ROXY Spain (QUIKSILVER) مراجعة

تجربة عملاء سيئة للغاية ، أنا معجب كبير بمنتجاتهم لأنها ذات جودة عالية ، وللأسف فإن خدمة العملاء الخاصة بهم سيئة للغاية. اعتدت أن أكون عميلاً مخلصًا ، في طلبي الأخير كان لدي منتج مفقود. لقد مر أكثر من شهرين منذ أن ساعدتني مساعدة عملاء Roxy على ملء جميع أنواع المستندات ، وفي الوقت نفسه لم يقدموا أي تفسير لما يفعلونه لحل مشكلتي. إنهم لا يستجيبون ويضيعون وقتي ويبقوني في انتظار منتج دفعته ولكني لم أحصل عليه مطلقًا. كان من السهل عليهم حل مشكلتي وتقديم رعاية جيدة للعملاء ، فهم غير قادرين على القيام بذلك ويجب أن أعترف أنني محبط للغاية من هذا الأمر لدرجة أنني توقفت عن شراء علامتهم التجارية.

بالتأكيد أفضل متجر للتصفح في برشلونة من خلال مجموعة ملحمية من اللوحات والملابس ، فريق عمل ودود ومتعاون للغاية. عرف خوان كارلوس ظروف ركوب الأمواج للأسبوع القادم. تجربة رائعة!

متجر أنيق جدا. نوعية جيدة ، ولكن الثمن جدا. 30 دولارًا للقميص مرتفع بالنسبة لمعظم الناس.

رائع هذا المتجر. يتكون من طابقين. المعالين لطيفون جدا. الملابس هنا باهظة الثمن ... لكنها تستحق ذلك !!
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا العثور على ألواح تزلج على الماء ، وألواح تزلج ، ويمكنك تخصيص واحدة تلو الأخرى ، بدلة غطس ... مثالية لمتصفحي.

سوبر تشولو ، tienda estilo متصفحي ديلانتي دي لا بلايا.

الخدمة الرديئة ، يجب أن يكون الموظفون أكثر اهتمامًا بخدمة عملائهم وأقل قلقًا بشأن المراوغة.

كلما مررنا أمام المتجر ننتهي بشراء قطعة من الملابس أو لوح تزلج أو بعض العجلات أو غطاء. أفضل ما في المتجر ، بصرف النظر عن المواد الجيدة المتوفرة لديهم ، هو الود والاحتراف والمزيد

متجر جميل ، كل شيء للشرائح المائية والشاطئ. ديكور جميل!

خدمة العملاء الشائنة ، دخلت المتجر قبل 25 دقيقة من الإغلاق وبعد 5 كانوا يفعلونني بالفعل بطريقة خاطئة. لم يسألني أي موظف عما إذا كنت بحاجة إلى أي شيء ، اتصل بي 3 موظفين فقط لإخباري بأنه غير ودود للغاية أنني يجب أن أغادر المتجر لأنهم أغلقوا في غضون 20 دقيقة. إذا كان هذا من أعمالي ، فغدًا كانوا جميعًا في الشارع ... كنت سأقضي 170 عامًا ولم أستطع لأنهم طردوني.

خدمة العملاء الرهيبة ، لقد سمحوا لك باختبار لوح التزلج ، ثم أخبروك أنه سيئ الآن ولن يسمحوا لك بالتغيير لآخر. كان الرجل وقحا للغاية معي.

ما هذا اللعنة ... كيف لا يمكنهم البيع؟ بالطبع ، ثم ما تبقى تم اقتراحه في العام التالي ... قبل أن يكون هذا المتجر هو الأعلى ، الآن يجعلني أشعر بالمرض

معدات الزحافة الجيدة. السراويل القصيرة والبلوزات وألواح ركوب الأمواج.

متجري ركوب الأمواج في Bcn. تقليدي. لازم. جو ممتاز ومناظر. 100٪ أسلوب تصفح.

لا تستأجر ألواح ركوب الأمواج من هنا. غير مفيد أو لطيف ، اكتشفوا أن لديهم لوحات قصيرة فقط بعد الدفع. لقد دفعت لمدة نصف يوم لكنني استخدمت ساعتين فقط ولن أعيد لي المال. لا ينصح.

أحد المتجرين الأساسيين لمحبي Quiksilver. مجموعة متنوعة جيدة من الملابس ذات العلامات التجارية والإكسسوارات الأخرى "لراكبي الأمواج". المتجر ذو تصميم رائع جدا.

