Rydell Chevrolet مراجعة

كان كريج كروكر ممتازًا. لقد وجد السيارة المثالية بالنسبة لي. سأشتري سياراتي الثلاث القادمة منه.

لقد عملنا مع Bob Kvasager على مدار الـ 16 عامًا الماضية كلما احتجنا إلى سيارة جديدة / مستعملة. إنه يسعى إلى إقامة اتصال شخصي بنا وفهم ما نشعر بالراحة معه عند شراء سيارة. لا نشعر أبدًا بالضغط لشراء ونقدر وقته ومساعدته في اختيار المركبات.

شكر
تاونيا شلايشر

كان Arden Loven رائعًا! لم يكن يحاول بيعي شاحنة ولكنه ساعدني في العثور على شاحنة. سأكون في غاية يوصي وأشتري بالتأكيد من مرة أخرى.

كان جيمي رائعًا وصبورًا للغاية. بالتأكيد ثق به وسيعود! سعيد جدا ومتحمس جدا لسيارتي الجديدة

الأشخاص الودودين ، وليس للخدمة السريعة ، يحاولون جاهدين جعل عملية الشراء ويومك مثالية

عملت مع بريت هانسون ، كما هو الحال دائمًا ، كانت تجربة ممتازة.

كان كونر ممثلاً ممتازًا لـ Rydell والخدمة الرائعة التي تلقيتها دائمًا من فريق خدمة Rydell. ذهب كونر إلى أبعد الحدود للتأكد من أنني قادر على إصلاح جيبي. شكرا لك. أنت الأفضل.

بعد أن واجهت الكثير من مشاكل السيارات مع مركباتي السابقة ، كنت في السوق للحصول على سيارة مستعملة معتمدة أحدث. جعل جيسي وجاريد وجوش من Rydell التجربة رائعة. فريق رائع ، خدمة رائعة ، سمحت لي بالقيادة في سيارة رائعة. راضٍ في النهاية! شكرا يا شباب!

قمت أنا وزوجي مؤخرًا بالتداول في إمبالا المحبوبة لدينا لاستئجار سيارة تشيفي كروز جديدة. لم نستأجر من قبل ، وكان لدينا الكثير من الأسئلة. كان تايلر متفهمًا للغاية ، واستغرق وقتًا لمراجعة جميع التفاصيل معنا أكثر من مرة ، والإجابة على جميع أسئلتنا. كان كل شخص تحدثنا إليه مرحبًا ومفيدًا للغاية. نود بالتأكيد أن نوصي Rydell و Tyler لأي شخص يسأل.

لقد اشتريت للتو سيارة شيفروليه سيلفرادو 1500 Z71 2011 من Craig Croaker ... بدأنا بالرغبة في استخدام شيء ما ولكن كريج أوضح لنا جميع خياراتنا والحصول على شيء جديد يبدو أفضل بكثير. لقد استغرق وقتًا في اصطحابنا إلى منطقة الملحقات للمساعدة في اختيار بعض الإضافات ، ثم أوضح لنا كيف تعمل جميع الأدوات في شاحنتنا الجديدة ، كما تأكد من أن شاحنتنا كانت نظيفة قبل أن تغادر المكان. كانت تجربة رهيبة! نحن نحب شاحنتنا الجديدة!

مسرور جدا بالتفاصيل الخارجية! عمل رائع بول! عندما سمع أنه استغرق وقتًا في إجراء معالجة لوح الطين للمرة الثانية ، يظهر فخره بعمله! لا أستطيع الانتظار حتى يتم الانتهاء من التصميم الداخلي بعد ذلك!

ممتاز! جئت لتغيير الزيت وتحدثت مع كوري في الخدمة حول بعض أسئلة الضمان. لقد كان لطيفًا ومفيدًا للغاية وكان قادرًا على إصلاح ضواحيتي على الفور.

اشتريت الأسبوع الماضي سيارة مستعملة من Rydell / Grand Forks. بذل البائع ستيف أتكينسون قصارى جهده للتأكد من أنها كانت تجربة جيدة. لقد كان مفيدًا جدًا في أسئلتي ، وصبورًا عندما اتخذت قراراتي. لقد طلبت أن يتم العمل على مشكلتين قبل شراء السيارة ، وقد تم الاعتناء بهم بلطف. شكرا على التجربة الجيدة.

كان نيت دوكيندورف من رجال مبيعات السيارات الرائعين ووجد لي سيارة رائعة أردتها في أقل من يومين. أنا سعيد جدًا بالبيع وخدمة العملاء ...

نيك رائع! كانت الخدمة ودودة وسريعة ودقيقة. أحب ريدلس

كان سام فوستر بائعًا رائعًا. شعرت كعميل مسموع قيم للغاية. تمت معالجة أسئلتي ومخاوفي على الفور. سمعني ووجدني على الفور بعض المركبات للنظر فيها بالتفاصيل وفي النطاق السعري الذي يناسبني. لم أحصل أبدًا على تجربة استرخاء رائعة في شراء سيارة. شعرت بالثقة في عملية الشراء التي قمت بها وطمأنتني للعودة أو الاتصال بأي أسئلة قد تطرأ. تجربة رائعة! .. أوصي Rydell لأصدقائي. ذهب كل شيء بدون ضغوط وفي الوقت المناسب بطريقة مستنيرة. حب . شكرا سام

لقد استمتعنا حقًا باستئجار سيارة بيك أب تشيفي 2018 الجديدة من فرانك ديكوتو! كان رائعا !! لقد ذهب إلى أبعد الحدود لمساعدتنا! كان فرانك ممتعًا ولطيفًا للعمل معه! إنه بالتأكيد مصدر قوة لريدلس !! ونحن بالتأكيد سوف يعود!

