المراجعات 66
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
H
2020-9-10 9:09:25

كتبة الصيدلة الفظيع والعنصري ذهبوا اليوم للحصول عل...

كتبة الصيدلة الفظيع والعنصري ذهبوا اليوم للحصول على لقاح الأنفلونزا. رفضت المرأة البيضاء في الصيدلية قبول حقي في الوجود والحصول على بطاقة أونتاريو الصحية. على الرغم من إكمال نموذج لقاح الإنفلونزا ، استمرت المرأة البيضاء وكاتب الصيدلة الصيني في طرح الأسئلة والتصرف بفظاظة. غادرت الصيدلية دون أن أحصل على لقاح الإنفلونزا ، وكانت منطقة الصيدلية أيضًا شديدة الجفاف ، والبصاق على الأرض ، وكانت المناديل المستعملة على الأرض. لا تذهب إلى هؤلاء المتسوقين دروغ مارت.

مترجم
R
2020-8-14 21:54:07

فريق عمل ودود ومتجر ضخم به عدة أقسام من العناية ال...

فريق عمل ودود ومتجر ضخم به عدة أقسام من العناية الشخصية إلى البقالة. يقع في الطابق السفلي من مركز تورنتو إيتون بالقرب من محطة كوين تي تي سي. لديه مكتب بريد كندي داخل وكذلك خدمة ذاتية. العروض الترويجية والمبيعات تقدم أسبوعيا.

مترجم
F
2020-8-8 3:39:40

لن أشتري مستحضرات التجميل بعد الآن من المتسوقين! ر...

لن أشتري مستحضرات التجميل بعد الآن من المتسوقين! رفض موقع RBC تقديم عينة تشير إلى أنهم لا يجنون أي أموال منهم [+ كان خبير التجميل الذي تعاملت معه غريبًا جدًا ولا ينبغي أن يعمل في خدمة العملاء]. قال موقع إيتون أنه ليس لديهم عينات دون التحقق؟!؟ إذن ، ما الذي يفعله المتسوقون بكل العينات التي يتلقونها من شركات مستحضرات التجميل ؟؟

مترجم
h
2020-8-6 2:43:03

لا تستخدم الصيدلية الخاصة بهم. كان مهذبًا معهم يسأ...

لا تستخدم الصيدلية الخاصة بهم. كان مهذبًا معهم يسأل عن وصفتي الطبية لكنهم كانوا وقحين بدون سبب. انتظرت حوالي نصف ساعة للحصول على وصفة طبية من نيويورك قبل إخبارك بما انتهت صلاحيته! لم يكن لدي مثل هذا النوع من الخبرة من قبل. لا تستخدم هذه الصيدلية مرة أخرى.

مترجم
R
2020-7-24 20:45:59

ما هو الهدف من الاصطفاف في طابور محطة البريد الكند...

ما هو الهدف من الاصطفاف في طابور محطة البريد الكندية إذا كانوا سيهرعونك ثم يجعلونك تصطف مرة أخرى. مثل كل عميل له قيمة ويجب معاملته على هذا النحو. ليس لديهم أي مهارات في خدمة العملاء ويجب تدريبهم للحصول على بعضها.

مترجم
L
2020-7-18 18:14:17

كان تشيلسي من قسم التجميل لطيفًا جدًا وواسع المعرف...

كان تشيلسي من قسم التجميل لطيفًا جدًا وواسع المعرفة ومفيدًا للغاية. لقد طرحت عليها الكثير من الأسئلة وكان لديها الكثير من المعلومات لمشاركتها ، مما جعل تجربتي في التسوق ممتعة للغاية. إنها شخص رائع وموظفة! شكرا لك على كل مساعدتك تشيلسي!

مترجم
L
2020-7-17 0:34:20

أنا أحب هذا الموقع تمامًا ، فريق العمل ودود للغاية...

أنا أحب هذا الموقع تمامًا ، فريق العمل ودود للغاية ويقطعون شوطا إضافيا. دائمًا ما يذهب المدير الأمامي المسمى كريس إلى أبعد الحدود لمساعدتي في تحديد أي شيء أحتاجه ، فهو أحلى رجل قابلته على الإطلاق ، فهو دائمًا يبتسم ويحاول جاهدًا حل أي مسألة مطروحة عليه. على سبيل المثال ، احتجت اليوم إلى مساعدة للحصول على العديد من العناصر وكان مفيدًا حقًا على الرغم من أنه كان مشغولًا ، فقد كان له ولجميع الموظفين !!!!!

