Saffron Estate Agents مراجعة

كان الزعفران مفيدًا للغاية وودودًا وفعالًا طوال فترة إيجارنا لمدة عامين في كامدن. لقد جعلوا عملية الانتقال والخروج سهلة للغاية وكان من دواعي سروري دائمًا التعامل معهم. أنا أوصي خدماتها.

خدمة رائعة. إنهم لا يتواصلون فقط بل يكذبون ويتنصلون من كل مسؤولية. افسح المجال.

غير محترف للغاية. لا توجد طريقة للتواصل معهم ، فهم لا يردون على رسائل البريد الصوتي ، ويردون على الرسائل النصية بصراحة بعد أربعة أيام من الاستفسار وعدم الرد بالبريد الإلكتروني. كنت على استعداد لإبداء الموافقة على أحد الممتلكات ، ثم بعد أسبوع من محاولة الوصول إليه ، قيل لي في نص غير رسمي: "لم يعد متاحًا ، آسف ..."

لقد استأجرت شقة لمدة عامين مع Saffron ولدي تجربة إيجابية إلى حد كبير ، لكنني واجهت بعض المشكلات:

- تم إصلاح الأجهزة المكسورة أو استبدالها ببطء شديد (غسالة ، تسريب غلاية ، مضخة دش ، ستائر مكسورة) وكانت فترات الانتظار هذه غير مريحة للغاية في ذلك الوقت.
- كما لم تكتمل الصيانة العامة للشقة على أعلى مستوى (خاصة بالنسبة للإيجار الذي دفعناه) - تم استبدال أدراج مطبخنا (التي كانت تتداعى) بوحدة غير مناسبة وبدت في غير محلها تمامًا - ولكن أعتقد أن هذا ينعكس أكثر على المقاولين الذين يوظفونهم.
- رسوم الوكالة / الإدارة باهظة بعض الشيء أيضًا.

بصرف النظر عن هذه السلبيات ، فإن الموظفين دائمًا ودودون ومهذبون للغاية ، وعلى الرغم من التأخير في حل أي مشاكل واجهتنا ، فقد تمكنا دائمًا من إنجاز المهمة في النهاية ، وهو أكثر مما يمكن قوله بالنسبة لبعض وكلاء العقارات.

لقد تعاملت مع عدد من فريق إدارة الممتلكات في Saffron. إنهم سريعون وموثوقون ويذهبون حقًا إلى الشوط الإضافي لتقديم خدمة رائعة. إنه يجعل الحياة أكثر متعة عندما يكون وكيلك المستأجر دقيقًا ومتعاطفًا. أن أوصي به بسعادة.

وكالة تأجير أسوأ في المدينة. كان معهم لمدة 5 سنوات وكان لديهم دائمًا شخصية غير كفؤة لم يتحملوا المسؤولية مطلقًا عن أفعالهم ودائمًا ما فرضوا علينا رسومًا غير عادلة أنا على الإطلاق لا أوصي بالتأجير معهم!

خدمة مثيرة للاشمئزاز. سوف ينهبونك حيثما أمكنهم ذلك.

ساعدني فريق Saffron كثيرًا ، وأنا سعيد جدًا بالخدمة والدعم الذي قدموه لي عندما أحتاج ولأي نوع من المشاكل ، فإن خدمة الصيانة سريعة جدًا لإصلاح أي مشكلات ... رائعة!

يجب أن نعمل جميعًا معًا ولدينا نفس الهدف المتمثل في توصيل عملائنا ليس فقط عقارًا ولكن منزلًا.

كانت تجربتنا في Saffron في البداية صعبة بعض الشيء ، ولكن بمجرد أن شاركنا Phil Rahal ، كان الأمر سلسًا. لقد بذل قصارى جهده ليوفر لنا خدمات الصيانة التي نحتاجها ، وكان رائعًا في تسجيل الوصول معنا على طول الطريق. إذا كانت المراجعة لـ Phil ، فستكون 5 نجوم!

استأجرت شقة لمدة عام عن طريق الزعفران ، وكانت التجربة بشكل عام سيئة للغاية. يبدو أن كل شيء معهم يسبب نوعًا من المشاكل ، وسوف ينتهي بك الأمر إلى دفع أكثر مما ينبغي. نوصي باختيار وكالة مختلفة!

الزعفران هم الوكلاء المفضلون لي لاستئجار عقاري.