وصلت الساعة 9 مساءً لأنني كنت بحاجة إلى زعانف للوح الخاص بي. يُغلق المتجر في الساعة 8:45 صباحًا ، لذلك تم إغلاق الباب لهذا اليوم ... ومع ذلك ، رأى أحد البائعين وجهي مثل "سأفتقد توقعات الموجة غدًا" وأعاد فتحه لإعطائي زعانف مثل من يفعل ذلك ؟؟؟ ؟ شكرا جزيلا لهذا الرجل Lo e الروح ، شكرا جزيلا يا أخي !!!

قال أنه مغلق في الساعة 8 مساءً عبر الإنترنت وعند الباب. إنها 7:25 ولن يسمح لي بالدخول. قال أنه مغلق. حتى أن الرجل أزال الملصق من الباب وأنا أنظر إليه

نزعة سيئة للغاية للبيع والتحصيل من الفتاة التي اعتنت بنا ، بالتأكيد كنا سنرتدي المزيد من الملابس منذ العلامة التجارية التي نحبها كثيرًا.

متجر ركوب الأمواج لطيف للغاية والتزلج والملابس وأكثر من ذلك. مباشرة على الرمال والبحر

ممتاز. الاهتمام التام واللطف والتعاطف والصبر من جانب جميع المعالين. صفقات جيدة معروضة للبيع

متجر كويك سيلفر رائع في موقع رائع. أيضا تأجير لوحات مجداف. لا يوجد قسم بيع.

إنهم معالون ساحرون مع رعاية جيدة. الأسعار النموذجية في هذا النوع من العلامات التجارية. خصومات جيدة. تصميم المتجر مذهل. تبرز ألواح تزلج على الماء تتحرك على الواجهة. ربما المتجر مخفي قليلاً. يمكن التعرف عليه بسهولة من المتجر. يحتوي على جدول زمني يتناسب مع الظروف التي يقع فيها أمام شاطئ برشلونة والممشى. وقوف السيارات غير ملائم لأنه شارع للمشاة. ولكن هناك موقف للسيارات في مكان قريب

متجر ممتاز يبيع أدوات ركوب الأمواج مزود بجميع العلامات التجارية الأكثر شهرة. الأسعار مرتفعة بعض الشيء

أنا شخصياً أحبه والمعاملة الجيدة والأسعار الجيدة. في معطف فاتني زر قمت بتغييره فقط رؤيته.

الكثير من الملابس الحديثة والعلامات التجارية ، متجر أصلي للغاية

متجر تصفح موقع جيد وجميل جدا. يوجد طابق كامل للبنات وواحد للرجال. استأجرنا أيضًا ألواح مجداف فائقة لمدة ساعة إلى 15 ساعة

لقد أحببت حقًا أن هذا المركز يحتوي على كل شيء ، ركوب الأمواج ، لوح التزلج الطويل ، لوح التزلج أ 10

للتزويد مع توافر تأجير مضرب بواري لمدة 1 ساعة في 15 أو 2 ساعة في 20

أسعار رائعة ، الكثير من التنوع وفريق عمل ودود للغاية

ملابس البحر ، خاصة للرجال وركوب الأمواج والسباحة والغوص والأزياء. أمام شاطئ Barcelloneta.

خدمة سيئة.
أسوأ متجر على الإطلاق !!!!
لماذا أعطى الجحيم تصاريح لهذه الشركة للعمل ...
غير محترف للغاية !!!!!!!!

إذا كنت ترغب في استئجار لوح تزلج على الماء هنا ، فقد أخبروني أنه لا يمكنك رؤية لوحة قبل استئجارها. لقد كانوا وقحين للغاية ومن المنطقي تمامًا أنهم يقولون إن لديهم نوعين من الألواح: SUP وتصفح ولا يمكنك رؤية أيهما تريد استخدامه. نصيحتي هي الذهاب إلى مكان آخر ، لقد مررت ببعض التجارب السيئة مع هؤلاء الرجال لذلك شعرت بأنني مضطر لإجراء مراجعة أخيرًا

