Schaal Heating and Cooling

Schaal Heating and Cooling مراجعة

المراجعات 1398
4.9
اتصل بنا
المراجعات 1398 صفحة 2 من 14
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
J
2020-10-9 6:45:15

كان جاستن محترفًا للغاية ، فقد سار عبر ووصف العملي...

كان جاستن محترفًا للغاية ، فقد سار عبر ووصف العملية خطوة بخطوة في تقييم متطلبات التدفئة والتبريد لدينا. لقد كان على دراية كبيرة في وصف الخيارات المختلفة المتاحة وقدم إجابات "واقعية" على جميع أسئلتي.

مترجم
C
2020-10-8 14:25:02

كان لديه اتصال مستأجر للخدمة قبل أن يتصلوا بي. كان...

كان لديه اتصال مستأجر للخدمة قبل أن يتصلوا بي. كانت التكنولوجيا هناك لمدة ساعة وأبدلت لوحة دوائر كهربائية (150 دولارًا؟) ... بلغت رسوم التشخيص والإصلاح 993 دولارًا. مكالمات هاتفية متعددة ورسائل بريد صوتي ورسائل بريد إلكتروني ولن يرد أحد على مكالماتي بأي تفسير للرسوم. لا تتصل يا شال !!!

مترجم
N
2020-10-8 13:41:12

قام ليك وتوني بتركيب سخان مياه جديد في منزلنا. لقد...

قام ليك وتوني بتركيب سخان مياه جديد في منزلنا. لقد كانوا محترفين بشكل لا يصدق وسريعين وقاموا بتنظيف المكان بشكل جميل. لقد كانوا صبورين عندما اتخذنا قرارنا بشأن الاتجاه الذي يجب أن نسير فيه وأنا أقدر ذلك حقًا! نحن نتطلع إلى أن نكون "أعضاء". شكر!

مترجم
j
2020-10-8 3:10:59

جوي ، توقف للتو من أجل الصيانة السنوية الخاصة بي. ...

جوي ، توقف للتو من أجل الصيانة السنوية الخاصة بي. لم يكن فقط على دراية بالتدفئة والتهوية وتكييف الهواء ، بل شرح لي الأشياء بطريقة يمكنني فهمها.

لقد كان لطيفًا ومهذبًا وتجاوز نداء الواجب للتأكد من عدم وجود مشاكل في المستقبل. شكرا جوي ، أتمنى أن تتوقف في المرة القادمة لصيانتي.

مترجم
J
2020-10-7 14:40:55

من البداية إلى النهاية ، كانوا محترفين بشكل لا يصد...

من البداية إلى النهاية ، كانوا محترفين بشكل لا يصدق. لقد قدموا اتصالات مستمرة في الوقت المناسب للغاية. كنا بدون فرن في أول ليلة باردة. قام المثبت لدينا ، ستيفن بيفر ، بعمل رائع وكان دقيقًا على الرغم من أننا كنا في إجازة في ذلك الوقت. نوصي بها بشدة.

مترجم
A
2020-10-6 13:12:25

وصل ستايسي قبل 10-15 دقيقة من اقتباسي! كانت لطيفة ...

وصل ستايسي قبل 10-15 دقيقة من اقتباسي! كانت لطيفة ومهذبة وذات دراية. لقد قامت بعمل رائع وكفاءة. بالتأكيد سنقوم بالاتصال بشال لجميع احتياجات السباكة المستقبلية وإذا استطعنا ، فسنطلب من ستايسي.

مترجم
F
2020-10-6 12:36:58

كان مات رائعًا ، لقد قام بعمل رائع حقًا. أنا أوصي ...

كان مات رائعًا ، لقد قام بعمل رائع حقًا. أنا أوصي به بشدة. كما كان دان مفيدًا جدًا في جعلنا نبدأ في استخدام سخان المياه الجديد. بفضل شال.

أيضًا ، خرج مارشال وأعد فرننا بالكامل لفصل الشتاء ، شكرًا شال.

