Scopely مراجعة

القبعات للمبرمجين. الفكرة هي جعل الناس يعتقدون أننا أتقنا لعبتنا ، لكن كل شيء محسوب ... أرفض الدفع ، لذلك أحصل على ثلاثة أطنان من الإعلانات التي تكسبك أكثر بكثير من اشتراكاتك. حسنا بصدق أنها تمتص أنا إلغاء التثبيت.

خدمة العملاء الرهيبة.
لقد حاولنا إغلاق حسابنا ، ولكن دون جدوى.
لقد أرسلنا بريدًا إلكترونيًا إلى Scopely مباشرةً من عنوان البريد الإلكتروني المسجل ، وأجبنا على جميع الأسئلة وقدمنا ​​لقطات شاشة من تفاصيل الحساب والبيانات الحية ، دون جدوى.
تعمل Scopely على إبقاء الحساب مفتوحًا ضد رغباتنا وعلى الرغم من التعليمات المكتوبة الصادرة لإغلاق الحساب.

دعم Scopely مروع !!! إذا استجابوا ، فلن يقدموا أي مساعدة لحل مشاكل ألعابهم! إنهم يلومونك فقط على ذلك ويغلقون المحادثة. إذا كنت لا تدفع مقابل لعب محاربي المحفظة ، فلن يكون لديهم استخدام لك! حتى المشكلات المعروفة التي يواجهها اللاعبون الآخرون أنهم ينكرون أي مسؤولية ويدفعونك إلى الشخص التالي الذي يعطي نفس النتيجة لا تتورط معهم إلا إذا كنت تشعر بضغوط غير ضرورية في حياتك !!! شركة رهيبة !!!!!

أخذ المال من والدي بعد أن اشترى بعض الأشياء في لعبة وأخذ مبالغ متعددة من المال دون إذنه

متجر رديء تماما. الدعم مزحة ، لا ردود فعل باستثناء النصوص القياسية الجاهزة.
محبط للغاية!

ستة أسابيع ولا توجد حلول لمشكلة التطبيق. لقد أخطأوا عن قصد وبشكل ضار في تطبيقي ثم طلبوا مني التحلي بالصبر. أنت تدعي أنك شركة تكنولوجيا ولا يمكنك إصلاح ما تسميه خطأ في أقل من ستة أسابيع. غير مقبول!!!!!!! ب

سكوبلي لا تهتم بعملائها. إنها تسمح بحدوث التنمر عبر الإنترنت وتعطي ردودًا مختلفة لنفس المشكلات. لا تلعب ألعابهم. كل ما يريدونه هو المال الخاص بك. إنهم لا يقدمون حتى تعويضات عن أخطاء الدفع. إذا اشتريت أي شيء وتلقت لعبتك خطأً منه واستمر الدفع ولكنك لم تحصل على ما تم شراؤه فلن يساعدك. لن يساعدك إذا قام شخص ما بالتنمر والإساءة إليك في إحدى ألعابه أيضًا. هذه هي أسوأ شركة ألعاب رأيتها على الإطلاق على أي منصة سواء كانت وحدة تحكم أو كمبيوتر شخصي أو هاتف محمول. حذار اللاعبين ....

تجنب مثل الطاعون ، لا تضيع الوقت أو المال على منتجاتهم.
خدمة العملاء والقيام بعملهم الصحيح هو مفهوم غريب.
STAR TREK FLEET COMMAND مليء بما يصفونه بالأخطاء "المعروفة" التي أثرت على طريقة اللعب وعندما يواجه عملاؤهم هذه المشكلات ويفقدون الموارد داخل اللعبة بسبب عدم وجود خطأ من جانبهم ، فأنت الوحيد.
إن الوصول إلى دعم العملاء لا طائل من ورائه. لا يقدمون أي مساعدة أو تعويض عن العناصر المفقودة ، حتى عندما يعرفون أن الخطأ يكمن في اللعبة. إنهم يعرضون فقط أنه سيتم معالجة المشكلات في التصحيح القادم. نموذج عمل رائع ، يجب أن تفخر به.

شركة سيئة للغاية
أرسل بعض رسائل البريد الإلكتروني والرسائل في مركز الرسائل حتى يتم استدعاؤها عليهم
ببساطة لا يوجد رد فعل

ما عليك سوى دفع المال وإختياري أرنكوير هورس أفيك إي سي سي لو كاس

خدمة عملاء سيئة للغاية. إنهم يكسبون عدة ملايين كل عام ، تعتقد أنه يمكنهم إنفاق القليل على خدمة العملاء. فأنت تخبرهم بمشكلة ما ويرسلون إليك ردًا لا علاقة له بما ذكرته. لا يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني ، والهواتف بدون طيار. مجنون

أيها المحتالون ، لا تشتري لعبتهم أو تنفقون الأموال على ألعابهم المحمولة "المجانية"

لعبة رائعة ، تعاني من الطائرات بدون طيار الموجهة نحو المال غير المهتمة ، والتي تتساوى مهاراتها في رعاية العملاء مع الحد الأدنى للأجور من عمال النظافة في حظائر الدجاج. حظًا سعيدًا في الحصول على المال الذي سيسرقونه منك ...