كان كوري رائعًا ، ولم أشعر بخيبة أمل أبدًا من الخدمة الرائعة والرعاية من مركز خدمة Rydell. سأحاول القيام بكل خدماتي طوال عمر سيارتي هنا. يرجى مواكبة خدمة العملاء الرائعة.

شكر

اشتريت للتو 16 سيلفرادو جديدة من Bob kvasager. كنت سعيدا جدا بمهنيته. كان على دراية كبيرة ويمكن أن يجيب على أي سؤال لدي. لقد اشتريت عددًا قليلاً من المركبات الآن من Rydells وسعدت بقسم المبيعات والخدمة أيضًا. كيفن هانسون في الخدمة هو الرجل الذي سيذهب إليه. إذا كان لديك مشاكل تحدث معه. سيبذل قصارى جهده لمساعدتك على أي حال.

كانت سيارتي تحتوي على مزرعة في أحد حاملات الأكواب ، وانسكبت الشوكولاتة الساخنة على الأبواب من الداخل ، وطعامًا كافيًا لإطعام بلد صغير في مسارات المقاعد عندما أحضرته. أنا مقتنع أنهم ألقوا سيارتي في مكان ما و استبدالها بسيارة جديدة لأنها خالية من البقع !!! أنا معجب بشكل لا يصدق!

اشتريت أنا وزوجي شون شاحنة من John Olderbak يوم السبت 8 أكتوبر 2016. كانت التجربة بأكملها ممتعة للغاية. بعد اختبار القيادة ، أمضى جون الكثير من الوقت في توضيح كيفية عمل جميع الميزات ولم يجعلنا نشعر بالاندفاع أو الضغط. كان من الجيد أيضًا أننا تعاملنا مع جون طوال العملية بما في ذلك التمويل. نشعر أننا حصلنا على صفقة رائعة ونحن نحب الشاحنة الجديدة. شكرا لتجربة رائعة!

يتم تغيير الزيت ودوران الإطارات في أقل من 20 دقيقة. لا تنتظر. ذهبت في وقت جيد.

لقد أنجزت مؤخرًا بعض الأعمال في متجر الخدمة بمساعدة آندي نيومان ورود تروفجروبن وميكانيكي / ساحر لا أتذكر اسمه ، لكنني أشعر بأنني محظوظ جدًا لوجود طاقم من الأشخاص في هذه المدينة يمكنني الوثوق به سيارتي لإصلاحها بشكل صحيح ، لقد تجاوزوا جميع توقعاتي. Rydells لديها طاقم عمل رائع

كان Cory S مفيدًا للغاية وشرح كل شيء بالتفصيل عن سيارتي. خدمة رائعة!

لقد اشتريت سيلفرادو 2010 من ريدلز وخارجها بعد أن كانت في درجة الحرارة الحارة ووجدت أن ضغط الزيت في طريقه إلى الانخفاض ولن يفعلوا أي شيء حيال ذلك! الآن لقد امتلكتها لمدة شهر ويبدو أن محامل الكاميرا الخاصة بي تنفد. فحص ما قبل البيع مثير للشفقة للغاية! لا تذهب إلى هنا إذا كنت تحصل على سيارة مستعملة.

Craig C. هو موظف المبيعات الذي نذهب إليه دائمًا عند النظر إلى سيارة جديدة وشرائها. إنه خبير ومفيد. لقد عملنا مع Craig منذ أيام بيع دودج.

زرت مركز الاصطدام لمعرفة ما إذا كان مكانًا أرغب في اصطحاب سيارتي لإصلاحه. يبدو المبنى احترافيًا للغاية وعلى أحدث طراز. للأسف لا أستطيع أن أقول نفس الأشياء اللطيفة عن طريقة معاملتي. أخبرتني السيدة التي عملت معها ألا أنظر حولي وأنجز العمل هناك فقط (يوجد لدى المتاجر المختلفة معدات مختلفة وتعامل سيارتك بشكل مختلف). لقد كانت شديدة الإلحاح وحتى أنها حددت موعدًا لسيارتي دون أن أقول إنني أريد واحدة أو أعرف حقًا أنها حددت الموعد. عندما غادرت طلبت مني تسليم سيارتي في أي وقت من الأسبوع المقبل إذا كنت أرغب في إصلاح سيارتي. لقد زرت بعض الأماكن الأخرى وقررت الذهاب مع ABRA auto body وكانت تجربة رائعة للغاية في العمل معهم. بينما كانت سيارتي في المتجر في ABRA (بعد أسبوعين من ذهابي إلى Rydell) ، تلقيت مكالمة هاتفية من Rydell تسأل لماذا لم أحضر سيارتي إليهم وأن لديهم قطع غيار تنتظرهم لفترة من الوقت. لقد ذكرت لهم أنني لم أحدد موعدًا ولا أعرف أنه تم تحديد موعد. السيدة التي على الهاتف (بدت وكأنها نفس الشخص الذي كنت أتعامل معه عندما ذهبت إلى Rydell) انزعجت مني قائلة ذلك وحاولت مرة أخرى بشدة أن أجبرني على إحضار سيارتي معهم للعمل عليها. صرحت لهم بأنني اخترت السير في طريق مختلف مع إصلاحات سيارتي ، وسألت إذا كنت قد حددت موعدًا لماذا لم يتصل بي أحد ليخبرني بإحضار سيارتي لإصلاحها. غضبت السيدة التي على الطرف الآخر ، ولم تجب على سؤالي وسرعان ما أغلقت الهاتف معي. لا أوصي بـ Rydell لإصلاحات هيكل السيارة على الإطلاق. أشعر كما لو أنهم أولاد كبار في المدينة ولديهم كل المال ، فإن العملاء سيختارونهم بغض النظر عن مدى سوء خدمة العملاء لديهم. بدا الأمر وكأنهم كانوا يحاولون استعجالي لاتخاذ قرار لذلك لا يمكنني إجراء بحثي والعثور على مكان مختلف. أقترح عليك بشدة التسوق والبحث عن مكان أكثر ودية وموجهة للعملاء.

