Roadsport Honda مراجعة

نوصي بشدة Alan Chen للتأجير / البيع. إنه يوفر خدمة عملاء ممتازة ومباشرة في مساعدتك في العثور على ما تبحث عنه.

اتصلت للحصول على سعر منصات التوقف وأخبرني مستشار الخدمة (كريستيان) أن أقود سيارتي ثم سأقدم السعر. أوضحت أن الوكلاء الآخرين يقدمون السعر عبر الهاتف ، لذا قال حسنًا ثم تسوق ثم اتصل بي مرة أخرى. أسوأ تجربة على الإطلاق في حياتي. 0 نجمة.

لقد جئت إلى الوكالة ، وحصلت على مندوب مبيعات مختلف وليس الممثل الذي اتصلت به في الأصل عبر البريد الإلكتروني والهاتف المحمول اسمه Johnson Cui. بعد مشاهدة السيارة واختبار قيادتها ، قدمت عرضًا ، لم يكن هذا عرضًا ثابتًا ، وعادةً ما تكون الطريقة التي تعمل بها مبيعات السيارة هي أن تبدأ عند نقطة سعر وتصل إلى نقطة سعر تناسب كل من الوكيل والعميل ، كان هذا هو الحال بالنسبة لسيارتي التي اشتريتها في الماضي من نيسان ومازدا. لا يمكنني تذكر اسم مندوب المبيعات ، لكن كان رجلاً نبيلًا أمريكيًا من أصل أفريقي قبل العرض وضحك علينا وأخبرنا (أنا وصهر زوجي) أنه لا يمكننا عقد صفقة. كان هذا الرجل نفسه وقحًا أيضًا منذ اللحظة التي دخلنا فيها الوكالة ، مما أعطانا مظهرًا غريبًا مثل سبب عدم قدرتنا على شراء سيارة وما كان يجب أن نكون هناك ، ومن الواضح أن الحكم علينا بناءً على الطريقة التي نظرنا إليها. كان من الواضح أنه لا يريد العمل معنا منذ أن دخلنا الوكالة. كانت هذه أول مرة ، لم يتم معاملتي بهذه الطريقة مطلقًا أو تعرضت لحادث مثل هذا طوال سنوات عملي في كندا حيث ذهبت إلى وكيل معتمد. سوف أتأكد من عدم ذهاب عائلتي أو أي من أصدقائي إلى وكالة هوندا على الإطلاق.

خدمة رائعة في هذا الموقع أشخاص لطيفون للغاية للحصول على خدمة هوندا الخاصة بك. أوصي بشدة بهذا البيع. كان لي في ومضة

لقد تلقيت دعوة من الوكيل لإيقاف سيارتي في الكثير من رعايته في Scarborough Ribfest في عطلة نهاية الأسبوع في عطلة نهاية الأسبوع الطويلة في أغسطس (3-6 أغسطس). لقد كنت حرفيًا في Ribfest لمدة تقل عن 3 ساعات عندما تم اقتحام سيارتي وسرقت وسادتي الهوائية. من الواضح أنني كنت مراقبا. اتصلت بهم وطلبوا مني الحضور ، ويبدو أنهم قلقون للغاية في ذلك الوقت ، فقط لأضيع وقتي في إخباري بأنهم غير مسؤولين. لا آسف لخسارتك! لا اعتذارنا أن هذا حدث لك! لا شيء ، مجرد كلام مستمر عن عدم كونهم مسؤولين. لا يسعني إلا أن أعتقد أن موقف السيارات الذي كانوا سيراقبونه قد تم اقتحامه دون أن يلاحظ أي من موظفيهم. يبدو لي قليلا مريب.
ومما زاد الطين بلة ، وجود إشارات غير مرئية في الغالب تفيد بعدم مسؤوليتهم عن أي تخريب. من الواضح أن هذه ليست المرة الأولى وبالتأكيد لن تكون آخر مرة يحدث فيها هذا. يرجى الرد إذا تعرضت أي مركبات في Roadsport Honda lot للتخريب في نهاية هذا الأسبوع. أشك في أنني كنت الوحيد غير المحظوظ في نهاية هذا الأسبوع. # roadsporthonda # honda civic التخريب #stolenairbag

خدمة رائعة ، فهم يعرفون حقًا كيفية التعامل مع أي مشكلة قد تواجهها في سيارتك ، وبأسعار جيدة أيضًا! أثق بهم 100٪

5 نجوم تخطف الأنظار.
سيئة ، رهيبة ، مناقشة تجربة عام 2017 مع سيارة جديدة في هذا المكان. أوصي وكالة أخرى. قصتي لم تكتمل بعد معهم. لست سعيدًا بهذا التاجر وشركة هوندا على الإطلاق.

تجربة سيئة للغاية ، هذه هي المرة الثانية ، يستغرق تغيير الزيت ساعتين دون إخطار العميل مسبقًا ، فقط أنتظر في غرفة الانتظار لمدة ساعتين.

لقد وجدت هذا المكان احترافيًا للغاية مع خدمات عملاء جيدة خاصة أن وارين كانت مفيدة للغاية وداعمة خلال زيارتي.

تجربة رائعة مع سيارة هوندا الرياضية ، لقد حصلت للتو على Odyssey الخاصة بي هنا ، أوين شديد التفاصيل مع شرح السيارة من أعلى إلى أسفل ، معرفة ممتازة بالمنتج من قبله. أنا أتعلم الكثير عن السيارات من الجودة وكيف تعمل الأشياء. أنا واثق جدًا مما أقوده. جو ودود ، يوصي بشدة هذا التاجر ومندوب المبيعات. راضٍ عن مشترياتي.

كان تشارلز تشان على دراية كبيرة وشاملة بسياراته. لقد اندهشنا من قبله
عرض. لا يشرح الكثير بدقة.

سأوصي به لجميع أصدقائي

شكرا يا هونفا

تجربة رائعة في Roadsport Honda. فريق عمل على دراية ومستعد لبذل جهد إضافي لتحصل على ما تحتاجه.

