أول مرة لراسل أوتوموتيف ، أعجبت جدًا. كان الموظفون رائعين ، وقدم لي مدير الخدمة ستيف تقديرًا ، وعندما استلمت سيارتي كان الأمر تمامًا كما قيل لي. بعد القيادة لبضعة أيام ، لا تزال السيارة تسير بشكل جيد. عمل جيد يا رفاق وكريسستي. سوف أعود.
مترجمفريق عمل ودود وذو خبرة. العمل سريع ويتم بشكل صحيح. السعر بعيد وسوف يذهبون لمساعدة عملائهم.
مترجمالجو الرائع والخدمة أسرع من معظم المتاجر. يمكن أن يمشي في الواقع ويحصل على الخدمة!
مترجملقد أصلحوا سيارتي الرياضية متعددة الاستخدامات وزودوني بالتحديثات طوال العملية بأكملها. سأستمر في إحضار مركباتي إليهم لتغيير الزيت أو أي إصلاحات أخرى. شكرا ستيف!
مترجمنحن نحب الخدمة هنا ، بالإضافة إلى أنهم يعاملوننا مثل الأسرة!
مترجمفريق عمل رائع وميكانيكا معرفة! ستيف مستعد دائمًا للعمل معك ومع وضعك. هذا هو المتجر الوحيد الذي أحضر فيه مركباتي وزلاجاتي المائية لأداء العمل حتى مجرد تغييرات بسيطة في الزيت. سعر معقول جدا. يستخدمون الأجزاء العلوية من الخط ويكونون دقيقين للغاية مع سيارتك. أوصي بشدة بهذا المتجر فقط !!!
مترجممكان ودود وموثوق لأخذ شاحنتك أو سيارتك مهما كان لديك .. وطاقم العمل رائع
مترجملقد قمت بالعديد من الوظائف هنا! لقد عملت على اثنين من بلدي نيسان سينترا! آخر واحد هو Blue Sentra SV! لقد أنجزت وظيفة الفرامل الخلفية! لقد ارتديت الأحذية الخاطئة التي أعيدتها إليك وما زالت لم تعمل بشكل صحيح! أحضرت سيارتي إلى 5 أماكن وقالوا إن الفرامل كانت جيدة لكنها ليست كذلك! لقد اشتريت أخيرًا مجموعة أخرى من الأحذية من NAPA وشخص يعرف ما يفعلونه والآن يعملون بشكل جيد! لقد دفعت لك أكثر من 300 دولار وانتهى بي الأمر بالحاجة إلى جميع الفرامل الخلفية الجديدة بعد شهرين! لقد جئت أيضًا من أجل ضبط ناقل الحركة ، لقد دفعتني مقابل ضبط المحرك الذي قمت به مؤخرًا قبل شهر! تركت مديناً بأكثر من 500 دولار! حصلت أيضًا على تغيير الزيت وأخبرني ميكانيكي آخر في Tires Plus أن سائل ناقل الحركة الخاص بي كان يتسرب! نفس ناقل الحركة يا رفاق استبدل السائل الموجود فيه! لن أعود هنا! لقد فقدت عملي! الرجاء إطلاق ذلك الميكانيكي الجديد ليس لديه أدنى فكرة عن كيفية العمل على سيارتي!
مترجمعنجد. إنه 2016. نقدًا فقط ... يخبرونك بعد تصليح السيارة؟ هل تمزح معي. 0 نجمة غير متوفرة على ما أظن. ربما يكون القليل من الصدق في المقدمة درسًا يمكن أن يتعلموه.
مترجمأنا لا أثق في أي شخص آخر مع بلدي 57 تشيفي. هؤلاء الرجال جعلوها نقية مثل قطة وهم محترفون للغاية. لا تتردد في جلب أغلى سيارتك. هؤلاء الرجال يعرفون الاشياء!
ماريو
السيارة تسير كالبطل !!! خدمة ودية وسريعة وعالية الجودة. لن أذهب إلى أي مكان آخر.
مترجممتجر رائع وشعب رائع. لقد اهتموا واستمعوا إلى مخاوفي واحتياجاتي. أوصي بهم بشدة.
مترجمأخذت سيارتي إلى مرآب سيارات مملوك لعائلة في ويسكونسن. عندما واجهت مشاكل مع شاحنتي قالت أختي خذها إلى راسل أوتوموتيف. خدمة متفوقة بسعر معقول. شكرًا للمالكين والموظفين على كونهم عملًا صادقًا ومفيدًا.
مترجمعميل منذ فترة طويلة ونشعر أنهم يقومون بعمل ممتاز بسعر عادل.
مترجمالتسعير العادل والخدمة الطيبة والجيدة. سيضمن دائمًا أنك تعرف المشكلة والتسعير قبل القيام بالعمل ، على استعداد للبقاء في قيود الميزانية. لن تفاجئك أبدًا بالإصلاحات التي لم يتم إخبارك بها. العديد من الشركات تجلب مركبات أسطولها هنا. سوف يوصي دائما.