سأمنحهم نجومًا سلبية إذا استطعت. في الصيف الماضي ، أخذت سيارتي إلى هذا المكان السيء لإعادة شحن مكيف الهواء ، وكان الميكانيكي الذي عمل معي يدعى نيك.
من الضروري الإشارة إلى أنني مهندس ميكانيكي ولدي معرفة بصيانة السيارات وقطع الغيار. أقوم بأي نوع من الصيانة بنفسي ، إلا إذا كنت بحاجة إلى الأدوات التي لا أملكها. في فترة ما بعد الظهر ، عندما ذهبت لاستلام سيارتي ، قالوا إن سيارتي بها الكثير من المشكلات الرئيسية وأنه من غير الآمن تمامًا أن أقودها على الطريق السريع. على ما يبدو ، تحتاج سيارتي إلى دعامات جديدة ، وصدمات هوائية جديدة ، ورف وترس جديد ، وقضبان ربط جديدة ، ومحاور جديدة للسيرة الذاتية. بالإضافة إلى أن ناقل الحركة الخاص بي يتسرب وأنا أفقد زيت التوجيه المعزز أيضًا. إذا استطاعوا ، فإنهم سيضعون تغيير المحرك والمقاعد في القائمة. في المقابل ، طلبوا 2800 دولار. من المثير للاهتمام أن نذكر أنهم كانوا يطلبون 1350 فقط لاستبدال الدعامات الأمامية. معتبرا أن أفضل دعامات لسيارتي ستكلف 140 دولارا للواحد. بالإضافة إلى ذلك ، كانت سيرتي الذاتية على وشك الانهيار وفقًا لتعليقاتهم. رفضت دفع هذا المبلغ وقادت سيارتي لمسافة 10000 ميل أخرى منذ ذلك الحين ولم يحدث شيء واحد.
كان زيت ناقل الحركة الخاص بي ممتلئًا دائمًا ، مثل توجيهي. لا يوجد ضوضاء في محاور السيرة الذاتية ومشكلة قضيب التعادل. لقد غيرت دعاماتي منذ حوالي شهر مع صديقي ، وهو مهندس طيران. اشتريت أفضل الدعامات من أمازون مقابل 288 دولارًا. لا تذهب إلى هذا المكان إلا إذا كنت تريد الحصول على سرقة.

كان جاستن بيارناسون مسؤول المبيعات الخاص بي وجعل تجربتي مذهلة! أنصحه بشدة. لقد جعلني أشعر بالراحة حقًا وتأكد من أنني أشعر بالرضا بشأن قرار سيارتي. لم يتم الضغط علي وأنا أقدر ذلك حقًا! إذا كنت تبحث عن بائع يهتم بتجربة Rydell الخاصة بك ، فهو الرجل المناسب لك!

لقد حظيت بتجربة رائعة في Rydells! فرانك هو الأفضل! لقد تحملني جيدًا لدرجة أنني أعجبت. رجل مفيد جدا ومضحك! شكرا لك على التجربة الرائعة فرانك يو روك!

جعل القاضي باور رحلتي الأخيرة إلى التشحيم السريع تجربة رائعة. أنا أحب الخيار السريع الجديد الذي جعلتنا العدالة على علم به.

كان كوري مندوب مبيعات رائع للعمل معه. لقد كان مفيدًا منذ اللحظة التي قدت فيها سيارتي إلى ساحة انتظار السيارات طوال الطريق حتى كنت أقود الشاحنة إلى المنزل. حتى أنه كان هناك ليأخذ الشاحنة شخصيًا ليأخذها في الخدمة. شكر!

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة جديدة لزوجتي. من التجارة من خلال استلام السيارة الجديدة كان نسيمًا مطلقًا. جعل Craig Croaker (مندوب المبيعات) هذا الشراء ممتعًا. سأقوم بإعادته وكذلك إجراء إحالات إيجابية لأي شخص للشراء معه ومع مركز Rydell Auto.

باهظة الثمن ومخادعة. انتظرت لتغيير الزيت. ينصح بإصلاحات باهظة الثمن أو قد تتعطل السيارة في غضون أيام. كان يقود سيارته بعد 16 شهرًا من هذا الحادث.