خدمة عملاء رهيبة ، العب ألعابهم ولكن لا تمنحهم سنتًا. لن تحصل أبدًا على قيمة أموالك داخل اللعبة أو من مندوبي الخدمة.

أي شركة تتطلع إلى تطوير العمل مع هؤلاء الأشخاص يجب أن تبحث في أي مكان آخر. سيصاب عملاؤك بالإحباط ، وسيجرب عملاء الألعاب منتجك ويغادرون. فقط لا تستخدم هذه الشركة ببساطة

تعتبر طريقة المشي الميت للبقاء لعبة رائعة ولكن بها العديد من العيوب
ما فعله Scopely السيئ هو أنهم لا يستمعون إلى ما يقوله الناس عندما يرسلون لهم رسالة. لقد أرسلت إليهم شخصيًا العديد من الرسائل حول ما يمكنهم فعله لمنطقتى في اللعبة وكل ما يقولونه هو أنهم سيرسلون هذا إلى أحد رؤساء فريق التطوير. وأنا أعلم أنني لست الوحيد الذي يعاني من هذه المشكلة ، فقد اشتكى العديد من الأشخاص في منطقتي إلى سكوبلي من نفس المشكلة ويرفضون باستمرار القيام بأي شيء حيال ذلك. السبب في أنني أعطيت هذا التقييم تصنيف 3 نجوم هو أنها لعبة رائعة ولكنها تفتقر إلى الكثير في الدعم والاهتمام بالزبائن.
لكن هذه اللعبة تطرح دائمًا أحداثًا جديدة بشكل متكرر وتتحسن دائمًا ولكن لا يزال هناك الكثير من الأشياء التي يمكنهم تحسينها ، مثل الإجابة على الأسئلة التي يقولها الناس بدلاً من تغيير السؤال من حولهم. هناك مشكلة أخرى وهي كيف يقولون أن هذه اللعبة هي لعبة مجانية ولكنها في الحقيقة ليست كذلك ، ومن الواضح أنها تدفع للفوز. الطريقة الوحيدة للحصول على فريق مصنّف بـ S1 ++ هي الحصول على 5 نجوم والتي يجب أن تكون إما في أفضل 3 فصائل أو دفع أموال وهي الطريقة الرئيسية للأسف للحصول على 5 نجوم. هذا يطرح المشكلة التالية ، وهو مدى تزوير قسم المجندين والمكافآت في اللعبة. كل جزء من هذه اللعبة مثير للشفقة وفوق ذلك. من السخف المبلغ الذي يدفعه الناس وكل ما يحصلون عليه هو الكثير من الشخصيات ذات الثلاث نجوم. إن فرصة حصولك على 5 نجوم ضئيلة للغاية وتحتاج إلى تغيير ما لم تغير أسعار حزم العملات بشكل كبير. لكن يجب أن نعترف بأن الجزء المميز من اللعبة رائع وقد تم التفكير فيه جيدًا.
في الختام لعبة رائعة أحب الشخصيات وخاصة فيكتور. فقط بحاجة إلى تحسين الكثير في الدعم والأسعار.
افتح منطقة بيكر قبل أن تخسر المزيد من اللاعبين مثلي !!!
من منطقة بيكر

شركة مثيرة للشفقة والغش والاحتيال ليس لديها سوى علامات الدولار في عينها ولا قلب لها.

رهيب. رغبتهم هي الكذب بشأن الإعلان ، وأخذ المال ، وعدم تقديم أي شيء في المقابل.

إنهم يكذبون!!! إنهم يسرقون أموالك ويمنحونك لعبة حزينة وآسف وغير مكتملة وغير قابلة للعب !!!!!! إنهم يتخطون لاعبين أصغر حجمًا ولا يعطون
نفس الفرص لكسب الأشياء التي يقدمونها للاعبين ذوي المستوى العالي.

لقد جعلوا الأمر أقل متعة ، مع هذه اللعبة الرهيبة ... لمشاهدة STAR TREK !!! كم هو سيء !!!

لا ، أكرر ، لا تجرب هذه اللعبة !!!

Scopely هي شركة إجرامية تسرق بنشاط الأموال المدفوعة مقابل عناصر عملائها. تجنب بأي ثمن!

