Roger Stone Insurance Agency مراجعة

شرحوا لي جميع التفاصيل والتغطية التأمينية وساعدوا في توفير الكثير من المال على تأمين السيارة الخاص بي.

سمعت بشكل مستقيم للأمام والأمام!
بصفتي وسيطًا ، هناك العديد من شركات النقل المختلفة لمنازل السيارات والتجارية. (ضع في اعتبارك أنني متحيز لأنني وكيل في المكتب)

أنا عميل منذ عام تقريبًا. أنا لا أوصي بمكتب التأمين هذا. نجمة واحدة. إنه مبلغ متوسط ​​من المال لتغطية متوسطة. والأهم من ذلك ، أن قدرتهم على التواصل أمر مروع.
1. اتصلت بمكتبهم بعد أيام قليلة من أن أصبح عميلاً لهم. تم الاتصال بالسؤال عما إذا كان بإمكاني إضافة سيارة ثانية إلى سياستي وإنفاق المزيد من الأموال معهم. وكيل التأمين على الطرف الآخر من الخط ذهب في صخب طويل. أوضح أنه ليس وكيلي ، فهم يعملون بالعمولة ، ولا يحصل على أجر لمساعدتي. بعد أن حصل على الإيجار الضروري ، قال إنه سيساعدني على أي حال ، لأنه رجل لطيف.
2. تم دفع مبلغ زهيد من المال في جزء من السياسة. كانت المشكلة هي عدم وجود إشعار اتصال ، وليس المبلغ الصغير بالدولار. لا بريد إلكتروني ، لا مكالمة هاتفية ، لا خطاب في البريد. هل يمكنك أن تتخيل ما إذا كانت كل فواتيرك الشهرية قد انخفضت بمقدار ضئيل؟ كيف يمكنني موازنة دفتر الشيكات الخاص بي والحفاظ على سلامتي؟
3. تلقيت هذا الصباح بريدًا صوتيًا من امرأة في مكتبهم. قالت إنها كانت ترد على مكالمتي الهاتفية. رسالة حول عدم قدرتها على إلغاء سياستي ما لم أرسل لها طلبًا كتابيًا. لم أتصل بها قط بخصوص الإلغاء. لقد الخلطت بيني وبين شخص آخر. إنها تتلاعب بالعديد من السياسات / العملاء الذين يدور رأسها.
آمل أن يتم تعويضها بشكل مناسب لمساعدتي. أخشى أن الرجل الذي اشتركت معه في البداية قد استقال جزئيًا من سياستي. ربما لأنه كان غير راضٍ عن اللجان.
ربما ليس لدى روجر ستون أي فكرة عما يحدث. ربما يكون قد خرج إلى مأدبة غداء باهظة الثمن بينما يتنافس عملاؤه على العمولات ، مما يوفر تغطية متوسطة للأسعار المتوسطة ولكن ليس أكثر.