اشترينا ضاحيتنا قبل شهر ، كان مندوب المبيعات رائعًا. بعد حوالي ثلاثة أسابيع لاحظنا أن مكيف الهواء لم يكن يعمل في الجزء الأمامي من الضاحية. حددت موعدًا لهم للنظر فيه - كان الموعد الساعة 1030 صباحًا. وصلت إلى هناك ، وأخبروني أن الرجل الذي حددت موعدًا معه لم يدخل إلا بعد ظهر ذلك اليوم. لماذا سأحدد موعدًا لـ 1030 إذا لم يكن موجودًا حتى الظهر؟ ثم انتظرت حول Grand Forks لأكثر من 4 ساعات (أعيش على بعد ساعة) ولم أسمع بعد ما هو الخطأ في سيارتي. اتصلت بحوالي 245 ولم يكن رجل الخدمة في مكتبه. قلت إنني سأعاود الاتصال. تم الاتصال مرة أخرى بعد 15 دقيقة ، ما زلت غير موجود لذا تركت رسالة. إنها الآن 345 وأنا لست سعيدًا لذلك قررت الدخول وأرى ما يجري. أخبرني أن المكثف سيء وأن استبداله 1200 دولار وكان ينتظر المبيعات ليرى ما يريدون فعله منذ أن اشتريناه قبل شهر فقط. لست متأكدًا من سبب اضطراري إلى الانتظار لأكثر من 4 ساعات ولكي أضطر للذهاب إلى هناك بنفسي حتى يخبروني بما هو الخطأ في كل ذلك لأنهم كانوا ينتظرون إجابة عما يجب فعله.

لقد تأثرت أنا وابنتي سييرا كثيرًا بمندوب المبيعات جوش باركر. لقد كان مفيدًا للغاية وفعل ما يحتاج إلى القيام به لجعل عملية الشراء بسيطة قدر الإمكان. نوصي Josh و Rydell لأي شخص يبحث عن سيارة.

اشتريت للتو سيارة مستعملة من كيفن هانسون في ريدلس. إنه محترف للغاية وساعد في كل التفاصيل. لقد كانت تجربة شراء سيارة رائعة. شكرا لك!

قبل ثلاث سنوات اشتريت دودج 2500 لعام 2010 من Rydell's. على مدار السنوات الثلاث الماضية ، أجريت جميع تغييرات الصيانة / الزيت الخاصة بي من خلال Rydell. بالأمس كان لدي ضوء فحص المحرك يضيء لذا أحضرته لإجراء فحص. قاموا بفحص الشاحنة وظهروا جهاز استشعار ضغط الزيت السيئ. لقد استبدلتهم ولكن لا يزال يظهر أنه يحتوي على جهاز استشعار سيء. تبين أنهم قاموا بتركيب مرشح زيت عام كان صغيرًا لتدفق الزيت المقيّد مما تسبب في إضاءة ضوء فحص المحرك. لذلك قاموا باستبدال جهاز استشعار لم يكن سيئًا وحاولوا دفع مبلغ 370 دولارًا لي. تحدثت إلى المدير وانتهى به الأمر بعدم فرض أي رسوم علي. المشكلة التي لدي هي أن محركي تالف الآن من تدفق الزيت المقيد. نصيحتي هي ، إذا لم يكن لديك سيارة GMC ، فقم بتغيير الزيت في مكان آخر.

خدمة ممتازة! أعضاء الفريق في قسم الخدمة ودودون ويشرحون كل شيء بعبارات واضحة (وليس المصطلحات). تم الانتهاء من سيارتي نصف ساعة قبل أن أتوقع أن يتم ذلك! عمل عظيم!

كان كل شيء رائعًا ، لقد كانت تجربة غريبة مع العلم أن كل شيء مغطى بالضمان وأن العمل تم تمامًا كما كان ينبغي. شكرا لك ريديلز وشكرا لك ترافيس

تجربة أسوأ للعملاء. لكثير من المبيعات والتمويل الناس في حيرة. لا يمكن الحصول على إجابة مباشرة على أي شيء. لم تتلق الاتصال مرة أخرى. لقد شعرت أنه إذا لم يتمكنوا من جني الأموال ، فلن يعودوا حتى يتصلوا بك لمجرد إخبارك بما سيفعلونه أو لا يفعلونه من أجلك. لقد أداروا رصيدنا عدة مرات دون موافقة. أسوأ. حتى انتظرت بضعة أيام لكتابة هذا فقط لمعرفة ما إذا كانوا سيصححون ... أفضل ما يفعلونه هو تجاهلك. كانت هذه تجربتنا.

حصلت على تغيير الزيت في صباح يوم السبت. بلا خط ، اهتمت الخدمة السريعة بمركبتي جيدًا.

لم أجرب خدمة أكثر شمولاً من قبل ، إلى جانب مثل هذه التفاعلات الممتعة والبصيرة مع الموظفين مع أي خدمة سيارات أخرى. تمت الإجابة على أسئلتي بتفاصيل غير مبررة ، وذلك بفضل موظفين مثل كونور جوثبرج ، وكانت عملية الدفع الخاصة بي سريعة ومرضية فقط من خلال جهد واحد من جاستن رودريغيز. يتمتع كل من هؤلاء الموظفين بمهارات عالية ومهنية عالية ولا يستحقون أي شيء إن لم يكن أعلى شكل من أشكال الثناء الصادق المتاح. كان الوقت الذي أمضيته في Rydell قصيرًا ، لكنني شعرت بالرضا والأمان التي لم أجربها في أي مكان آخر. شكراً جزيلاً لكونور وجوستين ، كلاكما موظف رائع وجعلت زيارتي مذهلة حقًا.

