عملت ميلاني من شبكة Senior Savings معي لتحديد أفضل خيارات الضمان الاجتماعي الخاصة بي. لقد كانت تجربة عظيمة. هؤلاء الأشخاص يعرفون حقًا أشياءهم ويمكنهم مساعدتك في التنقل في الفضاء وتجنب المزالق. أنا أوصى هذه الخدمة.
مترجمأوصي بشدة بهؤلاء الأشخاص لأي شخص يحاول الإبحار في مياه ميديكير المظلمة! يوفر كريستوفر ويستفول الكثير من المعلومات المفيدة والتعليمية على YouTube ، كما أن طاقم عمله متعاون للغاية وواسع المعرفة. لا تنخدع بالتماثيل ذات الأذنين الكبيرة التي تحاول بيعك على التلفاز! احصل على FACTS ومساعدة صادقة في إيجاد أفضل الحلول لوضعك الشخصي.
مترجمزوجي على وشك التأهل لبرنامج Medicare وقد غُمرنا بالبريد والنصائح من الأصدقاء والعائلة ، ولم نكن نعرف من أين نبدأ. أحالنا أحد أفراد العائلة إلى Senior Savings واعتقدت أنه سيكون بمثابة ضغط كبير للبيع ولكنه لم يكن كذلك تمامًا. كان كيندال صبورًا بشكل مثير للدهشة ، وأجاب على كل سؤال وتأكد من أننا فهمنا جميع خياراتنا والتسعير ، ثم ... لا يوجد ضغط لفعل أي شيء بشكل صحيح بعد ذلك ... تركته مع "أخبرني عندما تقرر الخيار الذي تريده ، أو إذا كان لديك المزيد من الأسئلة ، أو إذا كنت تريد إلقاء نظرة على خيارات إضافية "... لقد أرسلت إلينا رابط بريد إلكتروني حتى نتمكن من تحديد موعد معها في وقت لاحق بمجرد أن نكون مستعدين لقفل شيء ما أو إذا كنا لم يكن لدينا مزيد من المعلومات لذلك لم يكن علينا البدء من جديد مع شخص جديد. عندما كان لدينا موعد كانت في الوقت المحدد ... ذات مرة كانت تركض وراءها واتصل شخص ما وأخبرنا ولم يتركنا معلقين. لقد كنت مرتبكًا جدًا وقد جعلوا الأمر سهلاً للغاية ... لا أترك التعليقات عادةً لكنني هنا لأنه إذا كنت بحاجة إلى Medicare ... فأنت بحاجة إلى الاتصال بـ Senior Savings! لقد أوصيتهم بالفعل بصديق مرتبك كما كنت ... وسأتصل بهم مرة أخرى بمجرد أن أصل إلى سن التأهل.
مترجمظلت الشركة على اتصال بنا طوال الطريق منذ الاشتراك في برنامج Medicare. لا يمكنني حقاً أن أقول كيف يستجيبون عندما تكون لديك مشكلة بعد أن تبدأ عملية Medicare الخاصة بك. لكن يمكنني القول أنهم عملوا لإيجاد الأفضل لنا لتلبية احتياجاتنا. الآن هل ستكون الشركة موجودة ومتى وإذا كانت لدينا مشكلة؟ لا يمكن أن تجيب على ذلك الآن. سوف تضطر إلى الانتظار في تاريخ لاحق. إنهم لطيفون ويبقون على اتصال بنا في الوقت الحالي. نحن نحب المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني. إنها شخصية وعملت في وقت متأخر بالنسبة لنا لأننا في منطقة مختلفة. كانت ميلاني وطاقمها لطيفين للغاية.
مترجمإذا كنت تقترب من 65 عامًا وتشعر بالضغط بشأن خطة Medicare التي تختارها ، فاتصل بـ Kristina Guerry واسمح لها بمساعدتك! عندما انتهينا من محادثتنا الهاتفية شعرت أن ثقلاً ثقيلاً قد رفع كتفي. إنها لطيفة وأنيقة وتستمع حقًا إلى ما يقال.
قبل الاتصال بـ Kristina ، أجريت بعض الأبحاث حول Medicare. لقد تلقيت العديد من الكتيبات التسويقية لبرنامج Medicare عبر البريد ، واستمعت إلى جيراني وأخبروني عن اختياراتهم لخطة Medicare - لكنهم ليسوا أنا ، وكنت أعلم أنني بحاجة للتأكد من أنني قمت باختيار أفضل خطة لاحتياجاتي الطبية واحتياجاتي احتياجات وصفة طبية.
