Selfridges مراجعة

مفتوحة وواسعة ومصممة بأناقة. بلا شك هذا هو أفضل متجر متعدد الأقسام في لندن.

يعتقد المتسولون أن سيلفريدجز يظل في العمل ، بالنظر إلى الاختيار المتاح اليوم عبر الإنترنت. لقد تلقيت أنا وزوجتي معاملة سيئة بسبب العنصر الكهربائي الفاشل لدينا ، وقد بذلت شركة Selfridges كل محاولة ممكنة للتخلص من الضمان الممتد ، مما يعني أن ضمان Selfridges الممتد لا قيمة له (في حالتنا)

لقد تركنا الآن إما أن نخسر كل أموالنا أو ندفع مقابل التعويض القانوني ، وهو أمر لا يمكن أن يتحمله المعلم وزوجتي العامل في NHS بسهولة.

لن نتسوق في سيلفريدجز مرة أخرى ، ولا أصدقائنا أو عائلتنا. هناك تجار تجزئة مستقلون أصغر على استعداد للتعامل معك كشخص وليس كرقم.

نظرًا للدفق اللامتناهي من التقييمات ذات النجمة الواحدة التي تتشبث الآن بسمعة سيلفريدجز التي تبدو متداعية ؛ رد بسيط من فريق سيلفريدجز الاجتماعي التابع لمنظمة الأغذية والزراعة "يرجى الاتصال بنا" لم يعد يقطع الخردل. يبدو لي أن السد ينكسر أمام بائع التجزئة العظيم هذا ، ومن الصعب أن نرى كيف يمكن وقف هزيلة سابقة من العملاء اللائقين ، والتي تحولت الآن إلى طوفان من العملاء الغاضبين ، دون تغيير جوهري في الموقف.

لقد قيل ، القلم أقوى من السيف ولذا أكتب بشغف - ديفيد ضد جليات.

تحذير امبتور - احذر المشتري!

إنه متجر رائع كما تتوقع. قاعة طعام ممتازة. إذا قمت بزيارة لندن ، فقم بزيارة سيلفريدجز أيضًا.

عندما أشعر بالثراء ، أذهب إلى هناك لأدرك كم أنا فقير بالفعل.

لا يزال أحد أفضل المتاجر التي تزورها لشراء السلع الفاخرة والطعام والعطور والمجوهرات وغيرها.

اتصلت هنا لقضاء بعض الوقت أثناء انتظار الاجتماع. تم اصطدامك من الأبواب الرئيسية برائحة العطور والكولونيا الأكثر غموضًا التي يتم رشها عليك من قبل ما يبدو أنه العشرات والعشرات من الموظفين مثل نوع من الألعاب اليابانية. يحظى المكان بشعبية كبيرة بين السياح ومحبي البرنامج التلفزيوني السيد سلفريدج ، وقد تم تصميمه بطريقة صحيحة. إنه يستحق إلقاء نظرة من الداخل ولكن ادخل من الباب الجانبي لتجنب العطر.

متجر لطيف ... قسم أحذية رياضية رائع! لا تزدحم بشكل مفرط.

هذا المكان فظاظة. قدم طلبًا للنقر والاستلام في ليلة عيد الميلاد. في يوم Collection لم أتلق رسالة بريد إلكتروني تؤكد أنها جاهزة للمجموعة ، لذلك قررت التوجه إلى المتجر. عند وصولي ، قيل لي إن الأمر لم يتم حتى تنفيذه. لا مكالمات ولا رسائل بريد إلكتروني ... لا اتصال على الإطلاق لتوضيح وجود مشكلة في الطلب. هل هذا عمل يسعى جاهداً ليكون أفضل متجر متعدد الأقسام في العالم؟ مروعة حقا. ابتعد عن هذا المكان .... إذا لم يتمكنوا حتى من إدارة خدمة النقر وجمع الخدمة ، فإن مهمة أن يكون أفضل متجر متعدد الأقسام في العالم على بعد عقود.

أجد التسوق في سيلفريدجز سهلاً للغاية مع جودة وخيارات رائعة.

لم يكن لديهم مراحيض هنا ، وكان عليهم أن يتبرزوا في إحدى الحقائب التي يتحملونها واستخدموا أحد القمصان حيث كان القميص ناعمًا جدًا على الشيكات الخاصة بي ولم يكن هناك الكثير مما أوصي به كملاذ أخير إذا كنت بحاجة إلى إسقاط مجنون

أحب التجول في قاعة الطعام. هناك دائمًا شيء جديد يمكن رؤيته أو تجربته.

