2020-12-22 16:36:19
من المفترض أن يكون فندق 4 نجوم ، كانت الخدمة مروعة...
من المفترض أن يكون فندق 4 نجوم ، كانت الخدمة مروعة.
أخبرنا أنه كان علينا حجز طاولة لتناول العشاء ، وفعلنا ذلك ، وعندما ذهبنا إلى المطعم قيل لنا إنه ليس لدينا حجز ، وعند هذه النقطة دخلت مجموعتان منفصلتان وحصلت على طاولة بدون حجوزات.
انتظرت لمدة ساعة للحصول على طاولة أخرى ثم 45 دقيقة فقط للحصول على الطلب على الرغم من الطلب مرات عديدة. تحاول النادلات فرض قواعد كوفيد ولكن يبدو أنها قاعدة واحدة تلو الأخرى لكل شخص آخر. جلست مجموعة من الفتيان يتناولون المشروبات في غرفة الطعام (على الرغم من إخبارنا بأن الكحول مع الطعام فقط) كانت هناك نادلتان منفصلتان تعانقان مجموعة الفتيان بعد إحضار طعام الناس للخارج وأثناء حمل المشروبات لطاولات أخرى. أخبرنا بعدم وجود كحول بعد الساعة 8 مساءً ، ولكن المجموعة المذكورة أعلاه كانت قادرة على طلب ما يحلو لهم في أي وقت أرادوا ، وليس طلب الطعام مرة واحدة.
لم يكن أي فرد من طاقم التنظيف يرتدي أقنعة الوجه وعندما سئلوا عن هذا ، تجاهلوا الأمر وضحكوا.
النقاط الجيدة ... كان الفندق نظيفًا وكانت الغرف بشكل عام بمستوى 4 نجوم.
ليست أفضل تجربة حقًا وأتمنى أن تساعد الآخرين في المستقبل عند التفكير في البقاء في "Smiths at Gretna Green"
مترجم