لا يوجد شيء مثل تغيير الزيت مجانًا !! لا تدعهم يخدعونك مثلما خدعوني. باع لي أوين سيارة ، إنه غير أمين للغاية ولدي شعور بأنه ليس الوحيد. سألته على وجه التحديد ما هي الفائدة؟ قال لي لا صيد !! ثم اكتشفت أنه يجب علي دفع 200.00 دولار لتغيير الزيت ، كل زيارة أخرى !! (الخدمة A و B ؟؟؟؟ حقًا ؟؟) يتقاضون أيضًا مبلغًا إضافيًا قدره 80.00 دولارًا لتغيير الزيت لمحرك الدفع الخلفي الرباعي كل 24 ألفًا ، ثم 50 ألفًا. كما تعلم!! الأشخاص الذين يكذبون ، لا يستحقون تكرار الأعمال ، لا أفهم لماذا ستبتكر شركة كبيرة مثل هوندا مثل هذه المبيعات وتجعل عملائها يشعرون بالفزع عند تغيير الزيت للمرة الثانية. ينبغي أن يشرحوها بشكل أوضح !! لست متأكدًا من نوع السيارة التي سأشتريها بعد ذلك ، لكنني أعلم أنها ليست هوندا. أتمنى أن يساعد هذا ، حظا سعيدا !!

لم يكن لدي موعد وأخذوني على الفور لأنني كنت أعاني من مشاكل في التحذير من الضغط المنخفض. وجد مندوب الخدمة المشكلة التي كانت عبارة عن مسمار في الإطار. قاموا بإصلاح المشكلة بأسرع ما يمكن خلال وقت مزدحم للغاية في المتجر

خدمة رهيبة! السخافات لا تريد أن تشرح أي شيء. قلة من الموظفين يجلسون ويلعبون بهواتفهم المحمولة ويدخلون ويخرجون باستمرار لتناول القهوة والسجائر بينما ينتظر العملاء الحصول على الخدمة.
بالتأكيد لا أوصي بالذهاب إلى هنا لأي خدمة

أفضل وكالة هوندا. اشترينا سيارات هنا في العشرين سنة الماضية. كما اشترينا سيارات من وكلاء آخرين. هذا أفضل واحد. آلان مفيد للغاية وواسع المعرفة. مسؤول جدا !

كانت لدي تجربة ممتازة في شراء أول هوندا لي من تشارلز. إنه مطلق النار الودود مع القليل من المبيعات النموذجية. لم أشعر بالضغوط لإضافة أي شيء إلى الصفقة. كان السعر على الطريق دون أي رسوم مفاجئة مثل بعض الوكلاء الآخرين.

عندما حان وقت استلام السيارة ، أمضى الكثير من وقته يمشي أنا وزوجتي من خلال جميع الميزات الخارجية والداخلية للسيارة. جلسنا في السيارة وطلب مني تجربة كل شيء وشرحها. كان يخبرني بكيفية تشغيل ميزات الصوت ثم يسأل عما إذا كان لدي أي أسئلة قبل الانتقال إلى العنصر التالي.

لقد كانت إلى حد بعيد أفضل تجربة لي في شراء السيارات وأنا أحد هؤلاء الأشخاص الذين يخشون الذهاب إلى وكالة بيع. أنها توفر لك تغيير الزيت مدى الحياة ولكن فقط إذا قمت بإجراء الصيانة الروتينية الخاصة بك هناك. إنهم صادقون بشأن حقيقة أن ذلك يحافظ على عودة عملائهم. يمكن إجراء الإصلاحات في مكان آخر دون فقدان تغييرات الزيت مدى الحياة.

أوصي بالتحدث مع تشارلز إذا كنت تبحث عن هوندا جديدة.

هذه هي أول هوندا لي ، ولن تكون الأخيرة. كانت تجربتي مع تشارلز تشان بتأجير سيارة سيفيك 2017 مذهلة. لم تكن هناك تكتيكات بيع تحت ضغط عالٍ ، ولا زيادة في البيع ، ولا تسرع على الإطلاق. لا أحد يأخذك إلى مكتب آخر ويحاول بيع المزيد من الأشياء لك ، ولا رسوم خفية. ذهب تشارلز من خلال العقد سطرًا سطرًا. لقد استغرق وقتًا طويلاً للتأكد من أنني فهمت خصوصيات وعموميات الصفقة ، وكان لدي أفضل سعر للعديد من التجار الآخرين الذين ذهبت إليهم ، وتأكد في النهاية من أنني سعيد. كان جورج في مكتب المالية بالمثل مهذبًا ، بسيطًا ، وتأكد من أنني سعيد. لقد وضع خيارات لضمانات أخرى ولكن لم يكن هناك ضغط مبيعات.

يمكنك إخبار تشارلز والناس في Roadsport عن اهتمامهم بعملائهم وبشأن تكرار الأعمال. لم يعاملوني كما لو كنت مجرد رقم بعد التوقيع ، ولم يتسرعوا أو يدفعوا لأي جزء من العملية. كل شيء كان فعالا وسلسا. أوصي بشدة بالتأجير من تشارلز. لقد كان من دواعي سروري التعامل معهم وسأعود بالتأكيد.

هذا المعرض هو الأفضل ..
لديهم فريق عمل جيد وهم على دراية بكل المجالات مثل الميكانيكية وكذلك في المالية ...
يجب أن تفي بامبالو ...
يا له من شخص لطيف للتحدث ...

شعرت بخيبة أمل كبيرة عندما علمت عندما وصلت ، حتى مع تحديد موعد ، كان الأمر سيستغرق 4-5 ساعات لإجراء تغيير بسيط للزيت. سبب حجز موعد هو أن تتم صيانة سيارتي في ذلك الوقت أو حوله. يجب أن يستغرق الأمر أيضًا قدرًا معقولًا من الوقت ، وأن 4-5 ساعات ليست فترة زمنية معقولة. كنت سأكون ممتنًا لو تم إخطاري قبل القيادة لمدة 45 دقيقة إلى وكالة هوندا الخاصة به. لم أتمكن من البقاء وللأسف فقدني وقتي خارج يومي.

Edmond (مساعد مدير الخدمة) مفيد جدًا ، شكرًا لك على كل الدعم / الخدمة ، حقًا أقدر كل المساعدة التي قدمتها. والسيد مالك شخصية عظيمة وشخص لطيف بشكل عام. راحة القيادة كانت خالية من الإجهاد ، شكرا لك محمد.