مترجمخدمة رائعة بشكل عام. واجهت مشكلة في محرك سيارتي أكاديا لم يتمكن التاجر والميكانيكيون الآخرون من حلها. حصل راسل على كل شيء.
مترجمهذا المكان جيد جدا. كنت أعاني من مشاكل مع الفرامل ، والتنظيف ، واضطررت إلى الضغط على الفرامل حتى تتوقف الشاحنة. لذلك ، أخذته بالأمس معتقدًا أنني بحاجة فقط إلى استبدال الفوط ، لكنني كنت بحاجة إلى استبدال الدوارات والوسادات وخط الفصل الجديد بسبب التسرب. الحمد لله أنهم وجدوا كل هذه المشكلات وأصلحوها. الآن سيارتي تعمل بشكل جيد مع استجابة أفضل لمسافة الكبح!
مترجمهذا هو المكان الوحيد الذي يقوم بأي نوع من العمل على مركباتي وزلاجتي المائية. أسعار عادلة ، اختيارات جيدة لقطع الغيار ، ونوعية خدمة رائعة.
استمروا في العمل الجيد الرجال .
رائع. لقد بدأت للتو عملًا جديدًا في المنطقة وتعطلت سيارتي في اليوم الثاني. المال شحيح وأنا أعيش على بعد 40 ميلًا ، لذلك أحتاج إلى سيارتي.
كان الفريق في راسل رائعًا. تمكنت من قيادة سيارتي إلى المتجر وكان لديهم سائق جاهز لإعادتي إلى العمل. قاموا بتشخيص سيارتي ، وقالوا لي ما يجب القيام به لإعادتها إلى الطريق وما يمكن فعله في وقت لاحق.
لقد فوجئت جدًا بالسعر بالنظر إلى العمل الذي اقترحوه. لم أقارن أسعار هذا الإصلاح بالذات ، لكنني متأكد من أن متجرًا آخر كان سيكلف أكثر بكثير.
كانت سيارتي تعمل بشكل أفضل من أي وقت مضى. سوف تحصل راسل أوتوموتيف على عملي من الآن فصاعدًا وأنا أوصي بها للجميع.
لا أعرف من أين أبدأ أو كيف أجعل هذا الاستعراض موجزًا لكنني سأحاول. وجد والدي الراحل هذا المتجر منذ حوالي 15 عامًا ، كخيار أرخص من الوكيل للصيانة اللازمة لسيارته. خلال هذه الفترة الزمنية ، طور والدي علاقات مع السيد راسل وكريسي (مكتب الاستقبال) ، وأنا متأكد من العديد من الأشخاص الآخرين إن لم يكن جميع الذين يعملون هناك. لطالما كانت شركة Russell Automotive جديرة بالثقة ومعقولة فيما يتعلق باحتياجات الخدمة ، وتم التواصل بشكل واضح وسريع حول تقييمات ما يتطلب الإصلاح الإلزامي مقابل العناصر منخفضة المخاطر. منذ وفاة والدي في وقت سابق من هذا العام ، واصل راسل أوتو العلاقة ... تواصل معنا فقط ليقول مرحبًا ويزودنا بنفس المستوى من خدمة العملاء المقدمة لوالدي في كل مرة. أوصي بشدة راسل أوتوموتيف. يمكنك أن تشعر أن سيارتك في أيد أمينة وصادقة ولا داعي للقلق بشأن ما إذا كان يتم نقلك في جولة أم لا. في الواقع ، تجعل رحلتك تسير بشكل أفضل ... دائمًا. الضحك بصوت مرتفع. نيابة عن عائلتنا ، شكرًا لكم جميعًا في Russell Automotive على خدمتكم الممتازة خلال الـ 15 عامًا الماضية ودعمكم لعائلتي حاليًا ونحن نمر في هذا الوقت الصعب للغاية.
مترجمعمل جيد ووفر أكثر من 30٪ مقارنة بما كنت سأدفعه في مكان آخر. لن أحاول التحدث معك في أي إصلاحات غير ضرورية. تم القيام به بشكل صحيح في المرة الأولى. موصى بة بشدة.
مترجمكنت أخيم في Wekiva Springs State Park الأسبوع الماضي مع 3 أحفاد. 3500 دودج بدأت تواجه مشاكل كهربائية. صديق هو مندوب خدمة دودج في فورت. قالت مايرز ، اذهب إلى دودج. تسمى دودج ، لن يتمكنوا حتى من النظر إليها لمدة 3 أيام. كان علينا أن نضيف يومًا ، كنا خائفين من محاولة القيادة لمسافة 200 ميل إلى المنزل. اقترح رينجر في المتنزه أن راسل ، اتصل وقالوا أحضروه. وصلوا في الساعة 11 صباحًا ، وبدأوا العمل على الفور ، ووجدوا مشكلتين على الفور ولكن لا تزال هناك حاجة لإجراء المزيد من التشخيصات. لقد شجعوني على قبول رحلة العودة إلى الحديقة ، وقد سبق أن عرضوا ذلك مرة واحدة. لقد أوصلوني ، اتصلوا بي مرة أخرى بعد 30 دقيقة ، كل ذلك انتهى وأخذوني احتياطيًا. جاهز للذهاب الساعة 2 مساءً. 200 دولار ، أي خدمة ، ودودة طوال الوقت ، جعلتني على اطلاع ، وقلق بشأن أحفادي. لدي شكوى واحدة ، لماذا لا يقتربان من مسافة 200 ميل ، للأسف لا يمكنني أخذ سيارتي إلى هذا الحد للخدمة.