مترجم
T
2020-10-6 8:59:01

كان الفني ودودًا وشاملًا للغاية وساعد في توصيل الت...

كان الفني ودودًا وشاملًا للغاية وساعد في توصيل التطبيق الذكي بالثرموستات باستخدام جهاز Ipad لأنه لا يعمل مع هاتفي الذي يعمل بنظام Android. كان هذا بمثابة فحص صيانة لمدة 6 أشهر بعد التثبيت الجديد ، لذا اقترح على المُثبِّتين الجدد تذكير العملاء بالمشكلات المحتملة في توصيل شركة Honeywell Therm بنظام android

مترجم
L
2020-10-5 21:52:13

جعلهم يخرجون للتحقق من تسرب الماء المكثف. سرعان ما...

جعلهم يخرجون للتحقق من تسرب الماء المكثف. سرعان ما تم العثور عليه ، وإصلاحه والتحقق من أنه لم يعد يتسرب.
قام الجندي بفحص سريع لنظام التدفئة / التبريد أثناء انتظار التسرب وقدم بعض نصائح الصيانة الجيدة.

تحديث: تسرب مرة أخرى بعد أشهر ، نفس المكان. وجده المصلح الثاني ، لم يستطع تفسير سبب عدم إصلاحه بشكل صحيح في المرة الأولى. لقد أصلحها مرة أخرى ، دون مقابل لأن هذا كان الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله.
أعتقد أنني يجب أن أكون سعيدًا ، لكنني لست كذلك. أنا لست سعيدًا لأنهم فعلوا أخيرًا ما كان ينبغي عليهم فعله في المرة الأولى وفرضوا علي بالفعل تكلفة. مع الحظ ستبقى ثابتة. أكره الاعتماد على الحظ.

مترجم
I
2020-10-5 6:08:09

تمت العملية برمتها بسلاسة ودون أي تعقيدات. كان الش...

تمت العملية برمتها بسلاسة ودون أي تعقيدات. كان الشخص الذي خرج لإجراء تقدير ودود ومهذب ومفيد للغاية. كان شخصان قاما بالتثبيت فعالين للغاية وقاموا بعمل جيد. نحن سعداء جدًا بتجربتنا.

مترجم
G
2020-10-5 5:14:39

كان ديلان محترفًا للغاية وشخص المشكلة في وقت قصير ...

كان ديلان محترفًا للغاية وشخص المشكلة في وقت قصير جدًا. شرح كل شيء بتفصيل كبير وأظهر لي جميع الخيارات والتكاليف قبل المتابعة. لقد كان قادرًا على حل المشكلة بسرعة ، بل إنه قام بفحص بعض الأشياء الأخرى التي كانت لدي أسئلة حولها وقدم لي النصيحة. نوصي بشدة باستخدام Dylan and Schaal للتدفئة والتبريد

مترجم
T
2020-10-4 0:05:05

لقد خرج فرن الشيخوخة الخاص بنا بشكل غير متوقع خلال...

لقد خرج فرن الشيخوخة الخاص بنا بشكل غير متوقع خلال عطلة نهاية الأسبوع دون الصفر. تم إرسال ديريك لتقييم الوضع وجرب الحلول الممكنة المختلفة. كان سريعًا ومهذبًا ومحترفًا. في النهاية ، احتجنا إلى فرن جديد. اتصل بدان الذي استغرقته من صباح يوم الأحد للحضور وتقديم الخيارات التي يمكن أن يوفرها شال. كان دان أيضًا لطيفًا ومحترفًا للغاية. ناقش جميع خياراتنا ، والترقيات ، والحزم ، والتمويل ، وإيجابيات وسلبيات تلك الخيارات. لم نشعر بالضغط وشعرنا كما لو أننا نستطيع اتخاذ قرار مستنير. لقد اخترنا استبدال كل من الفرن و AC. تمكن شال من إرسال طاقم صباح يوم الإثنين ليحل البديل. وصل جون ونيت وديلان في الوقت المتفق عليه. لقد كانوا أيضًا مجموعة من التركيبيين المحترفين المهذبين الذين بدوا على دراية كبيرة وفعالة بمهاراتهم. تم استبدال الفرن ومكيف الهواء لدينا في الوقت المناسب مع القيام ببعض المهام الإضافية. على الرغم من أنه كان موقفًا مرهقًا للغاية ، بشكل عام ، فقد كانت تجربة رائعة حقًا.