مترجم
K
2020-7-16 9:08:41

أسوأ خدمة على الإطلاق!

أسوأ خدمة على الإطلاق!

سبق لي أن ملأت هنا جرعة أعلى من دواء الحساسية. كنت أرغب في إعادة ملء الوصفة الطبية لأن حساسيتي من حبوب لقاح الشجرة سيئة للغاية! طلبت من الفتاة على الهاتف الاتصال بمكتب الأطباء لملء الوصفة الطبية الخاصة بي. لم تعاود الاتصال بي لمدة ساعة. أتصل بمكتب الطبيب لسؤالها عما إذا كانت هناك. لم تكن ولكن هذه الفتاة الصيدلية لا يمكنها حتى معاودة الاتصال بك لإعلامك! ثم توجهت إلى جولة أخرى وانتظرت ساعة ونصف لمقابلة الطبيب للحصول على الوصفة الطبية. أخبرتني أنه كان بإمكاني شراء ريفاكتين وتناولت جرعة مضاعفة. لم أكن أعرف ذلك حتى واعتقدت أنه دواء محدد للحساسية. هذه الفتاة أفسدت حقًا يوم إجازتي الوحيد هذا الأسبوع. لم تستطع أن تقول أي شيء عبر الهاتف ؟! لا ينبغي أن يؤدي افتقارك إلى خدمة العملاء إلى الحصول على وظيفة في الصيدلة ، يجب أن تكون حياتك المهنية غير كفؤة! أطلق النار عليها بجدية من فضلك!

مترجم
J
2020-7-13 20:31:07

رهيب. أنت متجر أدوية للتسوق ، يجب أن تحمل كل ما يم...

رهيب. أنت متجر أدوية للتسوق ، يجب أن تحمل كل ما يمكن أن تحمله الصيدلية العادية ، مثل لا أعرف منصات المثانة. تناول قسمًا باردًا به بعض الأطعمة. أعني أنك قريب جدًا من المستشفيات ولا تحمل شيئًا من شأنه أن يساعد شخصًا على المدى الطويل على الإطلاق. ليس هذا فقط ولكن أسعارك تقريبًا تتضاعف في أي مكان آخر. احصل عليه معا يا رجل. موقع فظيع

مترجم
I
2020-7-13 9:44:39

الصيدلي الذي كان يعمل في عطلة نهاية الأسبوع ؛ أبيض...

الصيدلي الذي كان يعمل في عطلة نهاية الأسبوع ؛ أبيض ، شعر أسود ، كان يرتدي نظارات وقحا أجد صعوبة في السمع وقلت "عفوا ، هل يمكنك إعادة ذلك؟" وكان ردها له نبرة متعالية حقًا من خلال لغة الصوت والجسد.
لهذا السبب لن أعيد ملء الأدوية بعد الآن.

مترجم
D
2020-7-11 13:32:55

لقد التقيت للتو بأشياء تفريغ ، ولم أكن أهتم بأني أ...

لقد التقيت للتو بأشياء تفريغ ، ولم أكن أهتم بأني أردت استخدام القسيمة على التطبيق لجمع النقاط ، عندما سألته عما إذا كان طلبي قد وصل إلى الحد الأدنى لمتطلبات الشراء ، لم يفهم وقال فقط إنني أقوم بعمل جيد مع النقاط واقرأ لي رصيد النقاط. في وقت لاحق ، وجدت أن طلبي هو 74.99 ، 1 سنت من الحصول على نقاطي. إنه ببساطة لم يهتم بالتوضيح. يهتم موظفو المتجر الآخرون بتجربة العملاء. لم أعد حتى الشراء ، لكنني شعرت أن الخدمة غير مرضية حقًا

مترجم
W
2020-7-10 12:24:54

في شارع College St. n Bathurst St.

في شارع College St. n Bathurst St.
الكثير من الأصناف للاختيار من بينها. لم تعد تعطي قناعًا مجانيًا إذا نسيت حمله معك.

مترجم
R
2020-6-28 2:31:38

المتسوقون أنفسهم مزدحمون لكنني أذهب إلى متجر التجم...