بادئ ذي بدء ، أود أن أشكر وينستون تشين ، مساعد المبيعات الودود والمطلع على توجيه زوجتي وأنا من خلال عملية الشراء. نحن نقدر ذلك حقا. من السهل الوصول إلى الوكيل وكل شيء منظم جيدًا. يسارع الجميع لتقديم المساعدة في أماكن العمل. نحن سعداء بشراء 2015 لينكولن MKC. على الرغم من أننا جئنا على طول الطريق من St Catharines ، فإننا سنخبر أصدقاءنا عن طاقم العمل في Roadsport Honda. شكرًا لك وينستون على اصطحابي إلى محطة سكاربورو GO في يوم استلام لينك.

أحدث خدماتي في Roadsport Honda تركت لي طعمًا مرًا جدًا في فمي. بالتأكيد كان كل الناس هناك لطيفين وودودين ، خاصة في ظل الوضع الوبائي الحالي ، لذلك ليس لدي مشكلة هناك.

كنت أعلم أن هذه الخدمة ستكون باهظة الثمن ولكن لم أتخيل أبدًا أنها ستقل عن 1000.00 دولار بأقل من فنجان قهوة في بائع تجزئة معروف.

لماذا هناك الكثير من المشكلات والمشكلات على السيارة التي تم صيانتها وصيانتها ، بأمانة ، بواسطة Roadsport ، منذ شرائها في عام 2017.

معتبرة أنها لا تزيد عن 62000 كم ، فربما حان الوقت ؟؟؟؟

اشتريت شهادة هوندا من توني نغوين. لقد كانت صفقة سريعة ، كان توني ممتلئًا للغاية وساعدنا كثيرًا في إتمام الصفقة. سعيد حقًا حتى الآن بتجربة الشراء.

كنت هنا العام الماضي لشراء عدة لمبات للوحة القيادة في سيارتي ثم مرة أخرى بعد شهر للحصول على اختبار الانبعاثات.

هذه المرة بدون موعد ، قدت سيارتي إلى خليج الخدمة السريعة على أمل الحصول على تغيير سائل ناقل الحركة الذي تشتد الحاجة إليه. تم تسجيل وصول سيارتي في نظام الخدمة من قبل Alex مع الخدمة المطلوبة. لقد أخبرني أن هناك 1.5 ساعة انتظر خلف الآخرين وكان ذلك جيدًا بالنسبة لي ؛ لدي وقت لتناول القهوة والخبز بالإضافة إلى كتابة هذا الاستعراض. وقعت على الأوراق للمضي قدمًا في التكلفة التقديرية البالغة 125 دولارًا بالإضافة إلى ضرائب الوظيفة.

عند الجلوس في صالة العملاء ، تلقيت رسالة نصية من الوكيل على خليتي ... هذا هو Alex ، مستشار الخدمة @ Roadsport Honda. إذا احتجت إلى أي شيء خلال زيارتك ، فأجب على هذا النص ...

الآن ، لدى Roadsport Honda خدمة نقل العملاء إلى مكان آخر أثناء تنفيذ مجموعة سياراتهم ولكني سأبقى هنا. الاستلام متاح أيضًا عن طريق التعيين.

تحتوي منطقة الصالة على دورات مياه نظيفة ومنطقة لعب للأطفال وآلة ألعاب فيديو عمرها عقود و 4 شاشات كبيرة (... واحدة تعرض حالة السيارة لكل طلب عمل) وقهوة وشاي مجانًا وصحف ومجلات وأريكة جلوس تتسع لـ 18 اشخاص. طوال الوقت ، تملأ الموسيقى السهلة الهواء لتقليل التوتر ؛ خاصة بالنسبة للعملاء الذين يتوقعون فاتورة إصلاح كبيرة.

لقد وجدت الخدمة ممتازة والموظفين في هذا الوكالة محترفون وودودون للغاية. اليوم كان أكثر من نفس الشيء. كان إجمالي فاتورتي 135.38 دولارًا وعدت إلى الطريق بعد 1.5 ساعة من نزولي!

خدمة عملاء سيئة للغاية. عندما تشتري شيئًا ما ، فإنهم يسعدون بخدمتك ، ولكن عندما تريد إعادة شيء ما كما هو أو غير مفتوح تمامًا ، سيحاولون كل شيء لرفضك ، واستجوابك وكأن هذا خطأك ، وبعد ذلك إذا كان بإمكانك تجاوز كل " test "، فسوف يفرضون عليك أخيرًا رسوم إعادة تخزين قدرها 20٪. يالها من سرقة!
مبروك Roadsport Honda ، لقد حققت 20٪ ربحًا من لا شيء.
الحمد لله طلبت سيارة جديدة وخمنوا ماذا؟ اسم العلامة التجارية لا يبدأ بحرف H!

لقد كنت أحد العملاء في هذه الوكالة منذ عام 1988. أحب الخدمة هنا ، مما يجعلني عميلاً مخلصًا.

لقد اشتريت هوندا CRV من Roadsport Honda Ellesmere Road. بشكل عام ، كانت لدي تجربة جيدة جدًا وشكرًا خاصًا لجونسون ليو. في البداية ، واجهت بعض السقطات ، لكن جونسون تأكد من أن تجربتي كانت سلسة. أود بالتأكيد أن أوصي الآخرين بشراء سيارة من هذا الفرع إذا كانوا يبحثون عن سيارات مستعملة عالية الجودة.

يكرس كريج وفريقه جهودهم لضمان رضاء جميع عملائه تمامًا. بينما كانت هناك بعض العقبات في البداية عندما كنت أنا وزوجتي نشتري سيارة أوديسي 2018 ، ذهب كريج وكذلك وكيل مبيعاته ، جون ، إلى أبعد الحدود وننصح بشراء سيارة مستعملة من فريقه.

استمروا في العمل الممتاز يا رفاق!

مع تحياتي،

ظافر موجي

مرحبا يا أصدقاء،
أخذ حزمة الخدمة الإضافية من Roadsport هو أكبر خطأ ارتكبته في حياتي ، طاقم الخدمة متغطرس للغاية ، فهم لا يهتمون بسيارتك أبدًا ، ولا حتى يتحققوا من ضغط الهواء للإطار في وقت الخدمة ، قم بإحداث فوضى بالطين في الجزء الداخلي من سيارتك بعد الخدمة ، عليك في الأساس أن تأخذ سيارتك إلى خدمة تفصيل أخرى لتنظيف الجزء الداخلي أكثر من خدش سيارتي وجعلوني آتي عدة مرات لإصلاحها.

