Sécurité Sociale des Yvelines مراجعة

أعيش في قسم آخر منذ عام 2016 ، لقد أخطرت بتغيير العنوان عدة مرات على موقع Cardboard الخاص بك ولكن لا شيء يعمل ؛ اتصلت 5 مرات ، 5 مرات قيل لي إنني سأكون مرتبطًا بـ CPAM الجديد الخاص بي ، النتيجة: ما زلت تابعًا لـ 78.
في هذا المستوى لا أعرف ماذا أقول ... إذا كنت غير قادر على إدارة مثل هذا الطلب الأساسي ، فأنا أتساءل كيف يبدو الأمر مع مشكلة حقيقية.

هل أحتاج إلى إرسال إشعار رسمي لك للقيام بعملك؟

ها أنت تذكر الجداول الزمنية على موقعك ولكنك لا تحدد بأي حال من الأحوال أن ساعات ما بعد الظهر مخصصة فقط للمواعيد بالطبع فهي منصوص عليها على باب الوصول للمركز ولكن عليك نقل ما هو غير واضح دائمًا وكل شيء يجب قمعه لأنه ليس لديك موعد.
بالإضافة إلى ذلك ، لا يقدم موقع ameli الخاص بك جميع المعلومات المفيدة حول خطوات معينة على وجه الخصوص في حالة توقف شخص عاطل عن العمل يتم تعويضه عن طريق التوظيف (حالتي) نتيجة عدم البدلات اليومية .....

ترحيب جديد أقل من أي شيء آخر ، قبل أن نأخذ تذكرة وننتظر بحكمة دورنا في الجلوس بتأخير معقول.
الآن نحن نقف في منتصف الساحة في البرد ، النساء الحوامل ليس لديهن أولوية ، طلب منه موظف الاستقبال بطاقة الأولوية !!! وصراخ آخر يمكننا سماع المعلومات الشخصية للأشخاص حتى المدخل.
أنا للحصول على اتفاقية بسيطة تم إجراؤها من قبل في 5 دقائق ، عليك الانتظار حتى يتصلوا بي مرة أخرى وعندما أسأل لماذا تغير ذلك ، يحق لي الحصول على سبب رائع.
للحصول على معلومات جربتها من قبل في CPAM من 92 وكانوا سيعطونها لي دون انتظار لكنهم لم يتمكنوا من ذلك لأنني أبلغ من العمر 78 عامًا ،

4 أشهر لاستلام رسالة "ملف غير مكتمل" بدون توضيح ما هي المستندات المفقودة ، وكيفية إعادة تشغيل الملف ، ومن يجب الاتصال به ... أربعة أشهر من انتظار بطاقة الأمان ويجب أن أبدأ من البداية لأن موظفيك لم يفعلوا ذلك لم يشر بشكل صحيح الأوراق اللازمة. أتقنه

الساعة 15:35 ، مغلقة دون أي تفسير أو رسالة. 31 مايو 2019

بعد 4 أشهر من الانتظار وعدة زيارات إلى منازلهم (مع العبارة الشهيرة "إنه مبكر جدًا يا سيدي") لطلب تسجيل ، كل ما لدي في النهاية هو "ليس لدينا أي طلب عنك". مع العلم أنه كان علي تأجيل الرعاية لتناسب وتيرة خدمتهم. أجده فاضح !!!!!!!!!

إنهم يبذلون قصارى جهدهم في حدود إمكانياتهم والروتين الذي يتعين عليهم التعامل معه. نحن في فرنسا موطن الأعمال الورقية والشهادات بأنواعها! لقد عرفت إدارة أسوأ بكثير: نعم ، إنها موجودة ، أوصي بالمحافظة ، فهي ليست سيئة .....

التعيين المرضي للغاية مع طبيب الأسنان ، بفضلهم ، ليس بروح الربح ، مثل الكثيرين ، فهم يساعدون الناس حقًا قدر الإمكان.

خدمة سيئة ، معالجة بطيئة جدًا للطلبات (تحتاج لأكثر من عام للحصول على البطاقة الحيوية) .... إلخ

الصفر المطلق ، شهرين من الانتظار حتى تسمعني أقول إن ملفي ضاع ويجب أن أبدأ من جديد

أجابني العامل بأجواء ودية ، بلطف بصوت مليء بالعذوبة. ومع ذلك ، لا أحب الموسيقى المستخدمة في جهاز الرد الآلي ، أفضل اقتراح KAARIS أو Lorenzo.

