2020-3-28 9:01:31
قامت هذه الشركة بتنظيف نوافذ المبنى المجاور لمنزلي...
قامت هذه الشركة بتنظيف نوافذ المبنى المجاور لمنزلي. وضعوا سلمًا فوق نباتاتي في حديقتي الأمامية ، وساروا في جميع أنحاء النباتات - قاموا بتسويتها / سحقها. عندما واجهتهم بشأن ذلك ، كان أحد أفراد الطاقم فظًا للغاية. كل ما أردته هو اعتذار. بدلاً من ذلك ، حصلت على "افعل ما تريد القيام به". اتصلت بالمكتب وتحدثت مع مديرة المكتب دانييلا. كانت مهذبة للغاية ، لكنها لم تعتذر. بعد حوالي 10 دقائق ، جاء أحد أفراد الطاقم (خوان) واعتذر.
لا يوجد شيء تستطيع الشركة فعله لإصلاح الضرر الذي لحق بحديقتي. تم تدمير النباتات لهذا الموسم ، وسأنتظر حتى العام المقبل للاستمتاع بأي من تلك الزهور. كان الاعتذار البسيط من جميع المعنيين كافياً لمنعي من كتابة هذه المراجعة السلبية.
توصية لهذه الشركة: اطرق أبواب الجيران ونسّق معهم إذا كنت تخطط للسير على ممتلكاتهم. كان بإمكاني العمل معهم حتى يتمكنوا من الوصول إلى النوافذ التي يحتاجون إليها دون تدمير نباتاتي. وإذا أخطأت ، ابتلع كبرياءك ، واعترف أنك ارتكبت خطأ ، واعتذر.
مترجم