SafeTech Alarm Systems مراجعة

نحن راضون عن أنظمة الإنذار ذات التقنية الآمنة منذ عام 2015

لقد تحدثت للتو إلى مندوب مبيعاتهم (تم حجب الاسم) حول إمكانية التحول إلى Safe Tech. لم يظهر أي شعور بالحماس. استمر في طرح الأسئلة وأعطاني انطباعًا بأنه لن يكون من المجدي بالنسبة لي التبديل. أشعر بخيبة أمل كبيرة. كنت أبحث عن حلول وبدائل. في المقابل ، لم أحصل على شيء. يرجى تدريب فريق المبيعات الخاص بك بشكل صحيح.

كان لدينا Safe Tech بتثبيت نظام الإنذار المنزلي الخاص بنا في منزلنا السابق في عام 1998 وكنا سعداء جدًا بالعمل المنجز والخدمة والأشخاص الذين يعملون في Safe Tech! عندما قمنا بنقل المنازل ، تم تثبيت نظام الأمان الجديد الخاص بنا بواسطة Safe Tech أيضًا. لقد قمنا بإحالة العائلة والأصدقاء إلى Safe Tech أيضًا لأننا نعلم أن لديهم منتجًا عالي الجودة! كان العمل دائمًا يتم بشكل احترافي دون أي فوضى أو تنظيف بعد ذلك أيضًا. نوصي بهم بشدة لمنتجهم وخدمتهم والأشخاص الذين يعملون هناك!

لقد كان النظام سهل الاستخدام ويمنحنا راحة البال التي نحتاجها عند الانتقال إلى منزلنا الجديد. لقد كان شارون رائعًا في مساعدتنا في إعداد نظامنا في عطلة نهاية الأسبوع التي انتقلنا إليها. كان الفني سريعًا وفعالًا. نوصي بشدة بأمان التكنولوجيا

اشترى منزل أحلامنا منذ ما يقرب من عقد من الزمان وعمل مع Safe Tech منذ ذلك الحين ... شكرًا لك على الاهتمام بنا

تم تركيب نظامنا في عام 2016. تم إجراء عملية تركيب المعدات الجديدة (بما في ذلك إزالة المعدات الأمنية القديمة) بسلاسة وبالعناية الواجبة. كانت خدمات المراقبة المستمرة وخدمات العملاء موثوقة واستجابت بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب. أخيرًا ، معدل المراقبة تنافسي للغاية بين الصناعة.

لقد استحوذت Safetech على نظام إنذار موجود في منزل جديد اشتريته ، وعلى الرغم من بعض التحديات الأولية ، دون خطأ من Safetech ، كانوا محترفين ومثابرين في ضمان أنني عميل راضٍ

لقد ورثت نظامًا سلكيًا قديمًا في المنزل اشتريته للتو ولم يكن يعمل. لم يستخدم المالك السابق لمدة عامين جهاز الإنذار ولم يتمكن من تزويدني برموز المرور. كان التحدي الذي أواجهه هو تشغيلها ومراقبتها وتحديث نظام GMS بالإضافة إلى أجهزة استشعار جديدة وكل ذلك بسعر معقول. تمكنت تقنية التنبيه من ترقية نظامي ليعمل على نظام إشعارات إنذار GMS ، لذا أحصل الآن على أفضل ما في أنظمة الإنذار السلكية واللاسلكية. يمكنني التحكم في المنبه من أحد التطبيقات ، ويتم تنشيط نظام الإنذار الآن باستخدام الإشارات الخلوية بدلاً من خط الهاتف مما يجعله أقل مقاومة للعبث. كانت تكلفة الترقية والتثبيت أيضًا حوالي نصف ما نقله منافس محلي مباشر. الكل في الكل لدينا الآن حوالي 14 منطقة حيث تبلغ مساحة المنزل حوالي 6500 قدم مربع. كانت تقنية التثبيت (Andrew) احترافية للغاية وقامت بعمل جيد في تثبيت العديد من أجهزة الاستشعار الجديدة بالإضافة إلى ترقية لوحة التحكم الخاصة بي. تكاليف المراقبة الشهرية معقولة جدًا أيضًا عند حوالي 35.00. كان مبرمج ما بعد التثبيت مايكل أيضًا مفيدًا جدًا وعلى دراية بالبرمجة الإضافية المطلوبة. أنا سعيد جدًا بشركة SafetechAlarms وأريد أن أشكر شارون على إلقائه أجهزة استشعار إضافية بدون أي تكلفة إضافية.

أفضل خدمة عملاء
الأشخاص الذين يعملون في هذه الشركة يتمتعون بمعرفة كبيرة. لقد علموني جيدًا كيفية استخدام لوحة المفاتيح. تتمتع هذه الشركة بأحد أفضل أنظمة المراقبة وهم دائمًا يساعدونني متى احتجت إلى مساعدتهم.

نحن شركة تقع في 705 Progress Ave في سكاربورو. تولت Safetech مراقبة الإنذار في مارس من هذا العام. كان الانتقال سلسًا وخاليًا من المتاعب. كان من دواعي سرور مندوب المبيعات التعامل معه وكان المثبت على دراية كبيرة. لقد كان دقيقًا للغاية وفحص كل جهاز / منطقة للتأكد من أنهم يتصلون باللوحة. قام أيضًا بفحص الأسلاك بالكامل وغير البطارية الاحتياطية كجزء من عملية الاستلام.
سعيد جدا بالخدمة. أوصي للآخرين.

سام هو الرجل الذي ساعدني في اختيار حزمة مناسبة لمنزلي الجديد. في البداية ، لم أكن متأكدًا تمامًا من نوع الحزمة المناسبة لمنزلي. سألت سام نغمات الأسئلة على الهاتف لأكثر من 40 دقيقة ، لقد كان ودودًا للغاية وواسع المعرفة. والأهم من ذلك ، فإن حسن سلوكه وصبره يفوقان توقعاتي. استمع إلي بعناية وفهم ما يشغلني. كانت خدمة العملاء هذه أفضل تجربة بالنسبة لي حتى الآن. ولا يحب Sam شخصًا آخر يبيع الشركة يحاول دفعك بشدة لإجراء عملية شراء. كان بيتر المثبت مفيدًا للغاية وشرح لنا كل شيء. كان العمل الذي قام به احترافيًا للغاية ويهتم بكل التفاصيل. هو رائع. بشكل عام ، تنفق الأموال بشكل جيد. شكرا سيفتك.

أوصي بشدة بشركة Safe Tech Security. خاصة مالك. إنه متعاون للغاية ومحترف. لقد تابع كل شيء. أيضا شكر خاص لأندرو. إنه فني مدرب تدريباً عالياً وعلى دراية. أشعر بالأمان مع Safe Tech Security. سعر جيد وخدمة ممتازة.