طبيب أسنان جيد جدا بشكل عام. إنها ليست مؤلمة ... الجو جميل. .. أحد أرخص مكاتب طب الأسنان في المنطقة ...
أطراف ثالثة ملزمة ... لأن لديهم الكثير من العملاء. . "إذا لم تكن جاداً أو فاتك موعدين دون سابق إنذار". ما هو الطبيعي؟!. هل تبحث عن طبيب اسنان اخر. .أول موعد لتتولى Net Doctolib .. انتظر طويلا ... موصى به لمحفظتك !!!!!.

الناس غير الأكفاء! أكثر من شهر على أن ملفي قيد التقدم ، لم يتم إجراء أي تعديل على Ameli! لا يمكنك تغيير تواريخ إجازة الأمومة ، يستغرق الأمر أكثر من شهر للقيام بذلك! حامل في الشهر الثامن ، كتبت 20 رسالة بريد إلكتروني ، و 30 فاتورة مكالمات 6cts / min و 3 رحلات إلى CPAM DES YVELINES! صرخت لأفهم نفسي من حقوقي ، لكن لا شيء أفعل !!! هذا فاضح! مازلت انتظر !!!
أنت مثير للشفقة وعاجز !!

ترحيب أسوأ من أي شيء آخر. صادفت امرأة غير صالحة للشرب بنقد سهل وحر. من العار أن تدفع ضريبة العمال لمثل هؤلاء الناس.
لحسن الحظ ، كان لدي شاب ، في زيارة ثانية ، كان محترفًا للغاية.

لقد فقدوا المستندات التي قدمتها لهم شخصيًا. وبعد ذلك عليك فقط أن تبدأ من جديد. عملي جدًا عندما يتم تقديم الرعاية جزئيًا في الخارج.

لا مقعد أو تذكرة. امرأة حامل أم لا يجب أن تنتظر أي أولوية في قائمة الانتظار. خاصة مع موجة الحر التي لا تطاق.
إنه لأمر مؤسف حقا ..
شعور الموظفين في حالة سكر عند الذهاب للحصول على معلومات. أي شيء صحيح هذا التأمين الصحي !!!!!!

مرحبًا ، لقد علقت أنفي للتو دون أن أجد إجابة على أسئلتي.

متواضع ، مليء بالأشخاص غير الأكفاء الذين يأخذونك إلى الأعلى والأسفل مثل الأشياء بدون دماغ. من غير المقبول أن يتم التعامل مع مثل هذه الخدمة المهمة لحياتنا اليومية بطريقة مخزية. إنهم لا يحاولون فهم مشكلتك وأنت تخلق مشاكل جديدة لإغراق وصمة جهلهم.

ومع ذلك ، هناك فتاة محبوبة مليئة بالتعاطف في حفل الاستقبال ، لكنها للأسف لا تشغل دائمًا نفس المنصب. إنها محترمة وتستحق احترامي. الآخرون غير أكفاء ومتعجرفين وساخرين بشكل لا يصدق لأنهم يستطيعون القراءة بوضوح ولكنهم لا يفكرون ويحلوا المشاكل على الإطلاق

CPAM Versailles = 0 لأنني لا أستطيع أن أضع أسفل نظام التقييم الحالي.

لم أر قط خدمة يديرها أشخاص بغيضين ومتأخرين تقريبًا .. إنه أمر نادر الحدوث

لدي توكيل رسمي مع عمي لكن لا يمكنني الحصول على معلومات حول الملف.

نقطة الصفر لفرساي cpam. ما يقرب من شهرين لاسترداد الأموال ولا تزال في طور حفلة تنكرية كبيرة على وجه الخصوص. يقولون إن فرنسا جيدة من أجل ذلك ، كل هذا يتوقف على وجهة النظر. عار على وجه الخصوص. !!!!!

لماذا لا توجد مقاعد أو تذاكر أو دليل للأولويات ؟؟؟ كان على زوجتي الحامل البالغة من العمر 8 أشهر ونصف أن تجعل ذيلها واقفة لمدة 40 دقيقة !!! وكذلك للمسنين والمعاقين والمرضى. تهانينا!!