أخذنا شاحنة البيك أب الجديدة الخاصة بنا للاسترجاع وتغيير الزيت وتدوير الإطارات. كان جاستن رودريغيز في قسم الخدمة ممتازًا. لقد أعارنا سيارة بيك آب لاستخدامها أثناء خدمتنا ، وحتى غسلها قبل أن نعيدها. نحن راضون جدًا عن خدماته وسوف نوصي به بالتأكيد لأصدقائنا وعائلتنا الذين يحتاجون إلى خدمات في Rydell.

اشترينا سيارة هوندا أكورد سبورت الجديدة "الجديدة إلينا" 2014 من ستيف أتكينسون في مكان لبيع السيارات المستعملة في Rydell. لقد اشتريت نصف دزينة من السيارات الجديدة من تجار من كاليفورنيا وواشنطن وغوام ، وكان هذا إلى حد بعيد أسهل وأسرع صفقة من بينهم جميعًا. السعر المنخفض المحدد على الزجاج الأمامي يجعل / صنع لتجربة خالية من المتاعب. تأكد ستيف من حصولنا على السيارة التي أردناها وتم التعامل مع أي مشكلات لدينا على الفور. لا متاعب ، لا ضغوط ، طريقة شراء السيارة يجب أن تكون !!!

لقد اشتريت شاحنتي Chevy Truck من Jim Warmack واستمتعت بالتجربة لدرجة أنني أحلت والدتي عندما احتاجت إلى سيارة جديدة. كما اشترت سيارتها من Jim Warmack. لقد كان لطيفًا للغاية وكان من السهل جدًا العمل معه. سيعود ويحيله عند الحاجة. شكرا لك جيم!

قل دائمًا أن سيارتك على ما يرام بعد عدة محاولات للإصلاح ، ويعتقد الميكانيكيون أنهم يعرفون كل شيء وهم مخطئون تمامًا. باعتني 2 ليمون ولن أفعل أي شيء حيال ذلك. اصطحب عملك إلى وكالة بيع تساعدك إذا كانت لديك مشاكل.

لقد قمنا أنا وعائلتي بأعمال تجارية هنا لسنوات ولا أرى أي سبب للذهاب إلى أي مكان آخر. إنه المكان الذي أشتري فيه غالبية سياراتي والمكان الوحيد الذي أريد أن يتم صيانتها فيه. كما هو الحال دائمًا ، يعد Ken Carlson in Service مساعدة كبيرة ، شكرًا لك مرة أخرى. استمروا في العمل الجيد يا رفاق ، إنه موضع تقدير.
تحرير من أجل زيارة جديدة: Rydell هو بلدي الذهاب إلى مكان لأي خدمة. عمل ودود للغاية وعالي الجودة ، ليس لدي رغبة في الذهاب إلى أي مكان آخر. إذا كنت تبحث عن شراء جديدة أو مستعملة ، أو تحتاج فقط إلى خدمة ، فيجب أن تكون على قائمتك المختصرة. تم التعامل مع زيارتي الأخيرة بواسطة كيفن هانسون في الخدمة وليس لدي أي شكوى. كما هو الحال دائمًا ، عمل جيد يا رفاق واستمروا في العمل الجيد

جلبت سيارتنا للفحص التشخيصي ولإصلاح مقياس الغاز. كان نيك مارو كاتب خدمتي وكان يعتني بالأمور في الوقت المناسب. نحن نثق في نيك لأنه يتأكد من إنجاز المهمة بكفاءة وبالطريقة الصحيحة. إنه لطيف للغاية وودود للعمل معه! نحن عملاء راضون وسنواصل استخدام Rydell لخدمة سياراتنا!

كان جاريد هومستاد رائعًا كمستشار مبيعات خاص بي. لقد تأكد من أنني حصلت على السيارة المناسبة ووجد بعض الخصومات الإضافية التي لم يتم الإعلان عنها على ملصق Rydell. إنهم لا يدفعون له ما يكفي مقابل ما يفعله.

كنت سعيدًا جدًا بالخدمة التي تلقيتها من AJ ومن الجميع في Rydell. أود بالتأكيد أن أوصي بهم لأصدقائي. مكان رائع لشراء سيارة جديدة.

ذهبت لتغيير الزيت - خدمة ونتائج رائعة. أثناء تغيير الزيت ، سألت عن تكاليف استبدال المصابيح الأمامية الخاصة بي لأنها كانت سيئة للغاية من حيث الوضوح. تمت زيارتها بأجزاء واقترح أن أذهب إلى متجر التفاصيل لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تلميع العدسات. قصة قصيرة طويلة - لقد قاموا بتلميعها ، وقاموا بعمل رائع ، والعدسات جديدة. وفر لي حفنة من المال وأكد لي من جديد على البقاء كعميل للمستقبل.

