2020-2-19 8:45:36
لقد قدمت طلبًا لمجموعتين من الدعك عبر الهاتف. كانت...
لقد قدمت طلبًا لمجموعتين من الدعك عبر الهاتف. كانت عملية الطلب سهلة ، لكنني واجهت مشكلة في متابعتهم وإعطائي رقم تتبع. بعد إرسال بريد إلكتروني إلى مدير المتجر دينيس ، تلقيت اتصالاً ومتابعة عبر البريد الإلكتروني بخصوص رسالتي في اليوم التالي. من هناك استمروا في الاتصال بي لإطلاعي على حالة مقشرتي التي استغرقت حوالي أسبوعين للوصول إلى المتجر. من الواضح جدًا أنهم يأخذون خدمة العملاء على محمل الجد وأن موظفيهم قد تعلموا كيفية التعامل مع المواقف المستقبلية مثل هذه. حصلت على سكيتشرز من باركو سكرابس ووصلوا بشكل مثالي وليس لدي أي شكوى! بالتأكيد سأعود للمشتريات المستقبلية والتوصية لأصدقائي وعائلتي
مترجم