لقد كلفني درس لوح طويل مجاني تقدمه شركة Boardriders كسور في ذراعي!
كنت أنا وزوجتي نخطط لتعلم التزلج على الألواح الطويلة ، لذلك ذهبنا إلى متجر Boardriders في برشلونيتا. بعد ذلك ، بجانب الخروج ، رأينا بعض النشرات التي تقول إنهم يقدمون دروسًا مجانية على الألواح الطويلة كل يوم أحد بالشراكة مع شركة تسمى Ungravity ، والتي اعتقدنا أنها فرصة رائعة لنا لنرى كيف نفعل كمبتدئين قبل الاستثمار. لذلك قمنا بالتسجيل باستخدام الرابط الموجود في النشرات وفي التسجيل قال إنه يتضمن اللوحات والخوذ كما ترون في لقطة الشاشة التي أرفقتها.
ذهبنا إلى هناك صباح الأحد في الوقت المحدد. كان هناك حوالي عشرة أشخاص. أعطانا المدرب ألواحًا ولكن لم يكن هناك خوذات أو أي نوع من الحماية. لقد أوضح لنا كيفية الوقوف على اللوح والتزلج أمام المتجر لمدة 10 دقائق حرفيًا وأخبرنا أن نذهب للتزلج معه من برشلونة إلى فوروم التي تبعد حوالي 5 كيلومترات. كنا نكافح لأنه كان صباح يوم الأحد وكان المكان مزدحمًا بالأشخاص الذين يمشون أو يركضون أو يركبون الدراجات وما إلى ذلك. حتى أن بعض الناس أوقفوه ليقولوا إن هذا ليس المكان المناسب لأخذ المبتدئين. كانت هناك مرات عديدة لم نتمكن من الاستمرار فيها وبدأنا في المشي. لذلك كان يأتي على تزلجه ويسحبنا بينما كنا نحاول البقاء في حالة توازن.
تمكنت من الوصول إلى Poble Nou ، لكن لسوء الحظ كان هناك انحدار حيث سارت اللوحة الطويلة بشكل أسرع ولم أستطع الحفاظ على توازني وسقطت. ويبدو أنني كسرت معصمي. اشترى لي المدرب بعض الثلج من السوق وقال إنه سيتصل بي عندما غادرنا إلى المستشفى ، لكنه لم يتصل بي. تم وضع ذراعي في الجبيرة واضطررت إلى أخذ إجازة مرضية لمدة 55 يومًا. لحسن الحظ كان لدي تأمين خاص بي ، ولا أستطيع حتى أن أتخيل كم سيكلفني ذلك لأنه كان علي الذهاب إلى الطبيب وإجراء فحص بالأشعة السينية على ذراعي كل أسبوعين والآن علي الذهاب إلى إعادة التأهيل.
ذهبت يوم السبت الماضي إلى المتجر وقلت إنني أرغب في التحدث إلى المدير لأخبره عن وضعي على أمل نوع من الاعتذار وإخبارهم بأنهم يجب أن يكونوا أكثر مسؤولية. أخبروني أنه كان بالخارج وأخبرني الشخص الذي تحدثت معه أنه سيخبر مدير المتجر عن هذا الأمر ويجعله يتصل بي. أخبرني أيضًا أن المدرب الذي كان لدينا في ذلك اليوم لم يكن مدربهم المعتاد. لقد خرج للمنافسة ولهذا السبب قام أحد أصدقائه بتغطيته. (إذن ماذا؟ هل هذا سبب لكوني غير مسؤول وتعريض حياتي للخطر؟)
على أي حال ، لم أتلق مكالمة من Boardriders. وبدلاً من ذلك ، جعلوا المدرب يتصل بي في اليوم التالي وقال إنه آسف ، إلخ
لم أفكر مطلقًا في أن متجرًا كبيرًا ومشهورًا مثل Boardriders سيتصرف بطريقة غير مسؤولة ومهملة. كان سبب اشتراكنا هو أننا وثقنا في Boardriders. كان من الممكن أن أضرب رأسي ، كان من الممكن أن أموت. لا أريد أن يحدث نفس الشيء لشخص آخر ، ولهذا أردت مشاركة تجربتي هنا. أنا أفكر أيضًا في اتخاذ بعض الإجراءات القانونية بشأن وضعي والذهاب إلى المحكمة. أي توصيات أكثر من موضع ترحيب.

متجر جيد جدًا ، موقع أفضل ، أزعجنا عجلة الزلاجات وساعدونا في جميع الأوقات ، يمكننا إصلاحه ... شكرًا جزيلاً لك ...

كمتجر تصفح للعلامة التجارية Quicksilver ، كلما ذهبت وجدت ما أحتاجه. من شبشب الإصبع النموذجي إلى الشمع لألواح التزلج بدرجات حرارة مختلفة أو مادة للطاولة.

يعرف البائعون الذين يقدمون الطعام بشكل عام عن المنتج ويتصفحون أيضًا ، وهو أمر مهم جدًا لهذا المتجر.

إذا كنت ترغب في استئجار معدات ركوب الأمواج فهو مكان جيد. على الرغم من أنها تحتوي على عدد قليل من الطاولات ، إلا أن السعر معقول ، إلا أنها تحتفظ بالأشياء ويمكنك التغيير من الداخل. فريق عمل ودود للغاية!

