المراجعات 26
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
k
2020-12-14 6:48:26

خدمة شفقة ، غير كفؤ ، بطيء وغير مهذب. خدمة البريد ...

خدمة شفقة ، غير كفؤ ، بطيء وغير مهذب. خدمة البريد السريع التي يرسلونها إليك ، تصل متأخرة 4 أيام ومع سائق لا يعرف أو يكتب .. هاتف جديد غير مستخدم مع 5 أشهر لا يتم شحنه ويقولون أنه لا يخضع للضمان .. أنا لا اعرف كيف يمكن لشركة الكاتيل تقديم الخدمة التقنية لهذا الحشد ... دعنا نرى أن جوهرة المكان ... لو كنت مكانك ، لكنت أرميها بعيدًا قبل إعطائها لهذه المجموعة من الوسطاء ...

مترجم
P
2020-11-27 19:29:52

لقد أرسلت لهم BlackBerry Key 2 لمدة عام ونصف والذي...

لقد أرسلت لهم BlackBerry Key 2 لمدة عام ونصف والذي عمل كل شيء باستثناء لوحة المفاتيح ومكبر الصوت حتى يتمكنوا من إصلاحه على الرغم من أن تكلفة الإصلاح كانت عالية نظرًا لأن لدي القليل من الوقت وكلفني الكثير من المال يعيدونه لي أسوأ مما أرسلته ويقولون إنه لا يمكن إصلاحه ، خدمة فنية رسمية غير قادرة على تغيير لوحة مفاتيح ومكبر صوت حزين؟ لم أخبرهم بإصلاح أي شيء آخر. مؤلم. وفوق كل شيء ، هم فقط من يملكون تلك القطع ولا يبيعونها لي حتى أتمكن من تغييرها لأنهم لم يتمكنوا من ذلك. لم أكن أنوي المطالبة بضمان أي شيء ، أردت فقط أن تعمل لوحة المفاتيح مرة أخرى ولم يحققوا ذلك.

مترجم
R
2020-10-17 23:52:56

خدمة 0. لقد كانوا خدمة الاهتمام وإصلاح منتجات Sams...

خدمة 0. لقد كانوا خدمة الاهتمام وإصلاح منتجات Samsung وكانوا حزينين. بمجرد أن احتجنا إلى إصلاح تلفزيون Samsung الذي تم شراؤه حديثًا ، فقد استغرقنا ست رحلات إلى منزلنا لندرك لاحقًا أن الفنيين الذين أرسلوهم كانوا في الواقع سائقي الشاحنات الذين لم يتلقوا أي تدريب تقني مطلقًا.
مؤلم

مترجم
J
2020-6-17 21:28:25

بعد عام بدون هاتف وأرسلوا 8 مرات إلى الخدمة الفنية...

بعد عام بدون هاتف وأرسلوا 8 مرات إلى الخدمة الفنية ، قرروا تغيير هاتفي مقابل هاتف مساوٍ بعد خسارة سنة واحدة قاموا باستبداله بهاتف آخر. لقد فقدت عامًا واحدًا من التكنولوجيا منذ أن كان هاتفي قبل عام واحدًا أكثر قيمة وأصبح الآن نصف السعر بعد كل الإزعاج الذي لم تتم مكافأته بأي شكل من الأشكال على كل الصدمات التي عانى منها. في الجزء العلوي من هاتفي ، كان هناك زجاج مقسّى لم يتعافى مع التغيير ، كما فقدت الكريستال. لن أشتري جهاز الكاتيل أبدًا ولن أوصي به أبدًا. أنت الآن تعطيني هاتفًا وتتم إعادة تشغيله أيضًا. أنا غاضب جدًا يوم الإثنين ، وأطلق على الكاتيل اسم "ألكاتيل" في حياتي ، إنه أمر لا يصدق.

مترجم
F
2020-5-22 21:50:50

بديع

مترجم
J
2020-5-8 17:58:14

خدمة للأسف: بعد الانتظار أكثر من أسبوع حتى يتم است...

خدمة للأسف: بعد الانتظار أكثر من أسبوع حتى يتم استلام هاتف ALCATEL تحت الضمان واستغرق شهر للإبلاغ عن إصلاح الهاتف (بعد الاتصال وإرسال رسائل البريد الإلكتروني) ، شهر ونصف تلقينا الهاتف المحمول وهو تواصل مع نفس المشكلة بالضبط.

مترجم
a
2020-4-21 10:49:19

حسنًا ، أنا أعطي نجمة لأنه لا يسمح لي بتقديم أقل ....

حسنًا ، أنا أعطي نجمة لأنه لا يسمح لي بتقديم أقل ...
أخذت هاتفًا بضمان واتصلوا بي قائلين إن علي دفع التسوية وهي 45 يورو ... بالطبع يقولون إن الضمان لا يغطيها وأقول إنني لا أريد إصلاحها. ..
حسنًا ، الحقيقة أنهم لا يعطوني الهاتف حتى أدفع 45 يورو ... إذا كان لا يغطي الضمان ، فستعيدني وتتصل بي ، فترة ... أي شخص إذا أردت أو

مترجم
L
2020-2-24 12:41:33

خدمة رهيبة. إنهم لا يوضحون أي شيء على وجه الخصوص ،...

خدمة رهيبة. إنهم لا يوضحون أي شيء على وجه الخصوص ، في كل مرة أتصل فيها يقولون لي شيئًا مختلفًا. والهاتف بدون إصلاح (بالفعل ، ما يقرب من شهر).
كيف يمكن أن لا تحتوي خدمة إصلاح العلامة التجارية الرسمية على قطع غيار. قليلا سئمت بالفعل !!

مترجم
M
2020-2-13 18:00:38

إنها خدمة تقدم اهتمامًا رائعًا. يتصلون بك عبر الها...

إنها خدمة تقدم اهتمامًا رائعًا. يتصلون بك عبر الهاتف (تفصيل دقيق للغاية). كان الإصلاح سريعًا ومثاليًا. كان الجمع والشحن صحيحين للغاية.
لديهم أيضًا قيم أخرى أقدرها شخصيًا بشكل كبير.

مترجم