المتسوقون أنفسهم مزدحمون لكنني أذهب إلى متجر التجميل للتصفح أحيانًا. الموظفون هناك لا يقتربون منك ولكن يجب أن يكون لديهم الآلاف من الأشخاص الذين لا يشترون ولمس كل شيء حتى أتمكن من فهم ذلك ولكنني في الواقع كنت بحاجة إلى شيء ومساعدة لذلك اتصلت بشخص ما وطلبت خافي العيوب ، كانت ممتعة للغاية ومنعش تحدث إلى ، كان اسمها نادية. لقد تم إرشادي إلى ما يبدو أنه مدير الماكياج / العناية بالبشرة الخبير وخرجت مع خافي العيوب والمصل والبرايمر. لقد قام بالفعل بضبط روتين العناية بالبشرة الحالي الخاص بي وأضاف ما كنت أفتقده ونصحني بإخراج ما لم أكن بحاجة إليه.
أنا مهتم بالعناية بالبشرة ذات الجودة العالية ، لذا كان من الجيد البناء على المنتجات ولم يكن انتهازيًا وكان على دراية كبيرة. لقد حصلت أيضًا على قناع نوم رائع وحقيبة مكياج مجانية كانت عبارة عن عرض ترويجي للجمال كانا يقدمانه وكانت مكافأة!
أنا واثق من أنني سأحصل على تطبيق مكياج وبشرة أفضل بسبب معرفته التي شاركها معي. شكرا جزيلا! أتمنى لو تذكرت اسمه ولكن سأعود هناك 100٪ !!!!

مترجم
J
2020-6-17 7:24:29

دخلوا إلى قسم التجميل لرؤية أربعة عمال يقفون وراء ...

دخلوا إلى قسم التجميل لرؤية أربعة عمال يقفون وراء النقود ، واستداروا جميعًا لينظروا إلي ثم عادوا للحديث فيما بينهم. لم يكن الأمر كذلك حتى طلبت المساعدة في إحدى العلامات التجارية الفاخرة التي تحدثت إليها أخيرًا. أخبرت العاملة بالضبط بما أتيت من أجله ، واستغرق الأمر حوالي نصف ساعة للحصول عليها ، بعد أن تحدثت معي ذهابًا وإيابًا عن المنتج الخطأ. الراحة فقط هي في مركز إيتون. خدمة عملاء فظيعة.

مترجم
N
2020-6-14 13:43:53

يقدم الأشخاص في الصيدلية خدمة عملاء مستهلكة للوقت ...

يقدم الأشخاص في الصيدلية خدمة عملاء مستهلكة للوقت وغير منظمة وسيئة للغاية. غير محترف وودود. لا يوجد تنسيق مناسب بين الموظفين وغير منظم حقًا. خدمة عملاء غير متوقعة في فرع مركز إيتون اليوم.

مترجم
s
2020-5-23 16:44:41

ذهبت لشراء أغراضي من أمين الصندوق. كنت أكثر ودا مم...

ذهبت لشراء أغراضي من أمين الصندوق. كنت أكثر ودا مما كانت عليه. لقد استقبلتها ، بالكاد قالت أي شيء ، حتى لم تبتسم ، وعندما أعطتني إفادة لم تنظر إلي حتى ، فقد تحولت رأسها تمامًا في الاتجاه الآخر وهي تجري محادثة

مترجم
A
2020-5-17 20:52:05

اعتدت القدوم إلى هؤلاء المتسوقين لملء الوصفات الطب...

اعتدت القدوم إلى هؤلاء المتسوقين لملء الوصفات الطبية لأنه كان قريبًا من مكتب أطبائي ولكن البارحة كانت آخر مرة!
كان الصيادلة فظين وغير محترفين ، وكان أحدهم قصيرًا جدًا معي عندما سألت عما أحتاجه ، ثم أثناء الانتظار رأيتها تتصرف بوقاحة وسرعة مع العملاء الآخرين وتتجول في المكان مثل دجاجة مقطوعة رأسها. هذه ليست المرة الأولى التي أرى فيها الصيادلة يتصرفون بوقاحة مع العملاء ، ولكن القشة الأخيرة كانت عندما اتصلت باسمي لإعطائي الوصفة الطبية التي كنت أخطط لها لدفع ثمن أشياء أخرى عند المنضدة وألقت حقيبتي هناك وقالت ها أنت ذا ، أريتها الأشياء التي في يدي وكنت في منتصف الطريق لإخبارها أنني أريد دفع ثمنها وقالت ماذا؟!؟ قلت لا يهمني سأدفع لهم هناك وردت بالقول إنها لم تسمعني بسبب برودة رأسها. (ربما كانت قد سمعتني إذا لم تكن في عجلة من أمرها وقطعتني في منتصف الجملة).
هذا السلوك يتعدى الوقاحة وغير المهني تمامًا عكس ما كنت أتوقعه من الصيدلي (ناهيك عن أنها لم تسألني عما إذا كنت بحاجة إلى تفسير لذلك) لن أعود إلى هنا.