متجر Boardrider الأسباني الرسمي الوحيد ، خدمة جيدة جدًا ومعاملة من قبل الموظفين العاملين في المتجر. سأعود في المرة القادمة التي أزور فيها برشلونة!

هل نسيت ارتداء ملابس السباحة قبل مجيئك إلى برشلونة؟ ستجد هنا ما تحتاجه ، وستتم خدمتك بابتسامة.

لا أوصي بعمل دروس longboard المجانية. المدرب ، إلوي ، وقح ، وقح ، ويفتقر إلى التعاطف والأخلاق ، ويعاملك كشيء ، وإذا لم تفعل ما يقوله أو ما يتوقعه منك ، فاستغل الفرصة لسوء المعاملة والتحدث بشكل سيء في كل من الكلمات والإيماءات . لقد شعرت بمعاملة سيئة منذ الدقيقة الأولى ، بتعليقات ساخرة ونكات مضحكة وأخلاق سيئة.

سلمني إلوي خوذة لم تغلق بشكل صحيح. لم يكن لدي الوقت لأخبره بأي شيء سار بسرعة كبيرة مع المجموعة بأكملها في اتجاه المكان الذي كان يتزلج فيه. اضطررت إلى الاستفادة من صبي كان يعمل في المتجر كان يساعدني في إغلاق الخوذة وفي النهاية أعطاني آخر نجح. بما أنهم قد غادروا بالفعل ، كان علي أن أذهب بمفردي إلى مكان المغادرة.

عند وصوله طلب مني البقاء ، شرحت ورأيت بوضوح أنه أزعجه كثيرًا منذ أن بدأ يتذمر من "البجيني" لكنني سمعته بوضوح يقول "نعم ، بالطبع ألقوا قنبلة عند المغادرة و لهذا السبب نفدنا ولم ننتظرك. "أردت أن أصدق في تلك اللحظة أنه كان يقولها على سبيل المزاح (رغم أنها كانت مزحة مضحكة ومقيتة) ، قررت أن أتركها تذهب وأكمل الفصل.

كانت تفسيراته محدودة للغاية خاصة بالنسبة للأشخاص الذين لم يركبوا طاولة مطلقًا ومن الطبيعي أن نذهب مع الخوف ، فقد أزعجه كثيرًا لتكرار التعليمات والتذمر منها باستمرار ، عندما لم أتلق أي معلومات تقريبًا. أخبرتك على مضض شديد بما يجب عليك فعله ، مثل رمي الشجار وخطة العقاب. كانت أجواء تفوقه واضحة وكان يعامل الناس بأخلاق سيئة للغاية.

في إحدى المرات عندما اتصل بنا ، عندما لم يأت الجميع إلى الثانية حيث كان سيقدم تفسيرات ، قال "إذا كان علي أن أعاقبك ، أليس كذلك؟!" . أنا آسف ، لكن مع 40 عامًا لدي هذه الهراء ، لا يمكنني تحملها أو اللعب. أعتقد أن عدم الاحترام التام.

كان يصرخ فينا وبأخلاق سيئة ، عصبي وعدواني للغاية. لقد عاملني ليس كما لو كنت بشرًا بل شيء. "لقد سبق وقلت لك هذا" هو أنك لا تستمع "...

كانت هناك لحظة أهانتني ، قال لي إنه "شوفيني أو شيء من هذا القبيل". كان يتحدث معي بالإنجليزية وأخبرته أنني أتحدث الإسبانية والكتالونية. ثم قال لي "نعم ، أنت شوفيني ، أليس كذلك؟"

عندما غادر ، صرخ في وجهي وطالبه برمي في منحدر شديد الانحدار ، فندق دبليو. كالعادة ، كنت خائفة لأنها كانت المرة الأولى لي على لوح تزلج ولم أكن أرى أنه من الملائم أو الآمن القيام بشيء من هذا القبيل في اليوم الأول. جاء من أجلي وطالبني بأخذ إصبعه بطرق سيئة للغاية وجعله يسحبني معه ، رغم أنني أخبرته أنني لا أعتقد أنه مناسب ، لكنه لم يستمع إلي وطالبني بذلك . بما أنني لم أستطع التحكم في التزلج لأنني كنت عديم الخبرة تمامًا ، بدأ بالصراخ والتذمر "ولكن ماذا تفعل؟ ألا تسمع أم ماذا؟ !! ماذا قلت؟ تركني وواصل التذمر ، جدًا جدًا غاضبة متذمرة "مخيفة يا لها من قماش لكن ماذا قلت لك ؟!"

