Say Hueque Argentina Tours مراجعة

طيب للسفر الأرجنتين. خطأ في مسار الرحلة والتكلفة العامة المرتفعة في السفر الدائري W في توريس باين تشيلي.

لقد قضينا وقتًا رائعًا مع هذه الوكالة ومع Agustin.
النصيحة التي نقدمها للمسافرين المستقبليين للوكالة هي أن نطلب أن يتم الدفع مسبقًا للحدائق والأنشطة المختلفة والحصول على خريطة مفصلة لكيفية الوصول إلى الفندق من النقطة التي تغادر منها الحافلة.

أنت تدفع قسطًا مقابل لست متأكدًا مما يحدث. ذهبت من IGR مباشرة إلى شلالات Iguazu مقابل أقل من 13 دولارًا أمريكيًا ذهابًا وإيابًا وبسهولة - مقابل دفع Say hueque أكثر من 100 دولار! حقا فقط لنقلي هناك والعودة. لا، شكرا.

استقل الحافلة ، أو مقابل 25 دولارًا لكل اتجاه لسيارة الأجرة (تأكد من السعر مع سيارة الأجرة عند ركوبها).

نحن مسافرون مستقلون ونفضل ألا نكون جزءًا من مجموعة سياحية نجدها مخنوقة قليلاً. بعد إجراء بعض الأبحاث على الإنترنت ، شعرنا أننا سنكون سعداء بالعمل مع Say Hueque لتقديم الخدمات التي كنا نسعى إليها وكنا سعداء للغاية لأننا فعلنا ذلك.

نود أن نشكر Say Hueque على تنظيم جولة لا تُنسى حقًا إلى شلالات إجوازو (الجانبين الأرجنتيني والبرازيلي) وإلى Perito Moreno Glacier. من أول استجابة سريعة للغاية تلقيناها من Say Hueque ، علمنا أننا اتصلنا بشركة سياحية سريعة الاستجابة ومسؤولة وموثوقة. عندما استخدمنا Skype لمناقشة الملخص الذي قدمناه ، كان Henry موجودًا لتلقي مكالمتنا في الأوقات المحددة مسبقًا. بسبب فارق التوقيت بين أستراليا والأرجنتين ، كان هذا مهمًا.

نحب أن نكون منظمين بشكل معقول عند السفر لأننا نحقق المزيد وهو أقل إرهاقًا بكثير. أخذ Henry و Pia و Agustina متطلباتنا على متن الطائرة وقدموا أيضًا اقتراحات مفيدة للغاية مثل المطاعم ، يجب أن ترى المعالم السياحية وما يجب ارتداؤه وأخذ معلومات حول الثقافة الأرجنتينية ونصائح مفيدة أخرى جعلت هذه العطلة ممتعة للغاية. نظمت Say Hueque أماكن الإقامة والأدلة ومجموعات المطار. كل شيء سار دون عوائق.

إن زجاجة Reserve Malbec التي تم تقديمها لنا بمثابة شكر كانت موضع تقدير كبير.

الشركة محترفة للغاية ونحن بالتأكيد نوصي بها لأي شخص يفكر في رحلة شخصية إلى الأرجنتين.

إنه أمر سيء للغاية ، أنا أكره الأرجنتين
كتب ذلك صديقي داناي

إنها شركة أرجنتينية ذات رأس مال بشري جيد ، وهي تساهم بالسحر في رحلاتك

لقد كانت رحلة رائعة مع Say Hueque في الأرجنتين وأوروغواي وقليلًا من تشيلي والتي تم التخطيط لها جيدًا من قبل Patricio. لقد كان مرنًا ومستقلًا كما أردته وهذا أحد أفضل الأشياء في هذه الشركة. سيفعلون كل شيء من أجلك أو يمكنك القيام ببعض الأشياء بنفسك وسيقومون بتخصيص رحلتك وفقًا لاحتياجاتك ورغباتك.
كنت سعيدًا لأنني جعلتهم يحجزون مكان إقامتي لأن بعض الأشخاص الذين قابلتهم في رحلتي كافحوا للعثور على مكان للإقامة حيث يشتري العديد من المشغلين الكبار جميع الغرف.

كانت أي رحلات جوية أو انتقالات أو حافلات حجزها Patricio كلها في الوقت المحدد وكان كل شيء منظمًا جيدًا. كل شخص التقيت به ، سواء من خلال النقل أو الرحلات أو الفنادق كانوا منظمين جيدًا وعرفوا اسمي - كان كل شيء ودودًا للغاية وشعرت حقًا أنهم يريدون الاعتناء بي.

