Sandalwood Medical Centre مراجعة

بحاجة إلى المزيد من الموظفين اللطفاء في مكتب الاستقبال ويجب أن يقبلوا المزيد من المشي. عندما يكون الأطفال كاذبين وتخبرك الفتيات بالحضور غدًا ، فهذا ليس إجابة من عيادة الدكتور باث.

لا نجمة سأعطيهم جميع الأطباء والموظفين ...... يجرون تجربة هناك ... طبيب وفريق وقح حقًا لأن الجميع قدموا نفس التقييمات ... أخذت زوجتي وابنتي البالغة من العمر 11 شهرًا ... كما كان بالأمس في حالة الطوارئ في مستشفى ATC Brampton المدني ... أخبرونا ، اذهب إلى طبيب الأسرة واطلب إجراء مسح مثل MR I .... حيث جئت إلى هنا عدة مرات ولكن المشكلة لا تزال قائمة ... أخبره أن أوصي لـ MR I .... لم يكن يستمع على الإطلاق ، لقد غضب ووقح .... قل كلمات سيئة للغاية ، ، لا أريد أن أكتب هنا تلك الأشياء السيئة ... أرجوك طلبي للجميع لا تختار ...... احفظ نفسك ... شكرا

فريق عمل غير محترف. لا يعرفون كيف يتحدثون إلى الناس. في كل مرة أذهب فيها إلى "المشي في العيادة" ، يتم حجزهم دائمًا ولكن لديهم أكبر علامة في العيادة بالخارج. عندما اتصل بهم لا يستجيبون ، لقد فعلوا ذلك عدة مرات. مشيت في 5 دقائق بعد فتحهما وقيل لي أنه تم حجزهما طوال اليوم. عندما أردت تحديد موعد في وقت ما من الأسبوع قالوا إنهم حجزوا طوال الأسبوع.

د. بعث - ألا تقوم بمراجعة تقييمات عيادتك؟
مرضاك ليسوا سعداء بموظفي مكتب الاستقبال لديك.
لقد كان بعض مرضاك يأتون منذ أن فتحت العيادة ولكنهم منذ العامين الماضيين مستاءون للغاية وعاجزون بسبب طاقم العمل لديك. هؤلاء الفتيات وقاحات للغاية وغير محترفين. يتحدثون بصوت عالٍ مع كبار السن ويوقفون هواتفهم إلى الأبد ، كما أنهم يتحيزون في تحديد المواعيد. يجب عليك استبدالها في أسرع وقت ممكن.

يرجى اتخاذ إجراء بشأن ذلك ، وإلا فإننا سوف نشكو إلى CPSO بشأن هذا.

للمرضى: لتقديم شكوى ، أرسل بريدًا إلكترونيًا على feedback@cpso.on.ca.

لدى السكرتيرات طريقة عشوائية "لجدولة" المواعيد - إذا كانوا يعرفونك ، فسيضعونك على "قائمة اليوم". ومع ذلك ، إذا لم تكن معروفًا لهم ، فسيخبروك ببساطة "القائمة ممتلئة لليوم". إنه غير أخلاقي وغير عادل للمرضى. علاوة على ذلك ، أنا مندهش من أن أحداً لم يتقدم بشكاوى ضد الأطباء هناك. إنهم فظيعون ، ولا سيما الدكتور فانفات. ليس لديه أسلوب بجانب السرير - لا أعتقد أنه ينظر إلى المريض مرة واحدة. إنه حقًا عمل تجاري هناك ولن أوصي بهذا المكان. فقط اذهب إلى مكان آخر !!

الدكتور فانفات هو أفضل طبيب على الإطلاق. إنه محترف للغاية ومحترم وحسن الاطلاع ويستمع إليك جيدًا.

سوف يعطيك موعدًا ولكن يجعلك تنتظر 1.30 ساعة ... طاقم العمل والأطباء غير المرحبين .. ستعود بخيبة أمل.

كانت هذه العيادة جيدة منذ عامين ، غادرت عائلتي اللطيفة وغادر العديد من الموظفين الجيدين. في هذه الأيام ، لدي تجربة سيئة للغاية في عملي مع عدد قليل من الموظفين الجدد.

