Shangri-La Hotels and Resorts Abbu Dhabi مراجعة

ليست مركزية للغاية ولكنها رائعة تمامًا. زيارة المطعم تجربة بالفعل

كان المدير مفيدًا للغاية في العثور على غرفة لنا عندما وصلنا في وقت أبكر من وقت تسجيل الوصول العادي.
كان موظفو حمام السباحة يقظين للغاية.
تناولنا وجبة رائعة في المطعم الفيتنامي. لقد أعجبنا كريستيان برونولا كثيرًا.
الكل في الكل تجربة ممتازة.

مكان جميل للراحة والاسترخاء ، مع مناظر خلابة من حولك ، رائعة

إدارة الفندق جيدة للغاية. جميع الموظفين ودية للغاية ، أحببت زيارتهم مرة أخرى. أحد أفضل الفنادق الخمس نجوم التي زرتها على الإطلاق

مكان فريد من نوعه منظر فريد فندق رائع ومثالي لأدق التفاصيل.
شكرا جزيلا

شكل الفندق الانطباع الأول المثالي عن الإمارات العربية المتحدة بالنسبة لي. كانت كارلينا في مكتب الاستقبال لطيفة واستباقية بشأن مساعدتي في تنشيط التطبيق على هاتفي وإعطائي تسجيل خروج متأخر من خلال مراقبة وقت رحلتي ، دون أن أضطر إلى السؤال. كان سوراز في مكتب الكونسيرج لطيفًا وصبورًا مع أسئلتي وقدم توصيات جيدة ، وأجرى أمير في مكتب الكونسيرج مكالمات هاتفية بصبر لإزالة قلقي بشأن وقت النقل بسيارة الاتحاد للطيران. حتى أنه قام بطباعة تذكرتي الإلكترونية الجديدة بشكل استباقي. كانت نظافة الغرفة مثالية - كانت المنشفة ناعمة ولم تكن رائحتها مثل المبيض. لقد استمتعت برائحة الصابون الدقيقة في كل مرة أعود فيها إلى غرفتي. وأعطى طاقم التنظيف الذي صادفته ابتسامة ودية. أنا حقا أقدر هذه التفاصيل. كان منظر الغرفة بالطبع مبهرًا أيضًا. لقد استمتعت بوقتي في الفندق بشكل أفضل من أي مكان آخر وكان الأمر مفجعًا قليلاً للمغادرة. آمل أن أعود لرؤية نفس الجودة المعروضة اليوم.

التجربة الشاملة كانت رائعة.
كرم الضيافة.
بوفيه عشاء سفرة لا يستحق.
أوصي بإضافة المزيد من الأصناف الهندية.

الخدمة جيدة للغاية ، بوفيه كان غنيًا ، الغرف نظيفة جدًا

جئنا لعيد ميلادي وحجزناه في الفندق. كانت لدينا مفاجأة سارة بالترقية إلى مساكن. كان كل شيء مثاليًا (نظافة ، راحة ، شقة كبيرة) فريق عمل ودود للغاية ويقظ (حاضر مرافق الشاطئ ويقظ للغاية ، بواب مؤهل وفعال للغاية. الإقامة قصيرة للغاية سنعود للأسف.

من المستحيل الحصول على فاتورة صحيحة. ضعف التواصل وعدم المتابعة.

خدمة جيدة جدا وودودة. جميع المطاعم والبارات من الدرجة الأولى. مرونة عالية مع الطلبات الفردية.
أولئك الذين يرغبون في تناول الطعام أو الشراب في الخارج يمكنهم العثور على شيء ما لجميع احتياجاتهم في "السوق" بجواره مباشرة.

منظر جيد وخدمة رائعة كما هو متوقع من أي فندق شانغريلا

فندق جميل وغرفتي كانت رائعة. الشيء الوحيد هو أن المرتبة كانت قاسية جدًا بالنسبة لي.
الإفطار الكثير من الخيارات ولكنه كان مزدحمًا ، وللأسف عندما حصلنا على طاولتنا لم تكن نظيفة ولم يكن هناك أي أدوات. أحضروا لي الشاي باردا.
مطعم Shang فريق عمل لطيف للغاية ولكن الطعام كان جيدًا وبسعر أعلى خاصة زجاجة المياه الساكنة. مبالغ فيها بجنون

لقد أقمنا حوالي أربع مرات في فندقك في ميلادي وكان هذا أسوأ من أي وقت مضى. عدنا معتقدين أننا سنختبر ما لدينا في المرات القليلة الماضية.