SafeTech هو مزود خدمة رائع مع خدمة عملاء ممتازة! لقد كنت على اتصال مؤخرًا بشخص خدمة العملاء الذي كان سريعًا ومفيدًا للغاية في تحديد موعد فني له وفقًا لوقتي المناسب لتثبيت مستشعر الباب في مكاني. أنا راضٍ جدًا عن خدمة SafeTech وأنصح الآخرين بالذهاب مع هذه الشركة للحصول على خدمات مراقبة إنذار الأمان الهامة. 5 نجوم وموصى به للغاية!

أنا عميل منذ 13 عامًا ولم أواجه أي مشكلة مطلقًا. عندما كان لدينا انقطاع في الطاقة ، كانت الاستعادة عملية تافهة. واجهت مؤخرًا مشكلات في خط الهاتف واقترحت ST الانتقال إلى اتصال بالإنترنت للحصول على خط أكثر صلابة. كان تغيير التثبيت بسيطًا ومريحًا وسريعًا جدًا. أكد بيتر أنه يمكنني استخدام النظام الجديد على هاتفي وعلى لوحة المفاتيح الجديدة قبل مغادرته. يستمر في العمل بنفس الطريقة ، بدون مفاجآت. خدمة العملاء تهتم عندما نحتاج.

أنا عميل SafeTech راضٍ وأوصي أي شخص يريد خدمة ذات جودة عالية وبأسعار في متناول الجميع. شكرًا لك SafeTech على إعطائي راحة البال والخدمة الرائعة ودعم العملاء الودود / واسع المعرفة.

لقد تلقيت إنذارًا من Safetech لمدة 3 سنوات حتى الآن وانتقلت مؤخرًا وتم تثبيت منبه جديد. قدم مالك خدمة عملاء ممتازة ووجد حلاً يوفر لي المال للتثبيت في منزلي الجديد. وصل الفني في الوقت المحدد وكان لطيفًا ومهنيًا للغاية ، بما في ذلك ارتداء قناع وقفازات. لم أواجه أي مشاكل مطلقًا ، فالسعر معقول جدًا وأنا أوصي بشدة لأي شخص يبحث عن نظام إنذار. أشعر بالأمان في الليل وعندما لا أكون في المنزل. شكرا سيفتك!

كانت لدينا تجربة رائعة مع SafeTech. تواصل وتثبيت سهل وسريع وسارعوا إلى مساعدتنا أثناء أي مشكلة واجهتنا. أوصي!

تقدم Safetechalarms أنظمة إنذار ذكية وكاميرات أمنية ومراقبة على مدار 24 ساعة وغيرها من الخدمات المتعلقة بالحفاظ على المنازل آمنة. إنها تساعدني في الحفاظ على بيتي محميًا من المجرمين. أنا حقا أشعر بالراحة الآن. شكرا لك Safe Tech!

لقد كنت مع شركة إنذار متعددة على مدى 10 سنوات ، وتعتبر Safe Tech أفضل تجربة حصلت عليها - من حيث الخدمة والتسعير. كلما اتصلت بمحطة المراقبة أو المكتب ، يكون الموظفون سعداء للغاية ومستعدون دائمًا للذهاب إلى أبعد من ذلك دون تردد. على مدار العامين الماضيين ، كان شارون يلبي احتياجاتي الفنية بشكل لا يصدق ، وكانت خدمة Jonathon في منزلي لا مثيل لها. شكرًا لك على خدمتك الرائعة وأتطلع إلى مواصلة العمل معك.

أنا مع Safetech منذ 2014 وأنا راضٍ جدًا عن خدمتهم. إذا رن المنبه لمدة ثانيتين أيضًا في حالة وجود إنذارات كاذبة ، فقد تلقينا مكالمة بينما رأيت في بعض المنازل التي لديها نظام شركات أخرى ، فلن يتلقوا أي مكالمات.
ساعدني سام دائمًا في اختيار المنتجات الصحيحة ومالك يساعدني في المحاسبة. أنا عميل راضٍ جدًا عن Safetech.

كنت أبحث عن بديل لموفري الأمان الأعلى سعرًا الذين يمكنهم تحويل نظام الأمان الحالي إلى نظام فعال.
كانت SafeTech Alarms أول شركة تستجيب على الفور إلى بريدي الإلكتروني! لقد كانوا على دراية ومفيدة وأرشدوني من خلال فهم خياراتي. انتهى بي الأمر بتقنية عالية ، ونظام متطور متصل بهاتفي بتكلفة منخفضة. أعلم أن لدي الراحة والراحة في معرفة أن منزلي وعائلتي محميون! أوصي بشدة بخدمتهم ، والحصول على الحماية من الحرائق ، والبقاء على اتصال باستخدام هاتفك!

أعمل مع Safetech Alarms منذ ديسمبر 2017 وكل من المراقبة والخدمة ممتازة. لقد واجهت مؤخرًا مشاكل مع خط الإنترنت الخاص بي ، وجاء فني Safetech Krutarth إلى منزلي. لقد كان لطيفًا للغاية ، وتمكن من حل المشكلة على الفور. أوصي بشدة بأجهزة إنذار Safetech!

خدمة رائعة وموثوقة! فريق المراقبة الخاص بهم ودود للغاية ومهذب. إنهم يهتمون باحتياجاتك على الفور. بالتأكيد سوف أوصي بهذه الشركة.

لقد قدم نظام إنذار Safetech خدمات أمنية لموقعنا لأكثر من 7 سنوات. لقد كان التعامل معهم رائعًا وسريعًا في الاستجابة لأي حالات طوارئ أو استفسارات عامة. لقد كان من دواعي سروري التعامل مع شارون الذي كان مفيدًا للغاية أيضًا. سوف يوصي للآخرين.

كان السعر مناسبًا في ذلك الوقت. لقد قدمت طلب إلغاء في ديسمبر. رفضت الشركة الموافقة على طلبي الأولي لإلغاء الخدمات. تم تحصيل رسوم مني لمدة 4 أشهر أخرى. اشتكيت وقدمت طلبًا آخر للإلغاء. مرة أخرى ، تم توجيه التهم إلي. لم يكن الأمر كذلك حتى حصلت على CC من الرئيس التنفيذي للشركة التي تم تعويضها لي. في ذلك الوقت ، لم أقم حتى بسداد كلا المبلغين. لقد أعطوني تعويضًا واحدًا فقط (لمدة أربعة أشهر) لأن طلبي الأولي كان على نموذج ويب ولم يكن هناك أي أثر (على الرغم من أنني التقطت لقطة شاشة لجهاز الكمبيوتر الخاص بي لأنني شعرت أن هذا سيحدث). أعتقد أنهم لم يثقوا بي.

يجب أن يكونوا قد خمنوا أيضًا تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتي الائتمانية الجديدة لأن المدفوعات استمرت بعد حصولي على بطاقتي الجديدة (والتي كانت ، من المفارقات ، بعد أن ألغيت في المرة الأولى).

يطلبون أيضًا أن تقوم بنزع أجهزتهم من منزلك (مع ترك ثقوب للإصلاح) ، وإرسال معداتهم مرة أخرى (تدفع مقابل الشحن). أنا سعيد لأنني رأيت عامل التثبيت يضع كل شيء فيه وأنه يمكنني إصلاح الجدران الخاصة بي. إنهم يخفون صفارات الإنذار بشكل جيد.