ابدأ الحروب بالطريقة التي انتهيت بها الآن صباح الثلاثاء بدلاً من حلها يوم الاثنين

لقد كنت لاعبًا شغوفًا في لعبة The Walking Dead: Road to Survival منذ فترة طويلة ، لقد أحببت اللعبة وأنفقت بعض المال للحصول على شخصيتين من 4 نجوم لحسن الحظ ، وبعد مرور بعض الوقت كنت عالقًا مع شخصيات 4 نجوم بينما كان أول فصيل في يفوز الخادم في كل دورة بميزة كبيرة ، وهذا يمنحهم المزيد والمزيد من الشخصيات والعناصر 5 * لترقيتها.

بالنسبة لبطولات التسوية ، سيحتاجون فقط إلى تعظيم حرف 5 * واحد للحصول على 280.000 نقطة ، بينما يمنح 4 * 50.000 (أكثر أو أقل).

ومع ذلك يبدو النطاق لا يهتم.

هذه الشركة راوغ. يهتمون أكثر بجني الأموال من عملائهم ثم منتجهم لقد قاموا أيضًا بتحصيل ثلاثة أضعاف العملاء الذي أشبه بالسرقة. ألعابهم إبداعية للغاية ودعمهم عبر الإنترنت غير مجدي ويمكن أن يكون مهملاً بشأنك. كل شيء عن المال مع هذه الشركة

فنان احتيال دون مراعاة x للدفع للعملاء وأسوأ دعم للعملاء على الإطلاق

هذه الشركة تمتص. إنهم لا يهتمون كثيرًا بشكاوى العملاء أو مخاوفهم ، وغالبًا ما يقدمون إجابة آلية للأسئلة الجادة. أوصي بشدة بتجنب هذه الشركة بأي ثمن. من المدهش أن هذا المستوى من التجاهل لقاعدة العملاء موجود في مناخ الأعمال اليوم.

الألعاب مضللة للغاية لدرجة الدعاية الكاذبة. على وجه التحديد ، تعلن اللعبة عن عناصر في لعبة Walking dead ، حتى لدرجة الإشارة إلى أن هناك فرصًا محسّنة للحصول على مثل هذه العناصر ، ولكن في الممارسة العملية ، تتمتع هذه الشخصيات والعناصر بمعدلات انخفاض منخفضة للغاية بحيث تصبح مستحيلة الحد. بعد تجربة سيئة بشكل خاص ، أثيرت مخاوفي مع المطورين فقط ليتم تجاهلها ولن أحصل على نتيجة إيجابية. بعد أكثر من 160 محاولة لم يتم إعطائي أي فائدة. لم أطلب أبدًا استرداد الأموال ولكني أشعر أنني استحق شخصية رفيعة لاستثماري. لم يناقشوا معي وفي النهاية تجاهلوا مخاوفي. لا يمكنني أن أوصي بمنتجاتهم لأي شخص يبحث عن لعبة عادلة أو شركة تقدر عملائها حقًا.

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق حاولت التعامل معها. إذا كان لديك خطأ يؤثر سلبًا على لعبتك ، فلن يقدموا لك الدعم. إنهم يلومونك بشكل أساسي على العميل للعب اللعبة هناك. على سبيل المثال "آسف لسماع أن لديك مشكلة. للأسف لا يوجد شيء يمكننا القيام به. شكرًا على اللعب." حتى أنني واجهت مشكلة تم إدراجها على وجه التحديد في صفحة الأسئلة الشائعة. قالت للاتصال بدعم العملاء لإصلاحها. أعطوني مرة أخرى نفس الإجابة المعلبة.

أنا لست واحدًا من عملاء "الهدية الترويجية". أوصي بعدم ممارسة أي ألعاب هناك. إذا قمت بذلك ، لا تدعمهم بالمال. سوف تأتي بعيدًا وأنت تشعر بالسرقة.

اعتدت لي على اختبار بيتا. لم أحاول أبدًا التبديل من android إلى iOS والآن لدي عدم توافق في البيانات. لقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا على الأرجح 10 مرات في الأسبوع الماضي ، فقط للحصول على رد تلقائي وبدون مساعدة على الإطلاق. لقد تم حبسي لمدة تزيد عن أسبوع ولم أسمع أي شيء من scopely. لعبة رائعة ، تحتاج فقط إلى بعض المساعدة من المطورين ولا يبدو أنها تحصل على أي منها.

شعب لطيف. هذه الشركة متخصصة في الألعاب القابلة للتنزيل مثل Wheel of Fortune و Walking Dead ، إلخ.

الدعم في اللعبة مروع. أنا لا أحصل حتى على رسالة تقول إننا نعمل على الخطأ .... شبح !!

يرجى إصلاح المشكلة مع الحصول على 3 نجوم فقط وإنفاق الكثير من المال على العملات المعدنية. أصلح أيضًا مشكلة القدرة على رؤية صحة الزومبي في الجزء العلوي من الشاشة. من الصعب للغاية التغلب على مستويات S1 + حيث يتم قطع شريط صحة الزومبي من أعلى الشاشة.

