Security1 Systems مراجعة

تجربة سيئة في ترقية نظام الأمان المثبت بالفعل منهم. لديهم فني واحد فقط ، يذهب إلى كل مكان وإذا كان مريضًا أو خارج الخدمة ، فالجدول يرتفع إلى أسفل. كان لدينا موعد تم إلغاؤه بسبب فني مريض ومن ثم كان لدينا موعد جديد ، ثم كان لدينا موعد آخر ولكن السيد الفني لم يحضر. لقد حضر السيد الفني في ذلك التاريخ الذي تم إلغاؤه بالفعل. لست متأكدًا من كيفية التعامل مع مشكلات المراقبة بفني واحد فقط ؟. ليس لديك نظام اتصال مع العملاء. بمجرد حجز الموعد ، لا توجد تذكيرات. مدير الحجز مشغول دائمًا وغير متوفر. لقد أخذت يومًا إجازة للموعد الأول وتلقيت مكالمة هاتفية في الصباح في الساعة 8.30 صباحًا كان الفني مريضًا. يا له من عار؟

أنا آسف ، لقد وافقت على التوقيع عليها كمزود الأمان الخاص بي. الخدمة متوسطة للغاية إذا كان كل شيء على ما يرام. إنه كابوس إذا كنت بحاجة إلى شيء ثابت أو عندما تغادر. كان تفاعلي الأولي عندما قاموا بتعبئة الفواتير وكانوا يحررونني لأشهر ، لكنهم لم يراقبوها. بعد ذلك اضطروا إلى استبدال بطاقة sim حتى تتمكن أنظمتهم من التواصل مع المنبه الخاص بي بعد عامين من العقد الأولي ومن خلال ذلك يبدو أنهم وقعوا علي لمدة 3 سنوات أخرى على الرغم من أن شروط العقد لا تنص على أن تغيير بطاقة sim سيشكل فترة جديدة مدتها ثلاث سنوات ، لذا فقد دفعت للتو فاتورة كبيرة للأرباع الخمسة التالية بالإضافة إلى تكاليف إيقاف التشغيل من أجل إلغاء خدماتي على الرغم من أنني كنت عميلاً لهم منذ عام 2014.
اعترض كبير للأمن 1.

إنها شركة ممتازة من أجل إبرام صفقات معها. لقد كنت معهم لبعض الوقت ووجدتهم دائمًا فعالين في معالجة مخاوفي ومُلزمون للغاية. ينصح به بشده.

سهل التعامل معه ، كان قادرًا على ترتيب الحراس في مناسبات متعددة في اللحظة الأخيرة.

تجربة العملاء سيئة للغاية. ذهبت إلى المتجر في 30 ديسمبر للاستفسار عن إنذار ، وترك إعلاني التفصيلي قيل لي أن شخصًا ما سيتصل به في الحادي والثلاثين. أرسل رسائل بريد إلكتروني بدون رد. تم الاتصال به بعد 5 أيام من المبيعات في أيام العطلات.
بعض القلق إذا لم يتمكنوا من أداء مهام بسيطة مثل التواصل كيف يمكنهم حماية ممتلكاتك؟

هذه ليست مجرد شركة أمنية ، إنها شركة تكنولوجيا. الأنظمة التي يقدمونها هي أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا ، ومتطورة - مع فنيي الإنذار الأكثر خبرة بسهولة في الولاية ، إن لم يكن في البلد بأكمله. بعد أن تحدثت مع موظفي المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف ؛ من الواضح أنهم يتمتعون بالكفاءة والخبرة. Security1 في دوري مختلف. 5 نجوم.

تم شراء عقار مؤخرًا بنظام أمان مراقب بواسطة S1 المثبت. بعد الإشارة إلى أننا لا نريد المزيد من العودة إلى المراقبة الأساسية ، تم إخطارنا بإمكانية ترك النظام في أماكن العمل واستخدامه "داخل المنزل". جاء أحد الفنيين وقام بتعطيل المراقبة من الخلف إلى القاعدة ، مما أدى إلى إصدار صوت تنبيه للنظام طوال الليل كل ليلة منذ ذلك الحين. عند الاتصال بالشركة للمناقشة ، تم نصحي بالاتصال بالمالكين السابقين للحصول على الكود (الذي تم تغييره بالفعل بواسطة الفني الخاص بهم) وعرضت إصلاح المشكلة إما عن طريق الاشتراك في المراقبة أو تعطيل النظام عن طريق نزع سلاح الطاقة الرئيسية.
لم تكن هناك محاولة لتصحيح ما يبدو أنه مشكلة أنشأها فنيهم ، والآن يُترك لنا تفكيك نظام أمني عديم الفائدة وإصلاح منزلنا.
لم تظهر السيدة على الهاتف مطلقًا أنها تريد حل الخطأ الذي يبدو أنه من صنع شركتها الخاصة.
مرفق صورة لما سيبدو عليه جدارك إذا قررت في أي وقت إزالة النظام.

مكان رائع لتأمين منزلك بنظام الإنذار المناسب الذي يلبي احتياجاتك

خدمة جيدة جدا. فريق عمل ودود وحسن الاطلاع. أود أن أوصي بهذا العمل.

لا يستحق حتى نجمة. من المفترض أن يقوموا بحراسة فالونيا في 17 Dooring Street في Braddon ، ولدى المجتمع العديد من عمليات الاقتحام. سيارتي سرقت. تم اقتحام gfs الخاص بي. عذر مقرف لشركة. احصل على شخص ما لمشاهدة الكاميرات يا حمير. إنه شيء أسبوعي. هذه كانبيرا وليست الكونغو.