Roche bobois مراجعة

لا تستخدم هذا المكان. سيكونون أشخاصًا مختلفين تمامًا بمجرد دفع ثمن الأثاث. بمجرد وصول أغراضك مكسورة ومثنية ، لن يردوا على مكالمتك. هذا مقزز. أنت لا تتعامل مع العملاء بهذه الطريقة الذين أنفقوا 110 آلاف دولار أكثر أو أقل في شركتك.

منذ شهرين ، اشتريت أريكة أنيقة للغاية من Roche Bobois. تلقيت خدمة ممتازة من Thiago Loureiro. كان الاختيار واسعًا للغاية ورحبت كثيرًا بمساعدته. لقد أرشدني ببراعة كبيرة. أحببت مستوى ذوقه ورقيته. نظرًا لأن الأثاث مصنوع حسب الطلب ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل وصوله وفي بعض الأحيان ، كنت بحاجة إلى بعض ... على الرغم من أنني متأكد من أن الدعم المعنوي ليس جزءًا من صفات وظيفته ، إلا أنه كان قادرًا على توفير ذلك بخبرة أيضًا. حتى أنه أخذ الوقت الكافي للإجابة على الأسئلة أثناء وجوده في إجازة. أنا حقا أقدر تفانيه. خدمة رائعة!

أعيش موقع ماديسون. تياجو هو أفضل بائع. أنا أحب العمل معه. بالتأكيد أوصي الجميع بالذهاب

اشتريت طاولة طعامي ولوح جانبي قبل شهرين ، في قطع مخزون ، وصلوا في الوقت المحدد ، لكن مع ورقة واحدة لا يمكن رفعها لطاولة الطعام ، وكسر كبير للوحة الجانبية! هذه المراجعة ذات النجمة الواحدة ليست حقًا لجودة منتجاتها ، إنها لخدمة ما بعد البيع التي قدموها: لا شيء! الصمت هو ما حصلت عليه بعد تقريري عن عيوب المنتج! بالنسبة للسعر الأول الذي يفرضونه على منتجاتهم ، تتوقع خدمة من الدرجة الأولى ، أليس كذلك؟ كيف يمكن أن تكون الشركة فظة ومتعجرفة!

لقد اشتريت طاولة طعام وكراسي واثنين من المقاعد وطاولات عرضية الأسبوع الماضي. قبل أن أقرر شراء هذه العناصر ، كنت قد زرت صالة عرض Roche Bobois 5-6 مرات. بمساعدة ليا ، كان بإمكاني أنا وزوجتي اتخاذ قرار الشراء النهائي. الخبرة المهنية لـ Lea و اللطف الدافئ جعلتنا واثقين ومريحين للغاية في اتخاذ القرار لدينا. الآن نحن سعداء جدًا باختيار الأثاث لدينا. كانت معارف وخبرات ليا في تصميم الأثاث والمواد ، جنبًا إلى جنب مع النهج المنفتح ، مفيدة في شرائنا في Roche Bobois. جزيل الشكر ليا !!

ذهبت للتو إلى منزل صديقي الجديد. لقد حصلوا على معظم أثاثهم من متجر Roche Bobois ، وما زالوا ينتظرون بعض أثاثهم بعد أن طلبوه لمدة ستة أو سبعة أشهر. موظف المبيعات الذي يعملون معه غير كفء ووقح حقًا. شاهدت تلك الرسائل الإلكترونية التي لم يرد عليها صديقي أبدًا للسؤال عن ETA وتساءل عن سبب استمرار هذا المكان في العمل. لا تفكر فيهم حتى. Minotti و Fendi Home والعديد من متاجر الأثاث الجميلة الأخرى التي هي لطيفة أو أجمل على حد سواء ، وستعاملك في الواقع كعميل يدفع.

حسنًا ، هذا شيء ممتع. هذه الطاولة الجانبية من روش بوبوا قبيحة للغاية. اعتقدت أنه مرحاض وصدمت لثانية. قلت لماذا لا نحاول أن نقلبه ونرى ما إذا كان سيبدو أفضل؟ لقد قلبوها. الآن يبدو وكأنه مرحاض خجول.

الأريكة مريحة ، وكذلك الأرائك الأخرى 10K-20K التي لا تجعلك تنتظر لأشهر. مه.

أحب وفرة الألوان المتوفرة في RB. التصاميم المتوفرة مذهلة ويمكن دمجها في أي نوع من المنازل. أيضا ، هذا المتجر لديه أحلى الموظفين. ساعدتني إيرينا في جميع مشترياتي وبقيت على اتصال بعد زيارتي الأولى ، وأرسلت لي صورًا للأثاث وأجرت مكالمة فيديو معي لتعرض لي أحدث القطع. صبرها ونصيحتها جعلا تجربتي في RB ممتعة للغاية. إنها سبب كبير لماذا سأستمر في العودة إلى RB لشراء الأثاث في المستقبل.

لطالما شعرت بالسرور والإعجاب بجودة وخبرة الشراء من R-B ، وتحديداً من Thiago Loureiro في موقع Madison Ave. لدرجة أنني عدت عدة مرات للبحث عن خبرته والبحث عنها في استكمال عمليات الشراء السابقة بإضافات جديدة. لطالما ركز تياجو على الشكل الكلي ورغباتي ، وقد جعل التجربة باستمرار تجربة ممتعة. لقد أنقذني أحيانًا من نفسي بفضل خبرته في التصميم. تأتي العناصر بسعر جيد ، وقد تضطر إلى الانتظار بضعة أشهر ، لكن الأمر يستحق ذلك دائمًا.

اختيار وجودة مذهلة. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة مع تجربتي. أوصي به لأي شخص يبحث عن أفضل أثاث في المدينة.