لقد كنت هنا من أجل الحفلة وكانت تجربة رائعة! هذا مكان رائع

هناك الكثير من الخيارات والعلامات التجارية هناك ولكن معظم الموظفين خاصة في العلامة التجارية الكبيرة ليسوا لطفاء ويحدث الكثير من الوقت أنهم يتجاهلونني تمامًا عندما كنت أطلب بعض المساعدة ، فهم بحاجة إلى مزيد من التدريب حول كيفية خدمة عملائهم .

المتجر كبير حقًا. هناك خريطة متاحة عند دخولك إلى المتجر لمساعدتك على التنقل حوله. هناك الكثير من العلامات التجارية في هذا المتجر ، لذا فهي تناسب الجميع. هناك أيضًا أطعمة ومشروبات متاحة للشراء في المتجر. أعجبتني بشكل خاص حقيقة وجود غرفة صلاة متعددة الأديان في الطابق الرابع بالقرب من خدمة العملاء حتى.

ممتع ، الكثير من الحقائب الجميلة ولكن ما حدث لستاربكس ...

تسوق شامل ومميز متوفر في معظم الماركات / العطور / عدد كافٍ من المتاجر التي تستحق التسوق فيها

هارودز للشباب الديموغرافي العصري للغاية ولكن الثمن أيضًا.

تجربة تسوق رائعة للأشخاص من الدرجة الأولى. لقد استمتعت بكل جزء من التسوق الخاص بي. يمكنك الحصول على كل ما تريد - من مستحضرات التجميل والملابس والاكسسوارات والعناصر الجوهرية ... سمها ما شئت. إنه أيضًا مكان لقاء جيد في قلب شارع أكسفورد بلندن. لكن الثمن ...

الكادر كان ودودا ومتعاونا. المركز التجاري جيد التهوية وواسع. هناك الكثير من اللافتات والتأكد من أنك ستجد طريقك. إذا كنت لا تزال ضائعًا ، يمكن للموظفين توجيهك إلى الملصق الذي تبحث عنه بالضبط.

تعد عدادات استرداد الضرائب فعالة وهناك العديد منها لتقليل فترة الانتظار. يمكنك حتى مساعدة نفسك على المياه المعبأة من المخزن أثناء وجودك في قائمة الانتظار.

عموما تجربة تسوق ممتعة.

كل شيء تحت سقف واحد ، ولكن يجب أن يكون الموظفون أسرع قليلاً في مساعدة العملاء وعندما يقومون بتغليف المشتريات خاصةً في شانيل

أحبها ، لديهم كل شيء وكلها أشياء عالية الجودة باهظة الثمن. لا توجد أية صفقات هنا ولكن هذا هو بيت القصيد.

فقط قم بزيارة ، خذ كل شيء وستندهش. متجر تكسير ، مثل هذا خيار ضخم. ربما يمكنك قضاء كل يوم هنا.

أتيت هنا لتناول القهوة واستخدام المرحاض حيث يبدو أن هناك نقصًا واضحًا في المرافق في شارع بوند عندما تفكر في عدد الأشخاص الذين يذهبون إلى هناك يوميًا.
القهوة كانت جيدة بالفعل ، باهظة الثمن لكنها جيدة والمراحيض كانت مرحبًا بها.

أحد الأماكن المفضلة لتناول طعام الغداء في بار الشمبانيا ، وجبات غداء المأكولات البحرية ممتازة. فريق عمل جميل.

المتجر رائع أحببته. ومع ذلك ، ذهبت أنا وابنتي الحفيدة إلى قسم كريستيان لوبوتان حيث أردت شراء زوج من الأحذية لها في عيد ميلادها الثامن عشر ، وقمنا برحلة خاصة إلى لندن لشرائها ويمكنني أن أؤكد لك ما إذا كنا قد أمضينا الوقت والمتاعب للمجيء إلى المتجر كنا سنخرج في اشمئزاز. كان هناك ثلاثة موظفين يقفون يتحدثون مع بعضهم البعض ولم يبذل أحد جهدًا للتواصل معنا لمعرفة ما إذا كنا بحاجة إلى مساعدة - خدمة العملاء على الإطلاق نجمة واحدة ، حتى الرجل الذي خدم في النهاية عندما اقتربنا منه مع عرض في أيدينا ، لم يكن مهتمًا حقًا. لم نلبس بطريقة صحيحة ، ففكر في نفسه أنهم لن يشتروا أي شيء. حسنًا ، لقد اشترينا لأننا أتينا إلى المتجر لغرض وحيد لشراء زوج من الأحذية. هم حقا لا يستحقون البيع.