قصة قصيرة طويلة ، على الرغم من أنه يمكنك الإلغاء في أي وقت ، إلا أن لديهم طرقهم لإغلاقك. أنا سعيد لأنني أستطيع تحمل تكاليف الإصلاحات والشحن والأشهر الأربعة التي تم تحصيل رسوم مني بها خطأً خلال هذه الأوقات الصعبة (الوباء).

تحرير: وهم يحتجزون الأموال التي يدينون بها لي حتى أشحن لهم معداتهم.

لقد كنت مع SafeTech لمدة 3 أشهر حتى الآن ويسعدني أننا قررنا الذهاب معهم. إنهم لا يقدمون شيئًا سوى أفضل خدمة عملاء في كل مرة أتصل فيها لطرح أسئلة عشوائية. إذا كنت تحاول اتخاذ قرار بشأن شركة المراقبة المنزلية التي يجب أن تتعامل معها. صدق ، اذهب مع SafeTech! لقد وضعوا العميل في المقام الأول مع تقديم أفضل خدمة مراقبة إنذار!

لسوء الحظ ، لقد مررت بواحدة من أسوأ التجارب مع أجهزة الإنذار SafeTech ويمكنني المرور بالعديد من الحوادث مع الشركة ولكني أود مشاركة زوجين فقط. أولاً ، تم تشغيل المنبه مرتين وفي مناسبات مختلفة ، لكن لم أتلق مكالمة منهم. (قالوا إنهم اتصلوا ولكنني سأصل إلى ذلك لاحقًا) خضعت أيضًا لتجديدات في الطابق السفلي خلال جزء آخر من الوقت مع عقدي ولم أسمع منهم على الإطلاق حتى عندما كان نظام الإنذار غير متصل. تقوم شركات الإنذار بالاتصال على الفور أو حتى إرسال شخص ما ... هذا لم يجعلني أشعر بالأمان الشديد.

عندما لم أجدد عقدي ، تلقيت أكثر من 5 رسائل بريد إلكتروني لدفع ثمن المعدات التي تزيد قيمتها عن 150 دولارًا. لقد ذكرت لموظفين مختلفين في ذلك الوقت أنني كنت أتصور أن المعدات ستكون لي في نهاية العقد. قالوا إنه ليس كذلك وكان علي أن أدفع. سألتهم عما إذا كان بإمكاني إعادته وقالوا نعم يمكنني الاتصال ويمكنهم مساعدتي في إلغاء تثبيته عبر الهاتف أو يمكنني دفع ثمن تقنية مقابل 70 دولارًا. اخترت الاتصال بهم وتم تعليقها لأكثر من ساعة ، لذا قررت إنهاء المكالمة.

في اليوم التالي ، وجدت عقدي الذي ينص بوضوح على أن المعدات كانت في الواقع لي في نهاية العقد. اتصلت مرة أخرى بـ SafeTech وطلبوا مني مسحها ضوئيًا وإظهارها. أخيرًا ، قال أحد الموظفين إنهم عثروا على العقد الذي ينص على أنه ملكي وأنهم سيرسلونه إلى المحاسبة ويتجاهلون رسائل البريد الإلكتروني الخمسة السابقة للدفع. نسيت أن أذكر أنه بعد إرسال الدفعة الأولى من رسائل البريد الإلكتروني إليّ ، اتصلت بهم واضطررت إلى الانتظار لأكثر من أسبوع للحصول على رد بينما استمروا في إرسال رسائل بريد إلكتروني لي لدفع ثمن المعدات. ثم قيل لي أن هذا الشخص كان في إجازة.

بشكل عام ، كانت تجربتي مع SafeTech مروعة. يسعدني أن أسمع أن الكثير منكم قد مروا بتجارب رائعة معهم ، ومع ذلك ، لن أوصي بالتأكيد بهذه الشركة لأي شخص ، فقط في حالة مواجهة تجربتي حيث شعرت بعدم الأمان ، وشعرت أنهم يريدون فقط أخذها المزيد والمزيد من المال مني ؛ تجاهلت تمامًا ما قلته لهم في عقدي.

على الأقل ، وجدوا العقد أخيرًا ولست بحاجة إلى دفع أكثر من 250 دولارًا مقابل شيء لم يكن عليّ أن أحتاج إليه.

أعمل مع SafeTech Alarms منذ عام 1997. كنا سعداء دائمًا بالاستجابة السريعة عندما انطلق الإنذار. منذ وقت ليس ببعيد قمنا بتغيير مزودي خدمة الهاتف مما تسبب في مشكلة في التنبيه. في كل مرة اتصلنا بقسم الدعم الفني في SafeTech ، كان الموظفون صبورًا ومفيدًا للغاية. أمضى أحد الوكلاء 30 دقيقة على الهاتف معنا حتى تم حل المشكلة. أوصي بـ SafeTech لأي شخص يبحث عن مراقبة موثوقة للإنذار.

خدمة سريعة وفعالة. رضا العملاء هو أولوية. لقد كنا سعداء للغاية منذ أن أصبحنا عميلاً في عام 2014.

تمكنت SafeTech من تغيير دعم العملاء ، ويسعدني أن أرى خدمة العملاء قد تحسنت بشكل كبير. أحسنت!

لقد كنت أتعامل مع أجهزة إنذار Safetech لسنوات عديدة ولم أواجه مشكلة أبدًا .. لديهم فريق عمل ودود على استعداد دائمًا للمساعدة

كان Krutarth محترفًا للغاية ، وجاء في الوقت المحدد وتمكن بسهولة من تحديد المشكلة وحلها على الفور. خدمة عظيمة!

لقد كنا عملاء Safetech منذ سنوات عديدة ونحن سعداء جدًا بالخدمة والمنتج.

شكرا لك،
رومان

خدمة مذهلة للغاية. ودية وسريعة ومهذبة. يتم حل جميع المشكلات في أي وقت من الأوقات ويتم مراقبة المنزل حقًا (كان لديه أكثر من فرصة للتحقق من ذلك) دعم العملاء يهتم بالتفاصيل وسريع لحل أي مشكلات / أسئلة / مخاوف. كان هناك ضوء أصفر مزعج على لوحتي والذي تم تتبعه بسرعة إلى مشكلة بسيطة تتعلق ببطارية منتهية الصلاحية في جهاز التحكم عن بُعد. ذهب الضوء منذ ذلك الحين. كان نقل النظام بين المنازل أثناء التنقل سريعًا. استغرقت ساعات قليلة وتبدو جميلة كما في المنزل القديم. يتم استخدام نفس اللوحة ، لذلك لا يتعين علي إعادة تدريب أطفالي على استخدام النظام

لدينا SafeTech يراقب منزلنا منذ ما يقرب من خمس سنوات حتى الآن ونحن سعداء جدًا بالخدمة والاستجابة للإنذارات التي نطلقها عادةً عن طريق الخطأ. يعمل النظام الذي تم تثبيته بواسطة SafeTech بشكل جيد للغاية ، بما في ذلك المستشعر الزجاجي الذي تم تشغيله بواسطة حيوان أليف ذات يوم ونبهنا للعودة إلى المنزل لضمان سلامة الحيوانات الأليفة.