مترجم
K
2020-5-17 1:55:10

نوع من الموظفين غير الأكفاء في الصيدلية: / كان الص...

نوع من الموظفين غير الأكفاء في الصيدلية: / كان الصيدلي محترفًا للغاية واعتذر ، لكن المرأة التي أخذت الوصفة الطبية الخاصة بي أخطأت في كتابة اسمي وأخطأت في معلومات التأمين الخاصة بي ، لذا بالطبع لم يتم ذلك وقالت إنها ستتصل بي عندما يحدث ذلك كان جاهزًا في 15 دقيقة. جاء الوقت وذهب ولم أكن أرغب في أن أكون مصدر إزعاج لذلك لم أحضر حتى علامة نصف ساعة وعندها حصلت على الصيدلي الذي صحح الموقف. إذا أخبرتني أن الأمر سيستغرق بعض الوقت ، فلن أفكر قليلاً ، لكنت سأعود إلى العمل وأعود في الخامسة ، لكن لأنها قالت إن الأمر سيستغرق 15 دقيقة فقط ، انتظرت المكالمة. أفضل أن تخبرني أن أعود في غضون ساعات قليلة بدلاً من أن تخبرني أنك ستتصل ثم لا تفعل ذلك أبدًا.

أعجبني ذلك ، ما زلت أعود ولكن يرجى إدخال المعلومات بشكل صحيح. ماذا لو كانت الوصفة الطبية الخاصة بي هي التي أدخلتها بشكل غير صحيح؟ لا يبشر بالخير. انظر إلى اسمي الأول. ليس من الصعب التهجئة.

أيضًا إذا قلت أنك ذاهب للاتصال ، اتصل.

مترجم
S
2020-4-23 4:13:19

أتمنى أن أقرأ آراء هذا الموقع! ذهبت لشراء بطاقة PR...

أتمنى أن أقرأ آراء هذا الموقع! ذهبت لشراء بطاقة PRESTO لطفلي ، حيث كنت في مركز إيتون بالفعل. خطأ فادح!

عندما اشتريت البطاقة ، وضعت بعض النقود عليها أيضًا. أظهرت بطاقة هوية ابني للصراف واعتقدت أن كل شيء على ما يرام. عدت إلى المنزل لتنشيط حساب PRESTO عبر الإنترنت وقام أمين صندوق Shopper's Drug Mart بإلغاء تاريخ انتهاء صلاحية نوع الأجرة (STUDENT). نوع أجرة ابني تنتهي في ديسمبر من عام 2020؟ كيف يكون ذلك ممكنا ... أمين الصندوق المدخلات خاطئة DOB أو شيء من هذا القبيل؟ إنه طالب ولا يزال أمامه 6 سنوات حتى يدفع أجرة الكبار!

قصة قصيرة طويلة ، يجب أن أذهب إلى متسوق آخر وأعيد التحقق من DOB شخصيًا حتى لا يتم تحصيل رسوم أجرة للبالغين. يا لها من مزحة ومضيعة للوقت ...

مترجم
M
2020-4-8 13:54:54

وقت إغلاق المركز التجاري من الاثنين إلى السبت السا...

وقت إغلاق المركز التجاري من الاثنين إلى السبت الساعة 9:30 مساءً. لكنهم كانوا يغلقون الأبواب كل يوم في الساعة 9.25 مساءً. هل تمزحون معي يا شباب. فريق عمل غير محترف. تجربة سيئة للغاية عشرات المرات.

مترجم
B
2020-3-24 4:29:18

غادر المتجر في البكاء. أتمنى أن يكون هناك تصنيف نج...

