Sasto Deal Pvt. Ltd. مراجعة

إنها تجارة إلكترونية تحدث في نيبال ، وتقدم خدمات واسعة جدًا في غضون عشر سنوات من التسليم وقد تصبح واحدة من العلامات التجارية الرائدة في التجارة الإلكترونية

خدمة التوصيل للشفقة. لم يتم تسليم الطلب حتى بعد سبعة أيام حتى في كاتماندو. لا توجد رعاية عملاء جيدة. لا يمكنهم القول متى سيتم تسليم الطلب. فقط استمر في القول أنه قد تم تحديد موعد للتسليم. وقع في مثل هذه الحالة مرتين. لن أشتري منهم في المرة القادمة. لن أوصي للآخرين أيضًا

موظفو خدمة العملاء غير مسؤولين ولا يمكنهم التعامل مع المكالمات بشكل صحيح. في كل مرة اتصلت بهم قالوا إنهم سيتشاورون مع كبار السن وسيخبرونني ، لكنني لم أتلق مكالمة واحدة وحتى هذا التاريخ لم أتلق طلبي حتى الآن.

يجب أن يكون هناك خيار نجمة صفرية لصفقة sasto.

معظم المنتجات المعروضة في sastodeal هي من المخزون. أولاً ، يمكنك تقديم طلب في الصباح ومبلغ الدفع المسبق أيضًا باستخدام esewa. تحصل على رسالة "تغليف المنتج". تظل هادئًا على أمل الحصول على منتجك في 2-3 أيام. فجأة ، يرن إشعار الرسالة في المساء. الرسالة تتضمن:
"Namaste Lopsang Lama ، نحن آسفون جدًا! تم إلغاء معرف طلبك 410206682. يرجى الاتصال بدعم العملاء على 01-597-0000 لأي نوع من الدعم. Sastodeal.com".

أنت مرتبك. أنت تتصل بخدمة العملاء. بعد دقائق من الحديث ، ستعرف أن المنتج الذي طلبته نفد من المخزون ولم يتمكنوا من تحديثه على موقع الويب الخاص بهم. وسيتم استرداد أموالك بعد 48 ساعة والآن أنت غير قابل للتطبيق على العرض الترويجي. لما؟ مثل جدي ، Sastodeal؟

وهذه القصة كلها كانت تجربتي مع Sastodeal. كيف يمكنك إدارة الأعمال دون رضا العملاء؟ سبق لي أن حاولت التسوق من Sastodeal. لم تكن التجربة جيدة في ذلك الوقت. حدثت مشاكل مختلفة في كل مرة. Sastodeal ، من المفترض أن تكون موجهًا نحو الحلول ولكنك تخلق المشاكل بشكل معاكس.

يمكنني الانتقال إلى قائمة صفحات الكتب التي بها مشاكل مع Sastodeal. لكنني أؤمن بالتحسين وأطلب منك العمل بجدية أكبر وتحسين خدمتك بشكل عام. أطيب التمنيات من جانبي وآمل في ذلك الوقت عندما يمكنني تغيير 1star الخاص بي بـ 5 نجوم.

تم إلغاء طلبي بنسبة 80٪ تقريبًا من الوقت دائمًا وسيقولون إن المنتج نفد من المخزون ولكن الشيء المزعج هو أن المنتج لا يزال متوفرًا على موقع الويب الخاص بهم! وعندما يتم إلغاء الطلب ، سيتم تجميد أموالي المدفوعة لمدة 2-3 أيام تقريبًا.
أنا في هذه المرحلة حيث لا يمكنني الوثوق بهذه الشركة ، ولا أعرف أيًا من منتجاتها في المخزون وأيها ليس كذلك! وعلينا الاتصال بخدمة العملاء - يستغرق الأمر ما يقرب من 2-5 دقائق لالتقاطها ، وأنا أضيع رصيدي فقط في التحدث إليهم. هذا مزعج!

ناماستي احزر ماذا! لقد أكملنا فحص الجودة وقمنا بتعبئة منتجك بدقة لمعرف الطلب 410197416-68. وسيتم إرساله للتسليم قريبًا. شكرا لك. sastodeal.com

حقا؟
هل sastodeal حتى تحقق الجودة
لا تخدع الناس

فتحت المنتج لرؤية الحذاء البالي.
يفتقر إلى أخلاقيات العمل.

أود أن أعطي -5 نجوم لكن غير متوفر. أقترح ألا تشتري أبدًا أي شيء من هنا. ek din purai waste gardyo kawadi le manche ko aru kam nai nahune jasto. لا أوصي بشراء أي شيء من هنا. TV ja ni paucha hyai kinna parne vanne ni chaina ni Daraz أفضل بكثير على الأقل فهم يعرفون مخزونهم.

لا شيء يمكن أن يكون أسوأ من خدمة Sastodeal وجودة المنتج. 1. إذا لم يكن لديك منتجات البائع الخاص بك تأخذ أوامر؟ 2. لماذا لا ترد أموالنا في الوقت المحدد وتحتجزها ؟؟ 3. لا يمكنك التحقق من العناصر قبل التسليم؟ 4. لا تقوم بفحص الفواتير الضريبية للبضائع؟ لكسب كل قرش ، نحتاج إلى العمل الجاد ليلا ونهارا. من فضلك كن مسؤولا. لدي ثقة كبيرة بك. كوني نيبالية ، أنا دائما أدعم شركة نيبالية مثلك. لكن خذ فقط هذا القدر من الطلبات التي يمكنك التعامل معها.

لقد طلبت مؤخرًا بعض العناصر من هذا الموقع. قاموا بتسليمها حتى في حالة الإغلاق. على الرغم من أنهم لم يسلموا في نفس اليوم لكنني سعيد بخدمتهم. خدمة العملاء الممتازة.