يسعدني أن أقول إنني كنت أحد عملاء SafeTech Alarm على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية.
دعم كبير لأنظمة. ودعم فني ممتاز.

لقد عملنا مع أنظمة إنذار SafeTech لسنوات عديدة ونحن راضون جدًا عن خدماتهم. خدمة العملاء ودية وسريعة للرد على أي استفسارات.

لقد استخدمنا Safetech لمراقبة إنذار المنزل على مدار العامين الماضيين. منذ اليوم الأول ، كان من السهل التعامل معهم واستجابة عالية لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي. لقد انتقلنا للتو مرة أخرى وسارعت Safetech في الرجوع إلي للتأكد من إعداد نظام إنذار المنزل الجديد بسرعة. يبدو أن سام وشارون يجيبان دائمًا على رسائلي الإلكترونية على الفور بغض النظر عن الوقت من اليوم. سأكون في غاية يوصي!

انتقلت أنا وزوجتي مؤخرًا ، وكانت الخدمة التي قدمتها لنا SafeTech في مكاننا الجديد رائعة للغاية. لم نتصل فقط بممثل خدمة مباشر تناول أيًا من أسئلتنا ولكننا عملنا أيضًا لتزويدنا بالخيارات. كان فني الخدمة الذي جاء إلى المنزل رائعًا أيضًا! أوصي بهذه الشركة بنسبة 100٪ إذا كنت تبحث عن خدمات أمن منزلي.

اشتريت نظامًا من هؤلاء الأشخاص. لقد نسوا عنصرًا. قمت بإرسال بريد إلكتروني واتصلت ؛ اتهموني بالكذب. خدمة عملاء سيئة للغاية. لقد نشرت عن تجربتي على مدونتي. اتصل بي المالك ، وطلب مني إزالة المنشور. أريد إعادة كل شيء لا يريده. في النهاية أحصل على العنصر ولكنني حصلت على سلع لم أتمكن من استخدامها بالطريقة التي "تم بيعها بها" لي. مضيعة للوقت والمال. ربما تحسنت الأمور بمرور الوقت لكنني لن أشتري أبدًا أي شيء من هؤلاء المحتالين. ربما إذا كنت تجاريًا ، فإنهم يقومون بعمل أفضل ولكن أصحاب المنازل يبقون بعيدًا. أفضل المنتجات هناك الآن.

كنت أبحث عن نظام أمني لمنزلي قبل الذهاب في إجازة في غضون أسابيع قليلة. بعد الاتصال بـ SafeTech ، قاموا بعمل رائع لتحديد احتياجاتي معي وتقديم تقدير ومتابعة التثبيت عند الموافقة. لقد تحدثت مع شركتين محليتين أخريين ولم يكن هناك أي طريقة للالتزام بجدولي الزمني الضيق بسبب قوائم الانتظار. لقد تأثرت تمامًا بالمثابرة التي أظهرتها شركة Safe Tech في تلبية احتياجاتي وتقديم خدمة عالية الجودة.

منذ تثبيت نظامنا في عام 2015 ، في أي وقت احتجنا فيه إلى الخدمة أو الدعم ، كانوا مستجيبين للغاية وقادرين على حل المشكلات على الفور. خدمة العملاء رائعة دائمًا والأشخاص الذين يقومون بالعمل دائمًا ما ينظفون ويطلعوننا على ما تم إنجازه.

أنا عميل منذ أكثر من 10 سنوات. منتج كبير وخدمة كبيرة!

خدمة ممتازة من البداية! كانت SafeTech هي الأفضل من حيث التعامل عندما كنت أبحث عن شركة جديدة لتثبيت نظام جديد في مبنى بنظام قديم لم يتم استخدامه منذ سنوات. لقد خرجوا بسرعة وكفاءة لإعطائي عرض أسعار ، ثم عندما حددنا موعدًا للعودة ، كانوا في الموقع في الوقت المحدد وسرعان ما قمنا بإعداده. لقد حصلنا على خدمة رائعة منهم منذ ذلك الحين. ينصح به بشده!

تلقيت مكالمة من مراقبة ST ، تخبرنا أن قوة الإشارة التي يتلقونها من منزلي ضعيفة ، وتم ترتيب زيارة فني وقاموا بنقل جهاز مرسل الإشارة إلى موضع أفضل (تم العثور على موقع جديد عن طريق اختبار المحاولة والخطأ). والآن كل شيء في محله.

انتقلنا من مكتب إلى آخر في برامبتون. الخدمة التي تلقيناها من SafeTech كانت رائعة. بدأ بتخطيط رائع ثم في يوم الانتقال ، قام الفني بإعداد كل شيء بشكل لا تشوبه شائبة. انتهى بنا الأمر بنظام أفضل مما كان لدينا من قبل.
شكرا جزيلا لكم على مساعدتكم.

خدمات مراقبة رائعة. سهولة الوصول من الهاتف إلى نظام إنذار آمن أو غير آمن. منذ أكثر من 5 سنوات وما زالت المعدات تعمل كأنها جديدة. أجهزة استشعار الحركة ذات نوعية جيدة أيضًا

المالك والمدير التنفيذي موجهون للغاية نحو العملاء والجودة ويعملون في هذا المجال منذ أكثر من 20 عامًا.

لقد كانت SafeTech رائعة معنا منذ أن اشتركنا ، ونحن عملاء مع SafeTech لأكثر من 4 سنوات حتى الآن ولم نواجه أي مشكلة معهم.
وأنا أوصي به لأختي وقد أعطوني 100 دولار للإحالة !!

لقد كنت أحد عملاء Safe Tech لمدة 10 سنوات بسبب الخدمة الموثوقة والودية. كان فني Safe Tech لدينا دقيقًا عند التثبيت ثم شرح وظائف نظام الإنذار. تورنتو ، أونتاريو

تم استخدام أجهزة إنذار Safe Tech لسنوات عديدة وحظيت بخدمة رائعة من خلالها. لحسن الحظ ، لم يتم تشغيل أي إنذارات حقيقية ، لكنني أطلقت المنبه بطريق الخطأ عدة مرات واتصلوا في غضون دقيقة للتحقق من الأشياء.

لقد كان شارون رائعًا للمساعدة في طريقة التبديل بأكملها لمراقبة الإنذار في منزلنا وشرح كل شيء بالتفصيل فيما سيحدث في التكنولوجيا في اليوم الذي تظهر فيه التكنولوجيا.

لقد وجدت Safe Tech عبر الإنترنت وقد أعجبت بمعدلات الموافقة العالية.
لقد جعلتهم يقومون بتثبيت نظام أمان وكاميرا خاضعين للمراقبة ، وأنا سعيد جدًا بنظام الإنذار الجديد الخاص بنا.

