Schmidt Printing مراجعة

تم التسليم يوم الاثنين ، 20 فبراير في الساعة 0930. قبل حوالي 30 دقيقة من وصولي ، اتصلت بالاتجاهات. المشغل وضعني من خلال قسم الاستلام. أجاب مارك ؛ كان هذا الرجل مسيئًا جدًا عبر الهاتف.

سألني ماذا كان لدي ومتى كان موعدي. أجبت بأنه تم إخباري عن طريق إيفاد أن أكون هناك بين 0900 و 0930. سرعان ما انزعج مارك وبدأ في الصراخ في وجهي بأنه ليس لدي موعد وأنه يجب أن يفرض علي رسومًا بقيمة 325 دولارًا. استمر في الانزعاج مني وقال إنه إذا لم يكن الأمر كذلك لحقيقة أنهم بحاجة إلى المنتج ، فسوف يجعلني أجلس طوال اليوم حتى أفرغ. أخبرت مارك بأنني آسف ولكني أفعل فقط ما قيل لي أن أفعله من خلال إرسالي وهو يثير الغضب على الشخص الخطأ. أعطاني مارك توجيهات إلى المنشأة وأغلق الاتصال بي.

اتصلت ببعدي ، لأنني الآن غاضب من الصراخ في الهاتف. لقد طلبت من إيفاد أن يعتني بهذا لأنني على وشك قلب شاحنتي وعدم توصيل هذا الحمل. قيل لي أن أتحمل العبء وسيتم تفريغ حملي ولن يكون لدينا مواعيد هناك.

دخلت ، وكان مارك أفضل شخصيًا ، لكنه لا يزال يتحدث عن ذلك في المستقبل ، لا يوجد موعد = 325 دولارًا رسوم قفص الاتهام.

إنها المرة الأولى التي أقوم فيها بالولادة في هذه المنشأة وآمل أن تكون الأخيرة. بسبب مارك ، لم يتم تسليم هذه المنشأة تقريبًا منتجها بسبب سلوكه المسيء عبر الهاتف.

وفوق ذلك ، حرص على ترك ملاحظة صغيرة في بوليصة الشحن توضح "موعد الإعداد". وهو بجوار ساعات التسليم.

بصفته مسوقًا مباشرًا يستعين بمصادر خارجية للطباعة ، فإن شميدت هو أكثر من مجرد بائع ، فهم شريك موثوق به. خدمة العملاء وتفانيهم في التنفيذ من الدرجة الأولى من البداية إلى النهاية يتجاوز توقعات عملائي. يجعلونني أبدو جيدا!

يتم الاعتناء بسائقي الشاحنات جيدًا. مشى في الباب وحظي بالاهتمام الفوري. لم أر أو أطلب مرحاضًا ، لكن التفريغ كان سريعًا جدًا.

تفريغ سريع للغاية ، أفضل مما كنت أتوقع. لا مواعيد ولا مشكلة.