Shangri-La Hotels and Resorts Abbu Dhabi مراجعة

كانت عملية تسجيل الوصول بطيئة للغاية وكانت لدينا تجربة سيئة للغاية مع أحد المديرين ، السيد هادي ، الذي أخبرنا أنني لا أريد التعامل معك بعد الآن. وكان الغداء الانتقائي أيضًا بطيئًا جدًا ولا طعم له.
جميع المرافق كانت رائعة والبوفيهات والغداء كان حقا يستحق ذلك.

المرة الأخيرة التي زرت فيها مطعم BLD كانت لدي تجربة سيئة للغاية مع المأكولات البحرية لأنها لم تكن نظيفة وتسبب لي الحساسية ، وعندما اتصلت بالفندق لتقديم ملاحظاتي ، اعتقدوا أنني كنت أبحث عن وجبة مجانية ولم يفعلوا ذلك صدق ما حدث لي !!!! عندما أخبرتهم أنني سأصعد ، لم يتابعوا وحاولوا حل التجربة السيئة !!!! في كل مرة يتحدثون معي يتحدثون بطريقة أبحث عن وجبة مجانية. تجربة سيئة للغاية بالفعل مع موظفين غير محترفين.

هذا جو هادئ ومريح. 200 درهم تحصل على الطعام والشراب مع دخول بركة السباحة والشاطئ.

مكان رائع ، جو رائع ، طعام رائع. لقد أحببناها ونوصي بها كوجهة رائعة للاسترخاء مع الأصدقاء والعائلة.

خاصية رائعة. أفضل خدمة وإطلالة رائعة. احتفالًا بعيد ميلادي ، أقمنا في الغرفة 445 واستمتعنا بإطلالة رائعة على المسجد الحرام والقناة. أكلنا في مطعم المنتجع الفيتنامي وكان جيدًا! بالتأكيد سوف يعود. أوصي بالانضمام إلى برنامج عضوية الدائرة الذهبية ، إن لم يكن بالفعل ، مزايا فورية مثل خصم 25٪ في أي من مطاعمهم.

بصراحة لم يلبي توقعات fio الجميل لكن الفندق يحتاج إلى الكثير من التغييرات

يجمع هذا السوق بين جميع الثقافات ويحتوي على مجموعة من أفضل المطاعم

فندق من الدرجة الأولى ، خدمة A1 ، طعام A1 ، غرف A1 ، هل سأعود أو أرشح للآخرين؟ بالتأكيد لا - نأسف لأنه من وقت الغداء حتى الغسق ، يتجمع السكان المحليون مع تجمع التزلج النفاث المعدّل للغاية على الشاطئ المقابل لمنطقة المسبح ودورة السباق لساعات مما يخلق ضوضاء مخفية تدمر التجربة بصراحة.

كان فريق العمل مذهلاً ومفيدًا للغاية ولطيفًا. إنهم دائمًا ما يكونون سريعًا جدًا لمعالجة أي مشكلات أو مخاوف ويهتمون دائمًا بجميع احتياجاتي حتى عندما لم أطلب المساعدة. شكرا لكم. آمل أن أبقى هنا مرة أخرى في المستقبل.

فندق جيد غرفة لطيفة جميع المرافق في الغرفة أحبها لمدة 14 يومًا في الحجر الصحي ، فقط النقطة الوحيدة التي لم أحبها هي أن مكتب الاستقبال لا يلتقط الهاتف في الغالب بعيدًا عن موظفي العداد ، الطعام الجيد لذيذ حقًا.