يجب أن يكون العمل مزدهرًا ، لأنهم لم يكلفوا عناء إعادة رسالتي.

كنت سأعطي هذه النجوم السلبية الحمقاء إذا كان هناك خيار. ذهبت إلى هناك مع ابن عمي لشراء سيارة وأكملنا الصفقة في نفس اليوم. لأنه ليس لديه ائتمان حتى الآن لأنه جديد في البلد ولذا قيل لنا أنه سيكون من الصعب الحصول على الموافقة على قرض السيارة باسمه الذي فهمناه. بعد 3-4 أيام ، أخبرونا أن طلبنا قد تم رفضه وهو ما كنا نتوقعه نوعًا ما. قرر ابن عمي بعد ذلك الحصول على تمويل للسيارة تحت اسم صهره الذي يتمتع بائتمان ممتاز ولديه مصدر دخل صالح كما اتفقا عليه. ثم من العدم ، بدأوا في التذمر من أنه لا يزال من غير الممكن الحصول على الموافقة وأنه سيتعين علينا ترتيب موقع مشارك يجب أن يكون على الأقل مقيمًا دائمًا. قدمنا ​​تفاصيل الموقع المشارك ثم بدأوا في المطالبة بوثائق غير ضرورية. استمر الأمر لمدة أسبوع أو نحو ذلك ، وبقدر ما كنا محبطين ، اضطررنا إلى إلغاء السيارة وفوق كل شيء ، لم يلتقطوا الهاتف مطلقًا وكان علينا أن نقطع كل المسافة من ميسيسوجا إلى سكاربورو 3-4 مرات فقط للتحدث معهم وهو أمر مجنون. إنهم لا يقدرون وقتك أبدًا. لقد زرت العديد من الوكلاء الآخرين من قبل وكانت هذه أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق والطريقة التي تعاملوا بها معنا تقول كل شيء عن خدمة العملاء الخاصة بهم. لن أوصي أبدًا بأي شخص لزيارتهم.

بعض الأشخاص اللطفاء هنا لكنهم لا يعدون بكل شيء يقولون. كان من المفترض أن أحصل على كاميرا Dash-cam بقيمة 100 دولار والتي سيتم تثبيتها في مدني الجديد. جئت إلى الوكالة ولم يتم تثبيت أي شيء. بدلاً من ذلك ، كان علي أن أنتظر أكثر من شهر حتى استسلموا وقدموا كاميرا dash. كانت ذات جودة رديئة وكان سعرها حوالي 20 دولارًا في Amazon. لا تثق أيضًا في جميع التقييمات الخمس نجوم .. فهي ملفقة.

أسوأ صفقة تم التعامل معها على الإطلاق ، لا تذهب هنا للحصول على فترة الخدمة ، كل ما هو إيجابي في المراجعات هنا تم دفعه أو برومود ويجب إخطار Google ، فهم محتالون!

كلمة واحدة ، مخترقون.

أسوأ وكيل هوندا على الإطلاق ، يعدونك بشيء وبعد أن تمنحهم السيارة يغيرون كلماتهم ويجعلونك تدفع أموالًا أكثر مما كنت تتوقع! لكنني أعتقد أن رفع دعوى قضائية سيكون الحل.

لوكاس ديلوكا ، أشجعك حقًا على قراءة المزيد عن عملك وما هو مطلوب فعلاً للقيام به مع السيارات القادمة للخدمة. إذا قمت بأداء واجبك ، فأنت تعلم أن سيارتي تأخذ سائل ناقل حركة عاديًا يكلف 380 دولارًا مقابل تدفق ثلاثي لدى وكيل هوندا ، بدلاً من ذلك تضربني بمبلغ 800 دولار إضافي لذلك لأنك اعتقدت أن محركي هو CVT !!!! كنت في عجلة من أمري لأخذ أموالي بدلاً من التحقيق أكثر والقيام بعملك المناسب.

لقد حصلت للتو على سيارة CRV جديدة ، فقد أخذ مايكل وقتًا لشرح كل شيء ، وأعطاني قدرًا كبيرًا من الاحتراف !! أود أن أوصي بـ Roadsport لجميع أفراد عائلتي وأصدقائي !! شكرا مرة أخرى ميشيل

استأجرت طيارنا 2019 بجولة 8 ركاب من هنا مرة أخرى في 2018. يقدمون صفقات رائعة على سياراتهم!

تجربة مدهشة! الاشياء العظيمة والودية والمعرفة. نوصي بشدة. شكرا لك على سيارتي هوندا الرائعة))

الخدمة سيئة للغاية ، لقد أخذت سيارتي في نفس المشكلة 3 مرات ، لم يفعلوا أي شيء ، حتى أنهم لم يقوموا باختبار قيادة السيارة (فحص الأميال) ، في وقت آخر حجزت في الساعة 7:30 صباحًا لتغيير الزيت. لقد بدأوا للتو في العمل على السيارة في الساعة 2 مساءً ولم يقوموا بعمل جيد.
اعمل لنفسك معروفًا واذهب إلى أي مكان آخر ثم هذا المكان. يفعلون اسم سيء جدا لهوندا!

اليوم كان لدي أسوأ تجربة خدمة ، كان لدي موعد في الساعة 8 ورأيت أشخاصًا يأتون بعد أن يحضروا قبلي للحصول على خدمة سيارتي ، لقد أحدثت ضوضاءً أخيرًا حضرت سيارتي - ذهبت إلى هناك فقط لتغيير الزيت ، سيارتي حضرت بعد التاسعة وحصلت على مفاتيحي في الساعة 9.25 الفتاة في منطقة الخدمة بدلاً من الشعور بالأسف لإصرارها على الانتهاء في الوقت المحدد.

