Serenity Hospice & Palliative Care مراجعة

لقد عملت في Serenity Hospice & Palliative Care لأكثر من 4 سنوات بقليل كمنسق للفجيعة. بدأت مع Serenity كمتطوع في قسم الفجيعة. لقد وجدت هناك شغفًا بتعليم المسنين وكبار السن. لم أكن أعرف ذلك بعد ، لكن كان من المفترض أن تصبح دار العجزة عنصرًا أساسيًا في حياتي.

لقد قابلت بعض الأشخاص الموهوبين والداعمين بشكل مذهل أثناء العمل في هذا النوع من العمل. أستطيع أن أقول بصراحة أنني أعمل جنبًا إلى جنب مع بعض من أفضل الأخصائيين الاجتماعيين والممرضات والقساوسة والأطباء و CNA وطاقم المكتب الذين كان من دواعي سروري العمل معهم. أراهم يقومون بأشياء مذهلة للمرضى والعائلات بشكل يومي.

نحن فريق هنا ، عائلة حقيقية. يعجبني أنه يمكنني الاعتماد على زملائي في العمل لمساعدتي إذا كنت بحاجة إلى أذن أو يد. أحب أيضًا أن الجميع على استعداد للمساعدة عند الحاجة.

أنا متمركز في Central IPU في فينيكس وهي بيئة رائعة للعمل فيها. القدرة على التواجد بالقرب من المرضى والعائلات بالإضافة إلى الموظفين في مبنى جميل يجعل القدوم إلى العمل يوميًا مهمة سهلة.

لقد طورت مهاراتي كثيرًا منذ العمل هنا. إنها بلا شك واحدة من تلك الوظائف حيث تتعلم شيئًا جديدًا كل يوم. لقد سمح لي استعداد الرئيس التنفيذي لدينا للسماح لي بالقيام بالتوعية المجتمعية بمتابعة شغفي بالبحث والتعليم عن مرض الزهايمر بالإضافة إلى التواصل مع المجتمع لتقديم استشارات حزن للمحتاجين.

ألهمني القيام بهذا العمل لمواصلة دراستي. لقد تخرجت من جامعة ولاية أريزونا بشهادة التخرج في الصدمة والفجيعة ولا أتوقف عند هذا الحد. سأذهب أيضًا للحصول على درجة الماجستير في تقديم المشورة حتى أتمكن من الاستمرار في النمو والتقدم في مجال عملي.

أنا ممتن حقًا لأنني أعمل في وظيفة أحبها في بيئة أحب أن أكون فيها. لا يمكن أن يكون من الأسعد القدوم إلى العمل يوميًا. شركة رائعة للغاية للعمل بها. إذا كنت بحاجة إلى رعاية المسنين لمن تحب ، فلا داعي لمزيد من البحث. ستكون في أيد أمينة مع الصفاء.

لقد اعتنوا بعمي جيدًا أثناء وجودهم في رعاية الراحة. فريق العمل محترف ومهتم

هؤلاء الناس فيها هبة من الله. كانوا يمسكون بأيديهم عبر والدي يمر. هناك كان اللطف والرحمة مذهلين. كان تواصلهم المستمر طوال هذه العملية مفيدًا للغاية. شكرا لك على كل ما فعلته.

كان Serenity Hospice مذهلاً. تجربتنا في رعاية المسنين في المنزل: فريق عمل موثوق به ، وزيارات في الوقت المحدد ، وتوصيل صيدلية في نفس اليوم ، ومواعيد طويلة حسب الضرورة ، واقتراحات ثاقبة لإدارة الأعراض ، ويمكنني الاستمرار. تمثل المشكلات الطبية لزوجتي تحديًا: أنا ممتن لتلقي الدعم المحب لفريق Serenity Team.

بصفتي صاحب عمل ، أعلم أن المراجعة تلقي الضوء على العلاقة بين العمل والعميل. بعد تجربتي المؤسفة مع Serenity Hospice في Sun City West ، شعرت أنه من واجبي أن أبلغ الجمهور بتجربتي. أحذر الآخرين من دعم هذا العمل غير المنظم. خلال نهاية حياة والدي ، فشلت الصفاء في جعلها تجربة سهلة وخالية من الألم وسلمية لعائلتنا.

في اليوم السابق لدخوله كان يعاني من ألم شديد من سرطان الرئة العضلي. قيمه الصفاء في منزله كمسألة بروتوكول. كان التوقع هو أنه عند وصوله في الصباح ، سيكون مسكنه للألم جاهزًا لتخفيف آلامه الرهيبة. عندما وصل في اليوم التالي ، لم يكن دواء الألم جاهزًا لفترة طويلة. وغني عن القول إنه كان عليه أن يعاني خلال هذا الوقت حتى تم تنظيمهم.