لقد أثبتوا باستمرار أنهم احترافيون بشكل استثنائي - لا يقدمون الخدمة الكاملة التي يعلنون عنها فحسب ، بل يذهبون أيضًا إلى أبعد من ذلك لضمان رضاي أنا والمستأجرين وطمأنتهم وتقديمهم جيدًا.

الموظفون والإدارة سريعون وفعالون عند التواصل معي وأنيقون للغاية. كنت - وقد أوصيت بهم - للزملاء والعائلة.

غير موثوق به. غير كفء. بطيء. غير فعال. غير شريفة.
إذا كنت تحب أن تدوس مثل القمامة ، فهذه الوكالة تناسبك.

تجنب بأي ثمن.

غالبًا ما يكون مدير هذه الشركة مسيئًا للعملاء ، ولدينا شك معقول في أنه يكذب على أصحاب العقارات.

أعرف أربعة أشخاص انتهى بهم الأمر بدون مكان للعيش فيه (بعض الطلاب ، وآخرون شباب محترفون) بسبب سياساته القائمة على التمييز الوحشي والطعن العشوائي في الظهر.

يرجى حفظ بعض المتاعب على نفسك وتجنبه

لقد كان الزعفران مفيدًا للغاية وفعالًا في إصلاح الحمام لدينا والإصلاحات الأخرى في جميع أنحاء العقار. إنهم يعملون في الوقت المناسب وهم سريعون جدًا للرد على البريد الإلكتروني.

تم استئجار شقة لأكثر من عام في لندن ، الخدمة سيئة بشكل عام.

منذ الانتقال إلى الشقة ، كان موظفو Saffron متعاونين وممتعين بشكل لا يصدق. كانت هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى إصلاح في ممتلكاتنا وكان الفريق فعالًا للغاية في إصلاح العناصر على مستوى عالٍ. الموظفون على دراية ، وقد بذلوا قصارى جهدهم لمساعدتنا وكانوا على درجة عالية من الاحتراف طوال الوقت. لا أفهم سبب قيام الآخرين بمراجعتها بشكل سلبي - لقد كانت تجربتي جيدة جدًا.

لقد استخدمت Saffron لاستئجار شقة في وسط لندن لمدة 10 أشهر ، وكانت الخدمة جيدة جدًا. كانت الشقة قديمة جدًا لذا تحطمت الأشياء (مثل المبردات) ولكن كان Saffron سريعًا دائمًا في إرسال المقاولين لإصلاح الأشياء. لقد مررت بتجارب سيئة مع وكالات في لندن في الماضي ، لذا كنت قلقًا في البداية ، لكنها كانت 10 أشهر ممتعة وكانت بياتريس (وكيلنا المؤجر) متعاونة ومفيدة للغاية.

وكالة تأجير وإدارة كبيرة. يضعون الناس أولاً ، وهو أمر منعش.

هذه الشركة في خبرتي لا ترد على رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية من المستأجرين أو الملاك. تتم هذه المراجعة من خلال حالة العمل كوكيل لمالك شاغل في مبنى إيجار مشترك تحت إدارتهم. لن يستجيبوا لمكالمات الطوارئ أو رسائل البريد الإلكتروني لإخطار رجال الإطفاء بعد ذلك باستدعاء أحد ممتلكاتهم للاشتباه في تسرب غاز. لا يتم الرد على رقم مكتبهم الرئيسي بشكل متكرر ويتم تحويل امتداداتهم الخاصة بالإيجارات وإدارة الممتلكات تلقائيًا إلى جوال فودافون الذي لا يتم الرد عليه ولا يتم الرد على المكالمات أو الرسائل. هذا يخلق صورة عن الافتقار إلى الاحتراف ويلقي ضوءًا سيئًا على موقفهم من الممتلكات أو سلامة الركاب.

تجنب تجنب تجنب!

أسوأ وكالة السماح التي يمكنك تخيلها!

أسوأ وكلاء العقارات الذين كنت معهم على الإطلاق. للتلخيص ، فهم يستحوذون على الأموال بنسبة 100٪ ، ويستغرق الأمر أكثر من 5 أشهر لإصلاح شيء ما ولا يريدون التواصل معك إلا إذا كان الأمر يتعلق بالمال. أود الابتعاد عن هذه الوكالة. مندوبي المبيعات الودودين بالطبع ، ولكن بمجرد دفع رسوم الحجز ، فإن كل شيء يتدهور.