مترجم
H
2020-10-3 22:59:11

جاء دان في الوقت المحدد وتمكن من الإجابة على جميع ...

جاء دان في الوقت المحدد وتمكن من الإجابة على جميع الأسئلة التي لدي. لقد أوضح بوضوح ما يصلح لمنزلي وقدم بعض الخيارات. لديه إجابة لكل سؤال. الشيء الجيد هو أنهم يعتنون بجميع تصاريح المدينة للعمل الذي يقومون به. كما يقومون بتخفيضات كفاءة الطاقة.

مترجم
S
2020-10-3 19:34:49

ممتاز من الاتصال الأول للمتابعة. اتصال واضح في الم...

ممتاز من الاتصال الأول للمتابعة. اتصال واضح في الموعد المحدد ، بما في ذلك مكالمتين للتأكيد. كان ليك وشريكه ودودين وشاملين وقاموا بعمل ممتاز. كنت قد أمضيت اليوم كله في مشروع قاموا به في غضون ساعة. شكرًا لشال على توضيح ما تعنيه الخدمة الحقيقية.

مترجم
M
2020-10-3 13:55:26

أتمنى ألا تكون هذه مراجعة سلبية لأن الشاب الذي خرج...

أتمنى ألا تكون هذه مراجعة سلبية لأن الشاب الذي خرج كان محترفًا ومهذبًا للغاية.
اتصلت أصلاً لأن مكيف الهواء لا يعمل بشكل صحيح وكان هناك ماء يخرج من الفرن.
لقد تم اقتباسنا أولاً من 48 إلى 72 ساعة في النهار حيث أن أولئك الذين لديهم وحدات تيار متردد فعلية لا تعمل كانت مكالمات ذات أولوية (أنا أفهم تمامًا عيش حياتي كلها في ولاية أيوا ، الصيف يحصل على الساخن!)
تلقيت مكالمة في اليوم التالي تفيد بأنهم يرسلون تقنية في غضون 10-15 دقيقة! مثالي لأن كلانا يعمل من المنزل.
بعد حوالي ساعتين ، "شخصت" التقنية المشكلة وذكرت أن TXV بحاجة إلى الاستبدال. لقد نقلت إلينا ما يزيد عن 1600 دولار من العمل و 1400 دولار إضافية من "التكاليف المستقبلية".
مع ذلك ، أردنا الحصول على رأي ثان وكان لدينا فني ثانوي من شركة مختلفة.
لقد نظر إلى كل شيء واكتشف أن TXV على ما يرام تمامًا ، وأن منفاخ المروحة الخاص بنا تم ضبطه على مستوى منخفض ، وكان النظام منخفضًا على الفريون. قام بتعديل المروحة وقام بتجديد الفريون ولم يعمل مكيف الهواء لدينا بشكل أفضل!
أشعر بخيبة أمل شديدة في مثل هذه الشركة الموصى بها بشدة ، حيث نشعر بأننا نستغلها تمامًا وأن نظامنا الذي يبلغ من العمر 6 سنوات (والذي صرحت به سيدة الإرسال هو نظام جديد جدًا بحيث لا توجد به مثل هذه المشكلات الضخمة) تم اقتباس الكثير من العمل أن يكتمل.
من السهل أن نقول إننا سوف نوظف الشركة الثانوية من الآن فصاعدًا وأن شال سيفقد أعمالنا رسميًا.

مترجم
J
2020-10-3 1:47:47

ظلت ستايسي محترفة للغاية حتى بعد إخباري أنني بحاجة...