بفضل الخدمة والنصائح الممتازة التي يقدمها Patricio ، تمكنت حتى من حجز بعض الرحلات الإضافية خلال رحلتي - لقد كان دائمًا متواجدًا للمساعدة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

لا يمكنني أن أوصي بـ Say Hueque بما فيه الكفاية - لقد كانوا رائعين وسأستخدمهم مرة أخرى للقيام بالمزيد من تشيلي في رحلتي القادمة.

نحن لسنا في جولات جماعية ولكن في الوقت الذي قررنا فيه استخدام Say Hueque. أنا سعيد لأننا فعلنا ذلك. سنستخدمها مرة أخرى العام المقبل مع بعض الأصدقاء الآخرين. الأكثر غرابة بالنسبة لنا.

إنها وكالة سفريات ملتزمة تمامًا بضمان أن الخدمة التي تقدمها تعمل بأفضل طريقة للتمتع بها واحتواء من يختارها.

لقد قضيت للتو رحلة رائعة إلى الأرجنتين ، مرت الرحلة بأكملها بلا عيب ، كان لدينا 7 رحلات داخلية تبدو كثيرة ولكن تم التقاطنا وجمعنا بواسطة سيارات الأجرة الخاصة في الوقت المناسب ، وغالبًا ما يكون مصحوبًا بدليل أو حصلنا على خط سير الرحلة في الأيام القادمة . كان من الجيد دائمًا الترحيب بالموظفين في الفنادق الذين كانوا يتوقعون منا. كان الطعام والنبيذ رائعًا ، والمأكولات البحرية في أوشوايا ، ولحم الضأن الرائع في El Calafate ، ولحم البقر في كل مكان ، وبالطبع Malbec في Mendoza. لقد قضينا وقتًا رائعًا ولا يمكننا أن نخطئ في مهارات تنظيم Say Hueque

لقد تولى زمام رحلتي إلى باتاغونيا وجعلوا كل شيء سهلاً للغاية! شعب لطيف ومهتم. لقد استمتعت حقًا بوقتي في الأرجنتين وجعلت Say Hueque كل شيء أفضل! كان اقتراحهم بزيارة إيبيرا - وهو ما فعلناه - هو الأفضل على الإطلاق لأنه أحدث فرقًا. بفضل يا رفاق!