بالنسبة لي 2012-Honda Odyssey - ضوء المحرك مضاء بالرمز P0302 ، أخذت شاحنتي للتشخيص. تم فحص الشاحنة بحثًا عن رمز العطل وكان المستشار السيد وارين على دراية كبيرة ونصحني بأن شمعات الإشعال فقط هي التي تحتاج إلى المزيد

تجربة رهيبة! سيارة جديدة تمامًا تصدر أصواتًا مروعة ويخبرونني أنهم يستطيعون سماعها لكن ألا تعرف ما هي؟ لا يوجد عرض للتعمق أو أي خيار آخر. تم قطع الاتصال 3 مرات أثناء الانتظار واضطررت إلى الاستمرار في الاتصال. لا تضيع وقتك هنا ، فلن يهتموا كثيرًا بإصلاح أي شيء في سيارتك

موظفو هذا الموقع ليسوا سوى قطعة من الحمقى والأميين وغير المهذبين!
كانت هذه هي المرة الثانية خلال هذه السنوات الثلاث التي ذهبت فيها إلى هناك وفي كل مرة كانوا فظيعين!
ليس لديهم حتى الحد الأدنى من المعرفة بالعمل وحق العملاء.
لا أنسى أبدًا ما فعلوه بي وكيف ضيعوا وقتي. هم غير موثوق بهم.
أنا أكرههم. قد لا يتمكنون من العمل إلا في قدم سريعة رخيصة وليس أكثر!
احذر منهم!

لقد زرت هذا المعرض للاستفسار. لكن مندوب المبيعات الذي حضرني كان فظًا جدًا ، ولم يجيب على أسئلتي بشكل صحيح # تجربة سيئة # غير مستحسن

خدمة سيئة للغاية من موظفي الخدمة. مهتم فقط بأموالك.

رفض لتكريم خدمات الضمان. على الرغم من أنني كنت في النظام. احتاجوا لرؤية بطاقة الضمان. قال لي أن أقود السيارة لمدة ساعة إلى المنزل وأعود. فقط لإلقاء نظرة على البطاقة.

خدمة سيئة على التوالي. ما يقرب من ساعتين لتغيير الزيت مع موعد. اتصلت بسيارتي القديمة خلف ظهري.

جولة سيفيك 2016: كان لدي ضجيج فرامل عندما توقفت ببطء بعد رحلات طويلة وكان لدي اهتزاز عند استخدام المكابح ، أخذ مستشار الخدمة ساشين جوشي مخاوفي بصدق وجدية وحل كلا المشكلتين في زيارتين. بالنسبة للضوضاء أثناء الكبح ، على الرغم من أن الميكانيكي تجاهل مخاوفي ، فقد بحث Sachin في المشكلة مع رئيس العمال لتحديد المشكلة وغير مجموعة HUB وغيّر جميع الدوارات الأربعة التي أصلحت كلاً من الضوضاء والاهتزاز ، وكل ذلك تحت الضمان.

Roadsport دائمًا ما يكون محترفًا ولطيفًا وسريعًا في خدمتهم! جيم أشبي "يدير عرضًا رائعًا".

كان آندي تشاو ، مندوب المبيعات ، واسع المعرفة ومفيد وودود. قبل دخولي إلى صالة العرض ، كنت قد بحثت عن Civic Hatchback التي أردتها. كنت أعرف ما كنت أبحث عنه ، لكن كان لدي بعض الأسئلة المحددة. كان آندي قادرًا على تقديم إجابات واضحة. لم أشعر بأي مبالغة أو ضغط منه. لقد احترم قدرتي على اتخاذ قراري العقلاني. شعرت بالثقة في العمل معه. تمت عملية الشراء والتسليم بسلاسة. بناءً على تجربتي الممتعة ، أوصي بشدة بـ Andy و Roadsport بشكل عام.

ذهب لأول تغيير زيت في HONDA HRV 2018 ، مستشار الخدمة أراش أريان مضلل في تسعير تغيير الزيت ، ردًا على سؤالي لماذا السعر مرتفع جدًا مقارنة بوكيل خدمة تويوتا ، أجاب أنهم لا يستخدمون الزيوت الاصطناعية في كورولا ، وأنا متأكد من أنهم يفعلون ذلك ، لا أريد الخوض في الجدل ، لذا اسمح له بأداء الوظيفة بعد انتهاء العمل ، حصلت على فاتورة حزمة صيانة الربيع التي لم أطلبها أبدًا وليست مطلوبة السيارة الجديدة. اتصل بمركز الخدمة لإعادة تأكيد سعر تغيير الزيت / الفلتر الوحيد وفوجئت بالحصول على سعر أرخص في غضون ساعتين.
لا أفهم لماذا حدد الوكيل مثل هذه الأهداف العالية ، لذلك يتعين على مستشار الخدمة أن يتعامل مع العملاء بطريقة غير أمينة.
لن تثق أبدًا في سفينة التاجر هذه مرة أخرى وسوف تفكر مرة أخرى قبل شراء أي هوندا

لقد ارتبطت بشركة Roadsport Honda منذ ثلاثة وثلاثين عامًا. قسم خدمتهم لم يخيب ظني أبدًا ؛ تتم مناقشة الإصلاحات المطلوبة من حيث سبب ضرورتها ، أي السلامة أو التآكل العادي ، بالتقريب. كلفة. لا توجد مفاجآت كبيرة على مر السنين لاحظت أن جميع العملاء يتلقون نفس الاهتمام التفصيلي. إجراء الإصلاحات في الوقت المناسب وبسعر معقول.

لقد مررت بأسوأ تجربة مع الخدمة في Roadsport Honda. تجنب بأي ثمن. اشتريت مجموعة جديدة من إطارات الشتاء من هوندا وقمت بتركيبها هناك. كان لدي موعد ، وصلت في الوقت المحدد ، وانتظرت هناك لمدة 3 ساعات حتى يتم تركيب إطارات الشتاء. بعد وصولي إلى المنزل ، أدركت أنهم نسوا وضع إطارات الصيف في سيارتي. ولم أعتذر عن خطأهم إطلاقا. لقد كتبت لهم شكوى ولم تفعل الإدارة شيئًا حيال ذلك. المرة الثانية التي عدت فيها كانت لبرنامج تغيير الزيت المجاني الذي يقدمونه. تركت سيارتي وأُبلغت بانتظار اتصالهم ، وكان وقت الانتظار التقريبي ساعة واحدة. تلقيت المكالمة بعد 4 ساعات. وقت انتظار طويل للغاية! كان هذا خلال كوفيد 19 ، لاحظت أن اثنين من موظفيهم لم يكن يرتدي قناعًا عند التعامل مع العميل. أتفهم الحاجة إلى خلعه للاستراحة ولكن من فضلك ضع قناعًا عند التحدث إلى العميل. لن أحضر سيارتي مرة أخرى.

خبرة جيدة ، التقيت بمدير مبيعات لطيف السيد Saju Abraham ، لقد ساعد في اختيار سيارتي بالمركبات المتاحة بميزانيتي.