ظلت ستايسي محترفة للغاية حتى بعد إخباري أنني بحاجة إلى سخان مياه جديد! نظرًا لكونها جديدة في الشركة ، فقد أقدرها كيف استمعت إلى العبوس وقدمت خيارات للتمويل الخاص بي وما كان مثيرًا للإعجاب للغاية ، فقد ضمنت أنه سيكون لدي ماء ساخن TONIGHT نظرًا لحقيقة أنني خرجت من الماء الساخن منذ يوم السبت ! عمل رائع لتغيير الوضع المالي السيئ!

عميل مخلص منذ 2005

مترجم
J
2020-9-27 15:26:17

كان ديف متعاونًا جدًا مع أسئلتنا ومخاوفنا. نحن نقد...

كان ديف متعاونًا جدًا مع أسئلتنا ومخاوفنا. نحن نقدر اهتمامه بنا بقدر ما يتعلق بتجهيز الفرن الجديد وتشغيله في أسرع وقت ممكن.

قام مايك وكوري بعمل رائع في تركيب الفرن والتكييف. كانوا محترفين ومهذبين للغاية. كانوا قادرين على القيام بكل شيء بسرعة.

نحن ممتنون جدًا للجميع من Schaal Heating and Cooling الذين شاركوا في وضع الفرن لدينا. نحن نقدر لكم جميعا كل مساعدتكم. شكرا لك مرة أخرى.

مترجم
8
2020-9-27 6:45:33

اتصلت في الصباح ببيت بارد وكان أحدهم في منزلي السا...

اتصلت في الصباح ببيت بارد وكان أحدهم في منزلي الساعة 12:45 مساءً. أمضى براد ساعتين في تنظيف واختبار كل جزء من أفراننا تمامًا ، وأظهر لنا المشكلات التي لم نكن ندركها في مجاري الهواء وعودة الهواء البارد والإجابة بدقة على كل سؤال. شرح الخيارات التي كانت لدينا لكل قضية وطبع ورقة مع تسعير جميع العناصر لنا للنظر فيها والتخطيط لها. هذه بالتأكيد ستكون شركتنا.

مترجم
C
2020-9-26 15:30:16

قام دان بعمل رائع بالنظر إلى نظامي وكان متجاوبًا ل...

قام دان بعمل رائع بالنظر إلى نظامي وكان متجاوبًا للغاية حيث كانت لدي أسئلة حول عرض الأسعار. قام مارشال والمثبت الثاني مايكل بعمل رائع في تثبيت نظامي الجديد. لقد كانوا جدولًا زمنيًا ، وعملوا جيدًا معًا ، وساعدوا في شرح النظام الجديد لي وتأكدوا من أنني سعيد بالعمل قبل مغادرتهم.

مترجم
G
2020-9-26 15:18:10

مارشال وتشاد وناثان ومات؟ قام بعمل رائع. قاموا بإغ...

مارشال وتشاد وناثان ومات؟ قام بعمل رائع. قاموا بإغلاق فرنين ومكيفين في غضون 9 ساعات. كنت سعيدًا جدًا بتواصلهم. إنهم جميعًا على دراية كبيرة بالتجارة. أود أن أقول بالتأكيد أن هذه لم تكن أسهل وظيفة ، لكنهم جعلوها تبدو سهلة. أحتاج أيضًا إلى تضمين البائع ديف ، فقد كان على دراية كبيرة بجميع الأنظمة وجعلها سهلة على المثبتين. أنا أوصي بهؤلاء الرجال بشدة!

مترجم
R
2020-9-25 21:46:37

قام جوي بعمل رائع. لقد أخذ الوقت الكافي لشرح نوع ا...

قام جوي بعمل رائع. لقد أخذ الوقت الكافي لشرح نوع المشكلات التي كان يبحث عنها أثناء فحص الصيانة الوقائية وأفضل طريقة لمنعها من أن تصبح مشكلة. كان سريعًا ومحترفًا وأنيقًا جدًا.

مترجم
A
2020-9-25 21:46:10

كان بيت وجماعته على أهبة الاستعداد!