لا تنتقل إلى عقار تديره شركة Saffron!



ننصحك بشدة بتجنب هذه الشركة!

شركة جيدة ، تميل إلى مشاكلنا المسطحة بسرعة. Krisztina مفيد جدا.

بلا شك ، أسوأ وكالة عقارية تعرضت لسوء الحظ في التعامل معها.

عندما انتقلنا إلى الشقة ، لم يتم تنظيف الشقة بشكل صحيح! وشملت المشاكل الأخرى: غزو الفئران (الفئران موجودة قبل انتقالنا) ، تسرب سقف المطبخ ، تسرب الغسالة ، العفن على سقف الحمام ، العفن في الغسالة ، الميكروويف المتسخ - مغطى بالشحوم والأوساخ ، الأجزاء المفقودة ، 7 مصابيح كهربائية مفقودة ، خلفية موحلة.

كل هذه المشاكل إما باقية حتى يومنا هذا (مثل الفئران) أو يجب علي إصلاح نفسي. كان هذا بعد تذكيرهم عدة مرات لإصلاح هذه المشكلات التي إما لم يستجيبوا لها أو قدموا أعذارًا. مشكلة واحدة فقط قاموا بإصلاحها (تسرب سقف المطبخ) لأنه كان من الخطر حتى العيش في المبنى.

الآن وكيل العقارات الخاص بي ، الذي غالبًا ما يكون "في استراحة الغداء" عندما اتصلت أنا أو زميلتي في الشقة ، لا يرد حتى على رسائلي الإلكترونية حول الفئران.

خيبة أمل كبيرة مع الخدمة بشكل عام. تجنب بأي ثمن - لا يمكن التأكيد على هذا بما فيه الكفاية.

الناس مخادعين جدا ، تجنب بأي ثمن !.
قرروا زيادة الإيجار على شقتي بنسبة 17 ٪ مع إشعار 13 يومًا فقط (من المفترض أن أعطي إشعارًا لمدة 6 أسابيع) ثم عندما حاولت التفاوض ، حاولوا إرغامي على المغادرة.
تمت إدارة العقارات التي يديرونها بشكل سيء للغاية ، لقد انتظرت 3 أشهر حتى يقوموا بالإصلاح وكان لديهم دائمًا عذر.
يمكنني أن أستمر في الحديث عن سبب سوء هؤلاء الأشخاص ، ولكن في كل سنوات التأجير التي أمضيتها في جميع أنحاء العالم ، هؤلاء الرجال هم الأسوأ.
المتنمرون والكذابون!
تجنب!!!!!

كان استئجار عقار مع الزعفران في أحسن الأحوال عملاً روتينيًا ، وفي أسوأ الأحوال ، فوضى عارمة. موظفوهم غير مؤهلين ، وعملوا أكثر من اللازم ، وصريحين وغير مهذبين في اتصالاتهم. ليس لديهم أي إحساس بالمبادرة ، مما يتركنا لإرشاد وكيلنا العقاري خلال عملية الإيجار بأكملها. إذا كان بإمكانك تجنب ذلك ، فلا تستأجر منزلًا من هذه الوكالة.

غير موثوق به للغاية. لدينا عدد من المشكلات في شقتنا (مقابض المشعات لا تعمل ، والستائر وخزانة ملابس مكسورة ، وعش الدبور في فتحة التهوية في غرفة واحدة) وهم لا يهتمون بذلك ويتجاهلوننا منذ حوالي الشهر الآن. سيتعين عليهم الذهاب إلى هناك والتحدث معهم مباشرة. كما أن الوكلاء اللذين كنا على اتصال بهما لم يعدا يعملان هناك. تجربة سيئة حقًا مع هذه الوكالة ، لا يمكن إعادة صياغتها على الإطلاق.

خدمة فظيعة. يقدمون تفاصيل خاطئة وأرقام هواتف خاطئة.

غير كفء. بطيء. غير فعال. غير شريفة. غير موثوق به.

