مشاهدة (Seiko Monster) عادت عبر Galleria Kaufhof ك...
مشاهدة (Seiko Monster) عادت عبر Galleria Kaufhof كجديدة من جديد. عظيم شكرا لك!
مترجممشاهدة (Seiko Monster) عادت عبر Galleria Kaufhof كجديدة من جديد. عظيم شكرا لك!
مترجممن المؤسف أنني اشتريت ساعة Seiko SPB 105 J1 قبل 1.5 أسبوعًا في Bolzano (حيث أعيش في بون). لسوء الحظ ، إنه معيب. يجب أن يغطي الآن تكاليف الشحن للإصلاحات في Seiko. وبيان أنه بإمكاني إعطاء الساعة للتاجر حيث اشتريتها!
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا ، فيجب عليك قراءته بشكل صحيح
ما يحدث لهم ليس ملائمًا للعملاء
تجنب ، لا ترسل ساعتك تحت أي ظرف من الظروف. الخدمة سيئة حقًا ، علاوة على ذلك ، ليس لديهم أي معلومات اتصال على الإطلاق. إنها تجربة طويلة للغاية وغير سارة للغاية ومكلفة. من الأفضل أن تذهب إلى خبير مراقبة محلي.
مترجملقد أرسلت Kinetic يبلغ من العمر ثلاث سنوات مباشرة إلى Seiko. رداً على ذلك ، تلقيت أكثر من تقدير قياسي غير شخصي (عزيزي السيد العميل) بحوالي 75٪ من سعر الشراء الأصلي للساعة.
نظرًا لعمر الساعة ، كنت أتوقع تنظيمًا أكثر ملاءمة. نظرًا لأن النموذج لم يعد متاحًا ، فلا يوجد شيء تفعله سوى الموافقة على الإصلاح.
لقد افترضت بالفعل أن اسم Seiko يمثل جودة عالية ، ويبدو أنني كنت مخطئًا. ربما كان هذا هو آخر طراز لـ Seiko.
مرحبًا ، بعد أن كان برنامج Persage الخاص بي معك 3 مرات ومرتين في هولندا مع نفس الخطأ خلال فترة الضمان ، يسعدني أن النجاح الكبير قد تحقق أخيرًا. حصلت على تبادل. الآن "الخير" يعمل بشكل مرض مرة أخرى. ابقى بصحة جيدة.
مترجمسعيد تماما ،
تم إصلاح جهاز استيراد Seiko الياباني الخاص بي بواسطة Grace Seiko في غضون أسبوعين بعد فترة وجيزة.
لم أكن أتوقع بالضرورة!
شكرا جزيلا لهذا :-)
منذ أن كتبت ركودتي الأخيرة بدافع الغضب ، أود أن أتحسن قليلاً. هذا لم يكن صحيحا مني. كانت العملية بشكل عام جيدة حقًا. كان انتظار الإصلاح طويلًا جدًا بشكل شخصي وتم تأجيلي عدة مرات. لسوء الحظ ، عادت الساعة مرة أخرى بعد الإصلاح بخدش صغير وبدون تغليف / أوراق أصلية. لكن آمل أن نتمكن من إيجاد حل معًا. بشكل عام ، أود أن أعهد إلى الفريق بساعتي مرة أخرى ، لأن كل شيء سار على ما يرام في النهاية.
مترجمتوقفت هدية تذكارية للعطلات (ساعة Seiko الجديدة بتقويم دائم) التي كان يُعتقد أنها هدية عن العمل بعد أسبوعين. حاول فرع Seiko الألماني إجراء إصلاحين غير ناجحين ، حيث أعيدت الساعة المعيبة مرتين كما تم إصلاحها !! لم يكن هناك سبب لرؤية أي حسن نية أو على الأقل سعر صداقة لمشاهدة التبادل. على العكس من ذلك ، لم يصرحوا بأنفسهم ليعرضوا لي حركة ساعة بديلة بسعر قائمة يبلغ 250 يورو ، على الرغم من أنهم في البداية لم يصدقوا حتى أنه يتعين عليهم خصم الأداء الضعيف المحسوب مسبقًا عند الساعة 80. خط فقر لشركة مشهورة عالميًا يعتقد فرعها الألماني أنها تستطيع الحصول على قروض عقارية على سمعة لا تشوبها شائبة للشركة الأم (شهادة الإصلاح 714877)
مترجملم يعد يعمل Seiko Solar Chronograph البالغ من العمر أربع سنوات ، فقد فتحته بنفسي لتغيير البطارية ، وهذا بالطبع كان خطأ. لم أستطع فعل أي شيء بنفسي ، لكن بالطبع لم تكن الساعة ضيقة للغاية أيضًا.
فحصت Seiko in Willich ساعتي وأصلحتها مجانًا. لا يصدق ، أنا متحمس تمامًا ، أفتقد الكلمات. لا يسعني إلا أن أعبر عن توصية كبيرة وشكرا لكم. هذا ما أسميه صديق العميل !!!
أكسل هيلبينج ، بيرجيش جلادباخ
Seiko Willich ، شركة مبيعات مباشرة منسقة ومتنامية.
تم تلقي إصلاح حركتي بصوت جميل على الهاتف.
في غضون أسبوع ، وصلت العودة إلى منزلي. كانت الساعة تعمل بسلاسة مرة أخرى وتظهر دائمًا الوقت المناسب. بالتأكيد يستحق Willich الزيارة!
ساعات رائعة جدا ذات نوعية جيدة. فريق عمل ودود للغاية.
مترجم