مجموعة متنوعة جيدة من المطاعم والمقاهي
مكان لطيف ونظيف لجميع أفراد الأسرة
مناظر جميلة جدا من Shk Zaid Brg. القناة.
السلبيات: غالي الثمن

كانت إقامتنا في فندقك تجربة لطيفة للغاية. كل شيء نظيف للغاية ومريح. ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن فريقك هو الذي يفكر دائمًا في المساعدة وتقديم المساعدة. مهما كان الوضع. إنهم يهتمون بالضيوف وهم لطيفون جدًا مع الأطفال. لم يكن لدينا أي موقف - ولا حتى واحد - نعتقد أنه ليس على ما يرام. لقد كانت تجربة رائعة للبقاء معك.
الشيء الوحيد الذي لم يعجبنا كثيرًا هو تسجيل الوصول حيث لم تكن غرفتنا متاحة بعد رحلة طويلة. نحن نتفهم أن الضيف يحتاج إلى تسجيل المغادرة والغرف بحاجة للتنظيف. ولكن لم يكن هناك الكثير للقيام به أكثر من مجرد التسكع في الردهة. تلك الساعات - الانطباع الأول - لم تكن لطيفة جدًا وكنت أفكر في إمكانية وجود غرفة للبقاء أكثر راحة ، مع بعض الألعاب وملعب للأطفال. لكن هذا تم نسيانه بسرعة بعد أن أعطينا الغرفة.
كانت الغرفة لطيفة للغاية أيضا بالمناسبة. على الرغم من أن المرء سيحتاج تقريبًا إلى تدريب على مفاتيح الإضاءة :-).
ملخص: رائع تمامًا ورائع.
اقتراح آخر: سيكون من الجيد أن يكون لديك مدخل من الشاطئ / منطقة حمام السباحة إلى الغرف بخلاف المطعم. ربما من الخارج يمكن الوصول إلى غرف تغيير الملابس في الطابق العلوي؟

فندق لا يصدق مع فريق عمل استثنائي يلبي حتى أصغر الاحتياجات. المناظر خلابة والغرف فسيحة ورائعة. آمل أن أزور أبو ظبي وأبقى في هذا الفندق مرة أخرى في المستقبل. شكرا لك لمنحنا تجربة رائعة.

فندق رائع مع خدمة لا تشوبها شائبة. المطاعم من الدرجة الأولى خاصة المطعم الصيني في الطابق السفلي. حمام السباحة اللامتناهي وركوب القوارب عبر الخنادق المحيطة بالفندق وسهولة الوصول إلى الشاطئ ليست سوى بعض من الكماليات الأخرى. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن فندق شانغريلا أبو ظبي. شكرا جزيلا.

الإفطار والخدمات الأخرى كانت مرضية .. شعرت بالراحة أثناء وجودي.

خدمة أنيقة للغاية وجميلة وموقع مذهل على قمة تل. كان المبلغ الخافت رائعًا أيضًا.

الموظفون جوهرة الملكية لا يتركون أي جهد لجعل إقامتك تجربة لا تنسى ، أعطت كارمن في مكتب الاستقبال ترقية رائعة من غرفة ديلوكس إلى شقة سكنية كانت تتألق. قيمة جيدة مقابل المال ، موصى بها للعائلات التي لديها أطفال حيث سيقضون وقتًا ممتعًا في حمامات السباحة والشاطئ.

غرفة رائعة وأحببنا الجاكوزي ... منظر الشرفة كان جميلاً .. سأعود مرة أخرى قريباً.

عشت في الإمارات العربية المتحدة لمدة 12 عامًا وحصلت على مليون إقامة ، لكن هذا الفندق فاق توقعاتي. كانت الخدمة ممتازة ، معاملة ملكية ، طعام خدمة غرف مذهل ، غرف نظيفة ومريحة. كنا هناك لليلة واحدة للاحتفال بعيد زواجنا. لقد قلت ذلك بشكل عرضي لأحد الموظفين أثناء الإفطار وقبل أن أعرف ذلك ، كان لدينا كعكة صغيرة تهنئنا بإحضار جميع موظفي الإفطار! هذا ما يجعل الفندق متميزًا. تأكد أيضًا من تجربة التدليك ، فهو يستحق كل درهم!

لقد قضينا وقتًا رائعًا في فندق Shangri-La ، قرية البري. أثناء تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة ، كانت كل من لبنى وليفانا ودودة للغاية ومتعاونة.

جميع الموظفين داخل الفندق متعاونون ومهذبون للغاية. الخدمة استثنائية ولن يكون لديك أي سبب للشكوى على الإطلاق.