من الواضح أن الركود قد أصاب الإمارات بالفعل أو أنه مؤشر على أنه سيحدث قريبًا.

1. تبدو المرافق متعبة:
2. سقوط الدهان على الجدران من الداخل والخارج.
3. البلاط مفقود من أرضية البركة.
4. السجاد في الممرات المؤدية للغرف يبدو بالية بالفعل.
5. لا يزال من السخف أن لا يزال لديك تلفزيون صغير لا يتناسب مع المسافة من السرير. إما أن تزيل التلفاز معًا أو تحصل على شيء يمكنك مشاهدته بالفعل أثناء الجلوس في السرير.
6. الآن ، يجب أن تكون جميع الغرف مجهزة بآلة نسبرسو وليس أكياس القهوة الفورية.
7. الباف حزين. أردنا دعوة بعض الأصدقاء من ميلادي للحصول على بوف وكان ذلك متواضعًا جدًا. الأسماك والمأكولات البحرية لم تكن جيدة على الإطلاق. كانت الأجبان تتعرق بحيث لا تحتوي على دهون على الإطلاق. كانت المعكرون صلبة مثل الصخور. كان الآيس كريم كما لو كان يذوب ثم تم تجميده مرة أخرى. القائمة طويلة لكنني سأتوقف هنا. أصيب أصدقاؤنا بخيبة أمل كبيرة ولم يصدقوا أنهم سيحاسبوننا بالفعل على مثل هذه الحالة البائسة للطعام.
8. تأكد من تنظيف منطقة الشاطئ الخاصة بك بشكل صحيح ... من المخيب للآمال رؤية أغطية بلاستيكية وأكياس بلاستيكية على الرمال وفي الماء.

أخيرًا ، ذهب الكثير من الفريق الجيد والمحترف الذي كان لديك سابقًا في فندقك في AD. هذه المرة كانوا بعيدين عن اليقظة والود.

الجزء الوحيد من الفندق الذي يبدو إلى حد ما "5 نجوم" هو منطقة الردهة والردهة.

باقي الفندق عبارة عن فندق 3 نجوم قوي أو فندق 4 نجوم ضعيف.

لقد كان مضيعة لعطلتنا البقاء في فندقك ... المال الحكيم ووقتنا.

قضيت أنا وزوجي وقتًا رائعًا هنا ، إنه في موقع جميل. حصلنا على منظر للمسجد الكبير كان رائعًا. كانت مرافق الصالة الرياضية مذهلة. تمكنا من الوصول إلى الصالة التنفيذية التي كانت رائعة وبداية لطيفة للمساء. سأكون في غاية يوصي وسأعود. شكرا جزيلا!

فندق على الشاطئ مع إطلالة رائعة على فندق ريتز كارلتون والمسجد الكبير مع شانغري لا سوخ. فريق عمل رائع مع كرم الضيافة. نوصي بشدة وبأسعار معقولة أيضا للرجل الأوسط !!!!

لقد حظيت بوقت رائع هنا. كانت الغرفة ضخمة ، كان فريق العمل رائعًا ، وكان المنظر رائعًا. مريح جدا!

فريق عمل مؤدب ومفيد بشكل استثنائي. غرف ممتازة تطل على المسجد الحرام.

فندق رائع ، فريق عمل لطيف ، أسعار معقولة والشاطئ هو أفضل جزء

مواكبة العصر مع التراث الذي تجده في تصميم هذا الفندق الرائع

لقد تجاوز الموظفون التوقعات لجعل إقامتنا تجربة لا تُنسى قدر الإمكان

احببته. أكدت إقامتنا هذه المرة مرة أخرى سبب كون فندق Shangi-La هو مجموعة الفنادق المفضلة لدينا أينما ذهبنا. الموظفون دائمًا رائعون وودودون ويبذلون جهدًا إضافيًا وسعداء. كان المستوى هنا مرتفعًا كما هو الحال دائمًا والطعام رائع جدًا. بوفيه المساء ، على وجه الخصوص ، هو تسليط الضوء. في إحدى الأمسيات ، قام الطهاة بتناول سمكة تونة طازجة وطازجة ثم قاموا بتقديمها على منضدة السوشي. مع إطلالة على القناة الكبرى لمسجد الشيخ زايد الكبير من موقع غرفتنا كان مذهلاً. ممتاز. ينصح به بشده.