كنت في الخدمة لإصلاح لمبة إشارة الانعطاف. لقد تحدثت مع كوري الذي قال إنه سيفعل ذلك على الفور. من المؤكد أنني خرجت من هناك خلال 20 دقيقة! شكرا لك من اجل الخدمة الممتازه.

مجموعة لطيفة من المركبات
جو جيد

كان جو جونسون رائعًا في مساعدتي في شراء سيارتي المستعملة. لقد ساعد في الإجابة على أي سؤال كان لدي وخرج عن طريقته لطرح سؤال على مدير السيارة المستعملة. إذا احتجت إلى الحصول على سيارة جديدة وعندما أحتاج إلى ذلك ، فأنا أرغب في المرور عبر جو.

كان جيمي رائعًا للعمل معه. أعتقد أننا حصلنا على ما كنا نريده (أنا ، سعر جيد للسيارة وتقايض ، بيع لطيف).

خدمة العملاء التي تلقيتها في Rydell كانت من الدرجة الأولى ولا يعلى عليها. أود أن أوصي Rydell لأي شخص وكل شخص.

تركت السيارة مع Travis Bursinger بعد ظهر الأربعاء حوالي الساعة 4 مساءً بسبب مشاكل في الفرامل. أخبرتهم أن دواسة الفرامل ستصل إلى الأرض دون أي شد قبل التعشيق. كنت أتصل ثور. حوالي الساعة 3 مساءً وأخبرنا أن السيارة تم إصلاحها ويمكن التقاطها. ذهبت لأخذ السيارة حوالي الساعة 5:30 مساءً ، حيث قاموا باستبدال اللوحة الأمامية والدوارات. دفعت الفاتورة وذهبت لقيادة السيارة إلى المنزل ، فقط لأجد على الفور أن الدواسة ما زالت تسقط على الأرض دون توتر وأن مصباح مشكلة الاستراحة على لوحة العدادات لا يزال مضاءً أعدت المفتاح على الفور وأخبرتهم أن الفرامل ما زالت معطلة. تلقيت بعد ذلك مكالمة في حوالي الساعة 3 مساءً يوم الجمعة تخبرني أن الأسطوانات الخلفية قد تم إطلاقها وستحتاج إلى استبدالها ، وستكون 450 دولارًا أخرى. تحدثت مع مدير الخدمة ، البري ، الذي أعرب عن اعتذاره عن المشكلة ووافق على عدم دفع أي عمالة لي في الإصلاح الثاني ، تاركًا إجمالي 230 دولارًا لقطع الغيار. كنت سعيدًا جدًا بهذه الاتفاقية. ثم عندما لم أسمع شيئًا آخر منهم ، توقفت عند الساعة 7 مساءً لأرى ما إذا كانت السيارة قيد التشغيل. قيل لي أن لديهم جميع الأجزاء ولكن ربما لن يصلوا إليها حتى يوم الاثنين. تلقيت مكالمة في حوالي الساعة 1:30 ظهرًا يوم الاثنين تخبرني أن السيارة جاهزة. عندما استلمت السيارة ، سألت Al لماذا لم تكن جاهزة يوم الجمعة. أخبرني أنه لم يقدم أي ضمانات بخصوص موعد القيام بذلك وهذا هو المكان الذي كان فيه في خط العملاء. ثم أكد لي أنه آسف على الإزعاج وهذا هو السبب في أنني لم أتحمل تكاليف المخاض. الآن سأمنحك 3 نجوم لأنني في يوم الجمعة أعتقد حقًا أن Al حاول تصحيح الأمر ... لكنني أشعر بخيبة أمل شديدة لأن سيارتي لم تكن جاهزة يوم الجمعة! تذكر ... قيل لي لأول مرة أن السيارة جاهزة يوم الخميس! شعرت أن بدل يوم الجمعة للعمل كان كافيا للمشاكل التي واجهتها في تلك المرحلة. بناء على شكاوي يوم الاثنين عندما استلمت سيارتي ، عُرضت علي تعبئة غاز مجانية. من المسلم به أنني لا أعتقد أن أي شيء كان سيجعلني سعيدًا في تلك المرحلة. أشعر وكأنكم ممثلون حاولتم استرضائي ، لكنني لا أشعر أنهم فهموا حقًا حجم الفوضى التي أحدثها هذا من وجهة نظري. إن تسليم المفاتيح لسيارة حيث لا تعمل الفرامل بشكل صحيح عندما أنفقت للتو ما يقرب من 300 دولار لإصلاحها هو اكتشاف صادم !!! كان من الممكن أن تكون قيادة السيارة خطيرة. شعرت أنه كان عليّ أن أبذل قصارى جهدي لجعلهم يفهمون كيف كنت ضعيفًا ، وبعد ذلك شعرت أنه كان يجب علي بذل المزيد من الجهد حتى يكون هناك المزيد من الإلحاح في حل المشكلة. أنا أعمل في خدمة العملاء - 15 عامًا في صناعة الفنادق - أتفهم الصعوبات في التعامل مع العملاء الساخطين - أشعر فقط وكأنني في شيء كان من الواضح أنه خطأ من جانبك ، ولم يكن عليّ أن أعمل هكذا من الصعب العناية به.