أنا مع أنظمة Safe Tech Alarm لمدة عامين وأنا سعيد جدًا بالخدمة. قمت مؤخرًا بترقية المراقبة عن طريق الهاتف الخلوي. تمت الخدمة بشكل احترافي وتعمل بالشكل المتوقع. أحسنت.

نحن عملاء سعداء لـ Safetech Alarms تقريبًا. 10 سنوات. طوال تلك السنوات ، اختبرنا النظام المثبت يعمل بشكل لا تشوبه شائبة ، واستجابة ممتازة للتنبيه العرضي (عادةً ما يكون ناتجًا عن أخطائنا) والخدمة اليقظة.

عملت شركتنا مع أنظمة إنذار SafeTech لما يقل عن 10 سنوات بقليل حيث توفر لنا نظام الأمان وخدمات المراقبة. نحن أكثر من سعداء بالخدمة المقدمة. لطالما كانت SafeTech محترفة وودودة على حد سواء وقد جعلوا أمن المكتب بسيطًا - وهو ما نقدره حقًا. أوصي بشدة بـ SafeTech - الخدمة الممتازة ، والفريق المطلع ، والجودة وسهولة الاستخدام ، والأسعار المعقولة.

زودت Safe tech مطاعمنا بخدمة عالية الجودة لما يقرب من 10 سنوات حتى الآن. نحن أكثر من سعداء بالخدمة وأوقات الاستجابة وكذلك الإجراءات المتخذة للتدابير الوقائية. هناك استجابة سريعة للعمل جعلتنا راضين وآمنين لما يقرب من عقد من الزمان. إعطاء الثناء في مكانه.

خدمة رائعة وودودة بأسعار معقولة جدًا. لم تواجه أي مشكلة من قبل ، وعندما تستدعي محطة مراقبة الإنذار ، يكون المندوبون دائمًا ودودين ومهذبين. سأكون في غاية يوصي!

لقد تأثرت حقًا بخدمة الإعداد الخاصة بهم. كانوا على الكرة ويتواصلون معي باستمرار ويتعاملون مع احتياجاتي. في الآونة الأخيرة ، دخل صديقي إلى منزلي ، ونسي الرمز وأطلق المنبه واستغرق الأمر أكثر من 5 دقائق لنزع سلاحه. ومع ذلك ، ما كان مفاجئًا هو أنني لم أتلق أي مكالمة من SafeTech للتأكد من أنني وعائلتي بأمان. لقد حدث هذا لي مرتين على الأقل من قبل حيث تعطلت في المنبه لمدة 30 ثانية تقريبًا عن طريق الخطأ ولكني لم أتلق مكالمة مطلقًا.

عندما عبرت عن هذا القلق للمحطة وحملتهم على التحقق من صحة الشيكات الزمنية ، أخبروني ببساطة أنهم سوف يتابعون مع محطة المراقبة ويردون علي في اليوم التالي. لقد مر أكثر من أسبوع ، وقد اتصلت بثلاث مرات ، وتركت بريدًا صوتيًا ولم أحصل على أي رد. لقد اتصلت بالمالك اليوم ، وآمل أن أحصل على بعض الرد.

تحديث - 12 نوفمبر 2014

أقوم بترقية تصنيفي من نجمة واحدة إلى نجمتين ، حيث استجاب مالك الشركة والفريق المتبقي تمامًا بعد تصعيد هذه المشكلة. نتيجة لهذه الشكوى / الحادث وجدوا مجال تحسين في عمليتهم وبالتالي قاموا بتحديث معلوماتي في النظام. سأنتظر بضعة أشهر لأرى كيف تكون خدمتهم / أدائهم وسأحدّث تقييمي وفقًا لذلك.

أسوأ تجربة على الإطلاق. أنا لا أوصي بـ SafeTech. قاموا بتثبيت نظام خاطئ يبدأ بشكل عشوائي في إصدار صوت تنبيه في منتصف الليل. لقد وعدوا عدة مرات باستبدال النظام بينما كان لا يزال تحت الضمان - لكنهم لم يفعلوا ذلك مطلقًا. إنهم لا يستجيبون ولا يلتزمون بمستوى معقول من خدمة العملاء.

أثناء إجازتي ، اتصلوا بقائمتي لإبلاغهم بوجود "مشكلة في المنبه". أدى هذا إلى حالة من الذعر وعدم الارتياح غير الضروريين خلال رحلتي بأكملها - وهو عكس سبب وجود إنذار في البداية. عندما عدت إلى المنزل ، تم إخباري أن البطارية فارغة في جهاز التحكم عن بُعد! بعد إنفاق 40 دولارًا على البطارية ، لن يتم إعادة ضبط ضوء التنبيه. قيل لي بعد ذلك أن الموظف الذي نصحني بشراء بطارية لجهاز التحكم عن بُعد لم يكن في وضع يسمح له بتقديم المشورة بشأن هذه المشكلة. وسيتلقى هذا الموظف مزيدًا من التدريب. ثم قيل لي أن البطاريات الموجودة في لوحة المفاتيح هي التي يجب استبدالها. كلف ذلك 20 دولارًا آخر - ناهيك عن رحلة أخرى إلى المتجر.

بعد عام ونصف من لا شيء سوى الحزن ، كنت أحاول إنهاء عقدي. إنهم ببساطة لا يغرسون أي ثقة في نظامهم أو خدمتهم. على الرغم من اعترافهم بأنهم فشلوا ، إلا أنهم يفرضون علي شروط العقد - والتي وافقت عليها بحسن نية. لم يلتزموا بنهاية الاتفاقية لكنهم يجبرونني على دفع 90٪ من الرسوم الشهرية المتبقية. من المشين أن بضع مئات من الدولارات لا تزال أكثر أهمية بالنسبة لهم من القيام في النهاية بشيء من شأنه أن يجعل العميل محبطًا للغاية وخائب الأمل.

لقد ألغيت هذه الخدمة مرة أخرى في نوفمبر 2019. أرسلت بريدًا إلكترونيًا وتعاملت مع مالك في خدمة العملاء. حتى هذا اليوم ، لا يزال يتم شحن الرسائل الفورية! لماذا ا؟ من الواضح أن لا أحد يتحقق من رسائل البريد الإلكتروني في هذا المكان. خدمة العملاء الرهيبة. أريد استرداد أموالي لأنها حقًا ملكي عن كل شهر منذ ديسمبر 2019 تم تحصيل رسوم مني ، ولكن حاول الحصول على شخص ما! لن أوصي بهذه الشركة.

خدمة عملاء رائعة! كان من السهل جدًا جدولة وإعداد نظام إنذار جديد. كل شيء يعمل بشكل رائع!

لقد كنت مع هذه الشركة لمدة 11 عامًا. لم تتم زياري مرة واحدة في آخر 8 سنوات من قبل خدمة العملاء كإجراء روتيني. كان يدفع لهم مقدمًا لمدة ربعين لا واحد. الآن في الشهر الماضي ، أتحدث معهم لإلغاء ترتيبنا ، أرسل لي خطاب ALL CLEAR لحساباتي (المدفوعة مسبقًا حتى 26 نوفمبر). لا امتثال رغم الوعود.

