San Diego Marriott Del Mar مراجعة

لا يكشف موقع الويب الخاص بهم عن جميع الرسوم الإضافية الموجودة ، وعندما يفرضون رسومًا على هذه الرسوم ، فإنهم يفعلون ذلك دون إخبارك ، فندق معتدل للغاية لا شيء غير عادي ، لذلك من السخف أن ما خططنا ليكون عطلة نهاية أسبوع بقيمة 200 دولار انتهى بـ 400 دولار

يجري Marriott Del Mar حاليًا بعض التجديدات ولكن حتى أثناء هذه العملية ، فإنه يعمل كالمعتاد.

اهتمام ممتاز من قبل الاستقبال. الآنسة كريستي (لا أتذكر اسم عائلتها) تهتم بالضيوف. بيانكا الإيطالي الموجود في الحادي عشر. الكلمة وفي الكونسيرج هي الأكثر انتباهاً. طعام نظيف للغاية وجيد جدا في المطعم. النوادل يقظون للغاية وصبي ابن ألماني أعطيه 10. في حد ذاته ، أوصي به وسأعود.

فندق لطيف مع حمام سباحة جيد الحجم. أنا حقًا أحب الكابانا التي تم إعدادها بجانب المسبح. كما أن الجاكوزي كبير بما يكفي لاستيعاب 10 أشخاص بالغين أو أكثر.

مكثت هنا في رحلة عمل واستمتعت بها. الغرف لطيفة والموظفون ودودون ومتعاونون للغاية. يوجد القليل من الضوضاء في الغرف ، لكن ليس فظيعًا. أوصي.

سان دييغو ماريوت ديل مار لديه أفضل خدمة في المدينة !!!! فريق عملهم رائع !!!! إنه فندق لطيف للغاية بالقرب من كل شئ. لا يمكن أن أطلب تجربة أفضل!

فندق لطيف وحديث مع تجهيزات / غرف محدثة. أحببت غرفة الملكة المزدوجة في الطابق الحادي عشر. خدمة عملاء استثنائية. ذهب تشيلسي إلى أبعد الحدود للتأكد من أن إقامة عائلتي كانت مريحة. بالتأكيد سوف أعود مرة أخرى نحن في المدينة في المرة القادمة.

كان هناك احتفال بعيد ميلاد زوجتي الأربعين وكان هناك انفجار !! كانت إيلين كوردوفا في مكتب تسجيل الوصول لكبار الشخصيات مذهلة لأنها قامت بترقيتنا بسلاسة إلى غرفة أكبر لاستيعاب حفلتنا! أوقات رائعة وخدمة رائعة !!!

هذا الفندق به خدمة رهيبة. محرج للغاية. أولاً حجزت من خلال بوابة حجز ماريوت وكان الخيار الوحيد هو الدفع المسبق لإقامتكم. عادة ، عندما أكون متأكدا من رحلتي ، لا أمانع. ومع ذلك ، بطريقة ما بين موقع الحجز والفندق حجزوا عن طريق الخطأ رحلتي لمدة ليلتين إضافيتين. واضطراري إلى الدفع المسبق ، تم تحصيل رسوم ليلتين إضافيتين. يمكن لخدمات ماريوت استرداد قيمة الليالي ، فقط الفندق يمكنه ذلك. عندما وصلت إلى الفندق ، لم يكن أحد يعرف كيف أسترد ليالي ذات التكلفة الزائدة. عند وصولي ، لم تكن غرفتي جاهزة (وهو أمر جيد لأنني كنت أعرف أنني كنت في وقت مبكر) ولكنني تأكدت من أن التدبير المنزلي سيعطي الأولوية لغرفتي. ذهبت لتناول شطيرة في المطعم في الردهة لانتظار مكالمتهم. بالمناسبة ، لفة الكركند جيدة جدًا. بعد 3 ساعات و 20 دقيقة ، عدت إلى المكتب لأسأل ما إذا كان بإمكاني الحصول على ETA في غرفتي. على ما يبدو ، لم تبدأ التدبير المنزلي حتى في تنظيف الغرفة. طلبوا مني الانتظار 25 دقيقة أخرى ، بينما انتهت خدمة التدبير المنزلي من غرفتي. حصلت في النهاية على غرفة ، لكنني محبط للغاية. لديّ مكانة لذلك ، من المسلم به ، أنني مدلل مع خدمة أفضل من المتوسط ​​، لكنني كنت سأحصل على خدمة أفضل في الفندق القديم المتهالك المجاور وسيكون أرخص.