الدعم مزحة. الشيء الوحيد الذي يعمل بشكل صحيح من الخفافيش في ألعابهم هو الذي يكسبهم المال.

على الأقل في WWE Champions تقريبًا كل ميزة تم إصدارها بها أخطاء أو ستتأخر ... أو كليهما

لقد أرسلت 15 لقطة شاشة حيث توقفت المكافآت اليومية .. كان هناك استجابة لإعادة التشغيل وإلغاء التثبيت ثم إعادة التثبيت. لقد قمت بإجراء عمليات شراء ولم أتلق عناصر كاملة ، لذا بعد عدد لا يحصى من الردود ، اتصلت بشركة CC الخاصة بي ، وأرسلت جميع ردودهم ونقصت في ذلك ، لقد حصلت على مبلغ 1،000.00 دولار فقط لم أدرك أنني أنفقت الكثير في أقل من عام. كنت سأعطي 0 نجمة. أشجعكم جميعًا على الاتصال بمؤسستكم المالية لطلب استرداد الأموال بسبب الإخلال أو العقد ..

أخذ هؤلاء اللصوص أموالي واستخدموا حق النقض (الفيتو) على حسابي ، وأنفقت الكثير من المال وحذفت حسابي ، وأطلب توضيحًا ولم يعطوه لي ، بل أرسلوا لي رسالة مكتوبة مسبقًا لا تقول شيئًا.

الاستخدام للألعاب البرمجية التي تم تنزيلها عبر الإنترنت أصبح جديدًا قريبًا

خدمة العملاء غير الملائمة وغير الأخلاقية. عندما يتعلق أحدهم بمشكلة في اللعبة ، فإنهم يردون بتعليقات متعالية ولا يتخذون أي إجراء لحل المشكلة المطروحة. تتغاضى اللعبة عن المقامرة (إنفاق الأموال على أمل الحصول على مكافأة أكبر) دون أن تكون صريحًا بشأن اللعب في اللعبة. لديهم صعوبات فنية تؤثر على عمليات الشراء والأحداث ، ويفشلون في معالجة الخسارة للاعب. لقد بدأوا مؤخرًا في نشر مقدار ما ينفقه كل لاعب في اللعبة علنًا. كنت سأمنحهم صفر نجوم إذا كان ذلك ممكنًا.

اللعبة نفسها ممتعة ... إذا كانوا سيصلحون المشكلات الفنية ويحترمون الخصوصية ويزيلوا اللاعبين المضايقين ويحسنون الدعم الفني بشكل كبير.

خدمة العملاء لهذه الشركة صادمة. لأكثر من شهر حاولت الاتصال بهم عبر الرابط في اللعبة الذي لم يردوا عليه. جربت وسائل التواصل الاجتماعي ، والتي تجاهلوها بشكل صارخ. عثروا في النهاية على عنوان بريد إلكتروني ، حيث قاموا بفرز خطأ اللعبة ، لكن أخبرني أنني لم أحاول الاتصال بهم من قبل. الآن استمروا في تجاهل حقيقة أن رابط خدمة العملاء في اللعبة إما لا يعمل أو أنهم يتجاهلون العملاء الذين يستخدمونه. خدمات عملاء غير حقيقية وغير معقولة ومثيرة للاشمئزاز.

لقد أمضيت ساعات عديدة لا حصر لها في لعب لعبة yahtzee مع الأصدقاء وعندما جاءت مبارزة النرد ، كنت أتقدم عبر الرتب وأنفقت الأموال في محاولة للوصول إلى القمة ، ثم أدركت أن لعبتك بها عيب ولم أكن كذلك تلقيت الجوائز التي كنت أحصل عليها ، لذلك أرسلت رسالة إلى مركز المساعدة وكل ما أرادوا التحدث عنه هو الألماس ، وهذا ليس ما لم أحصل عليه هو قوائم المكافآت و xp ، لذلك أرسلت بضع رسائل بريد إلكتروني لم يتم الرد عليها ثم اتصلت وتركت رسالة ساحرة لم يتم استدعائي أبدًا ، لقد أخذت لعبة استمتعت بها وجعلتها فظيعة من خلال عدم إصلاح خطأك ورفضي فقط ما زلت ألعب في اللعبة لأنني كونت صداقات هناك ولكن ليس معها نفس القوة والمتعة التي كنت أحظى بها

أسوأ دعم للعملاء كنت على اتصال به على الإطلاق
يتم الرد على إجاباتهم على المشكلات البسيطة في الواقع مع Bugs (والتي في رأيي + التجربة في الألعاب الأخرى يمكن إصلاحها بسهولة عن طريق تعويض المدعي (المطالبين)) باستخدام عبارات قياسية
هذا يثير انطباعًا مثل التعامل مع القرود
أنفق الكثير من المال للتقدم على "الهدايا المجانية" ، التي ضاعت بسبب مواطن الخلل / الأخطاء البسيطة (المستخدمة الآن بشكل مقصود أو غير مقصود من قبل اللاعبين) ، والتي لم يتم تعويضها أبدًا

توصيتي بعدم إنفاق أي أموال على مصاصي الدماء الذين "يمصّون المال" !!

