Sb1 Federal Credit Union مراجعة

حتى الآن ، حصلت على حل للتحدي المالي ، كنت أواجهه وأتطلع إلى علاقة أكبر في المستقبل

لا يقدم هذا البنك أي مزايا على الإطلاق تقريبًا مقابل أي بنك آخر تقريبًا ولا يكاد يكون له أي مواقع في أي مكان مما يجعل الأمر غير مريح وصعب للغاية عندما تحتاج إلى الذهاب إلى أحد الفروع لأن أحد ممثلي خدمة العملاء غير الأكفاء عبر الإنترنت رفض مساعدتك

أنا أستمتع بالعمل مع Ardent ، لم يقدم ممثلو الخدمة لديهم سوى دعم عملاء من الدرجة الأولى!

أفضل مكان للعمل! يستثمر فريق الإدارة لدينا في موظفيهم ويكافئ إنجازاتنا. هل أنت متحمس لمساعدة الناس؟ .. تفقدنا!

اتصل بي الرئيس التنفيذي المتحمّس شخصيًا ، وتم حل مشكلتي. العودة إلى المسار الصحيح مع Ardent.

لقد تعرضت للاحتيال على بطاقتي وحسابي الجاري وكان قسم الاحتيال المتهور وخدمة العملاء هم الأفضل وتم حل مشكلتي بدون رسوم أو أسئلة. لم أواجه مشكلة مع Ardent رسميًا SB1. الجميع ودودون ومتشوقون للمساعدة. أنا أتعامل مع أي بنوك أخرى.

لقد كنت عضوا لمدة 26 عاما. هذه هي البنوك الأكثر ثقة حولها. أحب أن لديهم مواقع جديدة حيث يمكنك الدخول إليها والترحيب بالاسم. هذا هو مدى أهمية أعضائها بالنسبة لهم. الموظفين ودية ومهنية. أفضل بنك موجود. ملاحظة: إنهم لا يقدمون نقودًا أو صرفها في أي موقع من مواقعهم ولكنهم يقدمون خدمات أجهزة الصراف الآلي لتلبية الاحتياجات النقدية.

جربت خدمة الكونسيرج Car Buying التي تقدمها Ardent بشكل فريد. كان بيت كوريلوك بواب بلدي وكان مفيدًا للغاية. اتصل ووصف الخدمة بالتفصيل وبدأ في طلبي على الفور. قدم بيت النصيحة والبصيرة التي لم أكن لأحصل عليها بخلاف ذلك. كنت سعيدًا جدًا بالصفقة التي ساعدني في التفاوض بشأنها. سأكون في غاية يوصي هذه الخدمة وبيت على وجه الخصوص.

هذه الخدمة البطيئة بالكاد تلتقط الهاتف ولا تعمل المساعدة التي يقدمونها أبدًا.

لقد كنت عضوًا منذ أكثر من 18 عامًا ، ولا فائدة من أن أكون عضوًا. كل مندوب خدمة عملاء لدي دفعه للخلف. في إحدى المرات يمكنهم فعل شيء ما في المرة التالية التي يبدأ فيها شخص جديد لا يمكن القيام به. أحتاج إلى بطاقة خصم جديدة بعد التعرض للاختراق ، فأنا في حالة أن عنواني ليس مسجلاً في الملف بدون نقود. لا يتعاطف ممثلو خدمة العملاء مع هذه المشكلة. كان تغيير الحساب الختامي إلى اتحاد ائتماني متحمس هو أسوأ انتقال.

لا يقدم هذا البنك أي مزايا على الإطلاق تقريبًا مقابل أي بنك آخر تقريبًا ، وبالكاد يكون لديه أي مواقع في أي مكان مما يجعل الأمر غير مريح وصعب للغاية عندما تحتاج إلى الذهاب إلى أحد الفروع لأن أحد ممثلي خدمة العملاء غير الأكفاء عبر الإنترنت رفض مساعدتك. أنا عميل سابق لهم وقع معهم من خلال شركتي jevs في المنزل في فيلادلفيا.

تجربة رائعة مع فريق عمل متعاون. كانت لاتيكا وتراسي لطفاء للغاية وذهبوا إلى الأمام لمساعدتي. ليس لدي اتحاد ائتماني هنا حتى الآن ولكن هذه التجربة الرائعة أوضحت الخيار ، عندما أكون مستعدًا لتبديل حساباتي بعد الانتقال ، سأذهب إلى Ardent!

كانت عائلتي عضوًا في Ardent لفترة طويلة. كنت في السوق لشراء سيارة جيب رانجلر جديدة وكان من دواعي سروري العمل مع Pete Kuryluk بصفتي بواب. لقد كان مفيدًا للغاية وجعل عملية البحث عن السيارة سهلة. إذا قررت استخدام خدمة الكونسيرج التلقائي ، فأنا بالتأكيد أوصي بـ Pete.

هذه منظمة خادعة سلبت عائلتي للمرة الأخيرة. الكاذب الذي يستجيب لهذه المراجعات عن قصد يصنع حكايات طويلة ، ويبتعد عن موضوع المراجعة الفعلي ، ويضع افتراضات حول "من" الذي يغادر المراجعة ، في محاولة لدعم المعاملة الحقيرة التي قدموها لعميلهم السابق! لا يتعين علي ذكر اسمي الحقيقي ولا يجب علي استخدام اسمي على الإطلاق في بريدي الإلكتروني!

هناك العديد من الأسباب لعدم الإعجاب بهم. أولاً ، كنت على قائمة عدم الاتصال معهم. ومع ذلك ، استمروا في الاتصال بي ومحاولة بيع المنتجات لي. ثانيًا ، أغلقت حسابًا معهم. يبدو أنه لم يتم إغلاقه بشكل صحيح. لقد دفعت 30 دولارًا كرسوم لحساب تم إغلاقه. هذا على الرغم من حقيقة أن لدي ما بين 125.00 و 250.000 دولار معهم خلال هذه الفترة الزمنية. لقد طلبت بكل احترام إلغاء الرسوم. أنا لا أصل إلى أي مكان معهم. على الرغم من حقيقة أن لدي مبلغًا كبيرًا جدًا من المال معهم.

أقترح حقًا أن تبتعد عنهم. خدمة العملاء الخاصة بهم سيئة للغاية.

لقد كان لدي اتحاد ائتماني متحمس (رسميًا SB1) لما يقرب من 16 عامًا. وأنا أحب أنه يمكنني إجراء جميع المعاملات تقريبًا عبر الإنترنت وأن الفرع المشترك يقع مباشرة في أسفل الشارع من العمل ، ويسعدني دائمًا التعامل معهم أيضًا. حتى أنني أقنعت والديّ المسنين بالانضمام.

طاقم العمل محترف ومهذب لا تنتظر وقتًا طويلاً عند الاتصال وسوف تتحدث مع شخص ما في جميع الأوقات للمساعدة في مخاوفك. إذا كنت تبحث عن مكان للبنك ، أوصي به.

خدمة العملاء سيئة حقا.

أولاً ، حاولت إنشاء قرص مضغوط لـ IRA بسعر ترويجي. لقد قدمت جميع الأوراق لتحويل الأموال من حساب IRA الآخر الخاص بي. ذهب ذلك إلى ثقب أسود ولم يحدث أبدًا.

مؤخرًا ، تحدثت مع أحد مندوبي خدمة العملاء وبعد أن طرحت سؤالاً "اختفت" لمدة 7 دقائق على الأقل دون الحصول على ما يصل إلى BRB.