2020-7-27 14:55:58
لا يمكنني الثناء على العمل الذي قام به كل من إريك ...
لا يمكنني الثناء على العمل الذي قام به كل من إريك وبيل من أجلنا ، وحرفهم اليدوية لا تشوبها شائبة ، واهتمامهم بالتفاصيل يستحق الثناء حقًا. كان لدينا حريق في المنزل ، وتم تكليف Servpro من Joliet بمهمة ترميم منزلنا - ما أعادوه لنا كان أكثر من مجرد منزلنا ، لقد أعادوا ثقتنا في السلامة الهيكلية لمنزلنا ، وما أعادوه كان الفرح شعرنا به عندما عشنا فيه. بالنسبة لشخص أصيب بمثل هذه المأساة ، فقد سار بنا خلال العملية بمثل هذه الاحتراف ، وسأظل ممتنًا إلى الأبد للعمل الذي أنجزوه لنا.
ظل كل من بيل وإريك على اتصال بنا في كل خطوة على الطريق ، وتلقينا رسائل بريد إلكتروني تحتوي على تقديرات وكان كل شيء شفافًا ، وتلقينا مكالمات عندما احتاجت الأمور إلى توضيح ونصوص للتذكيرات والاستفسارات الأخرى الأصغر - كل ذلك في حدود المعقول وليس على الإطلاق في آخر دقيقة أو خارج ساعات. لقد تم البحث عن آرائنا والترحيب بها وأخذها في الاعتبار ، كما أن إريك أخذ تخصيص منزلي الذي أعتز به للغاية واستعادته بالطريقة التي كانت عليها بالضبط - أعلم أن هذه لم تكن مهمة سهلة ، ولكن ServPro فعلت ذلك من أجلنا! أنا أحب منزلي ، الآن ، إنه جديد ويتم ترقيته بشكل أفضل من ذي قبل ، وفي أي وقت بدأنا أنا وزوجي في الإفراط في التفكير أو الإفراط في التفكير في شيء ما ، كان إريك وبيل يخرجاننا بشكل منطقي من أي فخ نقدي كنا سننطلق فيه . سأعود إليهم مباشرة إذا احتجت إلى فعل أي شيء. وأرحب بأي شخص للاتصال بي للحصول على مرجع أو توصية في أي وقت! أعلم أنني أستطيع أن أثق بهؤلاء الرجال .... إنهم يذهبون إلى الناس الآن !!!
مترجم