لقد اضطررنا مؤخرًا إلى نقل أعمالنا إلى تورونتو ، وقد ساعدتنا هذه الشركة كثيرًا وقامت بعمل رائع في القيام بذلك. موصى به.

لقد كان عملنا مع أنظمة الإنذار من Safe-Tech على مدار السنوات العشر الماضية. أسعار مناسبة وخدمة عملاء ممتازة. لم يتم العثور على أي خطأ في Safe-Tech حتى الآن ولا تتوقع ذلك. أ + !!!

إذا كنت تبحث عن شركة إنذار ، فلا مزيد من البحث. الخدمة ممتازة ولا يفوتون أبدًا فرصة للحفاظ على سلامتنا.

شارون ودود ومهتم بشكل خاص إذا كان لديك أي مخاوف. تحصل على كل شيء بابتسامة.

أسعارها تنافسية ولا توجد أي رسوم غير متوقعة كما هو الحال مع الشركات الأخرى.

أوصي بهم 100٪.

تحديث:
اتصل بي المالك مرتين وسألني عما إذا كان بإمكاني إزالة المراجعة أو مراجعتها. شعرت وكأنني كنت منزعجًا ، ولكن نظرًا لحل مشكلتي (التفاصيل في المراجعة أدناه) ، فسوف أقوم بتحديث رسالتي. لاحظ أن العملية لم تكن الأكثر احترافًا.

تمكنت من التحدث إلى مدير خدمات العملاء واستردت أموالي ، لكنني أرغب في النشر عن تجربة استرداد الأموال لأنني لم أعامل بأقصى درجات الاحترام. في الأساس ، تلقيت سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني تظهر أن عقدي على وشك الانتهاء وأنني كنت أبحث في شركات أخرى. بعد بعض ذهابًا وإيابًا ، طلبت عدم تجديد عقدي مرة أخرى (بمجرد انتهائه في أغسطس). تلقيت تأكيدًا كتابيًا لن يكون كذلك. على أي حال ، عندما تحدثت إلى CSM ، قيل لي إنه كان خطأي لكوني غير واضح ولم أذكر كلمة إلغاء. استمرت في محاولة مقاطعتي وإلقاء اللوم علي. لا أعرف إلى أي مدى كان من الممكن أن أكون أكثر وضوحًا حيث كان كل شيء واضحًا في الكتابة وأكدته CSM. على أي حال ، قيل لي إنه خطأي ، لكن قيل لي إنه سيتم رد الأموال. لا اعتذار عن خطأ ارتكبوا من قبلهم. فقط بعد أن رأوا أنني نشرت مراجعة على جوجل ، تلقيت أخيرًا اعتذارًا. لا ينبغي أن تأخذ منشورًا على Google لتقديم اعتذار عن خطأ ارتكبته.
انظروا ، نحن جميعًا بشر ، ولو كانت مكالمتي الأولية أكثر احترافًا بعض الشيء ، لكانت قد حصلت على تجربة أفضل وربما كنت سأرفع تصنيفي إلى 4. كلنا بشر ونرتكب أخطاء. ولكن بناءً على كيفية إجراء المكالمة الأولية ، يجب أن أكون صادقًا أيضًا. كل ما يمكننا فعله هو إدراك أخطائنا ، والاعتراف بها ، ومحاولة تحسين أدائنا في المرة القادمة. على أي حال ، أنا سعيد لأن هذا تم تصحيحه.
_____________________________________________________________________

المنشور الأصلي:

لقد ألغيت مع Safetech في أغسطس 2016 وحصلت على تأكيد كتابي بعدم تجديد عقدي. اكتشفت بعد مرور عام ما زلت أتحمل رسومًا! لم أكن أتوقع أن أضطر إلى فحصهم عندما كان الشخص الذي تعاملت معه هو مدير خدمات العملاء أنفسهم! لقد طلبت استردادًا كاملاً بالإضافة إلى تعويض عن عدم قيامهم بعمل شيء ما بدقة. أنا أنشر هنا للتأكد من أن هناك إجراء قد تم اتخاذه.

ماذا يمكنني أن أقول عن SafeTech؟ لم أتلق شيئًا سوى الركض منذ أن قرر نظام الإنذار الخاص بي التوقف عن العمل معًا لإرسال إنذارات كاذبة إلى محطة المراقبة بالإضافة إلى عدم اكتشاف الأبواب المفتوحة أو المغلقة أثناء التسليح.
لقد اتصلت بالشركة في مناسبات عديدة ووُعدت بمعاودة الاتصال ولكن حتى صباح اليوم (بعد إرسال بريد إلكتروني إلى Sean O Leary ؛ المالك) ، تلقيت مكالمة مرة أخرى.

اتصل بي مالك ليقول إنه وجد حلاً لمشكلة لوحي المكسور ، وأنه بحاجة إلى استبداله (تم تثبيته في فبراير 2016) وأنه سيكون هناك عمومًا رسوم ولكنهم يفعلون ذلك مجانًا بسبب المشكلات التي واجهتها مؤخرًا وفي الماضي ، ولكن (بالطبع ، نعم ، هناك دائمًا ولكن) أحتاج إلى الموافقة على تجديد عقدي (ملاحظة ؛ لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى Malyk منذ حوالي شهر لإلغاء عقدي في فبراير 2019 كما انتهى فترتي التي تبلغ 3 سنوات ؛ مصادفة؟)

رفضت وقلت له أن هذا هو بالضبط السبب في أنني قلت أنني أريد الإلغاء. كان عدم وجود مسؤولية من جانب SafeTech غير واقعي.
طلبت منهم إما إصلاح اللوحة التي أملكها لأنني اشتريت حزمة الضمان لمواقف مثل هذه أو استعادة النظام وإنهاء عقدي قبل 3 أشهر دون أي رسوم إنهاء مبكر. لا أعتقد أنني أطلب الكثير مع الأخذ في الاعتبار أنني لا أطلب استرداد الأموال عن الأشهر الجماعية التي دفعتها مقابل خدمة لم أتلقها.

قال مالك إنه سيتحدث إلى المالك بشأن مناقشتنا وسنعاود الاتصال بي اليوم.

سوف أنشر الرد إذا / عندما أتلقى مكالمة مرة أخرى.

أعمل مع SafeTech منذ أكثر من 20 عامًا. كانت خدمتهم من الدرجة الأولى. أستطيع أن أقول بصراحة إنني لم أواجه أي مشاكل في الوصول إلى قسم دعم العملاء ومعالجة مشكلتي بشكل احترافي وسريع. خذ كلامي بأنك لن تشعر بخيبة أمل أبدًا من خدمتهم. خدمة ممتازة موصى بها للغاية ، شكر خاص لمالك المهنية الكبيرة وموقف لطيف. مواكبة اللاعبين العمل العظيم.

