Savignano accountants & advisors have been extremely helpful in managing my finances. Their expertise in tax planning and accounting has saved me a lot of time and money. The team is highly professional and always ensures that everything is in order. I appreciate their efficient and reliable services.
I have been using the services of Savignano accountants & advisors for the past few years, and they have consistently provided top-notch accounting and advisory services. The team at Savignano is knowledgeable, professional, and always goes above and beyond to help me make informed financial decisions. I highly recommend their services to anyone looking for a reliable and trustworthy accountant.
I can't say enough good things about Savignano accountants & advisors. Their tax planning and accounting services have been exceptional. The team is highly professional, knowledgeable, and always available when I need them. I am grateful for their expertise and would highly recommend their services to anyone.
👍 Savignano accountants & advisors have been instrumental in helping me navigate the complex world of taxes. Their expertise and attention to detail have been invaluable. I feel confident in their ability to handle my financial affairs and would highly recommend them to anyone in need of professional accounting services. 👍
⭐ Savignano accountants & advisors have been a great help in managing my accounting needs. Their team is friendly, efficient, and always available to answer any questions I may have. I am impressed with their level of expertise and attention to detail. I would definitely recommend them to anyone in need of accounting services. ⭐
I have been using their services for a few years now, and I am extremely satisfied with the level of professionalism and expertise they provide. Savignano accountants & advisors have helped me streamline my financial processes and save time. I highly recommend them for all your accounting needs.
I have been a client of Savignano accountants & advisors for several years now, and I am consistently impressed with the level of service they provide. Their team is highly skilled, responsive, and always goes the extra mile to meet my financial needs. I highly recommend their accounting and advisory services.
I have been a client of Savignano accountants & advisors for several years, and I must say that their services have exceeded my expectations. The team is highly knowledgeable, responsive, and always goes the extra mile to ensure my financial needs are met. I highly recommend their services to anyone in need of accounting and advisory assistance.
🌟 Savignano accountants & advisors have been an absolute pleasure to work with. Their team is extremely knowledgeable, reliable, and attentive to detail. Their accounting services have been invaluable to me and my business. I would highly recommend them to anyone in need of professional accounting assistance. 🌟
TLTR: إن العملية الكاملة للتعامل مع معدي الضرائب في Savignano هي كابوس: لم يكن لديهم تسعير مقدمًا وشفافًا ؛ تأخروا في إعطائنا مسودة الإقرار الضريبي على الرغم من اتفاقنا على تاريخ الاستحقاق ؛ لقد أخطأوا عند تقديم إقراري الضريبي مما تسبب في قيام إدارة الإيرادات بالولاية بمطاردتي بسبب الضرائب المنخفضة الدفع ؛ ولم يصلحوا الخطأ في الوقت المناسب. إذا كنت تبحث عن متخصص ضرائب يمكنه إجراء إقراراتك الضريبية بشكل صحيح ، فإنني أوصيك بشدة بالابتعاد عنهم والعثور على شخص قادر ومحترف.
ها هي تجربتي--
لقد وجدت هذا المكان عندما بحثت عن "H&R Block" في مكان قريب. لسبب ما ظهر هذا المكان وأفترض أن Savignano تابعة لـ H&R Block بطريقة ما. أحضرت معي جميع المستندات ودخلت المكتب لإجراء "استشارة". كانت الاستشارة بأكملها قصيرة جدًا وكان ما فعلوه في الأساس هو مسح جميع المستندات التي أحضرتها. أخبرتهم على وجه التحديد عندما أردت أن يتم إقراري الضريبي في تاريخ معين وشرحت السبب ، وتأكدت من أن الإقرار الضريبي سيتم إعداده بحلول ذلك الوقت.
والمثير للدهشة أن مسألة التسعير لم يتم التطرق إليها مطلقًا في المشاورة ، وسألت لوسيانا عن المبلغ الذي سيتم تحصيله منا ، وقيل لنا "سنعرف بعد إعداد الإقرار الضريبي".
لم أستلم إقراري الضريبي بحلول التاريخ الذي وعدت به. لكنني دفعت بالكامل ، واعتقدت على الأقل أنني انتهيت من صداع ملء الضرائب. ولكنني كنت مخطئا.
في مايو / أيار ، تلقيت خطابًا من وزارة الإيرادات بالولاية تقول إنني لم أتمكن من دفع الضرائب. وأظهرت الرسالة أيضًا أنه تم تحصيل فائدة إضافية وغرامات. ؟؟ !!