يتجاهلك الموظفون وهو مشغول للغاية. لكن لديه الكثير من الخيارات.

دائما من دواعي سروري ، لم يصب بخيبة أمل بأي شكل من الأشكال

متجري المفضل في كل العصور. فرع شارع أكسفورد الأسطوري في سيلفريدج. مجموعة حصرية ومذهلة من الملابس الرجالية والنسائية والأزياء والأحذية والإكسسوارات بالإضافة إلى الإلكترونيات والتكنولوجيا. يجب أن تذهب. بالقرب من أنبوب بوند ستريت.

لم يخيب آمال سيلفريدج أبدًا ، مثل هذا المتجر السحري ، صنع الكثير من الذكريات السعيدة هنا!

التقييم محض على أساس "الخدمة" في The Brassiere of Light. لقد طلبنا طاولة لـ 6 أشخاص لتناول شاي بعد الظهر التقليدي. سألت النادلة "هل تأكل؟". كنت في حيرة من أمري وأجبت بأننا كنا نتناول "شاي بعد الظهر". ردت النادلة أنه إذا لم نأكل ، فيمكننا الجلوس فقط في البار. قلت إنه سيكون من الصعب بعض الشيء بالنسبة لنا الستة الاستمتاع بشاي بعد الظهر في البار. قالت النادلة مرة أخرى أنه يمكننا فقط الجلوس في البار وابتعدنا! طوال الوقت ، كان هناك طاولتان مجانيتان ولا يبدو أنهما محجوزتان. بغض النظر ، شعرت أنه تم فصلنا بوقاحة شديدة. اعتقدت أن سيلفريدجز ترحب بالجميع ... من المؤسف أن فريق العمل متعجرف ومعلق! لون أموالي هو نفسه لون أي شخص آخر. وسألاحظ أن شاي العصر كان 29 رطلاً ، أي ما يقرب من 60 دولارًا أستراليًا ، لذلك لم يكن هناك تغيير!

متجر هيلوفا واحد. علاج متجر بيع بالتجزئة رائع للمحتاجين. الطوابق والأرضيات من أكثر العلامات التجارية المطلوبة من جميع أنواع الأشياء تقريبًا! أمضيت يومًا كاملاً هنا تقريبًا في كل مرة كنت فيها ...

مجموعة كبيرة ومتنوعة من كل شيء الموظفين دائمًا متعاونون حقًا وعلى دراية في منطقتهم الخاصة

مجموعة رائعة من السلع الفاخرة ولكنها مزدحمة للغاية بالسياح ..... الأفضل تجنبها في عطلات نهاية الأسبوع ...

لطالما أحببت التسوق في سيلفريدجز بسبب خدمتهم الجيدة ، كل شيء منظم بشكل جيد ، وشكر خاص لسيدة خدمة العملاء هذه من صالة استرداد ضريبة القيمة المضافة ، مونيكا - شكرًا جزيلاً على مساعدتك الكريمة!

ربما يكون أفضل متجر متعدد الأقسام في العالم من حيث أنه يحتوي على مجموعة واسعة من المنتجات في متجر رائع بصريًا ونقيًا. يبدو دائمًا أنه مشغول ولكن المساعدة متاحة بسرعة. معرفة الموظفين جيدة. التعليق السلبي الوحيد الذي سأدلي به هو أن المنتجات تُباع عادةً بسعر RRP الكامل (باستثناء أثناء البيع) مما يجعلها مكانًا مكلفًا للتسوق مقارنةً بالتسوق عبر الإنترنت. رغم ذلك تستحق الزيارة.

متجر الملوك ، مكلف للغاية ولكنه ممتاز حتى شاشات العرض التي تعمل بنظام Windows مذهلة ، ودائمًا ما تكون فكرة وراءها أو مواضيع مختلفة. خدمة واحدة من أفضل التقديمات.