قل إنها نزهة في العيادة. ليس في أي وقت تذهب إليه ، فهم لا يقبلون مرضى "جدد" ويطلبون منك العودة. عندما تعود إلى الوراء ، فإنهم لا يمشون أكثر في المرضى. هذا المكان مزحة ولا ينبغي إدراجه على أنه نزهة في العيادة.

أرسلوني إلى أحد المتخصصين ثم لم يخطروني بالنتائج. حتى لو كانوا بخير ، أود الحصول على رد فعل من نوع ما. غير محترف للغاية.

كنت مشغولًا دائمًا وأهانني أحد الأطباء بالقول إن مشكلتي لم تكن حقيقية.

لذا ، فإن الأمر غير احترافي ، يستغرق وقتًا طويلاً في توقيع الوصفات الطبية. لا بد لي من الاتصال بهم مرات عديدة من أجل الحصول على وصفتي الطبية. كل ما تسمعه منهم هو آسف لأنني لم أكن أعمل بالأمس. اطلب من الصيدلية أن ترسل لنا مرة أخرى. هل حقا . التواصل بين الموظفين أسوأ. هناك موظف استقبال واحد في كل مرة أراها عبر الهاتف وتتحدث عما ستطبخه. لن تحجز موعدك عبر الهاتف لكنها ستحجز للأشخاص الذين تعرفهم. لقد واجهتها مرات عديدة لكنها لم تفهمها. وبعض الأطباء لا يستمعون إليك بشكل صحيح ، سيكونون مثل ما يحدث لك الآن حقًا. أنا فقط سأرى مرة أخرى غير ذلك سوف أتقدم بالشكوى حول الدكتور لتجميع الأطباء.
من فضلك ابحث عن تصنيف النجوم قبل الذهاب إلى هناك. انتهى الأمر بأمي إلى تغيير طبيبها تشيكوسلوفاكيا الدكتور لم يعاملهم جيدًا. Thx للعيادة الجديدة د.

فريق العمل وقح للغاية ، إحدى الفتيات تلتقط المكالمة دائمًا وتطلب منا عدم وجود أي موعد اليوم ، إنها تتفاعل مثل العمل في مركز خدمة عملاء الهاتف المحمول ، وسألت دائمًا أنني تلقيت مكالمات كثيرة جدًا ، لذا يرجى الانتظار ، هل نحن أتصل بهذا الطبيب 15 مرة؟

كانت تجربتي مع هذا المركز الطبي سيئة للغاية. فريق العمل فظيع. لا يعرفون كيف يتحدثون مع المريض. إنهم وقحون للغاية ولا يوجد نظام. يسمح الموظفون بمقابلة الطبيب بناءً على رغبتهم كما يفضلون أقربائهم أو أصدقائهم أو الذين يثرثرون معهم أولاً. الأطباء أيضا ليسوا على دراية. يظلون دائمًا في عجلة من أمرهم ومهتمين فقط بتمرير البطاقات الخاصة بك. في يوم من الأيام ، أحتاج إلى إعادة صرف وصفة طبية مقابل ضغط الدم المرتفع ، لا يسمحون لي بمقابلة الأطباء.

فريق عمل غير محترف للغاية. لا تضيع وقتك في الذهاب إلى هناك. حتى لو كان لديك موعد ، فلا يزال أمامك من 10 إلى 12 مريضًا لسبب ما.

لا أريد أن أقول الكثير عن هذه العيادة لكن الموظفين وقحون للغاية. يعتقدون أنهم ليسوا أقل من كبير المسؤولين الطبيين. الأطباء أيضا غير محترفين. أعتقد أن الحكومة يجب أن تراجع أدائها ويجب أن تأخذ التعليقات من المجتمع لأن حياة المجتمع في يدهم الخطرة. إذا فكر المرء في الذهاب إلى المستشفى ، فهناك أيضًا اندفاع كبير.

حتى عندما حددت المواعيد ، كان علي الانتظار مع كل من دخل. تم الاستعجال بالطبيب. موظفو الاستقبال وقحون. لم أرسل الوصفة الطبية الخاصة بي إلى الصيدلية بعد زيارتي.

عيادة سيئة للغاية .... يجب أن يزيلوا لوحهم قائلين امشي لأنهم لا يأخذون أي مكان. خاصة أن موظفي الاستقبال وقحون للغاية. لن يقدموا أي معلومات وإجابات مناسبة. إنه مكان عطلة بالنسبة لهم وليس مكان عمل .... حقا موقف سيء للغاية.