كان بيت وجماعته على أهبة الاستعداد!
لن يتم تشغيل مكيف الهواء الخاص بنا وكان سيتجه لأعلى ، مما يجعل الإصلاح السريع أمرًا حيويًا.
لم أتلق فقط مكالمة مجاملة قبل أن يخرجوا للتأكد من أنني مستعد ، بل كانوا في الموعد ، واستمعوا إلى مخاوفي ، وأجابوا على كل سؤال ، وتأكدوا من شرح كل خطوة في تشخيص المشكلة وحلها ، بل إنهم ارتدوا أغطية لحماية أرضية الخشب! شرحوا ما يجب القيام به والتكلفة ، وتأكدوا من شعوري بالراحة قبل المتابعة. أسعارهم مذهلة وقد تم إصلاح كل شيء وتهدئته في أي وقت من الأوقات. لا تضيع وقتك في الاتصال ، لا أحد يتفوق على شال!

مترجم
A
2020-9-25 20:37:12

كان بيت دقيقًا في معرفة ما يمكن أن تكون عليه المشك...

كان بيت دقيقًا في معرفة ما يمكن أن تكون عليه المشكلة. شرح إصلاحاته وتأكد من فهمي لها. سئلت أن أتصل بهم على الفور إذا كانت هناك أي مخاوف أخرى وسيكونون على الفور. كل هذا تحت الضمان. في البداية أرسل صورًا للمشكلة إلى جاستن الذي أرسل بريدًا إلكترونيًا على الفور مع إصلاح رفيع المستوى للمشكلة ونصح المكتب بالاتصال بأول شيء في اليوم التالي للحصول على تقنية مجدولة لتأتي إلى منزلنا. وقد فعلوا. شال دائمًا مهذب للغاية ومنظم للعمل معه.

مترجم
M
2020-9-24 12:44:54

جاء بيت لفحص مكيف الهواء الخاص بي. كان مؤدبًا للغا...

جاء بيت لفحص مكيف الهواء الخاص بي. كان مؤدبًا للغاية وودودًا ومحترفًا.

لقد حدد مشكلتين ، أحدهما كان إصلاحًا غير مكلف للغاية والثاني قال إنه لا يحتاج إلى معالجة الآن ولكنه كان شيئًا يجب مشاهدته. أنا أقدر حقيقة أنه لم يحاول بيعي بجدية ، بل قدم لي المعلومات حتى أتمكن من اتخاذ قراري بنفسي.

أوصي بـ Schall و Pete إذا كنتم تبحثون عن شركة تدفئة وتكييف

مترجم
C
2020-9-24 0:54:48

قام بيلي بعمل رائع. أنا أقدر كثيرا شموليتها طوال ا...

قام بيلي بعمل رائع. أنا أقدر كثيرا شموليتها طوال العملية. شرحت بالتفصيل ما ستفعله خلال الزيارة. عندما تم اكتشاف المشكلة ، أتت إلي وشرحتها بطريقة فهمتها مما سهل علي تحديد المسار الذي يجب اتباعه لإصلاحها. أعطتني خيارات ولم تكن انتهازية. كانت لطيفة للغاية ومحترفة. شكرا لك بيلي على العمل الرائع!

مترجم
M
2020-9-22 19:49:32

لقد تأثرت بشكل خاص بأن جوش كان يحمل مخزونًا كافيًا...

لقد تأثرت بشكل خاص بأن جوش كان يحمل مخزونًا كافيًا على شاحنته بحيث يمكنه إجراء جميع الإصلاحات الطفيفة اللازمة ، في نفس اليوم ، على الفور. لقد تأثرت أيضًا بلطفه ودقته. نشكرك على إرسال هذا الفني الرائع للتحقق من فرننا.

مترجم
W
2020-9-22 6:57:49

كنت بحاجة إلى فرن جديد ، فالتقنيتان اللتان تم تركي...