ليس لدى شركة Clearly Scopely Inc. أي اهتمام بالاستماع إلى عملائها / لاعبيها للحصول على مساعدة بشأن العديد من المشكلات على منصة ألعاب Yahtzee
بعد أكثر من عامين من اللعب ، أدركت أن الهدف الوحيد لشركة Scopely Inc. هو الاستفادة بشكل كبير من أموال لاعبيها ومن أجل الأشخاص الخادعين للغاية الذين يريدون ببساطة تطبيقًا حقيقيًا ومباشرًا للعبة بدون الغش الأساسي الواضح من لاعبيهم

أنا ضحية أخرى لهذه الشركة. لقد جعلوا ينفقون الكثير من المال على منتج اللعبة. ثم يسرقون المنتج مرة أخرى ويخبرونك أننا نعرف المشكلة ونعمل على حلها. ثم قدم لك شيئًا لا يستحق القيمة المفقودة في أي مكان. لقد سجلت حتى الشاشة ما يفعلونه وأنا أيضًا أبلغ BBB. فنانو احتيال! إنهم حقا لصوص !!! سأقوم أيضًا برفع دعوى جماعية بممارساتهم التجارية الفاسدة. السرقة سرقة. السرقة سرقة. وسواء فعلها أحدهم بمسدس أو فعلها إلكترونيًا ، فإنهم لا يزالون خلف القضبان

إنهم يتصرفون كما لو أنهم سيفعلون شيئًا ما ثم يرسلون لك رسائل حول أنهم لا يستطيعون فهم ما تقوله ..... حسنًا ، سأقول هذا! أعمالهم سيئة !!!!

هؤلاء الناس لصوص. لا تنفق أموالك على ألعاب Scopely. جشعهم لا يعرف حدودًا ولا يلتزمون بأي مدونة أخلاقية. الناس القذرة ، المال القذر.

ستأخذ الشركة أموالك ولن تقدم أي دعم للعملاء لحل أي مشاكل. المخططات المتفشية والإعلانات الكاذبة المصممة لأخذ أموالك وتشغيلها.

خسر لعبتي يمشي ميتا: طريق النجاة ؟؟ كيف تتعافى شكرا !!!!!

إنها شركة غير مواتية بشكل لا يصدق. عملتهم داخل اللعبة باهظة الثمن بشكل شنيع ، ودعم العملاء غامض ويمكن أن يتراوح من أوقات الاستجابة من أيام إلى بضع مرات في بعض الحالات النادرة!

سأوصيهم بشدة بأن يكونوا شركة ممتعة لأي عمر. العملة داخل اللعبة مثل The Walking Dead: Road to Survival. لن أقول إن 4 دولارات مقابل شخصية افتراضية في اللعبة أمر عادل بأي شكل من الأشكال. هل تحب الكثير من الشركات الأخرى. اجعل طريقة اللعب بالعملة أقل تكلفة لتشجيع الناس على رمي دولار أو اثنين بين الحين والآخر دون تفكير كثير.

لا تساعد ودائما تذهب للرد على الجهاز البلهاء عديمة الفائدة

غير أخلاقي ، غير أخلاقي ، رخيص ، هذه مجرد كلمات قليلة يمكنني استخدامها لوصف scopleys دون رقابة. الدعم الرهيب ، خدمة العملاء هي مزحة ، إذا كنت ترغب في رؤية تيتانيك في العصر الحديث فلا تنظر إلى أبعد من هذه الشركة

أرغب في التواصل مع دعم العملاء عبر رقم الهاتف. لماذا ليس لديك رقم هاتف مباشر؟ إنه لأمر مدهش ، فهم يوضحون أن أسرع طريقة للاتصال بهم هي عبر البريد الإلكتروني. بعد ثلاثة أيام وبدون دعم ، كان اثنان من تلك الأيام أيام عمل. هذا ما يفعلونه. سمحت لهم بأن يكبروا بما يكفي لتجاهل الأشخاص الصغار. يمكن أن يهتموا أقل. فقط من خلال الدعاية السيئة يمكنك حملهم على فعل أي شيء. إذا كنت تقرأ هذا ، فجر كل منفذ يمكنك تقديم شكواه. شكرًا لك على القراءة وأتمنى لك كل التوفيق في حل مشكلتك.