2 و الاستقبال السيئ في اليوم التالي. غرفة زوار فسيحة ولكن لا يوجد مقعد لإبقاء كبار السن المعاقين ينتظرون ... لا داعي للانتظار إذا كنت جزءًا من العلاقات الدولية ، ستتم معاملتك كمهاجر (كما عاملناني هذا الصباح ... فأنا الحدود) و سنطلب منك إيداع ملفك في صندوق البريد دون الرغبة في الاستماع إليك !! يا له من نقص في الاحتراف !!!

لا يمكن العثور على ملفي بعد 5 أشهر من العلاج. إنه أمر لا يصدق.

أنا أبحث فقط عن العنوان لإرسال ورقة المرض CPAM فرساي (لا أذهب). ليس على الموقع !!!!

أحتاج إلى فحص ASC للحصول على مبلغ متبادل. لقد طلبوا مني الانتظار لشهور وهو ما يمنع عضويتي بشكل متبادل. ماذا سيحدث إذا وقع لي حادث؟ مدير CPAM فرساي سيدفع من راتبه؟

أكثر من شهر لعلاج ورقة الرعاية قريبًا من شهرين إلى 3 أيام بالقرب من العار نصل من قمم نهر السين لا شيء نراه

في حادث عمل منذ أواخر يوليو ، ما زلت لم أستلم IJ في أغسطس.
في كل مرة أتصل بها ، يتم إخباري أن هناك شيئًا ما مفقودًا من ملفي.
لن يكون من الأسهل إخباري بكل شيء مرة واحدة.
أجد نفسي مع (إيجار) غير مدفوع ، شكرًا جزيلاً لك.
نحن في منتصف أكتوبر وما زلنا لا شيء.

سيء جدا جدا انهم ليسوا مؤهلين على الاطلاق انهم لا يريدون الاعتناء بك ، وسجل بلدي. لم أستطع أن أعطي صفرًا ولكن إذا كان بإمكاني العطاء.

جائزة التميز لقلة الاحتراف والمراعاة والتعاطف سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف. حتى أسوأ على الفور.
شهرين من أن ملف التثبيت الخاص بي كمحترف صحي معلق !! محزن...

البيئة: هادئة مع وقوف السيارات
المنزل: bof
الخدمة: جيدة
الرأي العام: جيد

لقد تلقيت للتو رسالة "غريبة" ثانية. الأول طلب مني شهادة مقيم فرنسي ؟؟؟؟ !! ولدت قبل 61 سنة في فرنسا عام 95 !! والأسبوع الماضي (حالة تليها MME SCHMITT) مشكلة انتساب؟ بينما منذ أن توقفت عن النشاط قبل 6 سنوات وأنا بالطبع على رقم زوجي متزوج منذ عام 1990 وبطاقة حيوية حديثة ، لا أفهم هذه الحروف إطلاقاً؟ خطأ يحمل الاسم نفسه؟

أهلا وسهلا بك إلى عالم الورق الذي لا طائل منه والذي لا يتابع ملفك فيه أحد ...
عليهم حقًا أن يتطوروا إلى كل شيء رقمي. هناك مجال كبير للتحسين.

هناك أوقات يتعين عليك فيها السفر لإجراءات معينة لا يمكن إجراؤها عبر الإنترنت ، فإليك ما يمكنني قوله عن زيارتي الأخيرتين إلى CPAM.
السلبيات هي: مدة الانتظار حوالي 30 إلى 60 دقيقة ، حقيقة أنه عليك الانتظار وأنت تقف في المدخل أو حتى تحت التدفئة والباب مفتوح خلفك ، واستحالة الجلوس حتى للأشخاص الذين يجدون صعوبة في الوقوف.
الخير: فريق عمل ودود ، تتم معالجة الطلب بسرعة بمجرد أن يحين دورهم.
الخلاصة: إن تركيب مقاعد أو مقاعد للانتظار سيكون ميزة إضافية (خاصة بالنسبة للأشخاص الذين لا يستطيعون البقاء لفترة طويلة) ، كما أن إضافة نظام تذاكر لترتيب المرور من شأنه أن يتجنب وجود أشخاص يحاولون ذلك بشكل منتظم " الاحتيال "بالمرور أمام الجميع (الأمر الذي يزعج بشدة أولئك الذين كانوا ينتظرون لفترة طويلة).