الفنيون في قسم الخدمة محترفون للغاية ومتعاونون وفعالون.

كانت لدي تجربة رائعة مع هذه الوكالة. ذهبت إلى وكالة أخرى ولكن هذا هو الأفضل. حصلت على سعر معقول. عندما وصلت إلى هناك لأول مرة كنت أنظر حولي واستقبلني آلان تشين وسألني عما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة. لقد كان لطيفًا وسمح لي باختبار قيادة السيارة التي أريدها على الفور! إنه حقًا يستغرق وقتًا ليقول كل تفاصيل السيارة وكيفية استخدامها. سأوصي بهذا الوكيل وألان تشين لعائلتي وأصدقائي! عمل رائع Roadsport!

الجملة المفضلة من مندوب المبيعات. "أنا أقاتل من أجلك ، اكتب ما تريد أن تدفعه ، وأتحدث إلى المدير." لا يمكن للمرء الحصول على رقم حقيقي.

أتمنى أن أعطي نجمة صفرية للخدمة الإهمال التي يقدمها هؤلاء الأشخاص. لقد اشتريت هوندا أكورد 2011 من هوندا للرياضات على الطرق معتقدًا أن شراء سيارة مستعملة من وكالة هوندا سوف يمنحني راحة البال ، بدلاً من ذلك كان أكبر صداع لي وأكبر خطأ. بعد شهرين فقط من شرائي لسيارتي ، قمت بفحصها مع Midas وأدركت أن هناك تسريبان ، أحدهما في ناقل الحركة والآخر في المحور العابر ، بالإضافة إلى ذلك ، كانت هناك مشكلة في توازن العجلات مع أحد الحافات الأمامية مشوهة قليلاً. حاولت حجز موعد معهم ، وتركت العديد من الرسائل الصوتية مع المدير ، ولم يرد إليّ أبدًا. حتى أنني تحدثت عدة مرات مع مندوب المبيعات توني. أصر على التحدث مع المدير لأنه لم يكن لديه أي سلطة لاتخاذ القرارات. لقد بذلت عدة محاولات للتحدث مع المدير لكنه لم يكلف نفسه عناء معاودة الاتصال. لذلك قررت أن أسافر طوال الطريق من كينغستون إلى سكاربورو لمجرد مقابلة المدير حتى يتمكنوا على الأقل من إلقاء نظرة على السيارة. شرحت كل شيء ، حتى أنه لم يستمع إلي ولم يكلف نفسه عناء إلقاء نظرة على السيارة. لم تمض حتى 3 أشهر على شراء السيارة. كل ما كنت أتوقعه هو إلقاء نظرة على السيارة. أثناء البيع وعدوا إذا حدث أي شيء للسيارة في غضون 3 أشهر ، فسيقومون بإصلاحها. لكن هذا ما حدث. لن أوصي أبدًا بهذا البيع لأي شخص. سلوك فظ للغاية ومهمل وغير مهني.

وارين رجل عظيم! لقد استغرق وقتًا لفهم جميع المشكلات وأصلح كل شيء في وقت قصير. شكرا وارن! 5 نجوم لك.

واحدة من أسوأ الوكلاء في GTA.
الموظف يكذب باستمرار.
تزوير التقارير.
لقد مررت بتجربة رهيبة هنا.

إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم صفرية سأعطيها لهم. الابتعاد عن ورشة الإصلاح هو أكبر شقا. ذهبت أبحث عن عرض أسعار العمالة لاستبدال بادئ التشغيل وطلب فني خدمة 6 ساعات من العمل. يالها من مزحة !!!!!!!! . ذهبت إلى هناك لأنني اعتقدت أن مستشار الخدمة من هوندا سيكون صادقًا. إن استبدال هوندا CR-V 2008 البادئ ليس بالأمر السهل لأن السيارة يجب أن تكون مرفوعة وهناك عدد غير قليل من الأجزاء التي يجب نقلها للوصول إلى بداية التشغيل. رأيت ميكانيكيًا يفعل ذلك ، لكن لسوء الحظ لم يكن موجودًا للقيام بذلك هذه المرة واستغرق ساعتين. بالمناسبة ، مستشار الخدمة الذي قدم لي عرض الأسعار من الجزر. ابتعد عن محل الإصلاح !!!!!!

كنت أبحث عن سيارة ولست متأكدًا من شراء سيارة جديدة أو مستعملة. أدخل إلى غرفة العرض هذه مع زوجتي وأبدأ التصفح.
سيدة تسأل: كيف يمكنني مساعدتك.
أنا: أبحث عن سيارة مستعملة
سيدة ؛ كانت تستجيب بوقاحة شديدة تذهب إلى الجانب الآخر.
أنا: حيرة ولكن بعد ذلك ما زلنا نتصفح سيارة جديدة مع زوجتي
سيدة؛ رد بوقاحة مرة أخرى ، اذهب إلى الجانب الآخر بإشارة اليد

لقد سقطت أنا وزوجتي في عدم الاحترام والإهانة غادرنا وذهبنا إلى لورانس مازدا ، هناك شخص بيع يعاملنا بلطف ، انتهى بنا الأمر بشراء مازدا cx5 جديدة

آمل أن تصل هذه الرسالة إلى مدير هناك و Honda Canada لأنهم يحتاجون حقًا إلى مزيد من التدريب على خدمة العملاء.

تجربة رهيبة مع بائع السيارات المستعملة. كان متعجرفًا وقحًا معي بسبب جنساني. لقد حكمني مسبقًا على العديد من المستويات ثم حاول الضغط علي لشراء سيارة لم أحبها حقًا. لقد تعرضت للإهانة طوال الوقت الذي كنت فيه هناك.

تجربة مروعة حتى مع خدمة الهاتف الخاصة بهم. اتصلت بهم قائلاً إنني مهتم بأحد طرازات هوندا. قاطعتني امرأة وتركتني أنتظر. ثم حصل رجل على الهاتف. كررت ما قلته وفعل الرجل الشيء نفسه قاطعني وتركني أنتظر. ثم لم أحصل على رد بعد الانتظار لمدة 5 دقائق. لن أذهب أبدا إلى تاجر مثل هذا.

اشتريت 2020 Type R من Chili في يونيو ، أجاب رجل المبيعات الرائع على جميع أسئلتي ، وكانت المعاملة سلسة بدون متاعب. نوصي بشدة بالفلفل الحار لأي شخص! سيتم إرسال عائلتي وأصدقائي إلى تشيلي من أجل هوندا الخاصة بهم!