كنت بحاجة إلى فرن جديد ، فالتقنيتان اللتان تم تركيبهما عليه كانا احترافيين وودودين. كان من الواضح أنهم جددوا كيفية القيام بعمل من الدرجة الأولى. موظفوك وشركتك هم رقم واحد حقًا. شكرا جزيلا'

مترجم
R
2020-9-20 22:54:35

لقد طلبت منهم الخروج عدة مرات لصيانة نظام التدفئة ...

لقد طلبت منهم الخروج عدة مرات لصيانة نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) الخاص بنا وهم دائمًا سريعون ومطلعون ولا يحاولون أبدًا تعقيد الأمور أو زيادة الخدمات. قدم فقط ما يجب القيام به. أود بالتأكيد أن أوصي بهم لأي شخص لديه أي احتياجات لخدمة HVAC

مترجم
A
2020-9-20 11:49:24

ودود للغاية ومحترف. تم إنجاز المهمة بسرعة. ارتدى ا...

ودود للغاية ومحترف. تم إنجاز المهمة بسرعة. ارتدى الموظفان أقنعة الوجه. سيكونون أول مكان أتصل به في أي وقت أحتاج فيه إلى المزيد من أعمال السباكة (لقد استبدلوا صنبور المطبخ السيئ)

مترجم
K
2020-9-20 7:58:20

قام ماثيو ونيت بتركيب فرن ومكيف هواء جديدين في منز...

قام ماثيو ونيت بتركيب فرن ومكيف هواء جديدين في منزلنا اليوم. كنا سعداء للغاية بأداء عملهم ومهارات خدمة العملاء. عمل مات ونيت معًا بشكل جيد للغاية وتأكدوا من إبلاغنا بكيفية تشغيل نظامنا الجديد. كان مات ونات محترفًا للغاية ويمثلان شركتك جيدًا. أظهر مات قدرته على حل مشكلة العودة الجوية اليوم. نحن نقدر معرفته في هذا المجال وفي نفس الوقت مهاراته في التواصل معنا وكذلك زميله في العمل ، نيت.
نشكرك على إرسال شخصين أكفاء إلينا لتركيب نظام الفرن / مكيف الهواء الجديد. إنهم حقا موظفين 5 نجوم.
-كاثي ولامونت هامري

مترجم
K
2020-9-20 7:24:21

بادئ ذي بدء ، أحب أن يرسل شال رسالة نصية قبل موعدك...

بادئ ذي بدء ، أحب أن يرسل شال رسالة نصية قبل موعدك مع صورة وسيرة ذاتية قصيرة لشخص الخدمة المعين لحالتك. كنت أعرف من أتوقع عند بابي وهذا يعني العالم. كان تشاز وتلميذه ، داريوس ، رائعين من بداية الزيارة إلى نهايتها. كان تشاز صادقًا وشاملًا ومنظفًا بشكل لا يرضي. شكرا لك! من المحتمل أن أستأجر هذه الشركة مدى الحياة من هذه النقطة فصاعدًا.

مترجم
A
2020-9-18 19:22:57

كان بيلي مبكرًا بـ 15 دقيقة على موعدي الثامن وهو أ...

كان بيلي مبكرًا بـ 15 دقيقة على موعدي الثامن وهو أمر رائع جدًا لإنجازه مبكرًا! لقد تلقيت طلبات صيانة معقولة جدًا للفرن القديم الخاص بي وكانت منتبهة جدًا لمنزلي ... الدخول عبر المرآب الخاص بي بدلاً من الباب الأمامي! لا يمكن أن أطلب خدمة أفضل أو أكثر فعالية ... عمل جيد بيلي !!! & شكر! ديبي الصغيرة يمكن أن تجعل أي شخص سعيدا!

مترجم
K
2020-9-18 11:22:45

اشترينا فرنًا جديدًا ووحدة تكييف وسخان مياه من Sch...

اشترينا فرنًا جديدًا ووحدة تكييف وسخان مياه من Schaal منذ عامين. نحن سعداء جدًا بالخدمة والصيانة التي نتلقاها من الفنيين في Schaals.
ذكر جوش أنه مع أنظمتنا الجديدة ومدى تقنيتها ، فقد نرغب في التفكير في وضع واقيات زيادة التيار عليها. لم أكن أفكر في القيام بذلك. ولكن من المنطقي تماما. لذا شكرا لك جوش!