لقد جربت مطعم سفرة ، لكن كمبنى فندق يبدو رائعًا وفاخرًا

لا أعتقد أنني سأعود إلى فندقك مرة أخرى ، لقد مررت بتجارب سيئة للغاية مع غرفتي ، كانت رائحتها كريهة للغاية وقد قدموا لي في اليوم الثاني غرفة أخرى ، لكن كانت نفس الحالة حتى أخبرتهم أنني سأبقى فقط غرفتي التي كنت أذهب إليها في الفندق ربما أكثر من 4 مرات وأنا قلق حقًا من جودة الخدمة التي تقدمها

ليس أفضل فندق Shangri-la أقمنا فيه. على الرغم من إخطارنا بوصول رحلتنا الجوية في وقت مبكر من الليل من لندن عندما قمنا بالحجز ، كان علينا الانتظار ثلاث ساعات لغرفة Horizon Club وتم تقديم فاتورة الفندق على الفور للحصول على المزيد الضرائب - ترحيب لطيف.
الغرفة كانت جيدة وصالة الأفق التي أحببناها. كان الموظفون هناك رائعون والخدمة ممتازة. نحن نقدر بشكل خاص ساعة التخفيضات لمدة ساعتين و "الستائر" الرائعة - مثل البوفيه.

بالنسبة لتصميم الفندق ومرافقه ، أشعر أنه عفا عليه الزمن إذا كنت ترغب في جذب العملاء الأكثر فطنة الذين يرغبون في الإقامة لمدة أسبوع / أسبوعين عطلة - وأكثر ملاءمة للتوقف القصير.
عرض عطلة نهاية الأسبوع لبوفيه غداء واستخدام مرافق المسبح ، يعني أنه في أيام الجمعة والسبت ، كان حوض السباحة اللامتناهي ومسبح الأطفال مليئًا بالصراخ والمراهقين الذين يرتدون ملابس ضيقة وهم يشربون الكوكتيلات دون أي تقدير للعادات المحلية وقواعد اللباس. ليست تجربة رائعة للمقيمين.

اعتقدنا أن منطقة المسبح كانت تبدو متعبة ، ناهيك عن حالة مبنى "Pearls and Caviar" المغلق في مثل هذا الموقع البارز - خارج السياق تمامًا مع باقي المنتجع.

كان الشعور العام هو أنك تستهدف السوق الشامل وأنه لم يتم منح العميل المميز اهتمامًا كافيًا ، على سبيل المثال شاطئ / بار خاص.

ومع ذلك ، كان الموظفون رائعين ومتعاونين دائمًا - وهو رصيد حقيقي لتدريبك

كانت الغرفة لطيفة ، لكن لم يتم صيانة التلفزيون وكان يبدأ من تلقاء نفسه ولم نتمكن من النوم

سأشرح النجمتين (بناءً على خبرتي) أسفل التصنيف.

* ملخص تقييمي من 1 إلى 5
1. طاقم العمل: 5
2. نظافة الفيلا: 2 إلى 1
3. خصوصية البركة: 1
4. رأي: 4
5. في العشاء: 3
6. المرافق (سوق ، سبا): 5
7.الترفيه (تلفزيون): 1 (لا توجد إشارة ، كان كيلتي 0)

لقد حجزت لفيلا عائلية ، لقد كان حمام سباحة "خاصًا" لطيفًا ودافئًا وهو عبارة عن إعلان كاذب تمامًا. فقط اذهب إلى الشرفة وانظر ما أعنيه.
لذلك في الليلة الأولى بعد وصولنا فجأة بدأت عائلتي تشعر بالحكة كالمجانين ، حيث كانت غرفة المعيشة مليئة بـ "الحشرات البيضاء" تبدو وكأنها نهايات .. كانت جميع الفاكهة التي جلبوها وأكل طفلي منها .. اضطررت إلى هرعهم إلى الصيدلية وشراء مضادات الهيستامين لتقليل الحكة ..
طلبت من كبير الخدم نقلنا إلى فيلا جديدة لأن هذه الفيلا ليست جيدة. يقول مش اليوم غدا سيحركك .. ماذا تفعل؟ على أي حال
انتظر اليوم التالي
تم نقل عائلتي وترقيتها إلى فيلا أكبر بالسعر الأصلي (لطيف للغاية) ذهبت إلى المدير لمناقشة ما حدث وطلبت إزالة الليلة الأولى من الفاتورة فقالت نعم.
كانت الفيلا الجديدة جميلة وكل شيء ، ولكن مرة أخرى كانت مليئة بالصراصير في جميع أنحاء الطابق الأرضي (خاصة الحمامات)
لذلك أرادت عائلتي يومًا إضافيًا وطلبنا ذلك وقد قدموا لنا بكل سرور
وحصلت على سعر مخفض كبير بسبب الإزعاج.
على أي حال
حدث شيء آخر حيث كانت عائلتي تسبح مع ستائر "الخصوصية" التي تطير مع أي رياح .. ومفتوحة بين كل ورقة (تصميم غريب للخصوصية) كنت على الشرفة ورأيت أحد الموظفين يلقي نظرة خاطفة على الأدغال عند المسبح ..
اندفعت وذهب الرجل بعيدا ..
تجربتي الشاملة كانت سيئة حقًا
لقد تحدثت إلى المدير عن ذلك وكل ما قدمه لي هو الخصم وما قاله المدير الآخر عن إلغاء الليلة الأولى من الفاتورة كان خطأ.
لقد حاول جاهدا إقناعي أن الإصابة بالحشرة طبيعية جدا ويجب توقعها ... حقا ؟؟ بعد كل ما حدث ، حصلت على خصم لمدة ليلة واحدة