شركة رائعة مع خدمة عملاء ممتازة. هذا هو المكان الذي أشتري فيه كل ما عندي من سلع.

الأشياء الجميلة ، والخدمة السيئة ، والتسليم الطويل ينتظر.

يبدون مرتبكين وغير منظمين بعض الشيء ، ما بعد البيع يتضاءل انتباههم ... عانينا من أخطاء في التسليم بالإضافة إلى التأخير.

لدي تجربة سيئة للغاية هنا! في بكين وبوسطن اشتريت الكثير من الأثاث والفنون. لم ألتق مطلقًا بمثل هذه الخدمات السيئة ولكن في هذا المتجر فظيع! عندما اشتريت الفن الذي في غرفة العرض. كانت منظمة بشكل جيد. لا أحد يقول لي أنني بحاجة إلى تجميع كل القطع بنفسي. أعتقد أنني سأشتري نفس واحدة. لذلك قررت أن ألتقط بنفسي. عندما كان الفن جاهزًا ، قدت السيارة لمدة أربع ساعات من بوسطن إلى نيويورك. وجدت أنني بحاجة إلى تجميع كل القطع بنفسي. طلبت منهم تجميعها قبل أن أحملها. قالوا لا لأنه لا يوجد ضمان إذا حملته بعد عمل فني جيد. ثم ليس لدي خيار سوى دفع 600 دولار أمريكي أخرى لإرسالها إلى منزلي في بوسطن ، وتشمل الرسوم رسوم التركيب. ذكّرت السيدة ليا ليو عبر البريد الإلكتروني عدة مرات للتأكد من إرسال الأعمال الفنية أثناء إقامتي في بوسطن ، لكنها فشلت في أكتوبر! وذكّرت السيدة ليو مرة أخرى بإقامتي التالية في بوسطن ، لقد فشلوا مع العديد من الأعذار! ثم يتعين علي تغيير تذكرة الطيران الخاصة بي لأنتظر أربعة أيام أخرى لانتظار الأشخاص القادمين لتثبيت الفن! إنها أسوأ تجربة لشراء فن في متجر نيويورك! ولا أحد يعتذر ولا أي تعويض !! لن أشتري أبدًا أي قطع في متجر نيويورك! سيئة! الأسوأ ، الأسوأ!

لقد كان من دواعي سرورنا أن نعمل مع Roche Bobois لتأثيث العديد من المناطق في منزلنا الجديد ، ولا يمكننا قول أشياء إيجابية كافية عن الشركة ، وتصميماتها الرائعة ، وخدمة العملاء ، وعلى وجه التحديد ، المحترف الاستثنائي الذي عملنا معه : تياجو لوريرو.

ذهب تياجو إلى أبعد الحدود في جميع تعاملاته معنا: لقد كان منظمًا ومبدعًا ومبتكرًا وبديهيًا في العثور على القطع والمواد التي طلبناها (حتى عندما كان يتعين طلبها من صالة عرض أخرى حتى نتمكن من رؤيتها في الشخص) والذي يناسب ذوقنا. لقد خفف عنا ضغطًا هائلاً من خلال تحديد موقع كل شيء وطلبه من خيارات الأثاث لدينا إلى السجاد إلى ورق الحائط. لقد كان لطيفًا بشكل لا يصدق: عندما خرج إلى المنزل مع محترف ورق حائط يثق به للتأكد من أن القياسات كانت مثالية ؛ وإعادة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا بطريقة سريعة الاستجابة وفي الوقت المناسب. في النهاية ، كانت تجربة العمل مع تياجو أشبه بالعمل مع صديق. في رأينا المتواضع أن تياجو هو الأفضل بين الأفضل.

كنت أنا وشريكي في Roche Bobois Madison وقد اندهشنا من تصميم الأثاث الرائع. المصممة التي ساعدتنا كانت ليا ، سيدة جميلة ألهمتنا بمنظور رائع حول علامتها التجارية ومنتجاتها ، وعاملتنا ليا باحترافية هائلة. كانت ليا مضحكة للغاية ونريدها كمصمم داخلي لدينا! عندما نكون مستعدين لتجديد مكاننا ، سنعود بالتأكيد قريبًا! تصميم رائع ، فريق عمل رائع وخدمة عملاء!

أحببت التسوق في Roche Bobois. كان المصمم الداخلي لدي هو Thiago وكان مذهلاً. اشترينا كرسي Nuage من الجلد الأزرق ووصل اليوم. اتصلنا به لسؤاله عن حماية الكرسي من الشمس وهو يرسل لنا واقيًا جلديًا بالبريد. نصح بأن نستخدم علاجات النوافذ ... ظلال. نحن متجهون إلى نيويورك سيتي ستائر في نهاية هذا الأسبوع.
شكرا تياجو
جين وليندا

عملت أنا وزوجي مع جيسي تورنادي ، وهي امرأة فرنسية شابة ديناميكية تفخر بوضوح بما تفعله. هي حسن الاطلاع في عالم الديكور ، فعالة ودقيقة. إنها تتابعها وهي تسعدها ومتعة العمل معها!
لقد كان من دواعي سروري العمل معها!

لقد قمنا للتو بتأثيث شقة بمساعدة ونصيحة رائعة من الموظفين في Roche Bobois في شارع 57th و Third Ave والموقع على الجانب الغربي العلوي من مانهاتن. لم نكن نعرف من أين نبدأ العملية ، ولكن بتوجيهات الخبراء من مندوب المبيعات ، تمكنا من إنشاء منزل رائع ينضح بالدفء.
نوصي بـ Roche Bobois لأي شخص يسعى إلى تأثيث منزله.