بتحد تناول العشاء أو الغداء في Shang Palace. كان Grace ودودًا للغاية ومفيدًا في اقتراح أطباق من القائمة.

لا استطيع الانتظار للزيارة مرة أخرى

طاقم عمل ودود وجذاب يجعل إقامتك تجربة لا تُنسى. شكرا لكم ونراكم جميعا العام القادم!

كان الموظفون بشكل عام ودودون للغاية خاصة في Horizon Lounge.
استمتعنا تمامًا بأنفسنا.

مكان ممتاز للمؤتمرات. بوفيه المطعم من الدرجة الأولى.

أحتاج أن أبدأ بالقول إن هذا كان فندقي المفضل في أبو ظبي عندما زرت أبو ظبي لأول مرة منذ عدة سنوات ، ثم قررت أنا وزوجتي أن هذا الفندق لن يكون فندقنا المفضل فحسب ، بل وجهتنا المفضلة وبدأ في النمو في بدأنا بزيارة أبو ظبي مرة إلى مرتين في السنة لمجرد الإقامة في هذا الفندق للاستمتاع بكل مكان فيه سواء كانت الغرفة أو بالكوني أو مطعم الإفطار أو بار الشيشة أو سبا تشي وجميع المرافق الأخرى. نادرًا ما نخرج من الفندق لأننا وجدنا أنه مريح للغاية ومبهج. لقد بدأنا السفر إلى عمان للبقاء في Shangril La بسبب شغفنا بهذه العلامة التجارية. الآن لست متأكدًا من أنني أشعر بالشيء نفسه حيال ذلك بسبب هذه الإقامة الأخيرة ويمكنني القول إنها كانت غير سارة للغاية منذ الوصول حتى المغادرة. كان من المعروف أننا ضيف مخلص لهذا الفندق مع عضوية الدائرة الذهبية أيضًا ولكن لم يتم وضع أي من هذا في الاعتبار وتم التعامل معنا بشكل سيء للغاية منذ الوصول ثم مرة أخرى عند المغادرة خاصة عندما واجهنا صعوبة مع مكتب الاستقبال للفرز خارج مشكلتنا حيث أخيرًا وبعد العديد من المكالمات ذهابًا وإيابًا والعديد من المكالمات والأشخاص المختلفين للتحدث معهم والشخص الوحيد الذي عرف كيفية التعامل معها هو السيد Lundon (DM) الذي أعتقد أنه أخذ على عاتقه لجعلنا نشعر بتحسن. سأفكر الآن عدة مرات قبل أن أقرر البقاء في فندق شانغريلا أبو ظبي مرة أخرى!

فندق خمس نجوم مذهل يحتوي على كل ما تريده تقريبًا ، مثل الأسواق والمطاعم والمنتجعات الصحية والمزيد من المرافق.

لسوء الحظ ، تم تدمير المنظر الأيقوني للمسجد من Shangri-la بسبب البناء الجديد. المجمع لطيف بالفعل ، كانت الخدمة جيدة. الحمامات وغرف تغيير الملابس بعيدة بعض الشيء وليست كبيرة جدًا (كنت أسافر مع طفل رضيع) لذا فقد جعل الأمر أكثر تعقيدًا. كانت هناك منحدرات ساعدت في الوصول إليها.

فندق رائع موقع رائع مقابل المسجد الحرام الجميل. الغذاء هو الأفضل!

ذهبت إلى صالة اللوبي لتناول الطعام ، خدمة رائعة من Mayra ، مهذبة وودودة للغاية ، لم يكن من الممكن أن تكون أكثر فائدة. معجبة جدًا بخدمتها ، بالتأكيد سأعود لذلك فقط.

عطلة عائلية جيدة جدا. إقامتنا الأولى في فندق Shangri La. كان فريق العمل لطيف للغاية ، والطعام أكثر من اللازم وجيد للغاية! وكانت الخدمات من الدرجة الأولى. سأكون في غاية يوصي.
كانت الجوانب السلبية فقط هي أن خدمة ترتيب الأسرّة التي نقدمها كان من الممكن أن تكون أفضل وأن الصناديق تم مسحها داخل تلك الخدمة بدلاً من الاضطرار إلى طلبها عبر مكالمة هاتفية.
الشيء الآخر الذي كان يمكن أن يكون أفضل هو ترقيتنا إلى غرفتين متجاورتين بدلاً من مطالبتنا بدفع رسوم للترقية.

