كعميل، وجدت أن واجهة المستخدم الخاصة بالموقع الإلك...
كعميل، وجدت أن واجهة المستخدم الخاصة بالموقع الإلكتروني بديهية للغاية وسهلة التنقل. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالبحث عن خدمات وتفاصيل محددة، بدا الأمر مربكًا بعض الشيء ومحدودًا من حيث خيارات التصفية. كان الافتقار إلى معلومات مفصلة حول الأسطول والوجهات بمثابة جانب سلبي بالنسبة لشخص يتطلع إلى اتخاذ قرار مستنير. بالإضافة إلى ذلك، بدت عملية الحجز مرهقة بعض الشيء ويمكن أن تستفيد من تعليمات واضحة وموجزة. على الجانب الإيجابي، كان تصميم الموقع وصوره جذابة بصريًا، وكانت ميزة الدردشة لدعم العملاء مفيدة في الرد على بعض استفساراتي الأولية. بشكل عام، يتمتع الموقع الإلكتروني بإمكانيات كبيرة ولكن يمكن أن يستفيد بشكل كبير من التحسينات في تجربة المستخدم وإمكانية الوصول إلى المعلومات.
مترجم