هذه الشركة لديها أخلاقيات عمل سيئة ، وفرض رسوم زائدة وفواتير إضافية ، بعد أن أبلغناهم بوقف عقدنا - غير جدير بالثقة.

انتقلنا للتو إلى منزل جديد حيث قام المالك السابق بتثبيت نظام الإنذار من خلال Safetech Alarms. عندما انتقلنا في لوحة المفاتيح ، بدأنا في إصدار صوت تنبيه ولم نكن نعرف ما يجب القيام به. اتصلنا بالدعم الفني وجاء Krutarth إلى منزلنا شخصيًا وفصل المحول والبطاريات الاحتياطية بعد ساعات عمله. خدمة عظيمة! شكرا لك Safetech.
-بوب

الخدمات السيئة والالتزامات الكاذبة من قبل مندوبي المبيعات .... في النهاية نهب كامل ... وكن حذرا عند توقيع العقود .....

تم تثبيت أنظمة إنذار Safetech منبه لمنزلي. نحن سعداء للغاية وآمنون الآن. قام المثبت بيتر بعمل جيد للغاية. سوف أوصي لأصدقائي وعائلتي أن يكون لديهم نظام إنذار للتكنولوجيا الآمنة.

أود أن أقول شكرًا جزيلاً لشارون من أجهزة إنذار Safetech لإنشاء حسابنا معهم ومساعدتنا في توفير المال للمراقبة على الرغم من أن زوجي كان يتعامل معها ويرتب كل شيء كنت لا أزال في الحلقة وأرغب في ذلك أشكر أندرو التكنولوجيا للتأكد من أن كل شيء كان يعمل بنسبة 100٪ قبل المغادرة.

الشيء الآخر الذي أريد قوله هو الشركة التي تجد موظفين من المكتب يردون على استفسارات العملاء في عطلة نهاية الأسبوع مثلما يفعل شارون ويساعدنا في كل شيء ..

سأحرص على أن أوصي بإنذارات Safetech لأي شخص أعرفه يبحث عن نظام إنذار كما أعتقد من خدمة العملاء والتقنيات التي يعتبرونها الأفضل في الصناعة

خدمة عملاء رائعة - سريعة الاستجابة ومفيدة للغاية. كان التثبيت سريعًا وسهلاً ويعمل التنبيه بشكل رائع عند الخروج من البوابة. الأسعار معقولة أيضًا!

لقد قمنا مؤخرًا بتثبيت نظام المنزل الذكي ، وهو يعمل بشكل مثالي. كان موظف المبيعات بيتر الذي كنا نتعامل معه مفيدًا جدًا وواسع المعرفة ، وكان قادرًا على الإجابة على جميع أسئلتنا. سارت عملية التثبيت أيضًا بسلاسة وبدون أخطاء. نشعر بأمان أكبر في منزلنا الآن بفضل Safetech!

كان لدينا Safe Tech Alarms لتثبيت نظام إدخال لوحة المفاتيح في أحد مواقع أعمالنا. أخبرونا أن الأمر سيستغرق أسبوعًا ... استغرق 2.5 شهرًا. في كل مرة أتصل بهم ، يتصرف الجميع في حيرة ويحاول إلقاء اللوم على شخص آخر ، ولكن لا توجد إجابات أو حلول. سيكون من المستحيل الاتصال بممثلي ... في النهاية تم إنجاز المهمة ، وكان هناك تلف في دريوال ، والذي كان علينا إصلاحه من جانبنا. بعد ذلك ، كان لدى المندوب كل الوقت في العالم لطلب الدفع ، وكان متواصلًا للغاية فجأة (من المضحك كيف يعمل ذلك). لقد طلبت خصمًا نظرًا لمدى فظاعة التجربة / الخدمة ، فقد منحني بضع مئات من الدولارات بعد إعطائي قصة تنهد ، شعرت بالاشمئزاز من خدمة العملاء. لن أعمل معهم مرة أخرى أبدًا ، ولن أوصي أبدًا بأي شخص ما لم تستمتع بخدمة العملاء الرهيبة وأوقات إنجاز العمل بجنون.

ما زلت آخذ الأموال من حسابي !!!!!!! كان هذا ساري المفعول اعتبارًا من أغسطس 2018. ****** المستهلكون على علم ******** خدمة سريعة لإجراء عملية بيع! خدمة العملاء رهيبة للغاية! بالتأكيد لن أوصي بهذه الشركة لأي شخص! بعد شرح وضعي للمالك وممثل خدمة العملاء ، لم يكن لديهم أي تعاطف مطلقًا واستمروا في سحب الأموال من حسابي المصرفي دون إذن.
المستهلكون على علم بهذه الشركة !!!!!!!!!

أستخدم نظام مراقبة تكنولوجي آمن لعملي. لقد امتلكت واجهة متجر على مدار العامين الماضيين في شارع مزدحم بوسط المدينة وتم اقتحامنا. لقد أنقذنا نظام الإنذار والمراقبة. محطة المراقبة موجودة دائمًا في حال احتجت إليها للتحقق مما إذا كنت أتذكر تنشيط المنبه. خدمة العملاء محترفة ومتسقة. ليس لدي شيء سوى الأشياء الجيدة لأقولها عن التكنولوجيا الآمنة بدونها كنت سأفقد كل شيء.

خدمة رائعة ودعم العملاء من SafeTech - فهم يقظون ويضمنون تجربة ممتعة في كل تفاعل ، ولهذا السبب جددت عقدي معهم. رسوم مراقبة شهرية معقولة. شكرا سيفتك!

لقد كانت SafeTech موردًا محترفًا وموثوقًا به لنظام الأمان والمراقبة. إن الفنيين وموظفي خدمة العملاء بالإضافة إلى قسم المحاسبة محترفون للغاية ويمكن الاتصال بهم بسهولة ومفيدون دائمًا. سأكون في غاية يوصي SafeTech لأي شخص.

نحن سعداء جدا بخدمتنا. لقد كنا عملاء على مدى السنوات الخمس الماضية.

لقد قمنا بتركيب نظام جديد لمراقبة الإنذارات منذ أسبوع واحد ونحن راضون أكثر. كما أنها توفر لنا نظامًا جديدًا للتشغيل الآلي للمنزل ويمكنني التحكم في كل شيء من خلال أجهزتي المحمولة.
لأول مرة كان لدينا راحة البال عطلة. أود أن أوصي بـ SafeTech للجميع.

لقد كنا مع Safetech لعدد من السنوات حتى الآن وقد أعجبنا بها دائمًا. إذا كانت لدينا أية مشكلات ، فستكون المكالمة من مركز الاتصال سريعة ، وتم التعامل مع أي إضافات أو تغييرات جديدة للأجهزة على إعدادنا بشكل جيد ومهني. أود أن أوصي بـ Safetech (شارون ممتاز ، وأندرو فني جيد جدًا) ، وفي الحقيقة عندما انتقلت مؤخرًا نقلناهم إلى منزلنا الجديد.

