2020-4-19 15:16:45
مرحبًا روهيت - أشعر بالفضول بشأن القرار هنا ، ولما...
مرحبًا روهيت - أشعر بالفضول بشأن القرار هنا ، ولماذا لم يتم تضمين أصحاب المنازل المزدوجة المجاورة في هذه المحادثة؟ هل يصعب على شركتك أن تكون استباقية؟ لا يبدو من المعقول بالنسبة لي أو للآلاف الآخرين الذين سيقرؤون هذا أن شركة مثلكم ستتخذ إجراءات لتصحيح نصف المشكلات فقط على واجهة خارجية مزدوجة. مع ما يقال ، تم إصلاح انحيازنا في الأماكن التي انفجرت سابقًا ، لكن هذا لا يعني أن المهمة تمت بشكل صحيح في المرة الأولى كما يتضح من المسامير التي تمسك القطع لأسفل ، أو قدرتنا على رفع القطع من جانب لدينا بكل سهولة ، أو يقول طاقم الإصلاح "الحرفية سيئة ولكني أبذل قصارى جهدي."
يبدو أن هناك قدرًا كبيرًا من التناقض في خدمة العملاء الخاصة بك وآمل حقًا أن يقرأ أي شخص يفكر في شراء منزل بنته شركتك عملية الملكية الكاملة ويفكر فيها ويبقى بعيدًا عن منتجاتك.
في مناسبات عديدة ، أشرنا شخصيًا إلى وجود قضيب حرفي مرسوم على الدعم الرئيسي لمنزلنا في الطابق السفلي. تم تحديد ذلك من قبل سمسار عقاراتنا ، عائلاتنا (شكرًا للسماح لنا بشرح ذلك) ، واعترف به ممثل خدمة العملاء في Rohit Kim Ulley ، ولم يتم التعامل معه مطلقًا. لكنني أفترض أن هذا هو خطأنا لعدم إدراجه في قائمة أوجه القصور لدينا في مسيرتنا التي تبلغ مدتها عام واحد ، أليس كذلك؟ لم أرى عنوانًا للكتابة على الجدران أو التخريب ، يا سيئ. سأكون أكثر من سعيد لتضمين صورة لتراها بأنفسكم.
علاوة على ذلك ، اشترى أصدقاء لنا مؤخرًا منزلًا في Rohit. حافز الشراء للإحالات هو 2000 دولار ، وهو ما كنا نأمل أن ندرج فيه. ومع ذلك ، إذا لم يكن الشخص الذي يقوم بالإحالة مكتوبًا في اتفاقية الشراء ، فلا يوجد مثل هذا الحظ. تحدث أصدقاؤنا مباشرة إلى ممثلهم قائلين إن زوجتي اشترت منك منزلًا وأنهم يرغبون في فعل الشيء نفسه بناءً على توصيتنا. يمكنني بالتأكيد أن أشهد أنه بناءً على تجربتنا منذ وأثناء تجولنا لمدة عام واحد ، كان من الممكن أن يتغير ذلك بشكل كبير.
أنا وزوجتي لا نشعر كما لو أننا نطلب العالم ، نشعر كما لو أن هناك تجاهلًا صارخًا لنا كعملاء لك وننصح بشدة أي شخص يبحث في شراء عادم منزل متجول جميع الخيارات الأخرى قبل الشراء . ببساطة ، لا يستحق شراء منزل سيئ البناء يحتوي على أسطح من الغرانيت مقابل منزل تم بناؤه جيدًا ، ولديه قسم خدمة الساتومرز الحقيقي ، ولا يحتوي على أحمر شفاه وشفتين للتستر على بعض المشكلات الأساسية مثل التثبيت بشكل صحيح.
لماذا لا تتصل بالمالكين في النصف الآخر من الدوبلكس؟ لماذا يوجد قضيب مرسوم على عارضة الدعم التي أشارت إليها والدتي مرة أخرى في زيارة حديثة؟ لماذا لا يجعل مندوب المبيعات الذي يتعامل مع مشتريات أصدقائنا من الواضح تمامًا المعايير التي يتم تقديم عمولات الإحالة حولها؟ هل هذا حقا كيف تدير الأعمال؟
من فضلك لا تتعامل معنا برعاية لأنك لديك أشخاص آخرون هنا - لا أرغب في توجيه رسالتك ، حيث أعتقد أنه من العدل تمامًا لبقية المشاهدين هنا أن يروا بالضبط كيف تخطط لحل هذا الأمر.
استنادًا إلى الأمور الأخرى التي تعاملت معها ، أتوقع منك تمامًا أن تمرر المبلغ إلى برنامج ضمان المنزل الجديد ، أو "القسم المناسب لتحسين ممارساتك". إليكم آمل أن تثبتوا لي وعلى خطأ الجميع هنا.
مترجم 
rohitgroup.com
