المراجعات 1695 صفحة 1 من 17
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
D
2020-12-28 21:14:49

لقد حجزت رحلة عيد ميلاد لهذا الفندق وفي اليوم السا...

لقد حجزت رحلة عيد ميلاد لهذا الفندق وفي اليوم السابق لرحلتي ، ضربت عاصفة ثلجية مطاري وأغلق كل شيء. تم إلغاء جميع الرحلات الجوية. اتصلت بموقع الحجز الخاص بطرف ثالث والفندق مباشرة الذي أبلغني ، أنني سأتمكن من استرداد قيمة غرفتي غير القابلة للاسترداد. لقد أكدت أنني سأتلقى استردادًا قبل الإلغاء لأنني أبلغت الفندق أنني سأحجز من مطار قريب. لقد مر شهر ولا يوجد اتصال. الفندق يرفض الآن إعطائي نقودي. إنه لأمر محزن أثناء الجائحة ، عندما تكون الأوقات صعبة ، يمكن للناس استرداد الأموال التي حصلوا عليها بشق الأنفس. ممثلو هذا الفندق غير محترفين للغاية.

مترجم
C
2020-12-25 21:28:07

كانت الغرف رائعة بالفعل ولطيفة وأنت أيضًا على بعد ...

كانت الغرف رائعة بالفعل ولطيفة وأنت أيضًا على بعد 2-3 بنايات من الشاطئ! بخلاف كونه قريبًا من الشاطئ ، فهو ليس أفضل موقع لأي شيء للحياة الليلية على الإطلاق ولكنه بجوار عدد قليل من المطاعم الجيدة وستاربكس! الإفطار كان جيدا بالفعل! أحببت كل شيء ما عدا قلة الحياة الليلية القريبة!

مترجم
M
2020-12-23 23:44:56

ملائم للغاية لميناء الرحلات البحرية. الفندق لطيف و...

ملائم للغاية لميناء الرحلات البحرية. الفندق لطيف وبوفيه الإفطار كان جيدًا للغاية. حمام السباحة صغير قليلاً وكان ضوضاء المدخل ملحوظًا ولكن غير مزعج. المكان المثالي للإقامة الليلة قبل المغادرة في رحلة بحرية.

مترجم
D
2020-12-23 21:37:55

إقامة رائعة! وسائل راحة رائعة مثل قهوة بورتوريكو و...

إقامة رائعة! وسائل راحة رائعة مثل قهوة بورتوريكو وشاي تازو (على الرغم من أنه يجب عليك طلب بعض الأشياء مثل مجفف الشعر). الفندق جميل ، والموظفون يرتدون سترات عيد الميلاد بالقرب من العطلات. حمام السباحة على السطح صغير ولكن يوفر منظر رائع للميناء. يقع كل شيء في Old San Juan على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام ، ويقوم الفندق بتتبع الطائرات المغادرة والقادمة. فقط الجانب السلبي لم نكن متأكدين من كيفية تنظيفهم للأكواب الزجاجية ؛ طعم ماء الصنبور في الكأس مضحك ، لكن في الأكواب البلاستيكية كان جيدًا. عموما مكان عظيم للبقاء!

مترجم
D
2020-12-22 16:28:22

الموقع رائع ، الفندق نظيف للغاية والمناظر لطيفة با...

الموقع رائع ، الفندق نظيف للغاية والمناظر لطيفة بالفعل. بعض الشيء بخيبة أمل لأن الغرفة لم يكن بها ثلاجة صغيرة. حتى لو كان صغيرًا لحفظ زجاجتين من الماء أو بقايا الطعام الباردة. كان السرير مريحا. الفندق نفسه قريب من كل شيء في سان خوان القديمة. كان هذا اليوم الأخير من رحلتنا ولم نر أي شيء حول سان خوان القديمة ، لذا كانت مثالية لليلة.

مترجم
M
2020-12-22 8:44:41

الصالة كانت رائعة. طاقم صالة الودية! منطقة جلوس صغ...

الصالة كانت رائعة. طاقم صالة الودية! منطقة جلوس صغيرة في الهواء الطلق! موظفو مكتب الاستقبال متعجرفون ومتنازلون (سينشرون المزيد عن هذا في وقت آخر). هذا التعليق يدور حول Lounge Only!

مترجم
G
2020-12-19 17:03:24

عند الوصول لم تكن الغرف جاهزة ، ولم يتم تأمين الأم...