كنا نحتفل بالذكرى السنوية الرابعة لدينا وقاموا بترقية غرفتنا! الغرفة كانت بحجم رائع

فريق عمل ممتاز. حمام سباحة رائع. يمكن أن تكون الأسرة أكثر ليونة.

تجربة رهيبة رهيبة. المرحاض مسدود ويعاني من مشكلة في تكييف الهواء. أخيرًا ، غمرت المياه غرفتنا في الساعة 10 مساءً. أبقانا الموظفون والمديرون ننتظر أكثر من ساعة ونصف- وقح جدًا !!!!! . الغرفة بها مشكلة خطيرة ولا أستطيع أن أفهم سبب إعطائها للعملاء. لن تعود مرة أخرى.

فندق لطيف للغاية! كان هناك حفلة عيد الميلاد للشركة وكانت الخدمة من جميع الأطراف رائعة! بالتأكيد كنت سأرجع!

دائما من دواعي سروري البقاء هنا. قريب من كل شيء. خادم هو الأفضل.

كنت هناك لحضور حدث TD Amera Trade. لم أقيم في الفندق. كان موظفوهم ودودين.

كانت الأسرة غير مريحة إكستريملي والحوض الساخن كان دافئًا ولكن الموظفين كان ودودًا.

كنت في فندق Marriott Del Mar لحضور حدث برمجي. كان وقوف السيارات في الفندق بسيطًا ، وكانت المرافق نظيفة ويمكن الوقاية منها.

بالتأكيد أحب هذا المكان! فريق عمل رائع ومتعاون ولطيف! لم أبق في أي مكان من قبل حيث كان الناس حريصين جدًا على المساعدة وتذكر اسمي بعد كل زيارة. الغرف نظيفة دائمًا والمرافق الأخرى رائعة!

الحب التيرا. لديه مشروبات رائعة وأجواء اجتماعية. لم أقم في الفندق ولكن حضر حدثًا وكان هذا واحدًا من العديد. أقترح بشدة ذكر هنا لقضاء أوقات الفراغ أو الأعمال.

قابل صديقًا في بار المطعم. كانت الخدمة بطيئة ، ويبدو أن موظفي الانتظار يفتقرون إلى أي نوع من الزي الرسمي المميز. تم سكب المشروبات بشكل جيد. كان الموظفون طيبون.

لقد حجزت إقامتي من خلال خط الأسعار مع هذا الفندق ، ولكن ، بغض النظر عن التواضع ، لدي مشاركة الوقت ولدي بالفعل العديد من الحجوزات باستخدام وقتي مع الإقامة في فندق ماريوت ، عندما أقوم بتسجيل الوصول ، ربما يكون ذلك من خيالي ، لكنه ليس ممتعًا أو مريح ... ولكن عندما أغير الغرفة اليوم ، كانت السيدة في المنضدة لطيفة وودودة حقًا ، وكانت هي التي ساعدتني أيضًا عندما اشتريت بعض المياه المعبأة في زجاجات ... خدمة العملاء ليست متسقة ، وبعضها يعني البعض الآخر الغرفة رائعة ، لا شيء رائع ، كل أسبوع أقيم في فندق ، حتى أن فندق راديسون يوفر مياه معبأة مجانية ، فقط أقول .... يبدو ماريوت جودة عالية لكنني لست متأكدًا من الخدمة حتى وسائل الراحة في الغرفة. لا تحكم الكتاب بغلافه ...

بحاجة إلى منطقة تدخين أفضل للضيوف. وإلا فإن الفندق رائع!

فندق رائع وموقع رائع وخدمة رائعة. الغرف نظيفة للغاية والفندق كان يتبع البروتوكول بشكل صحيح ، وكان الجميع في الفندق يرتدون أقنعة في جميع الأوقات.

كل فريق العمل كان فوق المتوسط! كانت الغرف مريحة ونظيفة أيضًا

لا يمكن أن تكون معظم المراجعات التي قرأتها من العملاء. ما زالوا يتقاضون رسومًا مقابل خدمة wi-fi. الصور تجعلها تبدو أحدث وأجمل بكثير من الواقع. هناك منظر جميل لـ I-5 ، إذا كانت الطرق السريعة المزدحمة هي الشيء الذي تفضله. كل شيء مقابل رسوم إضافية ، بما في ذلك 20 دولارًا لوقوف السيارات. لم أكن لأبقى هنا ، بعد أن رأيت مدى اختلافها عن الصور الموجودة على موقع ماريوت على الويب ، لكنهم لم يسمحوا لي بإلغاء الحجز. سيكون مريحًا لإقامة عمل قصيرة ، ولكن بالسعر المعلن عنه ، سأختار مكانًا آخر.