غادر المتجر في البكاء. أتمنى أن يكون هناك تصنيف نجوم سلبي. دخلت هذا المتجر مع صديقي ، وتم فحصي على الفور من قبل العديد من خبراء التجميل ، دون أي اعتراف من أي منهم. وقف اثنان خلف منضدة مستحضرات التجميل وهما يتحادثان ويحدقان في صديقي وأنا وهما يحدقان. ذهبت إلى قسم سانت تروبيز وحصلت على زجاجتين ، سعر كل منهما 56 دولارًا. مباشرة بعد أن أدركوا أنني لست فقيرًا ، تعرضت للقصف من قبل سيدة العناية بالبشرة ، هل أنت مستعد للتحقق؟ قالت بوصات من وجهي. كنت على حين غرة تمامًا ، لأنني كنت في المتجر لمدة أقل من دقيقة. لا ليس بعد. واصلت العمل في المتجر مع صديقي لأنها كانت تبحث أيضًا عن منتجات معينة. سآخذ هؤلاء إلى الأمام. وقال خبير تجميل آخر بعد ثوان من الأولى. لا، شكرا. قلت ، كما قررت ، لم أعد أرغب في التعامل مع نظراتهم المخيفة بعد الآن. تحقق معنا. وأضافت أنها تسير بعيدا. كان صديقي غير مرتاح للغاية ، لذلك قررنا مواصلة التسوق في الأقسام المعتادة من المتجر. أمسكت بزجاجة ثالثة من سانت تروبيز وأنا في طريقي ، لأن متجري لا يحمل هذه الزجاجة بالذات. في المرة الثانية التي لمست قدمي الجانب الآخر من المتجر ، اقتحم رأس أحمر جاهل الصراخ ، أعذرني ، لا يُسمح لك بترك البوتيك دون شراء أشياءك هنا. لقد شعرت بالاشمئزاز والغضب الشديد لأن لديها الجرأة للتحدث معي بهذه الطريقة. أنا أعمل لدى المتسوقين كأخصائي تجميل ولن أعامل أبدًا أي إنسان بالطريقة التي تعاملت بها. أعرف بالضبط سبب اهتمامهم الشديد بحضوري فجأة ، وكانوا يقومون بعمولة على منتجاتي. بالطبع لا. اتصل الرأس الأحمر بالمدير ليتبعني وصديقي حول المتجر. لقد قمت بتسجيل الخروج في المقدمة ، حيث كان أمين الصندوق جاهلاً بنفس القدر بمجرد اكتشاف أنني موظف. لقد كانت تتصفح منتجاتي بشكل غير صحيح ورفضت تحمل المسؤولية عن خطأها ، ودراسة هويتي عدة مرات. شعرت وكأنني مجرم. قد أكون موظفًا في مدينة أخرى ، لكنني كنت مجرد متسوق غير رسمي في ذلك اليوم. اقتربت من المذود الذكر في النهاية وتحدثت إليه ، لأنني سمعت الرأس الأحمر بصوت عالٍ يتحدث عني بشكل سيء. مدير لطيف للغاية ، وأخذني إلى الخلف للتحدث إلى مدير التجميل. كانت معتذرة للغاية ولطيفة للغاية ومتفهمة. أشعر بالفزع لأن هذا هو فريق العمل لديها ، ومن الواضح أنها تستحق الأفضل. لا أوصي بالدخول إلى هذا المتجر إلا إذا كنت تتعامل فقط مع مدير مستحضرات التجميل.

مترجم
E
2020-3-21 17:04:34

صيدلية جيدة لكل ما تحتاجه! يقع متجر أدوية المتسوقي...

صيدلية جيدة لكل ما تحتاجه! يقع متجر أدوية المتسوقين في مركز إيتون مباشرةً. هنا تحصل على كل ما تحتاجه. تم تصميم قسم مستحضرات التجميل على وجه الخصوص بسخاء كبير. هناك أيضًا صيدلية في السوق نفسه. الكل في الكل جيد جدا متعدد التخصصات. من الأفضل أن تلقي نظرة بنفسك.

مترجم
K
2020-3-15 17:53:54

موقف مخيب للآمال تجاه الدعاية الكاذبة. اشتريت أنا ...

