بـ 36 ألفًا؟ لم يتمكن أي شخص من شرح ذلك لي ، لكن الكثير من الناس قالوا إنني كنت ساذجًا لأنني أثق بهم 3 مرات ، وكنت كذلك. يدعى الزميل المالي "ريتشارد" - ربما لم يعد موجودًا. أنا غبي ، فاتني الأشياء بوضوح. لذا ، سوف ألوم نفسي.

ومع ذلك ، إذا استطعت ، اذهب إلى مكان آخر. اذهب واحصل على سيارة أفضل من وكالة أخرى ، أو على الأقل ، إذا حصلت على هذا الرجل ، فراجع عقدك ، مرارًا وتكرارًا ، مرارًا وتكرارًا. كن حذرا. سوف يخدعونك.

تذكر أيضًا أن الكثير من أماكن التأمين الخاصة لن تؤمن على دودج ، لقد تعلمت ذلك بهذه الطريقة الصعبة :)

تعلمت 16000 دولار من دروس الحياة ، لذا فأنا أنقل التعلم إليك!

عندما تباع الليمون جيدا لا تحزن على الاطلاق لا وداعا سيارة هنا

فريق عمل رائع وأعضاء فريق. لقد حظيت بتجربة رائعة عندما كنت أتسوق هناك. بالتأكيد أوصي بهذا المكان! كالفين يونغ ، سيساعدك المدير في الإجابة على جميع أسئلتك وسيساعدك في أي شيء تحتاجه.

سادي مدهشة أن خدمة النقل المكوكية الخاصة بها دائمًا في الوقت المحدد. هي دائما تجعل صباحي

لقد تعاملت مع مصطفى فرياد عندما اشتريت رام 1500 لعام 2013. يجب أن أقول إنه كان حسن الاطلاع ويسعدني التعامل معه. أود أن أوصي مصطفى لجميع أفراد عائلتي وأصدقائي !!!

ملاحظة. كانت الصفقة رائعة !!!!

لطيفة جدا الخدمة التي حصلت عليها. أنا حقا أقدر مساعدتك ، كيم زانغ!