كانت الهندسة المعمارية والأجواء في الصفاء باردة ومنفرجة. بينما تم تعيينه باهظ الثمن مع أحدث الموضات ، من قبل مهندس معماري موهوب ، فقد افتقر إلى الشعور الدافئ بالبهجة بدلاً من بعض المؤسسات عالية الجبين للأعمال المتجانسة. كانت الكراسي عصرية ولكنها غير مريحة بشكل فظيع. كانت أسرة المرضى أكثر كثافة بشكل كبير - تفتقر إلى أي راحة مراعية لوالدي. كان نظام الألوان بأكمله نوعًا من نظام ألوان دوريان جراي الحزين الذي كان محبطًا في أحسن الأحوال.

الآن بعد أن تمت معالجة آلامه ، تم إطلاق سراح والدي ، ولكن لا يزال تحت رعاية الصفاء. كنا سعداء بالرحيل. تم تحديد موعد نقل المسنين من 3-4 مساءً. جاء الوقت وذهب ولا نقل. في الساعة 4:30 طلبنا منهم الاتصال. 5:00 كان وقتنا الجديد ثم فجأة تم استدعاء النقل قائلاً إنهم عالقون في حركة المرور القادمة من Tempe! تيمبي تساءلت؟ الساعة 7:00 مساءً كان وقتنا الجديد. محبطًا ، حملت والدي في شاحنتي وقادته هو وأمي المسنة بمفردي. كان بإمكاني استئجار سيارة ليموزين ممتدة عاجلاً.

تم نقله إلى منشأة معيشية جميلة حيث يمكنه أن يعيش أيامه الأخيرة في بيئة منزلية أكثر راحة. في يومه الأخير زارته ممرضة صفاء. طلبت الممرضة الأكسجين لأبي في الساعة 10:30 صباحًا لأن تنفسه كان صعبًا. وصلت أنا وأمي في حوالي الساعة 1:00 ظهرًا ولم يصل الأكسجين. ذهبنا لتناول الغداء وعدنا حوالي الساعة 3 مساءً وما زلنا لا يوجد أكسجين. اتصلت بالإدارة العليا ودعهم يحصلون عليها! حسنًا ، اتضح أنهم ما زالوا يستخدمون نفس شركة الخدمة من Tempe لتوصيل الأكسجين ، لقد كنت على البخار! وصل الأكسجين بعد خمسة عشر دقيقة من التسليم الخاص من تكيةهم المحلية. قد يتخيل المرء أن الشركة التي تتعامل في نهاية الحياة سيكون لديها مزودين أكثر محلية وخطة احتياطية. التسليم من Tempe إلى Sun City West ، حقًا؟

في الختام ، فشل الصفاء الرئيسي هو الافتقار إلى الجوهر والتخطيط والمتابعة. إذا ركزوا على جوهر الرعاية ، على صورة العمارة ، فسيتم تقديم كل شيء بشكل أفضل. مات أبي في ذلك المساء. غادر عند الغسق عند اكتمال القمر مع نسيم لطيف. حفظه الله

هذا المكان رائع وكذلك فريق العمل. جميع الممرضات الذين التقينا بهم هنا طيبون وعطوفون. لقد اهتموا كثيرا بوالدي.

خالص شكري للموظفين. كلهم رائعين جعلوا والدتي مرتاحة للغاية خلال الأسابيع القليلة الأخيرة لها على الأرض. كانوا كرماء جدا ومراعاة. المرفق لطيف للغاية ، شكواي الحقيقية الوحيدة هي الكراسي في غرفة المرضى التي لم تكن مريحة للغاية. كان الطعام الذي أعدوه جيدًا جدًا خاصة بالنسبة للطعام المؤسسي. أوصي بهذه الشركة تمامًا لأي شخص يحتاج إلى خدماتهم

الموظفون في Serenity Hospice رائعون ، ولا سيما Dana و Anthony و Bob و Lenaye و Jennifer وكل من شارك في رعاية المقيمين لدي. لا يمكننا أن نطلب فريقًا أفضل. شكرا لك على اهتمامك واهتمامك. - ساعد أصدقاؤك في Happy Together Living

خلال عام أمي من تراجع الخرف ، عملنا مع شركتين أخريين في رعاية المسنين. لقد وجدنا الملاءمة المناسبة عندما قررنا الذهاب مع Serenity. نادين وجون وفرانسيس وفاليري كانوا رائعين! لقد جعلوا واحدة من أصعب الأوقات في حياة عائلتي محتملة. لقد عوملنا باحترام ورعاية وشفقة. عند مقارنتها بخيارات رعاية المحتضرين الأخرى ، كانت الصفاء هي الأكثر دراية بالخرف ، ودائمًا ما تكون محترفة ويقظة. منذ اللحظة التي دخلت فيها الصفاء الصورة جعلتنا نشعر وكأننا عائلة. الرعاية الهائلة تتجاوز التمرير الأولي. أود أن أوصي الآخرين بالاستفادة من استشارات الفجيعة. فاليريا مفيدة للغاية ورحيمة وتخلق مساحة آمنة للتعامل مع المشاعر المرتبطة بفقدان أحد الأحباء.