غرف واسعة ، شرفة لطيفة للغاية. فريق العمل ودود ومهذب ، الموقع المركزي مثالي!

ماريوت ... مثالي داخل وخارج ... طوم مثالية لرحلة سريعة ...

غرف نظيفة كل شيء يشعر بالانتعاش ، وكان موقف السيارات سهلاً وعلى مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من الفندق من مبنى وقوف السيارات 5 *

مسافة قصيرة بالسيارة من المطار. مناسب للاجتماعات ولقاءات العمل. يحتاج المطعم إلى البقاء مفتوحًا في وقت لاحق (أو خدمة الغرف) لأننا وصلنا متأخرًا من الساحل الشرقي. كان سبب التصنيف المنخفض هو عدم وجود مساحة في صالة Consierge - كان لا بد من الذهاب إلى مطعم عادي لتناول الإفطار حيث لم تكن هناك مقاعد في الطابق العلوي.

استمتعت بوجبة غداء طازجة للغاية مقدمة مع خدمة رائعة. فاصل ونواصل!!

الغرف التي تم ترقيتها لطيفة للغاية. لا يزال هناك بعض البناء جاريًا وهذا مُشتت قليلًا. المطعم غير سار في هذه الأثناء.

ذهبت إلى مطعم Alteration لتناول الإفطار. المكان هادئ وممتع. الأغذية الطازجة واللذيذة. الخدمة مهذبة وسريعة.

اعتبارًا من اليوم ، الفندق قيد الإنشاء بشدة ... الكثير من الضوضاء والروائح الكريهة. ابق على مسؤوليتك الخاصة! ومع ذلك ، كان المطعم ممتازًا.

ذهبت إلى مطعم / بار Arterra. كان صاخبًا ولا يكفي نادلات. كان الطعام جيدًا ولكن بصوت عالٍ جدًا ، غير قادر على التحدث مع الأصدقاء ، كان عليه أن يصرخ.

حصلنا على الإقامة في الغرف المعاد تشكيلها حديثًا فهي لطيفة للغاية وواسعة. المنضدة الأمامية كانت لطيفة جدا. لقد تمكنت من الحصول عليه مقابل 89 دولارًا وهو سعر رائع لمدى جمال الغرفة. هناك رسوم وقوف السيارات 20 دولارًا.

كانت الغرفة نظيفة. الحمام مخزنة. تم إغلاق المسبح للأسف بحلول الوقت الذي قمنا فيه بتسجيل الوصول. كان وقوف السيارات الذاتي سهلاً.

شعرت بخيبة أمل كبيرة مع إقامتنا هنا. لقد جئنا أثناء الوباء وكانت أسعار الغرف مرتفعة للغاية. دعنا نخرج أسعار الغرف من المعادلة ، هذا التصنيف مخصص لسلامة الفنادق أثناء الوباء.

كنت بالفعل حذرة للغاية بشأن السفر وأردت البقاء في فندق يبذل قصارى جهده لاتخاذ الاحتياطات اللازمة لسلامة الضيوف والموظفين. لقد لاحظت أن مكتب الاستقبال لم يفرض حقًا على الأشخاص الحفاظ على أقنعةهم بشكل صحيح عند تسجيل الوصول.

وصلنا إلى غرفتنا ، التي كان من المفترض أن يتم تنظيفها جيدًا قبل الوصول ، ولاحظنا أنه لا يزال هناك قمامة من الضيف السابق في الغرفة! بالنسبة للوباء ، هذا غير مقبول. لقد وعدوا بتنظيف الغرف جيدًا ولكن لا يمكن أن يكون هذا هو الحال إذا كان لا يزال هناك حاويات شراب في الغرفة من الضيوف السابقين.

قررنا الذهاب لشراء بعض الكلوروكس والليزول وتنظيف الغرفة الجديدة التي وضعونا فيها.

لم يلتزم بعض الضيوف بقواعد المصعد وذهبوا معنا ، مما اضطرنا للخروج وانتظار المصعد. أدرك أنهم لا يستطيعون التحكم في الضيوف ولكن يبدو أنه لم يكن لديهم خيارات رائعة للأشخاص الذين يحاولون التجول بأمان.

أماكن الإقامة والموظفين كانت لا تشوبها شائبة. كان السرير صعبًا للغاية وغير مريح. استيقظت مع ألم شديد في الظهر.

إنه فندق جميل ، لكن فريق عمل الفندق كان منعزلاً قليلاً. لا ترحيب أو طلب المساعدة.