9 أشهر لترتيب تركيب ستارة على النافذة. أشهر تحاول الحصول على المعلومات. لا يوجد اتصال في فريقهم. أوراق مفقودة. رسائل البريد الإلكتروني العدوانية السلبية. الجحيم ، لقد أرسلوا لي ذات مرة أوراق المالك لأنهم مثل هؤلاء البلهاء. أظهر لي هذا أن "المقاولين" الذين يوظفونهم يتقاضون أجورًا مرتفعة للغاية. إنه مضرب يخدع الملاك أيضًا.

كان اتصالهم الأول سلسًا وبسيطًا جدًا ، فلا تنخدع. بمجرد تسليمك إلى الأشخاص العاديين ، ستكون تجربة مروعة.

لقد اتصلت بشركة Saffron بشأن مشكلة تتعلق بالفرن واتصلت الوكالة بشخص ما على الفور وقام بإصلاحه في نفس اليوم. أبقوني على اطلاع طوال ذلك. بشكل عام ، تلقيت خدمة رائعة وسريعة من الزعفران!

تجنب بأي ثمن.

لم يتم تجديد المكان قبل الانتقال إليه. عندما اضطررنا إلى مطالبة الوكالة بإصلاح شيء ما ، كانوا يكسرون شيئًا ما أثناء إصلاحه ، والمقاولون الذين يستخدمونهم في الأعمال غير مجديين. الوكالة تحاول فقط أن تفعل أقل ما يمكن لمجرد التخلص منك. أبلغنا عن بعض الأشياء ولم يتم إصلاح أي شيء لمدة شهر. أعذار وتأخيرات وأكاذيب. نشك بشدة في أنهم يكذبون على الملاك أيضًا.
إذا كنت لا تريد التواصل معهم باستمرار عبر البريد الإلكتروني ومحاولة إثبات أنك على صواب ، فلا تنتقل إلى عقار يديره هؤلاء.

طاقم العمل فظ ومخيف وغير أمين. كان هذا الإيجار صعبًا للغاية. لقد قيل لنا أن هذا ليس منزلنا "إنه منزل المالك" وليس لديهم احترام لمستأجريه. العيش في عقار تديره شركة Saffron هو عمل مرهق عاطفياً بدوام كامل. لا تستأجر من خلالها من أجل رفاهيتك.

خدمة غير أخلاقية وفظيعة. على الرغم من تعرض أخي وأصدقائه للاعتداء داخل المنطقة العامة لمبنىهم من قبل مستأجرين آخرين ، أحدهم مصاب بكسر في الفك والآخر على وشك الطعن ، فقد طلب مرافقة من الشرطة جمع أغراضهم من أي مكان يذهبون إليه ، إلا أنهم رفضوا الإلغاء العقد على العقار. يعتقدون أنه من المناسب أن نقول إنه إذا تم أخذ اثنين من المهاجمين من قبل الشرطة (على الرغم من أن المزيد من هؤلاء الأشخاص الذين سينتقمون سيظلون يعيشون هناك) فإن الممتلكات آمنة؟ هؤلاء الأطفال الفقراء يعانون الآن من الصدمة عندما يعودون خوفًا من انتقام الآخرين مما يبدو وكأنه عصابة.

حتى في بداية عقد الإيجار لم يكن لديهم العقار أو حتى الجرد تم فرزهم قبل وصولنا ، كانت حالة العقار في حالة فوضى مطلقة. بغض النظر عن مدى يأسك ، ستكون أفضل حالًا بلا مأوى من الدخول في عقد مع وكلاء العقارات.
ومع ذلك ، أود أن أشير إلى اثنين من الموظفين الملتزمين الذين تعاملنا معهم وننصحهم بالعمل في مكان يستحق جهودهم.

هؤلاء الرجال يشكلون القواعد كما يذهبون ولا يتبعون مسؤولياتهم. كن حذرًا للغاية وراقب التفاصيل. لا يزال من الأفضل التعامل مع شركة إدارة الممتلكات جديرة بالثقة

تمت إدارة شقتنا من قبل Saffron منذ أن انتقلنا إليها. أنا شخصياً لا أستطيع التعاطف مع المراجعين الآخرين هنا لأن تجربتي لم تكن سلبية على الإطلاق. لقد كان الزعفران متفاعلًا للغاية في مساعدتنا على حل مشاكل الشقة لدرجة أننا كنا ممتنين جدًا لعملهم ، وانتهى بنا الأمر بشراء الزهور والشوكولاتة لهم ليقولوا شكرًا لك. لا تدع المراجعات هنا تخرجك.