موقف مخيب للآمال تجاه الدعاية الكاذبة. اشتريت أنا وصديقي معجون أسنان Crest ، وفقط بعد شرائه ، أدركنا أنه تم تحصيل ضعف السعر الذي تم الإعلان عنه في المتجر. عندما عدنا لتصحيح هذا ، اتخذنا موقفًا مهذبًا وودودًا حيث لم تكن هناك حاجة لأن تكون صعبًا. لسوء الحظ ، قابلنا موظفًا فظًا وبالكاد متعاونًا ، وقد اقترح أيضًا أننا نحن من نقدم ادعاءات كاذبة. كانت لدينا المنتجات والإيصال - وكل ما كان عليها فعله هو تأكيد ذلك ، ولكنها بدلاً من ذلك اختارت أن تعاملنا كما لو كنا نغشها. في النهاية ، كما لو كان الأمر صعبًا أيضًا - تم تسليم معظم الأموال المستردة إلينا في عملات معدنية من 5-10 سنتات. كان من المحبط بشكل لا يصدق رؤية هذا الموقف ، خاصة بالنظر إلى الظروف المتعلقة بقانون المنافسة. أنا لا أفهم لماذا تختار التصرف بهذه الطريقة.

مترجم
N
2020-3-7 16:44:16

جئت يوم الجمعة 27 في حوالي الساعة 8 وكانت هذه السي...

جئت يوم الجمعة 27 في حوالي الساعة 8 وكانت هذه السيدة في بوتيك التجميل تعمل. كانت السيدة قصيرة ولديها شعر أسود طويل لم أفهم اسمها. اقتربت منها وسألتها سؤالًا بسيطًا إذا كان لديهم عنصر معين. أعطتني هذه السيدة موقفًا وتحدثت معي بطريقة غير مهنية للغاية. أنا أيضًا موظف في موقع للمتسوقين واضطراري إلى رؤية هذا أمر غير مقبول. لن أشتري أي شيء من هؤلاء المتسوقين مرة أخرى

مترجم
S
2020-3-3 20:56:12

المرأة ذات الشعر الوردي في الصيدلية وقحة للغاية. س...

المرأة ذات الشعر الوردي في الصيدلية وقحة للغاية. سلوكها كله ينقل بشكل أساسي ما تريده f & $ @. كنت مؤدبًا تمامًا وحاولت فقط ملء وصفة طبية وكانت هذه المرأة مجرد شخص فظيع متنازل. لا ينبغي أن تكون وجه تلك الصيدلية بالتأكيد. ضعها في ظهرها في مكان لا يتعين عليها فيه التفاعل مع الناس. حقا مزعجة التفاعلات معها.

مترجم
P
2020-2-28 9:24:45

السبت 14 سبتمبر ساعدتني سيدة جميلة اسمها جاكي في ع...

السبت 14 سبتمبر ساعدتني سيدة جميلة اسمها جاكي في عداد مستحضرات التجميل. خدمة عملاء استثنائية. تابعت مشكلة تتعلق بنقاط Optimum الخاصة بي وطلبت على الفور مساعدة المدير المناوب. يؤسفني أن الأمر استغرق مني وقتًا طويلاً لكتابة مراجعة. بفضل خدمتها الرائعة ، حصلت على نقاط المكافأة الخاصة بي وجعلت تجربة التسوق في هذا الموقع تجربة لا تُنسى

مترجم
X
2020-2-26 4:17:02

لن أذهب إلى هؤلاء المتسوقين بعد الآن. تعمل الفتيات...

لن أذهب إلى هؤلاء المتسوقين بعد الآن. تعمل الفتيات في بوتيك التجميل من أجل المال فقط. إنهم لا يهتمون بما تحتاجه ، عندما لا أبدي أي اهتمام بالمنتجات التي أوصوا بها بشدة ، ابتعدوا على الفور ، خدمة مروعة. لا يتقاضون رواتبهم؟ وليست مجرد فتاة واحدة ، يبدو أن الثقافة السائدة في هذا المتجر ... المتسوقون في مركز باي أديلايد أفضل بكثير

مترجم
D
2020-2-24 20:23:57

أنا من كيتشنر لكنني كنت في تورونتو لقضاء عطلة نهاي...