إن الضرر الذي يلحق بالعلامة التجارية والذي يلحقه بائع خدمة العملاء بشركته هائل. في كل مكان تنظر فيه الناس مستاءون. وبصراحة هذا مفهوم. لست لاعبًا كثيرًا ، لكنني استثمرت أكثر من عام وآلاف الدولارات في منتج (رونا). عندما ساءت الأمور ، أعتقد أن التخريب قد حدث. عدم الكفاءة بشكل مطلق ، ولكن الصدفة ليست بهذه الشائع. هههه. استأجر بائعًا جديدًا ، واستخدمه في المنزل ، واجعله شجرة هاتف آلية إذا كان عليك ذلك ... سيكون أي شيء أفضل من الأشخاص الذين يكرهون عملهم بقدر ما يكون الأشخاص في خدمة عملاء Scopelys. توصيتي ... أي أموال تنفقها يمكن أن ترتفع في الدخان على افتراض أن لديك مشكلة. اللعب الحر فقط حتى ثابت. وأشك في أنهم يستطيعون. أتمنى لو احتفظت بكل هذه الأموال المكتسبة بصعوبة! بعد فوات الأوان إيه. (30 رسالة بريد إلكتروني مني ، 3-4 منها على مدار 17 يومًا ، تم تقديم جميع المعلومات المطلوبة بما في ذلك لقطات شاشة توضح المشكلة ... مع عدم وجود تفاصيل حول المشكلة التي تمت مناقشتها ، فقط الرد الجاهز الذي لن تستخدمه مع كلبك) . الأعمال الجيدة التي تقدم قيمة تدوم. الشركات التي تأخذ أموال عملائها وتديرها ، تفقد الأرباح التي يجنيها منافسوها الأخلاقيون. أتمنى أن يقوم شخص ما بنسخ الكود وتسليمه إلى شخص يهتم بقاعدة عملائه.

خدمة العملاء الرهيبة ألعاب لا تعمل الاعتمادات تتلاشى لم أرَ خدمة عملاء أسوأ من ذلك مثل المجادلة؟ العب هناك العاب مشيت .. من يحتاج للتفاقم؟ للعديد من الخيارات الأخرى الذين يستمعون ويحاولون الإصلاح. ليس هم!! عدت 3 مرات وواصلت المغادرة حزينة ... لم يحصلوا عليها لذا اضربهم في الجيب في النهاية سوف يسمعون !!!

Scopely هي مجموعة من الأشخاص الرائعين الذين يصنعون ألعابًا مذهلة. ما الذي لا يعجبك؟

لقد أنفقت 600 دولار على إحدى الألعاب وتكلفنا الثغرات والانهيارات 100 جنيه منها وأرفض فعل أي شيء

من يقوم بترقية منتجهم بشكل متكرر دون معالجة مواطن الخلل الأصلية؟ من كان يعتقد أن هذا لن يفاقم المشكلة؟ خدمة عملاء سيئة للغاية. خادم غير مستقر ، والعديد من الأعطال ، والعديد من الأخطاء التي لم يتم حلها مع وجود أخطاء جديدة في الطريق في الإصدار التالي. قد يكون ممتعًا ... إذا نجح للتو.

رائعة حقا. أنا أحبه هنا وكل الناس ودودون للغاية. لا تنخدع بالمراجعة ذات النجمتين. هذا كل شيء من الألعاب. أراهن أنه لم يكن هناك أي من هؤلاء المراجعين. أنا حقًا أحب الألعاب والمبنى.

لا تقدم الشركة دعمًا جيدًا داخل اللعبة. الردود المتأخرة على التذاكر ، ولا تعوض اللاعبين بشكل مناسب عن خسائرهم بسبب الأخطاء الميكانيكية داخل اللعبة ومشاكل نظام حماية الأصناف النباتية. عند إظهار دليل على التعويض المسبق ، يصمتون ولا يردون أكثر

شركة غير أخلاقية مع أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق.

حاولت خدمة العملاء الرهيبة الاتصال بمكاتب هناك للتحدث إلى شخص لا يجيب عليه أحد وإرسالك إلى بريد صوتي

قمت بالتسجيل بالفعل في سيناريو الفيديو ولكني لم أتلق 480 مشتركًا أرسلته لهم ولم يردوا أبدًا على أي مجموعة من الحمقى

سوف يسرقون أموالك أمد يكذب عليك بشأنها ويطالبون بشروط الخدمة.

تجنب مثل الطاعون.