مترجم
S
2020-9-18 6:22:30

المبيعات: حصلت على نظام HVAC جديد من SCHAAL في أغس...

المبيعات: حصلت على نظام HVAC جديد من SCHAAL في أغسطس. الماركة: كاريير. كان البائع دان رائعًا في شرح ما هو الأفضل بالنسبة لي وكيف يعمل ، لقد كان رجلاً واسع المعرفة وأجاب على كل سؤال تقني لدي وساعدني في تحديد الوحدة الصحيحة وقدم لي أفضل صفقة. لقد فهم متطلباتي بوضوح واقترح نظامًا يناسبني.
التثبيت: كان Dylon و Llyod محترفًا للغاية عند القيام بعملهما. لقد كانوا دقيقين للغاية وانتهوا من عملهم في وقت مبكر. قاموا بتنظيف كل شيء بعد التثبيت وشرحوا ما يجب أن أتوقعه من النظام الجديد. لقد تواصلوا بشكل جيد للغاية أثناء التثبيت.
المشكلة بعد التثبيت: بينما كان النظام هادئًا للغاية ويعمل بشكل مثالي ... كان بإمكاني سماع صوت طنين نابض من الضاغط الخارجي (كان من الممكن سماعه في كل مكان في منزلي ، وكان أعلى في مكتبي المنزلي الذي كان بالقرب من الوحدة) وكان يقودني للجنون. لقد تواصلت مع دان وقام بترتيب فني ليأتي على الفور ويتفقد الأمر. خرج الفني (بعد ساعات قليلة من التثبيت) وقال إن هذه هي طريقة عمل وحدات الناقل هذه. لقد جرب أشياء قليلة لكن الصوت لم يختف. قال إنه ليس لديه أي شيء آخر يمكنه فعله باستثناء التحدث إلى مشرفه للحصول على بطانية ضاغط لخفض الصوت. تحدث أيضًا عن خيار النظر إلى وحدة أكثر تكلفة إذا كنت بحاجة إلى وحدة أكثر هدوءًا. مخيبة للآمال جدا. كل يوم عندما كانت الوحدة تعمل ، كنت أسمع الطنين النابض الذي سبب لي الكثير من الانزعاج.
بعد أيام قليلة ، تواصلت مع دان مرة أخرى وقام بالترتيب لكبير فني للتحقق من ذلك. اتصلت خدمة العملاء الخاصة بهم بي وقالت إنه لا يجب أن أقلق لأنهم سيرسلون أفضل الفنيين للنظر في المشكلة وحلها. جاء ديفيد كليك (فني كبير) ، وناقش القضية ، وشعر بالطنين النابض في المنزل واقترح بعض الأشياء التي كان سيفعلها. لقد فعلها في 30-45 دقيقة واختفى الصوت. إنه هادئ للغاية الآن لدرجة أنني بحاجة إلى وضع يدي على فتحة التهوية لمعرفة ما إذا كانت تعمل بالفعل أم لا.
كانت أفضل الأشياء مع فريق Schaal هي البائع المطلع ، ورجال التثبيت اللطفاء للغاية ، وخدمة العملاء الرائعة والفني الخبير الذي أصلح المشكلة. أسوأ ما في الأمر هو أن الفني دخل ، وسمع الصوت ، وقال إن هذه هي طريقة عمل الوحدة. جعلتني هذه الكلمات أفكر إذا فعلت الشيء الصحيح من خلال شراء هذه الوحدة.
بعد زيارتهم الأخيرة ، أنا سعيد جدًا لأن فريق Schaal عمل على حل مشكلتي وسأوصي بهم لأي شخص. شعرت أنهم يريدون مساعدتي وقد فعلوا ذلك من خلال إرسال أفضل ما لديهم لحل المشكلة. فريق شال بعمل رائع.

مترجم
Schaal Heating and Cooling

Schaal Heating and Cooling

4.9