لقد فوجئت جدًا برد فعلها وقررت النزول من الزلاجة والذهاب إلى المتجر سيرًا على الأقدام لأنها كانت مستاءة للغاية. اقترب مني وكأن لا شيء وطلب مني أن أركب الزلاجة. لقد شجعت وأخبرته أنه عاملني معاملة سيئة للغاية ، وأن هذه لم تكن أخلاقًا وأنه لن يتسلق التزلج بعد الآن ، فقد كان لديه ما يكفي. لقد جعلني أعطيني حذاء التزلج والخوذة ولم يكن فقط لم يكن لديه أي تعاطف ، لأنه لم يعتذر ، أخبرني أن غير المهذب كان أنا وذهب إلى المتجر.

لقد كانت تجربة ليست سيئة ولكنها كانت تجربة مروعة. لا ينبغي أن تتعامل هذه الأنواع من الأفراد مع الناس. لا شك أن إلوي يفتقر إلى التعاطف والتعليم واحترام الآخر.

آمل أن تحضر كتاباتي من قبل الإدارة وأقترح أنه ليس لديهم موظفين من هذا النوع يقدمون دروسًا ، فهذا خطر بكل الطرق. لحسن الحظ لم أكسر شيئًا أو آذيتني ولكن من الواضح أن هذا الشخص يعرض سلامة من يرافقه للخطر.

سعيد جدًا بكل ما اشتريته في هذا المتجر ، الكثير من معدات ركوب الأمواج والتزلج. عندما لا أجد قطعة غيار في المتجر ، يبحثون عنها على موقع الشركة أو يوصون بأماكن أخرى للعثور عليها.

لا تشتري عبر الإنترنت! في 07/09/20 أجريت عملية شراء عبر الإنترنت ، في 16/07/2020 تلقيت بريدًا إلكترونيًا من شركة النقل Seur ، يفيد بأن الطلب قد تم تسليمه ، بعد أسبوع من هذا التسليم ، لا أتلقى أي معلومات لسحب طلبي ، لذلك أذهب إلى المتجر وأتصل لمعرفة ما إذا كان هناك ، ويخبرونني أن طلبي ليس في المتجر. لا أحد يعرف مكانه ، فمن المستحيل الاتصال بخدمة عملاء Quiksilver وشركة الشحن. من المتجر "لا يمكنهم مساعدتي" ، تستجيب شركة النقل لكل شيء باستخدام جهاز تسجيل ، ولا يمكنك الحصول على شخص ليحضر لك. عار!!

ملابس وأحذية باردة. مكان ملائم (بجوار الشاطئ). الأسعار جيدة / مرتفعة. موظفون لطفاء!

من المتجر لا شكاوى. لكن مساحة الويب لا تحتوي على قسم خاص بالنساء ، عندما تكون في المتجر الفعلي إذا كانت متوفرة.

المدير غير مؤدب ، وليس لديه أخلاق للتعامل مع أي من الموظفين أو العملاء بطريقة مناسبة. لا تنظر إليك حتى إذا كانت تقف أمامك في مكتب النقدية ، لذلك لا تتوقع حتى تحية. المتجر والموظفين لطيفين رغم ذلك. يعوض المدير على الأقل. لا تقارن الأسعار بـ quiksilver onlineshop: فأنت أفضل حالًا في الشراء عبر الإنترنت ، بل إنه أمر مثير للسخرية بالنسبة لبعض المنتجات التي تدفع أكثر من ذلك بكثير في متجر غير متصل بالإنترنت. بعد إجراء هذه التجربة ، ربما لن أذهب كثيرًا بعد الآن وأفضل الشراء عبر الإنترنت - لسوء الحظ.

إذا كنت من برشلونة ، فلا تشتري أي شيء على الويب ، فلن تتمكن من إرجاع أي شيء في متجر مادي ، وسيكون دورك لإرساله إلى بلجيكا من خلال تحمل النفقات.

تسوق بمجموعة كبيرة ومتنوعة ، جيدة لشراء قطع غيار وملابس وإكسسوارات رياضة ركوب الأمواج وما إلى ذلك.

لا يوجد شيء مميز ، مجرد متجر بيع بالتجزئة آخر ، لديه ماركات عادية مثل روكسي ، كويك سيلفر ....

تشكيلة رائعة من ملابس اللوح ، بسعر قليل.
المتأنق الذي خدمني كان باردًا ، وحصلت على زجاجة باردة من كورونا فقط لشراء زوج من الجوارب !!!
كان موضع تقدير كبير في يوم حار حار.