شركة عظيمة! تحافظ أنظمة إنذار Safetech على أمان عائلتي ومقتنياتي الثمينة عندما أكون بعيدًا عن منزلي. Safetech Alarms هي واحدة من أفضل أنظمة أمان المنزل التي تخطرني بكل نشاط يحدث في منزلي. إنه يحميني من مخاطر الحريق والفيضانات والغازات الضارة وما إلى ذلك. أنا راضٍ جدًا عن المنتجات والخدمات. شكرا لك Safetech لوجودك هناك.

استخدمت عائلتي خدمة المراقبة الآمنة لسنوات عديدة وكانت سعيدة جدًا بها

بعد أن أصبحت عميلاً لمراقبة الإنذار المنزلي من SafeTech لمدة 3 سنوات ، قررت ترقية نظامي الحالي ليشمل مراقبة IP. كان كل شخص تعاملت معه (مالك - ممثل خدمة العملاء ، أندرو للتثبيت والدعم الفني لجوناثان) محترفًا وفعالًا ومهذبًا وصبورًا جدًا عند الإجابة على العديد من أسئلتي. لا أتردد على الإطلاق في التوصية بها لجميع أصدقائي وعائلتي.

خدمة رائعة! لقد أضفت للتو كاميرات أمنية إلى نظام Safetech الحالي لدينا. شارون ، في خدمة العملاء ، كان رائعًا وساعد في الحصول على عرض أسعار رائع معًا بسرعة. هنري ، الفني ، كان رائعا. لقد كان يعرف ما لديه حقًا وكان مهذبًا وفعالًا للغاية. وظيفة تنظيف رائعة بعد ذلك أيضًا. راضٍ تمامًا ونوصي بهم بشدة!

اشتريت أنا وزوجتي مؤخرًا منزلًا به إعداد تنبيه حالي. كنت أحاول ضبط المنبه مع مزود خدمة الإنذار السابق ، المعروف أيضًا في الصناعة ، لكن العملية كانت بطيئة للغاية ومندوبيهم. كانت غير مستجيبة.

بحثت عن Homestars ووجدت Safetech. من خلال رسالة بريد إلكتروني فقط لبدء العملية ، كان شارون ، الذي كان سريع الاستجابة للغاية - الردود أسرع مما يمكنك الضغط على زر الإرسال ، كانت مفيدة للغاية طوال العملية. إنها أيضًا على دراية كبيرة بالمنتجات. دون تردد ، قمت بالتسجيل في خدمتهم. استوعب الفني الجدول الزمني الخاص بي وكان سريعًا وشاملًا في عملية التثبيت والإعداد بما في ذلك شرح شامل لكيفية استخدام النظام.

أيضًا ، عند الاتصال بالدعم الفني لإعداد إضافي ، كان الممثل دقيقًا وصبورًا في تكوين الميزات الجديدة.

كل ما يمكنني قوله هو ، أنا مالك منزل جديد سعيد ، مع العلم أن SafeTech ستراقب منزلي بشكل موثوق ، ولديها خدمة العملاء والدعم الفني لدعمي. إنهم في لعبتهم A +! :)

نحن مشتري المنازل لأول مرة. لم يكن لديك نظام إنذار من قبل ولم تعرف من أين تبدأ. أجرى الكثير من البحث على الإنترنت لشركات الأمن. اتصلنا بـ Safetech وتحدثنا مع سيدة كانت شديدة الصبر والمعرفة. كان لدينا الكثير من الأسئلة وأجابت على كل سؤال. لم تكن انتهازية على الإطلاق. حددنا موعدًا للتثبيت يوم السبت وقام الفني الذي جاء إلى منزلنا بعمل رائع. حتى أنه نظف بعد نفسه.

سأوصي بالتأكيد بهذه الشركة لجميع أفراد عائلتي وأصدقائي.

لم يكن اتصالي بمحطة مراقبة SafeTech يعمل بشكل صحيح لأن هاتفي كان قائمًا على IP (من Vonage) وقد قامت Vonage ببعض التغييرات في نهايتها. قامت SafeTech بتثبيت وحدة تحكم IP بدون تكلفة لجعلها تعمل باستمرار.

Safetechalarms هي أفضل شركة لأنظمة الأمن المنزلي تقدم خدمة عملاء ممتازة. أنا مرتاح جدًا لأنظمة الإنذار التي قاموا بتثبيتها. يوفر مراقبة فيديو ميسورة التكلفة تحافظ على منزلي آمنًا دائمًا.

أنا عميل طويل لنظام إنذار SafeTech. اتصلت مؤخرًا بالشركة للاستفسار عن جهاز GSM Teleguard. نادية من قسم دعم العملاء كانت مفيدة للغاية وصبرًا واستيعابًا لتلبية احتياجاتي. لقد شرحت هي ودعمهم الفني جيريش النظام بوضوح لي. كان تفانيهم الكامل وخدماتهم الممتازة موضع تقدير كبير.

أنا أحب هذه الشركة. إنهم دائمًا لطيفون مع كل عميل ويضعون سلامتك في الأولوية. إنهم متنوعون للغاية عندما يتعلق الأمر بمكان عملهم. يمكنهم القيام بالمنازل والشركات ، سمها ما شئت. أود بالتأكيد أن أوصي بها لأي شخص يبحث عن أنظمة أمان.

لقد وفرت SafeTech لعائلتي وأنا خدمة موثوقة يمكننا الاعتماد عليها وبسعر معقول. شكرًا لسام (استشاري) وأندرو (فني) وشاهين (الخدمة) على مساعدتك في تثبيت نظام الإنذار لدينا بسرعة وعلى كونك سريعًا ومهنيًا في خدمتك. نحن سعداء جدًا بالنظام الجديد وسنواصل العمل مع SafeTech في المستقبل.

يسعدني أن أرى أن مستوى خدمة العملاء لم يتغير على مر السنين. لقد مرت عدة عقود منذ أن وضعنا أول نظام إنذار للتكنولوجيا الآمنة. وكان شون ، الرئيس الآن ، هو مندوب المبيعات وكان رائعًا. لقد باعنا على نظامنا الأول من خلال تزويدنا بمستوى عالٍ من خدمة العملاء التي استمرت في جميع أنحاء شركته. لقد كان من دواعي سروري العمل مع كل من مالك وبيتر في الحصول على ترقية ومن خلال بعض ذهابا وإيابا لدينا نظام أفضل. آمل أن تستمر في إظهار عملائك الذين لديهم أقدمية نفس المستوى من الخدمة والعروض المتميزة كما تفعل مع العملاء الجدد. نشكرك على كل العمل الشاق وعلى جعل منزلنا آمنًا!

لقد كنا عميلاً مع شركة Safetech Alarm منذ عام 2011. وهم يقدمون خدمات فنية وتقنية ممتازة. مؤخرًا ، في أغسطس 2019 ، قمنا بترقية لوحتنا ووقعنا عقدًا جديدًا لمدة عامين آخرين.

تم استخدام Safe Tech لمدة 17 عامًا وموثوقة وبأسعار معقولة للمراقبة المنزلية. أحسنت