احتاجت عائلتنا إلى استبدال سيارة خلال عطلة نهاية الأسبوع. استجاب كريج كروكر لمكالمتنا ، وكانت السيارة التي رأيناها على الإنترنت جاهزة لاختبار القيادة صباح يوم الاثنين ، وجعل الوقت الصعب أسهل مع الخدمة الرائعة. وجدنا أن الفريق بأكمله على دراية وفعالية. شكرا لك ريديل شيفروليه!

الخدمة المتميزة والأفراد
جاي تيرنر هو بئر للمعلومات

لديهم ملفات تعريف الارتباط ويشربون أثناء تغيير الزيت وخدمات السيارة.

احصل على Buick Enclave الخاص بزوجتي في مركز خدمة Rydell PDQ هذا الصباح! يا لها من عمل من الدرجة الأولى من البداية إلى النهاية. استقبلني دايتون ماريك ، مدير PDQ الجديد ، وشكرني على استخدام خدماتهم. قامت مستشارة PDQ الخاصة بي تاشا ليندمان بعمل رائع ، حيث أعادت السيارة إلي وشرحت كل ما فعلوه. خدمة رائعة ، شعب رائع ، استمتع دائمًا بمركز خدمة Rydell PDQ! شكرا لك!

كنت في السوق لشراء شاحنة جديدة وتغلب ريدلز على كل تاجر آخر في المدينة. ذهب جاريد هومستاد إلى أبعد الحدود لجعل هذا الانتقال سلسًا. إنهم حقًا يمنحون عملائهم معاملة السجادة الحمراء.

نتلقى دائمًا خدمة ودية من موظفين ذوي خبرة. ضيافة رائعة وخدمة موثوقة.

نيد يوليس وخدمة العملاء كانت رائعة. انحنى / رايدل للخلف ليعيد شاحنتي التي تم إصلاحها إلي. شكرا لك!!

لقد كانت تجربة عظيمة. كان فرانك رائعًا للعمل معه وأود أن أوصي به وريدل لأي شخص !!!

كانت لدينا تجربة ممتازة في Rydell وفي الواقع سنستمر في القدوم إلى Rydell لتلبية احتياجات سيارتنا. لقد طلبنا حتى من مندوب المبيعات لدينا (الذي كان رائعًا) أن يراقب سيارات معينة لنا! كان Rydell نظيفًا وودودًا ، وقد أحببنا الصالة والمشروبات / الوجبات الخفيفة وواي فاي. يجب أن نذكر مندوب المبيعات لدينا تانر تروسين لأنه قضى وقتنا في Rydell بشكل رائع. لقد كان أنيقًا ، ولا يخشى أن يقول إنه لا يعرف شيئًا ، لكنه كان يعرف من أين نحصل على المعلومات التي نحتاجها ، وكان لديه الكثير من المرح. لقد استمتعنا حقًا بوقتنا معه ، وكانت تجربتنا الكاملة في Rydell مفاجأة سارة ، فقد قررنا مواصلة العمل مع Rydell بدلاً من البقاء محليًا (وقد سافرنا لمدة 2.5 ساعة للوصول إلى هناك!). شكرًا لـ Rydell على تجربة شراء السيارة الرائعة ولجعل كل شيء شيئًا استمتعنا به!

كان غاري رامبرغ مستشاري ولم أكن لأطلب تجربة أفضل. بفضل جاري وكل قسم الخدمة على كل شيء!

تم العمل في وقت مبكر وتم القيام به بشكل صحيح. تبدو الشاحنة رائعة!

كان سكوت مذهلاً وصبورًا معي حيث كنت أبحث عن خياراتي لسيارة جديدة. موصى بة بشدة!

أفضل مكان لممارسة الأعمال التجارية هم دائمًا مفيدون جدًا وأود أن أوصي بهم للجميع !!!

خدمة رائعة وصادقة وودودة. أجاب على جميع أسئلتنا ، وتابعنا ، وذهب إلى أبعد من ذلك.

أود أنا وزوجتي أن نشكر توني رايان على اهتمامه بالتفاصيل ولديه دائمًا ابتسامة ترحيبية مصحوبة بموقف رائع. شيء يفتقر إليه بشدة شركاء غسيل السيارات الآخرين. عندما تقترب من توني عند المدخل يجعلك تشعر بالترحيب وتقدير رعايتك. إذا احتاج Rydell إلى وجه وشخصية للإعلان عن مغسلة سيارتك أو أي شيء لشركتك ، فهذا هو الرجل الذي تحتاج إلى وضعه أمام جمهورك! أنا متأكد من أنه مع موظف مثل هذا كان لديك العديد من التعليقات اللطيفة من العملاء الآخرين عنه. لم نراه في الخليج عندما دخلناها يوم الجمعة ، 25 أغسطس ، 2017 ، ولكن بعد أن كنا بجانب المبنى. كانت أخت زوجي مفتونة بشخصيته لدرجة أنها تجاوزتني لالتقاط صورته! شاركنا بعض المجاملات وأخبرناه أننا بحاجة إلى إجراء مراجعة لمهاراته الممتازة في خدمة العملاء وكيف أنها تفتقر إلى العديد من زملائه في العمل. يرجى تشجيع الحاضرين الآخرين في الخليج على الابتسام على الأقل والتوقف عن التصرف مثل الروبوتات ... النظام ميكانيكي بالفعل ..... لا تحتاج إلى موظفين آخرين لديك للعمل بهذه الطريقة أيضًا. شكرا لتوظيفك توني. نتطلع إلى إيماءاته الجذابة وابتسامته الرائعة !!!

