SIPAL S.p.A. مراجعة

باهظ الثمن أدفع 500 ص. لبدسير فقط ساقي وكانت خدمة سيئة للغاية

نظيفة للغاية ، ومحترفة ، ومنظمة ، والشيء الوحيد هو أنها باهظة الثمن وبعض الموظفين ليسوا جيدين مثل الآخرين.

آسف على المنشور الطويل ، لكنني أردت أن أقول ما حدث بالتفصيل. كان لدي قسيمة هدية على BD الخاص بي مع مبلغ لإنفاقه في سبا sipal مقابل أي خدمة ، لم يذكر في القسيمة أنه كان عليّ أخذ التعيين ، لذلك أخذت يوم الإجازة اليوم حتى أتمكن من الذهاب أثناء وجود طفلي في الحضانة ، في البداية أردت إجراء علاج للشعر ، قيل لي أن المتخصصين في هذه الخدمة لا يعملون اليوم ، لذلك طلبت صبغ شعري ، كانت الإجابة هي نفسها أيضًا ، لذلك ذهبت للحصول على قناع للشعر وعلاج الوجه والتدليك ، وبعد أن انتهيت من علاج الوجه الذي كان جيدًا جدًا ، سألت إذا كان بإمكاني تغيير التدليك والقيام بحمام شمع وحمام مغربي بدلاً من ذلك ، فقالوا أنا آسف لأنك لم تأخذ موعدًا ، لذا كانت تجربتي جيدة ولكن انتهى بي الأمر غير راضٍ أو سعيد حقًا لأنني قيل لي آسف لكل خدمة أردت القيام بها لعدم تحديد موعد ، لذا فضلت ما إذا كانوا قد أخبروني بذلك العملاء الذين حجزوا موعدًا سيذهبون أولاً لخدماتهم ثم y سوف تتخذ استثناء لأنها زيارتك الأولى وأنت لا تعرف.

أنا وصديق حجزنا للتدليك. ذهبنا بمجرد وصولنا ، جلسنا في غرفة الانتظار ، المكان مظلم للغاية ، كانت الأرضيات تصدر الكثير من الضوضاء بينما كان كل شخص يتجول يصدر ضجيجًا شديدًا بسبب احتكاك كعوبه على الأرضيات السيئة. الصوتيات مرهقة تمامًا لانتظار الاستماع إليها. الموسيقى التي تم تشغيلها مع الصوت واختيار الموسيقى جعلتنا قلقين للغاية. كانت عالية وسريعة الخطى. بشكل عام ، يجب أن تساعدك المسارات التي يتم تشغيلها في المنتجعات الصحية على الاسترخاء. كان الضيوف يتحدثون بصوت عالٍ على الهاتف مما زاد من التوتر. خاصة وأن الجدران والصوتيات تضيف التوتر بشكل كامل. الكثير من الأثاث والبساطة في المنتجعات الصحية مهمة. بعد 20 دقيقة (حيث وصلنا مبكرًا 10 دقائق) على الرغم من أننا حجزنا ، انتظرنا 11 دقيقة تقريبًا. بشكل جماعي ، تركنا 21 دقيقة نشعر بالقلق والقلق. سألنا موظف الاستقبال متى سنحضر؟ قالت بعد قليل. قلنا أن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً ، ففكرنا في ما هو الهدف من الحجز مسبقًا؟ إنها تحب ذلك ، هل تريد الإلغاء؟ كنا مثل نعم. فهم صفري لكيفية التعامل مع العملاء. لقد تركنا شعورًا بالمنتجع أسوأ مما دخلنا إليه.