تم إرسال المجلد منذ 6 أشهر. أعدت تشغيلهم عدة مرات وقالوا لي فقط الانتظار.
بالأمس ، تلقيت خطابًا تم إرساله من قبل CPAM منذ 5 أشهر ولكن إلى العنوان الخطأ وإلى الشخص الخطأ.
أتصل هاتفيًا لإخبارهم بخطئهم وكل ما يخبرونني به هو أنهم "لا يهتمون" وأنه لا يزال يتعين علي انتظار الوقت الذي يستغرق الآن 50 يومًا حتى تتم معالجة ملفي.

تم تقديم الطلب إلى Trappes: بعد 12 شهرًا من الانتظار وعدة زيارات لمنازلهم لطلب التسجيل ، كل ما لدي في النهاية هو "ليس لدينا طلب لك". أعدت تعديل الملف ، ولم يكن لدي أي أخبار ، وأرسلته عبر البريد الإلكتروني ، وتلقيت خطابًا مع طلب شهادة زواج ، وأرسلت ، لا عودة ، أرسلت عبر البريد الإلكتروني ، تلقيت بريدًا مع طلب شهادة ميلاد أرسلته مرتين ، لقد أرسلت هذا المستند للمرة الثالثة ، بعد 30 يومًا من إرسال البريد الإلكتروني ، لا عودة بعد إرسال آخر بريد إلكتروني قبل 40 يومًا. قضيت فترة ما بعد الظهر ، ليس لديهم إمكانية الوصول إلى جهير البيانات لمعرفة حالة الملف. بدأت العمل في يونيو 2016 ، وكان لدي الرقم المؤقت في 24 مارس ، ولكن نيابة عن شخص آخر بعنوان خاطئ. لقد رفعت ، بعد 30 يومًا ، كان لدي رقمي المؤقت بالعنوان الصحيح.
لا يزال الرقم النهائي معلقًا ... بعد 13 شهرًا من الطلب وبعد 16 شهرًا من بدء الدفع.

للتذكر وعدم القيام بالشيء نفسه: لقد أعطيت المستندات في الوكالة أو في BAL ، من الآن فصاعدًا ، يتم التوصية بخطاب مع إقرار الاستلام .......

اسمح لك بالحكم على أدائهم ..

اتصال هاتفي عالٍ مزعج ، الشخص الذي يتواصل معي لقطع المقابلة بينما لا تزال لدي أسئلة.

شهر واحد من العلاج للحصول على ورقة رعاية بسيطة.
نسير على الرأس.

لم أفكر أبدًا في لعب تنس الطاولة باستخدام بطاقات العلاج الصيدلية.
+ خسارة زيارتي للطبيب مع إجازتي المرضية غريبة ، أليس كذلك؟ وقد أُخذت الأحكام في الحسبان لكن لم تؤخذ هذه المشاورات.
من مصلحتي أن يتم أخذ أوراق العلاج العديدة الخاصة بي من استشارات نفاد السعر في ENT + MRI في الاعتبار. وإلا سأحاول الاستيلاء على هذا CPAM
.

من الجيد تحذير الناس من حقوقهم خاصة فيما يتعلق بعلاواتهم اليومية !!! حامل بطفلي الثالث لدي طفل واحد فقط لأن التوحد ووضعت في مؤسسة أمر فاضح !!!!

استقبال هاتفي كارثي ، معالجة أوراق الرعاية لمدة شهر واحد ، ومعالجة البطاقة الحيوية جارية لمدة 6 أشهر.

فضيحة ، 4 أشهر لإجراء من المفترض أن يستمر لأسبوعين ، على الفور يعلم بيرسن ولذا يُطلب منك الاتصال ، عندما تتصل ، لا أحد يعرف ، ونضعك في الانتظار حتى تنقطع. مسؤولو cpam المتاح للجمهور غير مدربين تمامًا وبالتالي غير أكفاء تمامًا ، ولا يمكن الوصول إلى أولئك الذين يعرفون بشكل غامض كيف يعمل الإجراء ... كارثة

إساءة معاملته لا يوجد رقم للاتصال بهم مجانًا لمدة شهرين تقريبًا على أن أنتظر ولكن البدل اليومي في إجازة مرضية. هل يمكن أن تخبرني كيف أتمكن من تناول الطعام إذا لم يكن لدي نقود في حسابي ، فهذا أمر مخجل