Schindler Group مراجعة

بصفتي زائرًا لشركة Schindler MAN ، فقد تم الترحيب بي بحرارة وشعرت براحة كبيرة.

اسمي دميتري شابوفال وأنا محام من أوكرانيا. في الوقت الحالي ، لدى موكلي (شركة خاصة TRK Ros Telecom) نزاع قانوني لم يتم حله في إحدى المحاكم التجارية في أوكرانيا.

تتعلق ظروف هذه الحالة بمنتجك ، حيث أن موضوع النزاع يعد انتهاكًا للالتزام بتسليم مصعد العلامة التجارية Schindler.

رغب عميلي في شراء المصعد وتركيبه بدقة من شركة Schindler كشركة رائدة في مجال معدات المصاعد والسلالم المتحركة. للقيام بما سبق ، لجأ في عام 2015 إلى المكتب الأوكراني للشركة ، والذي يقع في كييف. خلال المفاوضات ، أصرت إدارة المكتب الأوكراني على أن تسليم المصعد لن يتم من قبل الشركة الأوكرانية (SCHINDLER Ltd) ، ولكن من قبل وكيل BC Fisher Ltd. في تلك اللحظة ، لم يعلق العميل أي أهمية على هذه الحقيقة ، على الرغم من أنه فوجئ إلى حد ما بوجود شركة طرف ثالث فيما يتعلق بمكتب Schindler الأوكراني.

علاوة على ذلك ، لم تف شركة BC Fisher Ltd بالتزاماتها بتسليم المصعد وتركيبه إلى موكلي ، مما أدى لاحقًا إلى 3 (ثلاثة) إجراءات قضائية بدأها موكلي. في بعض هذه الحالات ، تعمل شركة SCHINDLER Ltd كطرف ثالث ، وفي حالات أخرى يعمل موظفو الشركة كمتخصصين في تنفيذ الإجراءات القضائية وأيضًا يشاركون في إجراء التحقيقات في القضايا الجنائية.

الشيء الشائع في هذه الحالات هو وجود اتفاقية بين SCHINDLER Ltd و BCFisher Ltd بشأن تسليم وتركيب مصعد S3300 (الاتفاقية رقم 1115041 اعتبارًا من 18.09.2015). بموجب هذه الاتفاقية ، اشترت BC Fisher Ltd المصعد المذكور أعلاه من SCHINDLER Ltd مقابل UAH 762216 وخدمات تركيبه بواسطة SCHINDLER Ltd بناءً على طلب BC Fisher Ltd بتكلفة 72000 UAH.
علاوة على ذلك ، تم بيع نفس المصعد بواسطة BC Fisher Ltd إلى موكلي بسعر UAH 961228 ، 51 ونفس الخدمات ، التي توقع عميلي تلقيها مباشرة من SCHINDLER Ltd ، بتكلفة UAH 85000 id هو الفرق بين المباشر الشراء والتركيب من SCHINDLER Ltd ونفس الخدمات من BC Fisher Ltd ، التي فرضها مكتب Schindler الأوكراني ، هي كالتالي: UAH 199 012 ، 51 عند التسليم و 13000 UAH على الخدمات.

يثير هذا الاختلاف ، على الأقل ، شكوكًا في معقولية وكفاءة إجراءات إدارة SCHINDLER Ltd ، مما أدى إلى خسارة أكثر من 200000 UAH من قبل موكلي ، على الرغم من أنه لم تكن هناك حاجة على الإطلاق لإشراك BC Fisher Ltd ، لأن عميلي استدار وأراد الحصول على الخدمات بمستوى شركة Schindler.

بدلاً من ذلك ، أصبحت نتيجة الاستئناف الذي قدمه موكلي إلى مكتب Schindler الأوكراني هو وجود 3 (ثلاثة) إجراءات قضائية في إطارها يحاول موكلي استرداد UAH 1500000 تقريبًا من شركة BC Fisher Ltd المفروضة لمصعد لم يتم تسليمه والعمل غير المنفذ.
مع الأخذ في الاعتبار سمعة Schindler ومستوى الخدمة على مستوى العالم ، أنا ، في مصلحة العميل ، لدي طلب منك لتوضيح الموقف فيما يتعلق بصلاحيات إدارة مكتب Schindler الأوكراني في سبتمبر 2015 لجذب BC فيشر المحدودة لتقديم الخدمات للعملاء.

أنا ممتن مقدمًا لمساعدتكم وأعبر عن ثقتنا الكاملة في أنه على الرغم من الحادث غير السار الذي وقع مع مكتب Schindler الأوكراني ، فإن السمعة العالمية للعلامة التجارية Schindler لا تزال تنبثق من احترام موكلي.

من أجل فهم أوضح ، أرفق نسخًا من الاتفاقيات المذكورة أعلاه.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
المحامي ديمتري شابوفال

التقى بن بشندلر من فئة IDE المتدرب وإرساله بالكامل:

نفخر بأن نكون جزءًا من هذه المجموعة الصناعية الرائدة عالميًا في قطاع المصاعد والسلالم المتحركة!

صاحب عمل جيد جدا واجتماعي. بعد 30 عاما من شندلر آخر نظرة من مكتبي

يرجى النظر في عملياتك الأسترالية. لدينا 20 طابقًا يتم خدمتها بواسطة مصعدين معطلين لا يمكنهم توفير الوقت المتوقع للوصول للفني لأن الحرارة تتسبب في تعطل المصاعد الأخرى.

الحرارة في الصيف شائعة في أستراليا. عند محاولة استخدام google أو bing أو Rock ، سيخبرك أن أستراليا تصبح ساخنة في الصيف.

لذا قم بالموارد بشكل مناسب ودرب موظفيك بشكل صحيح.

أنا أعمل هناك لذا فأنا متحيز نوعاً ما. لكن بصراحة ، إنها شركة جيدة حقًا. psst .. شراء مصاعدنا

لا تشتري شندلر أبدًا.
سوء السلوك ، التأخير ، الثقافة غير المسؤولة ، أسوأ دعم ، إلخ.

ربما كان الأفضل من حيث الجودة - اليوم يدير الخردة فقط

أفضل المصاعد ، حتى أماكن العمل الأفضل. تهدف عاليا بعصا وشعب عظيم!

مهمة قصيرة رائعة وعفوية في المطبخ المؤقت. رائع حقا ...