لقد شاهدت عدة مقاطع فيديو على YouTube من مجموعات مختلفة. لقد اخترت هذه الشركة لأنني شعرت من خلال مقاطع الفيديو الخاصة بهم على YouTube أنهم مهتمون بعملائهم. كنت على حق في اختيارهم.
استغرقت كريستينا الوقت (حوالي ساعتين) على الهاتف معي وكانت ملتزمة 100٪ بإيجاد الخطة المناسبة لاحتياجاتي. كانت شخصية ومهنية وكانت ممتازة في وظيفتها. أعترف أنني لم أدرك أن الأمر سيستغرق الكثير من الوقت ، وأنا ممتن لوجود شركة لديها موظفين من ذوي الكفاءات العالية (مثل كريستينا) الذين يرغبون في قضاء الوقت اللازم لإرشادي إلى أفضل خيار طبي وطبي الاحتياجات المالية. بدت احتياجاتي وميزانيتي مهمة بالنسبة لكريستينا كما هي بالنسبة لي لذلك شعرت أنني في أيد أمينة. بالإضافة إلى ذلك ، أعلم أنه إذا كان لدي أي أسئلة حول خطة Medicare أو خطة الأدوية الخاصة بي ، فلدي شخص موثوق به للغاية لطلب المساعدة.
أشعر بالرضا تجاه اختياري وأنا سعيد جدًا لأنني اخترت هذه الشركة لمساعدتي في هذه العملية.
مفيدة للغاية والمعرفة. كان من دواعي سرور كيندال أن تزورها وتعرف عملها. كانت مقاطع الفيديو الخاصة بك مفيدة للغاية واتخذت قراري بشأن من أتصل للحصول على المساعدة. أشكركم على المساعدة من خلال تسليط الضوء على شيء كنت في الظلام بشأنه.
مترجملقد أوصيت بهذه الشركة لأي شخص يحتاج إلى مساعدة في اختيار التأمين التكميلي من Medicare. كانت مقاطع الفيديو مفيدة وميلاني كانت مفيدة للغاية في جميع جوانب العملية. كانت صبورة جدا مع أسئلتي ودراية. أيضًا ، صرخ إلى Brooke لاتصاله بي بقبول خطتي.
مترجمكنت في حيرة من أمري بشأن خطط Medicare وأوصت زوجة أخي بهذه الشركة. كانت محقة! لقد تحدثت مع Haley وشرحت كيف يعمل Medicare. تمكنت من اختيار الخطط التي أريدها وكان واضحًا جدًا لي الآن أن Haley أوضحت ذلك! أنا أقدر كل المساعدة التي قدمتها هايلي ولم أعد قلقًا بشأن ذلك بعد الآن!
مترجمكانت تجربتنا إيجابية للغاية. كان وكيلنا ، Kendall Pace ، على دراية كبيرة وأجاب على جميع أسئلتنا بدقة. لقد قدمت معلومات ساعدتني أنا وزوجتي على فهم خياراتنا واختيار التغطية التي تناسب احتياجاتنا في النهاية - من الناحيتين الطبية والمالية.
ساعد تركيزها على خدمة العملاء وأسلوب الاتصال في جعلنا نشعر بالراحة أثناء عملنا خلال العملية وساعدنا في الحصول على مستوى عالٍ من الثقة في اختيارات التغطية الخاصة بنا
كانت أيضًا مفيدة جدًا وداعمة أثناء عملية التسجيل ، مما يجعل العملية برمتها - من البداية إلى النهاية - سهلة ومفهومة للغاية.
أوصي بشدة بكل من مؤسستك و Kendall لأي شخص يواجه حاليًا الحاجة إلى تحديد التغطية لدعم أساس تغطية Medicare - في الواقع ، لدي بالفعل.
شكرنا وتقديرنا العميق لكم جميعا.
ميلاني بيل وشركاؤها هم كما يقولون. إنهم صادقون وصريحون وهناك للمساعدة. قدموا معلومات جيدة وصحيحة عن ميديكير. هدفهم هو المساعدة. لا توجد عروض بيع أو آراء حول منتجاتهم المقدمة. أجاب على أسئلتي. والأهم من ذلك كله أنهم استمعوا. أقدر ميلاني وأتمنى لها التوفيق. سأوصيها هي وشركائها كلما ظهر موضوع الميديكير.
مترجم