عند الوصول لم تكن الغرف جاهزة ، ولم يتم تأمين الأمتعة. لقد شاهدت أمتعتي دون مراقبة لمدة ساعة ، لقد وصلت للتو وسيتم تحديثها بعد الإقامة. بعد ثلاث ساعات ، لا تزال الغرفة 330 م غير جاهزة

مترجم
D
2020-12-18 15:48:27

موقع جميل في سان خوان القديمة. كانت الغرف كافية ول...

موقع جميل في سان خوان القديمة. كانت الغرف كافية ولكنها ليست خاصة. يبدو مؤرخًا. كان الموظفون منعزلين وكان بعض أعضاء الفريق فقط متعاونين بالفعل. عندما أعود ربما أجد مكانًا آخر لأبقى فيه.

مترجم
K
2020-12-18 3:43:09

يجب أن أقول من مظهره في الخارج في الموظفين أنه يبد...

يجب أن أقول من مظهره في الخارج في الموظفين أنه يبدو وكأنه فندق رائع على الرغم من أنني لم أتمكن من الذهاب إلى هناك لأنني كنت أزور الجزيرة للتو ، كان أفراد الفندق رائعين وساعدوني أيضًا في تحديد موقع تجول في جميع أنحاء المدينة قبل أن أضطر إلى العودة على متن سفينة الرحلات الخاصة بي ولكن يجب أن أقول إنه كان مكانًا رائعًا بشكل عام

مترجم
C
2020-12-16 8:12:48

مكلفة للغاية بالنسبة للغرفة ، الغرفة ليست جميلة ، ...

مكلفة للغاية بالنسبة للغرفة ، الغرفة ليست جميلة ، صالة الألعاب الرياضية صغيرة جدًا والمسبح أيضًا ، لا يوجد كازينو ، الفندق لا يحتوي على أي شيء يلفت انتباهي ، إنه بسيط جدًا ، خادم يأخذ الكثير لإيقاف السيارة إلى فنادق أفضل مع خدمة أفضل وما يجب القيام به ، سان خوان جيدة ولكن الفندق لا.

مترجم
G
2020-12-14 2:21:49

خدمة عملاء سيئة للغاية من المكتب الأمامي. هذا الفن...

خدمة عملاء سيئة للغاية من المكتب الأمامي. هذا الفندق لا يهتم بالعملاء ، ولا يعامل الناس باحترام ولن يجعلك تشعر وكأنك في بيتك. انتهيت في هذا الفندق من خلال مساعدة بورتوريكو بعد إعصار ماريا وموظفي الإدارة في هذا الفندق حرصوا على معاملتنا مثل كريو ، حتى عندما يكون معظم الناس هنا لمساعدة جزيرتهم. لا أوصي بهذا الفندق. خيبة أمل كبيرة من فندق شيراتون.

مترجم
E
2020-12-12 9:15:39

لطيف

مترجم
G
2020-12-12 6:16:10

حسن

مترجم
C
2020-12-7 9:52:29

لا تتوقع الحصول على الغرفة التي تحجزها! قمت أنا وز...

لا تتوقع الحصول على الغرفة التي تحجزها! قمت أنا وزوجي بتسجيل الوصول في الساعة 5:00 مساءً لتحديد وقت تسجيل الوصول بدءًا من الساعة 3:00 مساءً. كنا قد حجزنا غرفة مع وثائق مكتوبة من شرفة Bay View. بدلاً من ذلك ، تلقينا غرفة تطل على شرفة مواقف السيارات. عدنا على الفور إلى المنضدة الأمامية وقيل لنا إن أوراقنا تقول إننا لم نضمن وجود غرفة مطلة على الخليج. كنت قد أحضرت جميع الأوراق التي أظهرت عدم وجود إخلاء للمسؤولية. اتفقوا على عدم وجود مثل هذا البيان لكنهم قالوا إنهم لن يقوموا بخصم الغرفة لأنها مدفوعة مسبقًا. إذا كانت مدفوعة مسبقًا ، فلماذا لم يحتفظوا بغرفتنا لمدة ساعتين؟ لن يغير أي نقاش رأيهم. اتفقنا في الأصل فقط على دفع سعرها الكبير على أساس أنه سيكون لدينا غرفة مطلة على المياه. حجزنا الغرفة قبل 4 أشهر من إقامتنا. هذا احتيال وإساءة لمن يحجز معهم.

مترجم
Sheraton Old San Juan Hotel & Casino

Sheraton Old San Juan Hotel & Casino

4.3