أنا لا أحب التسوق. لكن الزوجة تحب هذا المكان. الموظفون هنا ودودون ولطفاء حقًا ، مما يجعلك دائمًا تشعر بأنك في المنزل. خيارات طعام جيدة الجودة أيضًا.

لم يكن الموظفون يعرفون مكان وجود أقسام أخرى من المتجر.

متجر رائع !! لقد أحببنا كعكة الجبن باشون فروت ، لوكوزاد ، زوجين من gewurztraminer والأجواء. رائع !!!

خدمة رائعة في قسم الملابس الداخلية ولكن هل يتعين عليهم تشغيل هذه الموسيقى الفظيعة أكثر ملاءمة لحانة سوهو أو ماكدونالدز! صاخبة للغاية! بصرف النظر عن تأجيل العملاء ، أليس لديهم أي مشاعر تجاه موظفيهم؟

مسرف. مكلفة. فخم. ترف. جودة عالية. خدمة عملاء رائعة. مبالغ فيها. مزدحم بالناس

هذا المتجر لطيف للغاية والأشخاص الذين يعملون هناك ودودون

العديد من العلامات التجارية تحت سقف واحد. إنه أقل ازدحامًا من هارودز!

متجر عيد الميلاد Hmmm مخيب إلى حد ما. إذا كنت لا تزعج نفسك فقط من أجل ذلك ، فهي فقط الحلي والزينة الشجرية وليست جيدة أو كبيرة كما كانت في الطابق السفلي. أنا أحب نجمة سيلفريدجز فقدت بسبب متجر عيد الميلاد ليست مثيرة للغاية

الكثير من الناس. الكثير من العطور. إنهم لا يبيعون حتى الثلاجات

مثالية لأروع أماكن التسوق الفاخرة. ما تبحث عنه تجده

تجربة برجر جيدة ، برجر لحم خروف ممتاز. يجب أن نحاول مخفوق الفراولة مايك

نجاح باهر في كل شيء
تأكد من أن لديك أكثر من رصيد لإنفاق 100/100٪

متجر ضخم في الشارع الرئيسي. مبالغ فيها بعض الشيء ولكن من المدهش في بعض الأحيان أنهم يبيعون نفس البضائع بسعر أرخص بكثير من متجر العلامة التجارية (لا نتحدث عن المبيعات)!

زرت فرع شارع أكسفورد. تسوق عالي الجودة. جميع العلامات التجارية تحت مكان واحد. خدمة ممتازة وخدمة ممتازة بعد البيع. كانت لدي مشكلة وقام السيد آدم بحلها مثل النسيم ... شكرا جزيلا له ولسيلفريدجز.

طلبت بعض العناصر الموجودة على الموقع لتسليمها إلى متجر شارع أكسفورد. وبينما كنت أستعد للذهاب واستلمت رسالة بريد إلكتروني تخبرني بإلغاء طلبي واسترداد ثمنه ؟! شعرت بالحيرة لأنني لم أكن أعرف ما حدث بحق الجحيم. تم الاتصال هاتفيًا لمعرفة ماهية المشكلة ولكن لم يستطع أحد إعطائي سببًا وجيهًا ، كل ما يمكنهم إخباره هو أن الطلب وصل إلى موقع التسليم وتم إلغاؤه وإعادته. نصحني وكيل خدمة العملاء غير المفيد بإعادة ترتيب السلة نفسها بالضبط ولكن كان ذلك مستحيلًا لأن بعض العناصر كانت غير متوفرة. الآن أصبحت مرتبكة كما كنت قبل الاتصال. والشيء الرائع على الكعكة هو أنهم استمروا في الاعتراف بأنهم أسقطوا الكرة لكنهم لم يفعلوا حسن النية لإبقاء العميل سعيدًا ، على الرغم من أنني ذكرت ذلك. هذا الصباح عندما اتصلت لأول مرة للتأكد من أن الطرد سينتظرني لأستلمه ، تأكدت من أنه سيكون كذلك ، ومن ثم استعدت للذهاب إلى المتجر. حقا سيلفريدجز؟ بالنسبة لشركة تفخر بتقديم منتجات عالية الجودة ، فإن خدمة العملاء الخاصة بك تقع في الطرف الآخر من الطيف.
أنا متأكد من أنني مجرد شريحة غير مهمة أخرى من شركتكم المتعطشة للمال ، لكن هذا الشخص هنا يأخذ عمله في مكان آخر.