هذا حقًا عمل تديره عائلة ، أعتقد أنه من بين 6 أشخاص تعاملت معهم جميعًا باستثناء فرد واحد.
شكرا مرة أخرى لرعاية جدة الذين تقطعت بهم السبل. سأعطي 10 نجوم إذا استطعت! فطيرة
خدمة رائعة ، عمل آلي تم القيام به بشكل صحيح في المرة الأولى ، سعر معقول للعمل الرائع !!
مترجمقضية التيار المتردد الأخيرة. من الاستقبال إلى إتمام معاملتي ، كان الموظفون لطفاء للغاية وعاملوني بأمانة. ولأول مرة على الإطلاق لم أشعر بأنني سرقني ميكانيكي آخر. لقد دفعت أكثر من 750 دولارًا مقابل مشكلة تسببت فيها وشرح لي مدير الخدمة بالتفصيل العمل والرسوم. كانت هناك بعض التكاليف والأجزاء التي اتفقنا عليها أنه يمكنني توفير المال بنفسي. مرة أخرى صادقة وليس مخفية "حسنًا هذا سيء" لذا ادفع أكثر. لقد تم إعطائي تكلفة وتكلفة أقوم بها بنفسي ، مما مكنني من اتخاذ قرار مستنير بناءً على قيمة وقتي مقابل وقتهم.
مترجمهؤلاء الرجال محترفون! عانيت من مشكلة كهربائية متقطعة مع جيتا ولم يتمكن أحد من اكتشافها ، بما في ذلك تاجر فولكس فاجن. هؤلاء الرجال عثروا على السلك المفكوك وثبته في ثلاث ساعات. سأقوم بخدمة جميع سياراتي هناك من الآن فصاعدًا.
مترجمراسل هو الحال مع الإصلاحات التي يقدمونها. سوف أوصي بها لأي شخص
مترجمأخذ أخي شاحنته هناك وأفسدوا الأمر ولم يتمكنوا من إصلاحها وفرضوا عليه 500 دولار وكان عليه أن يسحبها من هناك واو !!! يتقاضون 100 دولار للساعة لإفساد سيارتك. يذهب إلى مكتب أعمال أفضل ويقدم شكوى
مترجمالتقديرات المسبقة والعمل يتم بشكل صحيح. نحن نأخذ سياراتنا إلى راسل للخدمة والإصلاحات فقط لأنهم لم يخيبوا أملهم.
مترجمأحضرت سيارة زوجتي لأن هذا المكان المفترض أوصى به صديق. تم إخبار المالك راسل أن السيارة بها سخونة زائدة وأن المبرد متسخ وخراطيم ذات صلة وما إلى ذلك ، ويرغب في إصلاحها وتعطيني الإجمالي عند الانتهاء. لقد دفعت 1200 دولار لجميع الإصلاحات التي تم إجراؤها بعد أقل من 3 أيام بسبب ارتفاع درجة الحرارة ، وعدم وجود ماء مبرد مضاد للتجمد وما إلى ذلك. المشكلة مرة أخرى والتي لم يكن لها أي معنى منذ أن دفعت مقابل هذا النوع من المشاكل ذات الصلة.
كان رده ، حسنًا ؛ لم نستبدل جميع الخراطيم ولم نصلح جميع مشاكل ارتفاع درجة الحرارة ذات الصلة عندما كان هذا ما قلته ودفعته في المقام الأول ؛ يا له من أحمق ، أليس كذلك ، كأنني جد غبي يمكنه سرقة. حسنًا ، أخبرته اذهب F *** بنفسك وأخذت سيارتي ولن أذهب إلى هنا مرة أخرى أبدًا وأنصحك بعدم القيام بذلك أيضًا.
كان الشيء المحزن في كل ذلك أنه عندما واجه الحقائق ، فقد حصل ببساطة على كل ما هو مفتول العضلات وقال أي شيء يأخذ السيارة بدلاً من الاعتراف بموقفه الغبي ورسم ابتسامة على وجهه ولكن ، ليس جيدًا نحن هنا!
لقد كنت أستخدم هذا المتجر كثيرًا فأنا على أساس الاسم الأول مع الإدارة! أستخدم هذا المتجر لكل من سيارتي الشخصية والأسطول الذي أديره. إنهم يقفون وراء عملهم ولا يقترحون إصلاحات غير ضرورية. أقود سيارتي عبر المدينة حرفيًا لاستخدام هذا المتجر لسيارتي الشخصية لأنني أعرف أنني أستطيع الوثوق بالعمل. فريق عمل ودود للغاية أيضًا !!
مترجم
russellautomotive.net