أنا من كيتشنر لكنني كنت في تورونتو لقضاء عطلة نهاية الأسبوع مؤخرًا. اتصل بي طبيبي من كيتشنر أثناء غيابي لإخباري بأنه راجع بعض نتائج فحوصاتي وأنني بحاجة إلى وصفة طبية مملوءة على أساس طارئ بسبب حالة طبية خطيرة ظهرت لي. أرسل مساعده الوصفة الطبية بالفاكس إلى Shopper's Drug Mart في مركز إيتون لأنه كان الأقرب إلى فندقي.

ذهبت إلى هناك مع بعض الخوف لأنني قرأت بعض المراجعات السيئة هنا ولأن حالتي كانت خطيرة جدًا. لكن بعد ذلك قابلت إنسون. هذه السيدة الرائعة كانت الصيدلانية أو فارم تيك. لست متأكدا أي. في البداية لم يتمكن أي شخص من العثور على الوصفة الطبية المرسلة بالفاكس ولكن تذكر إنسون رؤية وصفة طبية خاصة بالدواء الذي أحتاجه ووجدتها. تبين أنه كان هناك خطأ إملائي في اسمي ولهذا السبب لم يتم العثور عليه.

ثم واجهتنا مشكلة مع خطة الأدوية الخاصة بنا وما إذا كانوا سيغطون هذا الدواء أم لا. أخذت Insun على عاتقها الاتصال بشركة التأمين شخصيًا وتسوية الأمر لصالحنا.

لم أحصل على اسم زميلتها التي ساعدتها لكنها كانت مفيدة للغاية. كان Insun محترفًا ومهذبًا وممتعًا ومتفهمًا. إنها شخص رائع للتعامل معه وأنا أوصي بشدة بهذه الصيدلية لأي شخص! كانت هذه تجربة جيدة للغاية في يوم صعب للغاية. شكرا لك ، Insun!

مترجم
B
2020-2-13 17:24:08

أمين الصندوق بيدرو

أمين الصندوق بيدرو

كنت هنا اليوم لمساعدة أصدقائي في الحصول على بطاقة Presto جديدة للشباب. أثناء المحادثة ، أظهر الموظفون نقصًا في القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية وكانوا وقحين معي ومع أصدقائي مع مقاطعة المحادثة باستمرار.

مترجم
C
2020-2-12 19:48:07

أنا لا أكتب عادة الاستعراضات. لكن تجربتي مع هؤلاء ...

أنا لا أكتب عادة الاستعراضات. لكن تجربتي مع هؤلاء المتسوقين كانت غير سارة حقًا. ذهبت في تغيير بطاقة المعزوفة الخاصة بي من بالغ إلى طالب. نظرًا لأنه تم تغييره تلقائيًا من طالب إلى شخص بالغ ، فأنا لست متأكدًا من السبب ولكني لم أشكك فيه أو أطلب استرداد الأموال في جميع الأوقات التي فرضت فيها رسومًا على البالغين.
عندما ذهبت إلى أمين الصندوق وطلبت تغييره. سألت بأدب ولم أطلب استرداد أو أي شيء. لدهشتي أنها تلقي محاضرة عن شراء المعزوفة الكبار. عندما شرحت لها بأدب كان ذلك معزفًا للطلاب ، فقد تغير فجأة. تجاهلت ادعائي واستمرت في التعليق عليه. أنا فقط لا أعتقد أنه كان مهنيًا أو مهذبًا لها أن تدلي بتعليق غير لطيف.

مترجم
C
2020-2-6 1:17:29

هذا موقع ممتاز في الطرف الجنوبي من مركز إيتون. الم...

هذا موقع ممتاز في الطرف الجنوبي من مركز إيتون. المتجر نفسه ضخم! لديهم كل شيء تقريبًا ولكنهم يفتقرون إلى محلات البقالة الموجودة في المتاجر الصغيرة مثل Yonge و Carlton. إنه مشغول للغاية. لحسن الحظ ، قاموا بتثبيت بعض آلات الدفع الذاتي.

مترجم
B
2020-2-4 7:36:35

خدمة العملاء سيئة للغاية ... إذا كنت تسميها كذلك. ...

خدمة العملاء سيئة للغاية ... إذا كنت تسميها كذلك. ملأت بطاقة Presto الخاصة بي مع Sheila وتم الترحيب بها على الفور. أردت الدخول والخروج ولكن الأمر استغرق حوالي 3-4 دقائق لإكمال العملية المذكورة بالفعل. كان علي أن أكرر أنني أردت مبلغ X على البطاقة عدة مرات. بطيء جدا. غادر غير راضٍ بسبب الخدمة المتعالية.