أجاب مزود الخدمة على جميع الأسئلة التي طرحتها ، كما زودني بتفاصيل الرسوم. لم أشعر بالإرهاق لفعل أي شيء أكثر مما أتيت من أجله. لم يساوموني ولم يبدوا انتهازيين ، الأمر الذي كان مصدر ارتياح كبير. أنا سعيد للغاية بالخدمة في Roadsport Honda.

انفجر ناقل الحركة الخاص بي من سيارات الدفع الرباعي دون أي إشعار لي: (قررت بعد سنوات عديدة من قيادة سيارات جي إم سي الانتقال إلى سيارة هوندا CRV. تواصلت مع استفسار عبر البريد الإلكتروني إلى Road Sport وأرسل لي جونسون عبر البريد الإلكتروني أول شيء في الصباح ، كان متفاني ومهني وغني بالمعلومات حول جميع منتجات هوندا. لم يكن مندوب مبيعات متهورًا على الإطلاق ، وبالتالي اتخذت قراري بالشراء منه! رأيت CRV يوم الاثنين بحلول يوم السبت من نفس الأسبوع التقطتها دون أي متاعب ولا توجد مشاكل. أوصي به لأي شخص يرغب في شراء سيارة من هذا الوكيل ، فهو أنيق ويشعرك بأنك أسرتك. بعد شهرين ذهبت أختي لرؤيته واشترت سيارتها CRV لها نفس التجربة بالضبط! شكرًا أنت جونسون :) أفضل قرار اتخذته مع السيارات والبيع!

تعال لرؤية هارولد مع صديق لشراء سيارة مستعملة. لقد تأثرت بنهج البيع الذي اتبعه هارولد والذي كان فعالًا ومباشرًا. يجب أن يكون مثالاً يحتذى به بين شركة هوندا لتقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان تحول سريع.

بالتأكيد سيرسل Harold و Roadsport المزيد من الأعمال على الطريق.

لقد أرادوا أن يفرضوا علي رسوم إعادة تخزين بنسبة 20٪ لإعادة المسامير غير المفتوحة؟ لول .. قال الشريك إنها تكلفة القيام بالأعمال الورقية ... لم أكن أعرف أنه يتعين عليهم القيام بكتابة كبيرة إذا أردت إعادة بعض التجنيب غير المفتوح البراغي التي من المحتمل أن تعود إلى صندوق البراغي على أي حال. طلبت التحدث إلى أحد المديرين وقال الشريك إن الأمر سيستغرق ساعة من الانتظار .. لم يكن يستحق وقتي..تجنب شراء قطع غيار هنا .. لا يتقاضى وكلاء هوندا الآخرون رسومًا لإعادة التخزين ... كما التقطت مقطع فيديو غاضبًا العميل يصرخ في خدمة تقنية للعمل الذي قاموا به أثناء مغادرتي ... أود تحميله كدليل على أن هذا المكان مظلل ولكن مراجعات Google تسمح فقط بتحميل الصور ... أوصي بـ Formula Honda أو Markham هوندا بدلاً من هؤلاء الناس ..

كان لدي العديد من التجارب السيئة في هذه الوكالة. لقد اشتريت 2014 CRV EX-L من هذا الوكيل. انتهى الأمر بتكلفة 39884 دولارًا على تمويل لمدة 48 شهرًا - أنا مفاوض سيئ ، وأشعر بالحرج لأنني دفعت هذا السعر لهذه السيارة. ربما تكون مشكلة مستوطنة لدى الوكلاء ، لكن اسمعني في "خدمتهم".

المزلاج الخلفي على سيارتي كان ليمونة. خلال أشهر الشتاء ، لن يفتح المزلاج الخلفي. عندما أعدت السيارة مرة أخرى من أجل المشكلة في المرة الأولى ، أكدوا أنه سيكون هناك مكوك ليحثني على العمل أثناء إصلاح المشكلة. عندما وصلت إلى هناك ، تأخرت خدمة النقل المكوكية لبضع ساعات ، لذا اضطررت للعودة في يوم آخر. هذا أمر مفهوم ، لقد كان طقسًا سيئًا حقًا في ذلك اليوم. في المرة الثانية التي أحضرتها مرة أخرى ، حاولوا إغلاقها (ظنوا أن الماء يتسرب إلى الداخل ويتجمد). تأخرت خدمة المكوك مرة أخرى في عملي - لقد وصلت إلى وكالتهم قبل ساعتين لحساب ذلك. لم ينجح الحل ، اضطررت إلى العودة للمرة الثالثة حتى يتمكنوا من استبدال المزلاج الخلفي تمامًا. كما تأخرت سيارة الخدمة للمرة الثالثة.

المشكلة الثانية التي واجهتني مع السيارة: تصدأت الدوارات الخلفية في غضون عامين من امتلاك السيارة ، مما تسبب في ضوضاء شديدة. أخبرتني تقنية الخدمة أن وسادات الفرامل والدوارات صدأت من خلالها ، لذا كان علي استبدالها. لقد كلفوني 560 دولارًا + ضريبة للوظيفة. هذه المرة ، أوضحت تمامًا أنني لا أستطيع أن أتأخر عن العمل. كنت مثل ساعة للعمل مرة أخرى. علاوة على ذلك ، كان صوت الطحن لا يزال موجودًا.

أنا متفاقم في كل مرة أزور فيها هذه الوكالة. ذهبت أخيرًا إلى مرآب مستقل (إيجار) قام بتشخيص المشكلة على أنها دبوس انزلاقي متسخ. قاموا بتفكيكه وتنظيفه وتزييته وحل مشكلتي.

حصلت على سيارة الليمون. لقد خدعت في الخدمة. في زياراتي الأربع هناك ، جعلوني أتأخر كثيرًا عن العمل في كل مرة. أنا لا أوصي أي شخص بزيارة هذه الوكالة. لا أريد أبدًا شراء سيارة هوندا بعد هذه التجربة.

آمن جدا Covid. يجب أن تجعل appt في وقت مبكر.

تسمح خدمة النقل بوجود شخص واحد فقط في الخلف ويتم تثبيت الدروع.

تم تبديل الإطارات بالإضافة إلى التشخيص الكامل بسرعة وبتكلفة ميسورة.