لقد اشتريت سيارتي Buick Regal في أبريل من هذا العام ولدي دائمًا تجربة استثنائية مع الخدمة في Rydells. في هذه المناسبة بالذات ، قاموا بإصلاح الوسادة الهوائية الجانبية للراكب (تحت الضمان) وقاموا بتثبيت بدء تلقائي كان بسعر خاص (خصم 100 دولار). رود ، ممثل الخدمة الذي كتب طلبي في الأصل لم يكن في ذلك اليوم ، لكن ستايسي اهتم بي كثيرًا. قسم خدمة ودود مع فريق عمل رائع وذو معرفة!

كان لوجان رائعًا للعمل معه. على دراية بالسيارات ومستعد جيدًا لما أردنا أن ننظر إليه. عملية سلسة وسهلة.

ذهبت مؤخرًا إلى Rydell بحثًا عن سيارة جديدة. قابلت فرانك ديكتو وتحدثت معه عما كنت أبحث عنه. الشيء التالي الذي عرفته أنه اختار سيلفرادو 2018 الجديدة من أجلي وكان أفضل مما كنت أتخيله. لقد كان رائعًا للعمل معه على الصفقة وجميع الأشخاص الودودين للتحدث أيضًا. أنا سعيد جدًا بخدمته وسعداء بشرائي. بالتأكيد سيكون أول شخص أذهب إليه في المرة القادمة التي أذهب فيها إلى السوق لشراء سيارة جديدة!

أردت فقط إخبارك أنه بمجرد انتهاء الضمان الخاص بي وإتمام حزمة "الرعاية اللطيفة" الخاصة بي ، لن أعود إلى Rydell أبدًا لأي شيء مرة أخرى.

لقد اشتريت ضمانًا ممتدًا على سيارتي المستعملة لأن الوكيل المالي أخبرني أن ذلك سوف يمنحني راحة البال بحيث لا داعي للقلق بشأن الإصلاحات غير المتوقعة. حسنًا .. لا داعي للقول إنه في كل مرة حدث خطأ ما في سيارتي ، لا يغطي الضمان شيئًا واحدًا.

وفوق كل شيء ، لم تكن حزمة سيارتي الجميلة سوى مزحة. في كل مرة تخرج فيها المصابيح أو تصدر صريرًا أو تحتاج البطارية إلى استبدال ، تجد شركتك طريقة لشحنني في كل مرة.

ينص موقع الويب الخاص بك بوضوح على ما يلي ، "إذا كانت المصابيح أو الأحزمة أو الخراطيم أو البطارية أو الإطارات أو شمعات الإشعال أو المساحات بحاجة إلى استبدالها وسنقوم باستبدالها مجانًا."

عندما ساءت بطاريتي ، اضطررت إلى الدفع لإجراء تشخيص لمجرد معرفة ما إذا كانت بطاريتي. عندما انطفأ مصباحي ، اضطررت إلى الدفع لاستبداله لأنهم قالوا ، "حسنًا ، لا ، لم يحترق ، لقد ذاب." وعندما ساءت الفرامل ، قيل لي ، سنقوم باستبدال الفرامل ولكن عليك أن تدفع مقابل العمل.

اضطررت إلى الاتصال قبل أسبوعين من الموعد المحدد لتحديد موعد ، وتركت سيارتي في الساعة 9 صباحًا وقيل لي إنهم سيحاولون فحصها قبل إغلاقها في الساعة 10 مساءً. لماذا حددت موعدًا وفقدت سيارتي لمدة يومين حتى لم ألاحظها؟

أنا مدير عام لأحد بائعي التجزئة البارزين في Grand Forks ، وإذا قمت بطعم وتحويل عملائي بالطريقة التي تفعلها ، فسأكون خارج العمل.

يمكنني أن أؤكد لك أنني لن أعود إلى متجرك أبدًا وسأشجع الآخرين على فعل الشيء نفسه. أنت تشتري عملاءك حتى الموت ولا تتابع أبدًا نهاية الصفقة.

آمل حقًا أن يكون مالكك فخوراً بالطريقة التي يقوم بها قسم الخدمة الخاص بك بعمله.

تم الإصلاح في الوقت المناسب وتم غسل السيارة وتنظيفها بالمكنسة الكهربائية قبل إعادتها إلي.

كان جيمي ويبر عونا كبيرا لنا. لقد تحدثنا للتو عن ترقية إمبالا ، لكننا لم نكن متأكدين من استعدادنا للقيام بذلك. كانت لدينا بعض الاحتياجات المحددة للغاية التي كنا مهتمين بها ولم نتوقع حقًا العثور على ما كنا نبحث عنه بهذه السرعة. لقد أتى بثلاثة لنختار من بينها على قطعة أرض. يا له من اختيار رائع. ثم كان علينا فقط أن نقدم له بعض المعلومات وقام بكل العمل. نحن نستمتع كثيرا بسيارة إمبالا 2011 الجديدة / المستعملة. شكرا لك جيمي على كل ما قدمته من مساعدة ... لقد جعلتها كلها سهلة للغاية!
ديان

لدي دائمًا تجربة رائعة في Rydell. كان نيك رائعًا للعمل معه.