لقد نظمنا رحلة إلى الأرجنتين منذ 7-8 سنوات مع هذه الوكالة ، وكانت التجربة إيجابية بنسبة 100٪ في هذا الوقت. لسوء الحظ ، من الواضح أن شيئًا ما قد تغير ، حيث انخفض مستوى الخدمة والمرونة بشكل كبير. لقد نظموا رحلتنا الأخيرة إلى تشيلي وكانت التجربة سلبية للغاية.
بعد الاتصال بهم ، يكون وقت تلقي الرد طويلًا جدًا. في بعض الأحيان كانت هناك عدة أيام بين رسائل البريد الإلكتروني دون إجابة. علاوة على ذلك ، فهم لا يظهرون مرونة وهو أمر مهم عند ترتيب جولة فردية.
الرحلة إلى تشيلي التي اقترحوها بعد طلبنا للمواقع والوقت بهدف كسب أكبر قدر ممكن. وهكذا ، على سبيل المثال في منطقة أتاكاما ، نظموا جولة في علم الفلك في المساء الأول (تنتهي في حوالي الساعة 1:30 صباحًا) ثم في الصباح جولة في السخان تبدأ في الساعة 4:30 صباحًا ، أقل من 3 ساعات للنوم. وفقط بعد تدخلنا قاموا بتغييره.
في منطقة أتاكاما ، تم تنظيم الجولات في مجموعات كبيرة جدًا من 25 شخصًا أو أكثر ، ولم تكن مخصصة على الإطلاق. الجولة ، التي كان من المفترض أن تبدأ في الساعة 4:30 (مشيرة إلى أنها قد تتأخر أحيانًا تصل إلى نصف ساعة) ، بدأت في 5:15 ثم اتصلنا برقم الطوارئ 24/24 لكن لم يجبنا أحد ، ولكن فقط بعد الظهر.
في أتاكاما ، اخترنا فندق 4 نجوم (وحصلنا على سعر حزمة لهذا الفندق المحدد) لكنهم وضعونا لاحقًا في فندق 3 نجوم ، ظل السعر كما هو بالنسبة لفندق منخفض المستوى.
في منطقة البحيرات ، تم تنظيم الجولة لمدة يومين في نفس المكان تقريبًا (بركان أوسورنو) ، رغم أنه كان من الممكن القيام بجولات في مناطق أخرى. لحسن الحظ ، أوضح مرشد محلي أنه ليس من المنطقي الذهاب إلى نفس المكان تقريبًا لمدة يومين على التوالي ، لذلك تم تغيير الجولة في اليوم الأول بواسطة مرشد محلي. أوضح دليل محلي أن هذا يحدث غالبًا مع الوكالات التي ليس لديها خبرة. لا أعرف مقدار الخبرة التي تتمتع بها هذه الوكالة مع تشيلي ، ولكن من الواضح أنها ليست كثيرة.
علاوة على ذلك ، تم تنظيم التتبع (بطول 6 كيلومترات فقط في الظروف العادية لا توجد مشكلة) ، ولكن لم تتم الإشارة إلى أن السطح صعب للغاية وأن التضاريس الرملية ناعمة تمامًا. خلال ساعتين من المشي ، لا يوجد شيء مميز ، فقط في النهاية يمكنك رؤية نهر من الحمم البركانية التي يمكن الوصول إليها من خلال مسافة سير 200 متر من الطريق. قال المرشدون المحليون إنهم لا يحبون هذه الجولة على الإطلاق لأنها صعبة ليس فقط على الضيوف ولكن أيضًا بالنسبة لهم.
في منطقة البحيرات (Puerto Varas) ، حجزت لنا الوكالة فندقًا من اختيارنا ، مشيرة إلى أنه فندق 5 نجوم ، ولكن مرافقه ونظافته وخدمته كانت أقل بكثير من هذا المستوى. النوافذ المتسخة (شديدة القذرة) ، والمراحيض المتدفقة المكسورة ، والانتظار لمدة 45 دقيقة لطلب مشروب في البار ليست سوى بعض عيوب هذا الفندق (هناك الكثير).
في سانتياغو ، كان فندق (إسماعيل ، 4 نجوم) جيدًا في الليالي الأولى عند الوصول. في الليلة الماضية عند المغادرة ، قاموا بترقية غرفتنا القياسية مجانًا إلى بدلة ، لكننا فهمنا أيضًا السبب: تلك البدلة ، باستثناء كونها متسخة جدًا (طبقات سميكة من الغبار على الحوض والرفوف) ، كانت لها رائحة كريهة للغاية ، قادمة من تكييف الهواء. ربما اشتكى بعض الضيوف ، لذا قاموا بتغيير غرفتهم ثم "قاموا بترقيتنا". كانت الغرفة التي كان لدينا في نفس الفندق (غرفة قياسية) عند الوصول أفضل بكثير.
وذكرت الوكالة أيضًا أنها تهتم بسلامة المسافرين وأنه لا توجد مخاطر معينة نظرًا لحالة الاضطرابات في سانتياغو. لم أفهم كيف كانوا يعتنون بالضيوف ، لأن الفندق كان في نفس منطقة المظاهرة وفي الليلة الماضية بدأت المظاهرات ، وألقيت الغاز المسيل للدموع ولحسن الحظ عدنا مبكرًا 10 دقائق إلى الفندق وتمكنا من ترى كل شيء من نافذة الغرفة. أنا أفهم أن الوكالة ليس لها تأثير على المظاهرة ، ولكن في مثل هذه الحالات يجب البحث عن حلول بديلة ومواقع أقل خطورة. ومع ذلك ، من الواضح أن هذا لا يعنيهم ، لأنهم يتحملون المسؤولية عن الضيف فقط بشكل إعلاني وليس واقعيًا.

شكرًا لك Daiana A على تنظيم جولاتنا. كان عرض Tango مذهلاً. أيضا ليومنا في Estancia كان رائعًا.

لا يوجد شيء مميز ، فهم يتقاضون 150 بيزو لحجز رحلة ولا يقدمون أي شيء مختلف عن الحجوزات عبر الإنترنت ... قد يحجزون أيضًا على Orbitz

شكراً جزيلاً لك على التنظيم والاعتناء بنا بشكل جيد في بوينس آيرس وإيجوازو وباريلوتشي.

أود أن أشكر Say Hueque على خدمتهم الرائعة في رحلة عائلتي عبر الأرجنتين.
إما أن الفندق في بوينس آيرس أو الرحلة إلى إجوازو (بما في ذلك الرحلات الجوية والنقل والفنادق والجولات) كانت منظمة جيدًا وتمتعنا بها كثيرًا.
شكرًا جزيلاً على الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني والأسئلة التي كانت لدينا في الوقت المناسب ، وبالكثير من الصبر :-)

أود أن أشكر Say Hueque على خدمتها الممتازة في رحلة عائلتي في الأرجنتين.
كما أن الفندق في بوينس آيرس مثل الرحلة إلى إجوازو (بما في ذلك الرحلات الجوية والنقل والفندق والمشي) كان منظمًا جيدًا للغاية وقد استمتعنا به حقًا.
شكرا جزيلا على الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني والأسئلة بسرعة كبيرة وبالكثير من الصبر :-)

-.
(،،)
- :-)

شكرا جزيلا!
شكرا جزيلا !
!

مارسيلو والعائلة / الأسرة /