بعد أن شعرت بالحرج والقلق ، اتصلت بـ Savignano على الفور وطلبت منهم التحقق من إقراري الضريبي. أخبرتني سوزان كيسلر أنهم سوف يلقون نظرة على الرسالة التي تلقيتها ويعودون إلي قريبًا. كما اقترحت عليّ السماح لهم بمعالجة الخطاب ، بدلاً من الاتصال بدائرة الإيرادات. اتصلت بها يوم الأربعاء ولم أسمع شيئًا عنها يوم الخميس. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى سوزان مرة أخرى مساء الخميس لطلب التحديث ، ولكن لم يتم تلقي أي رد. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني في المزيد من الوقت يوم السبت ، وأقول إن الرد كان متوقعًا بحلول ظهر يوم الاثنين لأنه كلما انتظرت أكثر ، ستتراكم الفائدة. ومع ذلك ، لم أتلق أي رد على الإطلاق حتى ... بعد ظهر الثلاثاء القادم. أخيرًا ، أرسل لي شخص (ليس سوزان) بريدًا إلكترونيًا وطلب مني التوقيع على توكيل رسمي (POA) لتفويضه بالتحدث إلى دائرة الإيرادات الحكومية نيابةً عني. عنجد؟ لقد أخطأوا في إقراري الضريبي لكنهم قرروا أخيرًا حل المشكلة بعد 6 أيام من الاتصال بهم؟ وكتبوا اسمي بشكل خاطئ في نموذج التوكيل ...
اعتقدت أنه سيكون من الغباء جدًا مني أن استمر في الاعتماد عليهم لإصلاح الخطأ. اتصلت بدائرة الإيرادات بالولاية ، وقيل لي إن ملاحظاتهم تشير إلى أن معدي الضرائب وضع رقم خصم خاطئ عن طريق الخطأ في النموذج الذي قدموه لي. رائع. سعيد لأنني اتصلت بدائرة الإيرادات وكان أول شيء فعلته بعد ذلك هو سداد ضريبي المستحق.
فشل Savignano بالتأكيد في تقديم خدمة مختصة. مع ذلك ، أفهم أن الأخطاء لا مفر منها لأن على استعدادات الضرائب أن يتعاملوا مع العديد من الأرقام والأشكال في عملهم. يمكن معالجة الخطأ الصادق من خلال الاستجابة السريعة في حل المشكلة ومحاولة حسن النية لتقليل خسارة العميل. إذا تم اتخاذ كل هذه الخطوات التصحيحية من قبل شخص ما في سافينانو ، فلن أكون مستاءً. علاوة على كل شيء - خلال عملية الاتصال بهم لحل خطأهم ، لم يتم تقديم أي اعتذارات لي.
موجه إلى حد كبير نحو العملاء التجاريين / التجاريين. قد يقومون بتكثيف الموظفين للإعداد الضريبي ، لكن ما تحصل عليه هو اهتمام هامشي بعودتك وفي تجربتي ، فإن القيام بذلك بنفسك على التوربوتاكس سيوفر لك الوقت والمال.
لم يفسد جون وفريقه عودتي عدة مرات فحسب ، بل كانوا بطيئين في الرد على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات.
هناك خيارات أخرى لإعداد الإقرار الضريبي ، لا تأتي هنا
لقد استخدمت Savignano Accountants كمعدي للضرائب لما يقرب من 20 عامًا. الخدمة متاحة دائمًا ، ومعد الضرائب متاح دائمًا للإجابة على أسئلتي. تم الإبلاغ عن السعر دائمًا مقدمًا دون أي مفاجآت. أتلقى دائمًا نسخة من ضرائبي لمراجعتها قبل تقديمها. معد الضرائب يجيب بصبر على أسئلتي. في الواقع ، قبل أشهر قليلة من انتشار الوباء ، احتفظوا بالمأوى في المكان. تلقيت خطابًا من مصلحة الضرائب الأمريكية بخصوص الدفع الناقص من بيع أحد العقارات. اتصلت بـ Savignano ؛ تم الاتصال بي في غضون 24 ساعة. قدم سافينانو على الفور العمل الورقي المناسب إلى مصلحة الضرائب الأمريكية. بعد مرور بضعة أشهر على انتشار الوباء ، تلقيت رسالة من مصلحة الضرائب تُعلمني بأنني لست مدينًا بأي ضرائب. عادةً ما أحصل على إقراراتي الضريبية في غضون أسبوعين من إرسال مستنداتي الضريبية. يكمن جمال العمل مع Savignano Accountants في أنك لست مضطرًا للذهاب إلى مكتبهم. يحدث كل هذا عن بُعد باستخدام عملية نقل مستندات آمنة ومأمونة. سأستمر بالتأكيد في استخدام محاسبي Savignano لتلبية احتياجاتي الضريبية.
مترجم
linkedin.com