أتمنى أن أعطي أقل. كلهم يتعلقون بالمال وغير مهتمين بخدمة العملاء. لا يوجد شيء يشبه وضع بعض النقود التي تم الحصول عليها بشق الأنفس للعب لعبة ، ثم طلبت المساعدة بشأن مواطن الخلل في اللعبة التي سيقرون بها ولكنهم لم يقدموا أي مساعدة بشأنها. أعتقد أنني لم ألعب ما يكفي من الألعاب عبر الهاتف لأدرك أن هذه ممارسة شائعة للعديد من الشركات ، لكنني فوجئت حقًا. لقد لعبت عددًا غير قليل من الألعاب الأخرى حتى لو كان هناك خلل بسيط ، فإنها تمنحك نوعًا من المكافأة لإرضاء العميل. Scopely ببساطة لا يهتم بالعميل. حتى الزبون الذي يدفع الثمن مثلي ، والذي أنفق بضع مئات من الدولارات ، لم يحصل على أي مساعدة على الإطلاق. الآن لا تفهموني بشكل خاطئ ، خدمة العملاء أو الرد عليك ، مرارًا وتكرارًا بنفس الابتذال والثرثرة. هم فقط يرفضون مساعدتك.

فقط تذكر أن Scopely يساوي Greed. إذا رأيت أن اللعبة يتم تشغيلها بواسطة Scopely ، فلا تقم بتنزيلها ولا تنفق المال عليها.

أنتم جميعًا مجموعة من اللصوص ... أصلح لعبتك لتحقيق فرص الحصول على شيء ذي قيمة. أنا أكره حقًا شركتك ، خاصةً من هو المسؤول عن لعبة TWD.

لصوص غير أكفاء. خدمة العملاء مثيرة للاشمئزاز. لا يمكنك حتى التعامل مع أبسط الإصلاحات ، وسوف ترسل لك ما يصل إلى 50 رسالة جاهزة بدلاً من 1. إعادة أموالك إليك. 2. تقديم الخدمة والاشتراك في الأموال التي أرسلتها لهم والتي لم تعرض على استردادها أبدًا ولم تكن على استعداد لإصلاحها !!! تعفن في الجحيم

يتمنى الناس المهذبون والبيئة الرائعة أن أعمل هناك بدوام كامل وليس فقط بشكل دوري

أحببت لعبة Wheel of Fortune Free Play في البداية. ولكن بعد الإصدار التجريبي المجاني من VIP ، كان من المفترض أن يتم تحصيل 4.99 دولارًا شهريًا بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية ، وفقًا لـ Scopely. حسنًا ، أنا هنا بعد 3 أشهر وأرى في اشتراكاتي أنا متجر Google play الذي يتم تحصيل رسوم منه 4.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا في الأول من كل شهر و 9.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا في الثاني من كل شهر للاشتراك الدقيق نفسه ! لماذا ا؟

الدفاع عن آسف لا آسف. هذا هو نوع الدعم الذي تقدمه هذه الشركة لمستخدميها النهائيين.

غشوا لاعبيهم ثم جادلوهم ورعايتهم ، لا أستطيع تخيل سبب وجودك في دعاوى جماعية. إذا كانت لديك مشكلة ، فانتقل إلى Google play ، فلا تضيع وقتك معهم

قد تكون واحدة من أكثر الشركات جهلاً التي تعاملت معها في حياتي كلها. إذا كنت لاعبًا وأعطيت هذه الشركة دولارًا واحدًا ، فسأقوم على الفور بالاتصال بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك وعكس هذه المعاملة. لا شيء سوى شركة جشعة ترفض إصلاح حتى أبسط الأخطاء والمشكلات. الدعم غير موجود .... مضيعة للوقت لتنزيل أي شيء من Scopely من أي من الشركات التابعة لها.

لقد سئمت من المجادلة معكم. تمت إعادة تعيين شخصيتي وفقدت جميع نقاط التدريب والعناصر التي وضعتها في رفع شخصيتي إلى تلك النقطة ، بالإضافة إلى مستواه. لقطات متعددة مع طوابع زمنية. أنت تستمر في القول إنني لم أحصل عليه من قبل.

للأسف ، تحيل خدمة العملاء المشكلات إلى شركاء Scopely ، مع عدم الاهتمام بحقيقة أن جزءًا كبيرًا من اللعبة غير قابل للاستخدام بواسطة iOS 10.

بصراحة ، هذا يجعلني أتساءل عما إذا كان يجب علي إلغاء تحميل Scopely من المحفظة!