هذه العيادة المتنقلة ليست مجرد نزهة. إذا كنت لا تعرف موظفي الاستقبال بشكل شخصي ، آمل أن تستمتع بالجلوس في غرفة الانتظار لأكثر من ساعة. يضع موظفو الاستقبال أصدقائهم وعائلاتهم قبل موعدك المحجوز وسوف يجعلونك تنتظر بعيدًا عما كنت تقصده في البداية. هناك حد أدنى من المهنيين - يبدو الأمر كما لو أنهم لا يريدون أن يكونوا هناك وخدمتك بغيضة. الطريقة الوحيدة للحصول على الخدمة المناسبة هي الوقوف في وجههم وحتى بعد ذلك سوف يتحدثون عنك (بصوت عالٍ). لست متأكدًا من مقدار ما يجنونه ولكن مع مواقف من هذا القبيل ، لا ينبغي لهم العمل على الإطلاق. أوصي بالذهاب إلى مكان آخر.

لا أعرف لماذا تكذبون يا رفاق بشأن هذه العيادة الرائعة ، لقد ساعدوني دائمًا عائلتي في أي شيء أحتاجه أو الاستشارة أو الإحالة. كل ما عليك فعله هو الاتصال في حوالي الساعة 11:30 صباحًا لحجز موعدك لأنهم محجوزون للغاية ، لذا يجب عليك الاتصال على الأقل قبل يوم واحد والدكتور فانفات هو أحد الأطباء الأكثر إفادة ورعاية واحترامًا واحترافًا في هذا المرفق.

الأسوأ على الإطلاق ..... هذا ليس مكتب طبيب ولكنه عمل لإدارة المرضى من خلال النظام لضرائبنا $. إنهم يخلقون فترات انتظار ضخمة دون سبب سوى ازدحام طابور اليوم بالكامل.

اتصلنا وقالوا إنه لا يوجد أحد ويجب أن نأتي. لقد استغرق الأمر حوالي 3 دقائق للوصول إلى هناك ... وعندما وصلت إلى هناك ، أرادوا مني الانتظار لمدة ساعتين الآن لأنهم كانوا يقدمون لي معروفاً بجدولتي. ما مدى عدم أخلاقيتك؟ إذا كان لديك جدول زمني مليء بالمواعيد ، فلماذا تطلب من الناس الحضور؟

إنها تجربة سيئة للغاية هذه المرة. لقد أنجبت طفلاً وكان لدي غرز وطفلة مصابة باليرقان. اتصلت بالطبيب لتحديد موعد لإجراء الفحص ولم يعطوني. لم يرونا في مواقف حرجة. أنا قلق جدا إلى من يجب أن أذهب؟

طاقم عمل هراء ، الفتاة تلتقط الهاتف لتحجز موعدًا ليس لديها حتى إحساس بالحديث ، الكثير من الوقاحة ، لا أعرف من وظفها ، لقد أخذوا كل مواقفهم المزيفة من الهند ، ولهذا السبب يكره البيض اللون البني ، فقط لأن هذا النوع من الناس

في معظم الأماكن التي يجب زيارتها ، خمن ما لن تتمكن من تحديد موعد مع عائلتك ، حتى لو تم إخبارك بالانتظار لمدة 30-45 دقيقة. أتمنى أن نبلغ عن هذا المكان بطريقة ما ويجب إغلاقه

لا يهتم الدكتور فانفات بك ، فهو يدور حول تمرير البطاقة الصحية ... حتى لو طلبت منه أن يكتب لك اختبارًا ، فسيكتب الاختبار الخطأ لأنه لا يهتم بهذا الأمر :)

تجنب بأي ثمن. إنهم مرهقون وتتم إدارة العيادة بشكل مروع. الكثير من المرضى والوقت غير كافٍ. يبدو أنهم فقط لا يهتمون.

فريق عمل غير محترف للغاية ، وقح للغاية. من فضلك أيها السيدات والسادة لا تضيعوا وقتكم في الذهاب إلى هذه العيادة ، حيث ستشعرون وكأنكم عبء ولا تفهمون مشكلتكم حقًا. شكر