مترجم
G
2020-1-19 0:11:18

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق! لقد واجهوني صعوبة في ...

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق! لقد واجهوني صعوبة في إعادة بعض المنتجات الكونية التي تزعج بشرتي الحساسة للغاية! لقد وضعوا نقاط المتجر في بطاقة الهدايا بدلاً من استرداد الأموال! سمحوا لي بالانتظار أكثر من ساعة للتفاوض مع مدير المتجر.

مترجم
A
2020-1-4 16:35:34

كانت الصيدلية غير مجدية! ذهبت اليوم للحصول على وصف...

كانت الصيدلية غير مجدية! ذهبت اليوم للحصول على وصفة طبية من موقع في كيبيك إلى هذا الموقع. رفضت الفتاة خلف الكاونتر لأنها لا تتحدث الفرنسية ... لا أعرف أي عذر كان هذا. بمجرد أن أوضح شخص آخر يعمل هناك أنه بإمكانها فعل ذلك ، اتصلت وحاولت بالكاد حل مشكلة واجهتها ، وعندما طلبت محاولة إصلاحها ، اشتكت من أنه سيتعين عليها إجراء مكالمة هاتفية أخرى. لا أفهم كيف يمكن للشخص الذي من المفترض أن يعتني بأدويتك أن يهتم قليلاً. شعرت بخيبة أمل كبيرة ولن أعود لهذا السبب.

مترجم

حول Shopper's Drug Mart

Shoppers Drug Mart هي سلسلة صيدليات كندية رائدة للبيع بالتجزئة تقدم مجموعة واسعة من منتجات الصحة والجمال والراحة. مع أكثر من 1300 متجر في جميع أنحاء كندا ، أصبح Shoppers Drug Mart اسمًا مألوفًا للكنديين الذين يبحثون عن منتجات وخدمات عالية الجودة.

في Shoppers Drug Mart ، يمكن للعملاء العثور على كل شيء من الأدوية الموصوفة إلى الأدوية والمكملات التي لا تستلزم وصفة طبية. يتوفر دائمًا فريق الشركة من الصيادلة المرخصين لتقديم مشورة الخبراء بشأن استخدام الأدوية والإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى العملاء.

بالإضافة إلى خدمات الصيدلية ، تقدم Shoppers Drug Mart أيضًا مجموعة واسعة من منتجات التجميل من أفضل العلامات التجارية مثل L'Oreal Paris و Maybelline New York و CoverGirl. يمكن للعملاء الاختيار من بين أساسيات الماكياج مثل كريم الأساس أو الماسكارا أو أحمر الشفاه أو منتجات العناية بالبشرة مثل المرطبات أو كريمات مكافحة الشيخوخة.

يوفر Shoppers Drug Mart أيضًا خدمات مريحة مثل عبوات الوصفات الطبية عبر الإنترنت وخيارات التوصيل إلى المنازل لأولئك الذين لا يستطيعون زيارة المتجر شخصيًا. وهذا يسهل على العملاء الحصول على الأدوية التي يحتاجونها دون الحاجة إلى مغادرة منازلهم.

يتضح التزام الشركة برضا العملاء في برنامج الولاء الذي يطلق عليه PC Optimum. يتيح هذا البرنامج للعملاء ربح نقاط على كل عملية شراء يقومون بها في Shoppers Drug Mart والتي يمكن استبدالها بخصومات على عمليات الشراء المستقبلية.

يخدم Shopper's Drug Mart الكنديين منذ عام 1962 عندما افتتح موراي كوفلر أول متجر له في تورنتو. منذ ذلك الحين ، نمت الشركة لتصبح واحدة من أكبر سلاسل البيع بالتجزئة في كندا مع مواقع في كل مقاطعة في جميع أنحاء البلاد.

في الختام ، إذا كنت تبحث عن مصدر موثوق لمنتجات الرعاية الصحية أو أساسيات التجميل ، فلا تبحث عن Shopper's Drug Mart! مع مجموعة واسعة من العروض بما في ذلك خدمات الصيدلية والمواد المريحة إلى جانب خدمة العملاء الممتازة من خلال برنامج الولاء PC Optimum - لا يوجد أي شيء آخر مثله تمامًا!

مترجم