لذلك اشتريت حزمة 4.99 لواحد من هناك. لا شيء كبير. لقد اشتريت الآن حزم 4.99 مماثلة أو مشابهة لم يكن أي منها منفصلاً عن النطاق. ولم يكن لدي أي مشاكل ، لدي ما اشتريته في ثوانٍ من الضغط على زر الشراء. لقد مر الآن حوالي أسبوع ولم أحصل على حزمتي مطلقًا ، وبعد 3 رسائل بريد إلكتروني يقولون إنه لا يوجد شيء يمكننا القيام به إلا إذا رأينا كشف الحساب المصرفي والمعلومات الخاصة بك. أنا آسف ، لقد أرسلت لك لقطات شاشة لطلبي وتأكيدًا يوضح شرائي. يبدو لي مريبًا بعض الشيء ، ورؤية جميع المراجعات الأخرى يبدو أنها إجراء متكرر يحدث. لذلك هذا هو سبب النجمة الأولى. الآن سألعب لعبة حقيقية لن تمزقني

تمتص الدعم. الألعاب معطلة. وبعد كل ما تشعر به من إحباط ، كل ما تحصل عليه هو نأسف على أي إزعاج. لا تنفق فلسا واحدا في ألعابهم. سيأخذون أموالك ويعاملونك وكأنك فقط لا يهم. أنت تشرح قضية بعد قضية ونفس القصة اللعينة. "نأسف على أي إزعاج ..." حسنًا ، خمن ما #Nopely؟ أنا آسف ولكن #GiveADamn الخاص بي معطل الآن ولكن هنا ، ليس لدي أي أموال من الآن فصاعدًا والكثير من تقييمات نجمة واحدة. #congrats #WinningScopely er أعني #Nopely

عزيزي سكوبلي ،

خدمة العملاء الخاصة بك سيئة للغاية. نعم ، أبلغ ممثل شكواي لكنه لم يحل أي شيء. هذا أسوأ من التجاهل لأنك تعرف شيئًا خاطئًا ولكنك لم تقم بأي محاولة لإصلاحه. أصلح مشاكلي أو أعيد لي المبلغ.

مجرد لمعلوماتك للأشخاص الذين يقرؤون هذا. لا تدفع مقابل أي شيء مع Scopley. إذا حدث شيء ما وتعطل منتجهم ، فلن يساعدك أو يعوضك.

يبدو أن Assassins Creed Black Flag من الداخل ، ولكن أيضًا في الواقع أكثر برودة !!

أسوأ خدمة عملاء حصلت عليها في حياتي. تحطمت لعبة بطل WWE علي. اضطررت إلى الحذف وإعادة التثبيت واضطررت إلى الاتصال بدعم العملاء في التطبيق لإعادة تنشيط ملف تعريف المستخدم القديم. وضعت تذكرة لها ، وبدأ أحدهم في مساعدتي ، ثم توقفوا عن الرد. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى دعم العملاء حول هذا الموضوع وتم تشغيله لمدة أسبوع الآن وما زلت لم تتم استعادة لعبتي. هذه هي أكبر نكتة "دعم" واجهتها على الإطلاق. من الواضح أنهم لا يهتمون بجعل عملائهم سعداء. سوف أعترض على مشتريات الألعاب التي قمت بها مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بي لأنني لا أستطيع استخدام أي منها لأن لا أحد سيستعيد لعبتي. شركة مروعة !!

لذلك في المرة الأولى التي تم استدعائي فيها بالغشاش من قبل دعم العملاء. لم أكن لأعتبر الأمر سلبيًا إذا كان على حق. لا توجد مساعدة في خدمة العملاء ، لقد اتهمني بالغش واستمر في العمل. رائعة حقا...

أحب لعبة المشي الميت. أكره حقيقة أنني أنفق الكثير من المال ولا أحصل أبدًا على الشخصيات التي أريدها حقًا ، بينما يتجول noobs والناس مع الشخصيات الأكثر رعباً التي حصلوا عليها في المحاولة الأولى. لقد كنت لاعبًا كبيرًا ولكن بعد أن أنفقت المزيد من المال في محاولة للحصول على هذا المسيح الأخضر الجديد بدون عائد ، قمت للتو بإلغاء التثبيت. بئس المصير وسوف يشكرني حسابي المصرفي.

مثل الآخرين سعداء بهذه التصنيفات ، تحقق من الألعاب مثل السير في طريق ميت للبقاء على قيد الحياة ، ولديهم مشاركات خاطئة لزيادة التقييمات ...

هذه شركة تقدم ألعابًا "مجانية" ، ولكنها تقدم فقط الدعم الفني للأشخاص الذين اشتروا أشياء في اللعبة ، لذلك عندما يقوم أحد التحديثات التي لم يخططوا لها بمسح بيانات اللعبة الخاصة بك ، فلن يساعدك! هذه الشركة هي الأسوأ ، لا تستخدم منتجاتها أو تعمل من أجلها لأنك حينها ستكون مروعًا أيضًا.

دعم العملاء الرهيب. استجابة رهيبة لطلبات الخدمة ، فقط الألعاب التي تم التنصت عليها ويبدو أنها تريد أموالنا فقط. لا تشتري خدمة هناك أو تستخدم ألعاب هناك!