شكرا فندق 5 نجوم
سأقدم صور الحشرات إذا طلبت ..

لقد أقمت هنا منذ بضع سنوات ، لكن لسوء الحظ بالنسبة لي كان اجتماعًا سريعًا ، فريق العمل متعاون دائمًا والفندق محتفظ به بدقة ، مناظر المسجد من الجزء الخلفي من الفندق مذهلة ، إذا كنت في أبو أبو ظبي أود دائمًا أن أوصي بإقامة هنا.

أقمت هنا لمدة يومين إلى جنوب شرق آسيا. خدمة دافئة ومضيافة ، فندق جميل ، فندق Shangri La لا يفشل أبدًا في إثارة الإعجاب.

يستغرق وقت طويل لتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة.
رائحة الغرف لم تكن جيدة.

الفندق كما هو متوقع ... فريق عمل رائع ومزين بشكل جميل وكرم الضيافة. وجهة نظرهم جميلة للغاية.

لم أقم في الفندق لكنني ذهبت إلى مطعمهم وأتيحت لي أيضًا فرصة فريدة للاستفادة من كرمهم للتجديف في أماكن عملهم مع فريق قوارب التنين الخاص بي.

لقد كانت تجربة رائعة أحببت كل شيء في الفندق! أنا سعيد لأنني اخترت هذا الفندق

كان لدينا مناسبة خاصة وكان الموظفون في علاقات الضيوف ، وخاصة ليفانا كانوا متعاونين للغاية وخرجوا من هناك للتأكد من تلبية احتياجاتنا

جيد للحصول على عطلة نهاية أسبوع متصلة بمركز تجاري به مطاعم ومتاجر

فندق وشقق مخدومة مع سوق في المنتصف مع تاكسي قارب.
مباشرة مقابل المسجد الحرام الذي يبدو رائعًا في الليل.
الفندق مشغول في عطلة نهاية الأسبوع الجمعة / السبت مع الرعاة السابقين والسكان المحليين. بوفيه العشاء ذو ​​قيمة كبيرة بما في ذلك الكركند والمحار والسوشي. هناك تنمية جارية عبر النهر غير مزعجة وستستمر لمدة عام أو عامين ، وأعتقد أنها ستمنع رؤية المسجد. سيعود. صور الجامع الكبير.

كانت الغرف بحاجة إلى التحديث وكذلك لم تكن التجربة هي نفسها التي يتوقعها المرء من أحد ممتلكات Shangri La

فندق لطيف ، مشغول في عطلات نهاية الأسبوع ، وبالتالي يمكن لخدمة صف السيارات أن تنتظر في الوقت المناسب في ساعات معينة من اليوم. الطعام المطعم لطيف ، ولكن غالبًا ما تخذله الخوادم للأسف بسبب سوء الاتصالات. يحتوي على شاطئ جميل لا يكون مزدحمًا للغاية على الرغم من أن منطقة المسبح صغيرة جدًا وهي مزدحمة للغاية في أي وقت على مدار اليوم. مرافق الرجل على ما يرام ، لا توجد أثقال ثقيلة ولا توجد آلة كبل كانت مخيبة للآمال لفترة طويلة كنت فيها. بقول هذا سأبقى على الأرجح هنا مرة أخرى.