لم تكن عملية تسجيل الوصول جيدة جدًا في نادي الأفق. لم يتم الشعور بالترحيب الشديد ، ولم يتم تقديم القهوة العربية وما إلى ذلك (كانت أبوظبي أفضل بكثير)

كانت صالة نادي Horizon صغيرة الحجم وبراز مقارنة بالفنادق الأخرى من مستواها (مثل Conrad). كان اختيار الطعام سيئًا ولم يكن الموظفون ودودين للغاية.

أفضل مما كنت أتوقع أن أجده هنا. كان الديم سوم جيدًا ، لكن يجب أن أجرب أقدام الدجاج في المرة القادمة للتأكد! سيأتي مرة أخرى ، فندق جميل ، خدمة رائعة. المزيد من عرض الشاي أيضا!

كل فريق العمل كان رائعا لم يكن هناك الكثير من المتاعب. الغرفة كان عندها منظر رائع.

مكان رائع للإقامة أثناء زيارتك. منظر رائع في المساء. ما عليك سوى زيارة منظر الشاطئ الخلفي ، يصعب العودة إليه .... مذهل وجميل. يستحق الدفع.

اللمسات العربية تجعل هذا الفندق الرائع أكثر متعة وأناقة

كانت زيارتي الأولى إلى shangri la ، أنا حقًا أحب المكان والغرفة والمسبح والموظفين ، كل شيء كان مثاليًا والشيء السلبي الوحيد هو الطعام (العشاء والغداء ليس كثيرًا من الطعام والجودة ليست جيدة لـ 5 *
باستثناء ذلك ، كان كل شيء رائعًا ، شكرًا لجميع الموظفين

المكان لطيف للغاية ونظيف وتقدم المطاعم المأكولات اللذيذة والعالمية

لسوء الحظ ، كان لدينا غرفة في الطابق الأول فوق المدخل ، لذا صاخبة وجزئيًا على حمام السباحة. كانت بالكاد نافذة تفتح دون أن يرى الغرباء فيها ، وبالتالي لا توجد خصوصية ممكنة. أسوأ غرفة في الفندق بأكمله.

فندق Shangri La هو فندق لطيف للغاية يركز كثيرًا على الخدمة الجيدة والنظافة. فريق العمل ودود للغاية ولطف ، رائع! يحتوي الفندق على العديد من حمامات السباحة وقسمي الشاطئ ، أحدهما على السطح ، ويسمح فقط للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 16 عامًا. بالطبع هناك أيضًا صالة ألعاب رياضية وإمكانية علاجات التجميل. يحتوي الفندق على العديد من المطاعم والبارات. نظرًا لأن لدينا نصف إقامة ، فقد كنا دائمًا للأسف في نفس طعام المطعم فقط ، ستكون هذه نقطة يمكنك القيام بها بشكل أفضل. تم إعداد الطعام في سفرة على شكل بوفيه وكل ذلك جيد. خيار رائع وإيجاد شيء مختلف كل يوم. الإفطار كان رائعا ، ولا سيما في نادي الأفق. يجب أن يذكر المرء أنه ليس بسبب أن الفندق شارع مزدحم ، فأنت تسمع دائمًا ضوضاء خلفية معينة. بخلاف ذلك ، يقع الفندق أيضًا في رحلة طيران من مطار صغير في وسط أبو ظبي. قد يكون ذلك في يوم واحد فقط تأتي طائرة ولكن يمكن أن يحدث أيضًا أن تمر 10 منشورات في اليوم.

أفضل ليلة للمأكولات البحرية في المدينة. لكن كل خميس في مطعم سفرة

لقد قضيت وقتًا رائعًا وسأعود إلى نفس المكان الأسبوع المقبل

لقد كانت تجربة جميلة ولكن الموظفين كانوا يفتقرون إلى المهارة