سعيد لأنني اشتريت CR-V 2019 من هؤلاء الرجال. كل شيء ودود للغاية و prifessional.

خدمة رائعة. لقد أصلحوا استدعاء في رحلتي وانتهوا قبل ساعتين مما قالوا إنهم سيفعلونه. منطقة الانتظار ليست شيئًا مرغوبًا فيه. المقاعد محدودة للغاية ولا توجد مناطق مخصصة حيث يمكن للضيوف استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم

كانت تجربة رائعة على Roadsport Honda. فريق عمل ودود ومحترف ، وليس إلحاحًا بأي شكل من الأشكال. شعرت بالراحة معهم ، حتى المدير الذي كان مذهلاً. كانت سيارة مستخدمة قليلاً وكان لديهم سيارات نظيفة فقط للبيع. إنهم لا يبيعون سيارات بها مشاكل أو تاريخ غير مؤكد. لذلك كانت السيارة نظيفة بشكل مثير للدهشة وكانت صفقة أفضل من أي وكيل هوندا آخر. كما كشفوا كل شيء عن السيارة ، بشفافية كاملة. مسرور جدًا بهذا التاجر وسيعود بالتأكيد في المستقبل إن شاء الله.

اشترى أخي سيارة وكانت التجربة مريرة. لا تصدق أن الصور الأصلية لا تظل كما هي عند رؤيتها شخصيًا. كانت هناك خدوش في السيارة وقاموا بتغطيتها أثناء البيع ..: /

لقد أجريت مكالمة هاتفية ووضحت ما أريده وأن الوقت كان قصيرًا جدًا ، لقد أعطيت وقتًا يجب أن أحضر فيه لتقليل وقت الانتظار الخاص بي وتناسب جدول أعمالي ، وصلت في الوقت المحدد وتلقيت عملًا جيدًا تم تنفيذه في في الوقت المناسب كما وعدت ، أنا عميل مخلص لهذه المنشأة وأعتزم الاستمرار في ذلك ، لدي أكثر من 550،000 كيلومتر في 2007 FIT الخاص بي ومع الخدمة من ROADSPORT ستجعل مليون أنوي ، خدمة احترافية ومرضية للغاية كما هو الحال دائمًا ، شكرا

لا تنخدع بـ "تغيير الزيت المجاني !!!" عرض. هذه مشكلة: عليك القيام بالكثير من الصيانة الإضافية للحصول على تغيير الزيت مجانًا. خدمة غير احترافية للغاية من قسم الخدمة. لا تحصل على ما يعدون به وسيظهرون لك شرائط حمراء. لن أذهب إلى Roadsport للخدمة ، لقد انتهيت.

الموظفين متحيزون للغاية وغير مهذب للتعامل معهم. لم يقتربوا مني جيدًا. عقلية صارمة للغاية ولا يوجد تلميح ليكون ودودًا. حتى باسم سياسة هوندا تتحدث الأكاذيب ، لأن تجار هوندا الآخرين يقترحون ويدعمون سياسة ودية. فريق عمل فظ بالتأكيد.

لقد اشتريت للتو سيارة هوندا أكورد 2015 بجولة v6 في هوندا سبورتس سبورت ... كان الجميع ممتعًا ومحترفًا ، وخاصة جونسون الذي مضى قدمًا وأبعد من ذلك للتأكد من تلبية جميع متطلباتي .. لقد أطلعني على تحديث سيارتي وأنا اليوم الذهاب إلى. انتقاء السيارة .. حقا سعيد مع هوندا سبورت الطريق ..

بابلو إسكوبار رجل ودود وقد حصل أصدقائي على صفقة جيدة في 2 2020 Honda Accords.

الاشياء العظيمة والخدمة الجيدة
محمد من فريق الخدمة كان جيدا جدا

لقد ذهبت إلى Roadsport Honda الآن منذ 6 سنوات وأحصل دائمًا على أفضل خدمة. طاقم الموظفين لطيفين و خدومين. بالإضافة إلى أنهم يمارسون التباعد الاجتماعي في أوقات الجوع ، وتشعر غرفة الانتظار بالأمان والنظافة. دائما تجربة ممتعة.

لقد كنت عميلاً لفترة طويلة لدى منافسهم المحلي ، وحتى وقت قريب كان لدي تجربتان رهيبتان على التوالي ، لذلك قررت أن أجرب Roadsport Honda. قسم خدمتهم يتسم بالكفاءة والكفاءة وقبل كل شيء صادق! من المكان الآخر ، أحصل على قائمة فحص بالأشياء الموجودة على سيارتي ، وأعلم أن مناطق معينة من سيارتي تحتاج إلى إصلاحات ، لكنهم قاموا بتمييز مناطق المشكلات المعروفة بكل GREENS ، وأوصوني بالفرملة في كل مرة أحضر فيها سيارتي إلى هؤلاء الرجال.

بعد الزيارة إلى Roadsport Honda ، أصبح قسم الخدمة لديهم صادقًا وصريحًا بشأن الإصلاحات الضرورية ويقدمون توصية دقيقة (ليس فقط للخداع مقابل المال) 2 ممتاز لمهنيتك وصدقك في Roadsport Honda ، وأود أن أوصي جميع أصدقائي وعائلتي لكم يا رفاق من الآن فصاعدا. بالنسبة لأي شخص آخر هناك ، أوصي بشدة بإجراء أبحاثك قبل إحضار سيارتك إلى الوكالة.

مرة أخرى شكراً جزيلاً لـ Roadsport وقد اكتسبتم للتو عميلاً جديدًا ، وسأقوم بإحضار سيارتي للخدمة معكم من الآن.

اشتريت هوندا أوديسي مستعملة. كانت تجربة الشراء سلسة للغاية. كان توني مندوب مبيعاتي. سمح لي عدة مرات لاختبار القيادة. كان توني مفيدًا جدًا في تقديم كل التفاصيل. أجاب على كل سؤال بصبر. كما قابلت المدير والشخص المالي. يبدو كل شيء ودود للغاية. أوصي بهذا الوكيل وسأطرق بالتأكيد هذا المكان لفترة شراء سيارتي القادمة.

اذهب إلى السيد ويل @ رود سبورت.
خدمة رائعة ... متابعة رائعة.
تسير My 2002 Odyssey كأنها جديدة ... حتى 300000 كيلومتر.

شكرا لك سيد ويل.