لقد أتيحت لي الفرصة مؤخرًا للعمل مع شركة محاسبة مح...
لقد أتيحت لي الفرصة مؤخرًا للعمل مع شركة محاسبة محلية في دالاس، وبشكل عام، كانت تجربتي متوسطة. كان الموقع سهل التصفح وقدم معلومات مفيدة حول خدماتهم. ومع ذلك، وجدت أن خدمة العملاء غير متوفرة. لقد استغرق الأمر وقتًا أطول من المتوقع لتلقي الرد على استفساراتي، وعندما قمت بذلك، كان الاتصال غير شخصي إلى حد ما. بدا الفريق واسع المعرفة وقادرًا، لكنني كنت أقدر المزيد من الاهتمام الشخصي. كانت الأسعار معقولة، وقد قدموا خدماتهم الموعودة، لذلك كان ذلك جانبًا إيجابيًا. بشكل عام، تجربتي مع شركة المحاسبة هذه كانت متوسطة. سأفكر في العمل معهم مرة أخرى إذا كنت بحاجة إلى خدماتهم في المستقبل، ولكن آمل أن يقوموا بتحسين خدمة العملاء الخاصة بهم لتوفير تجربة أكثر إرضاءً.
مترجم