Sanden International, Inc. مراجعة

إنهم لا يهتمون بموظفيهم ، بل يستخدمون عمال مؤقتين ثم يستغنون عنهم "لأن الأمور تغيرت" قبل أن يصبحوا بدوام كامل. لا يوجد جدول زمني للذهاب ، وإشعار قليل أو معدوم للتغيير ويفضلون الموظفين بدوام كامل على درجة الحرارة.

احذر من هذه الشركة كما ترى من خلال المراجعات ، فإن خدمة العملاء تزداد سوءًا بمرور الوقت. بفضل ZORAYA لن نعود. تفضلوا بقبول فائق الاحترام كارما

هذه المراجعة فيما يتعلق بسخانات المياه الساخنة Sanden من منظور صاحب المنزل. النجمة الأولى هنا هي فقط لحقيقة أن تقنية سخانات الماء الساخن الخاصة بهم هي الأكثر كفاءة إلى حد بعيد المتوفرة في الولايات المتحدة وبالتأكيد إلى أين يجب أن يتجه مستقبل سخانات الماء الساخن في المستقبل (على الرغم من أنه يجب إقران المضخة الحرارية في الخارج بشيء يشبه خزان Rheem marathon بداخله المعروف بخسارة قليلة جدًا في الحرارة وله ضمان مدى الحياة). يرجع انخفاض المراجعة إلى تفاعلاتي مع Sanden وفريق مبيعاتهم. أولاً ، كان علي إرسال بريد إلكتروني إلى العديد من الأشخاص قبل أن أتلقى أي رد. العديد من عناوين البريد الإلكتروني المدرجة في موقع Sanden لسخان الماء الساخن لم تعد صحيحة أو لم يعد موظفو المبيعات هؤلاء يعملون هناك. لقد أبلغت Sanden بذلك وما زالوا لم يحدّثوا الموقع بأفراد المبيعات المناسبين. كان مندوب المبيعات الوحيد الذي تمكنت من الاتصال به يستخدم عنوان بريد إلكترونيaol ، والذي أكره أن أقول ، ولكن بالنسبة لي يصرخ "لا أعرف أي شيء عن التكنولوجيا". شرع مندوب المبيعات هذا في إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني إليّ مع الكتيبات وأوراق البيانات حول سخانات الماء الساخن قبل التعرف على أي شيء عن احتياجاتي أو اهتمامي بمنتجهم (أنا صاحب منزل أقوم بالبحث في سخان الماء الساخن الجديد ليحل محل الحالي الخاص بي. واحد). أوضح أن حساب البريد الإلكتروني الخاص به يحتوي على حجم ملف بحد أقصى لن يسمح له بإرسالها جميعًا مرة واحدة ، مما يدل مرة أخرى على الجودة المنخفضة لنطاق AOL. لقد استفسرت أولاً عن الموردين الأقرب لأن موقع الويب الخاص بهم مدرج في قائمة أقرب موقع في Brooklyn NY وأنا أعيش جنوب Baltimore MD. أبلغوني عن مورد أقرب في ولاية ديلاوير لم يتم إدراجه في موقع الويب الخاص بهم (مرة أخرى ، الموقع قديم جدًا). عندما يسألون عن المثبتين ، لم يكن لديهم أي رد على أي شخص في منطقة وسط المحيط الأطلسي بأكملها قام بتثبيت هذا النظام ويمكنه تقديم عرض أسعار. قيل لي أن أي محترف HVAC يمكنه تثبيت النظام وسيقومون بتعليم أي شخص يجب عليهم ذلك. أنا أب لدي أطفال صغار ولا يمكنني الوثوق باحتياجات عائلتي من الماء الساخن لفني التركيب الذي يقوم بذلك للمرة الأولى. بعد كل هذه التفاعلات ، لم يكن لدي ثقة كبيرة في هذه الشركة ككل ولم أرغب في إنفاق أموالي على هذه التكنولوجيا الجديدة على الرغم من حقيقة أنني أشعر أنها فكرة واعدة حقًا. محبط جدا.

إذا لم أتمكن من إعطاء نجوم ، فسأكون أن خدمة العملاء عبارة عن سلة مهملات ، فلن يتحدث أحد معك وسيتعين عليك الانتظار في قفص الاتهام لساعات إذا لم تقل أي شيء ، يجب طرد جميع الموظفين في الشحن من الجنون دون سبب. لا ينبغي أن يكون هناك غير مهنية !!!

كانت زوجتي تعمل هنا منذ 14 عامًا. عندما أصيبت ، لم يعاملوها بلطف. كما أجبروها على العمل رغم أنها كانت تعاني من ألم شديد. بعد أن سئمت من سلوكهم السيئ ، توقفت عن العمل. هذا ما تتوقعه من العمل هناك لفترة طويلة جدًا. تجربة سيئة للغاية ..

عملت في Sanden من 2003 إلى 2008 ، بذلت قصارى جهدي لتحسين الشركة ، Ivwent إلى تايلاند مرتين لإنقاذ أعمال الشركة ، وقادت السيارة يوميًا للعمل 75 ميلًا ، وفعلت كل شيء لتوفير أموال الشركة ، في عام 2008 عندما حصلت مرافق السيارات على الجانب السيئ تم تسريحهم ، شكرًا لهم على تسريحهم لي ، الآن أنا أعمل في شركة رائعة ، وتستمر الحياة كما قلت للجميع ، ماذا يفعلون؟ عليهم القيام به من أجل البقاء .... أتمنى أن تكون مشرقة مرة أخرى في يوم من الأيام.