2020-2-14 19:07:14
الرهيبة في التعامل مع العائدات.
الرهيبة في التعامل مع العائدات.
حاولت إعادة كتاب اشتريته عبر St Benedict Press. خرجت الأموال من حسابي ولكن بعد بضعة أيام اختفت الرسوم من حسابي. لم يكن هناك اتصال حول ما إذا كان طلبي سيستمر في التسليم أم لا أو لماذا اختفت الرسوم أو إذا تم إلغاء الطلب ... لا شيء على الإطلاق.
انتظرت أسبوعًا آخر أو نحو ذلك ، لكنني ما زلت لم أتلق كتابًا أو أي اتصال من أي نوع حول ما إذا كان لدي أمر صالح أو مرقم ، لذلك ذهبت إلى أمازون واشتريت نسخة من نفس الكتاب الذي تلقيته بعد ذلك بأيام قليلة.
بعد حوالي أسبوع ، تلقيت الكتاب الذي حاولت شراءه في الأصل عبر St Benedict Press.
لم أفتح أبدًا الحزمة التي تم إرسالها فيها لأنني أردت ببساطة إعادة الكتاب. اتصلت بـ St Benedict Press وأخبرتني خدمة العملاء أن كل ما علي فعله هو رفض الحزمة وإرسالها مرة أخرى لاسترداد الأموال.
قصة قصيرة طويلة ، حاولت لمدة ثلاثة أيام أن أجد مكانًا يرسل الطرد "ببساطة" مرة أخرى إلى St Benedict Press وفقًا للتعليمات. لن يأخذها أحد ويرسلها مرة أخرى. في هذه المرحلة انتهيت. لن أشتري مواد عبر St Benedict Press مرة أخرى.
مترجم