الخضوع لعملية تجديد. الغرف ممتازة - مكيفات هادئة وفعالة ومجهزة جيدًا. الخدمة ممتازة ، فقط تفتقر إلى مطعم أنيق في الوقت الحالي

غرف لطيفة ونظيفة ولكن الإنترنت بطيئة وتلفزيون / كابل فظيع مع دليل مرهق وبطيء للغاية في تغيير القنوات. اختلطت إدارة المنزل باستمرار وأعتقد أنني كنت سأخرج عندما لم أكن سأبقى هناك عدة أيام ، وألقي الطعام في حالة شرائه وحفظه في الثلاجة ، وما إلى ذلك. يبدو غير منظم إلى حد ما.

خدمة العملاء الرهيبة ولم يكن هناك ماء ساخن. ابنتي وأنا أقمنا هنا ليلتين. وصلنا في حوالي الساعة 11 مساءً ليلة الخميس بعد القيادة لمدة سبع ساعات. لم يكن هناك ضيوف في اللوبي. مشيت إلى المرأة في مكتب الاستقبال. لم يكن لديها ابتسامة ونظرة غاضبة على وجهها. شاركت معها أن هذه كانت أول مرة نخرج فيها هنا. لقد كانت رحلة اللحظة الأخيرة التي كان علينا القيام بها. سألتها بضعة أسئلة حول التوصيات المتعلقة بالمطاعم أو بعض الأماكن الممتعة التي يجب زيارتها وأننا لا نمانع في القيادة قليلاً. أجابت أنها لا تعرف حقًا ولا تبحث على الإنترنت. أنا أفكر ، دوه! لقد فعلت ذلك بالفعل. كنت آمل فقط أن الفندق أو شخص محلي قد يكون لديه اقتراحات. ثم أخبرتها أنني عضو في AAA وعضو في برنامج Marriott Reward. سألت عن رقمي. قلت لها إنني لا أملكها. سألت إذا كان يمكنها البحث عنه؟ فأجابت: عندما تجده سأدخله. ثم صباح السبت لم يكن هناك ماء ساخن. اتصلت بالمنضدة الأمامية وقالوا إن المرجل كان بالخارج وكانوا ينتظرون مصلحًا ولم يعرفوا كم من الوقت سيستغرق. كان لدينا مناسبة للوصول إليها وكانت ابنتي تتضور جوعاً. لقد انتظرنا قدر استطاعتنا. انتهى بنا الأمر بأخذ حمام متجمد بشكل صادم.

هذا فندق عظيم. على غرار معظم ماريوت ، الغرف نظيفة والموظفون لطفاء ومهنيون. الغرف حديثة أيضًا ويبدو أنها تم تحديثها مؤخرًا وهو أمر رائع. يقدم المطعم طعامًا رائعًا لبار المطعم. لقد جربنا مقبلات الكراب كيك والفلفل وأنا أوصي بكليهما. كما تناولت سمك السلمون في بلدي. لقد اشتعلت بالجلد وهو المفضل لدي! الموقع جميل كذلك. كنت على مسافة قريبة من اجتماعات عملي وعلى مسافة قريبة من Torrey Pines وعدد قليل من المطاعم الأخرى.

ليس سيئا. الغرف بحاجة إلى تجديد رينو مقابل السعر. غالية الثمن لوقوف السيارات.

موقع رائع ووسائل الراحة. ميسور التكلفة على ما هو عليه.

لقد قمت بتسجيل الوصول قبل ساعة ويجب أن أقول إنه كان مخيباً للآمال للغاية. السيدة البيضاء في منتصف العمر في مكتب الاستقبال لم تزودني بأي معلومات أحتاجها باستثناء رقم غرفتي. وقت تسجيل المغادرة وكلمة مرور Wifi والموقع ووقت تشغيل حمام السباحة .. لم تخبرني بأي من هذه. اضطررت لقراءة كتاب دليل خدمة الضيوف في الغرفة للحصول على هذه المعلومات. أراهن أن جودة خدمة مكتب الاستقبال هنا ليست أفضل على الإطلاق من مجرد موتيلات عادية.

يجري Marriott Del Mar حاليًا بعض التجديدات ولكن حتى أثناء هذه العملية ، فإنه يعمل كالمعتاد.

الفندق قيد الإنشاء لذا كان نوعا ما فوضوي ولا يوجد مكتب أمامي حقيقي. كانت الغرفة نظيفة وجميلة ولكن إذا كنت تهتم بمنظر الفندق ، فهذا المكان ليس خيارًا جيدًا لك. اضطررت لدفع 10 دولارات للواي فاي و 20 دولارًا لوقوف السيارات يوميًا. قد تعتقد أن فندق 4 نجوم سيكون مغطى لك. لسوء الحظ أنا لا أوصي بهذا المكان.